【正文】 殖保健方面的服務(wù)，渴望得到生殖保健服務(wù)檢查。有 31 人知道獲得避孕節(jié)育技 術(shù)和生殖保健服務(wù)的權(quán)利，占總數(shù)的 62%。有 5 人要求孕期保健、優(yōu)生優(yōu)育服務(wù)，占總數(shù)的10%。 說明，群眾更多的了解與自己密切相關(guān)的計(jì)生政策法規(guī)，需要加以認(rèn)真解決和調(diào)查落實(shí)。了解婦科常見病的防治與治療的；需求落實(shí)放環(huán)措施后如何保健的；要求了解如何避免環(huán)脫落、帶環(huán)懷孕以及身體不適能否取環(huán)的。 一是不斷滿足群眾的需求。 二是堅(jiān)持優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，提高群眾滿意度。 四是繼續(xù)開拓創(chuàng)新。 （三）對(duì)計(jì)生工作提出建議類信息 19 條，主要為： 1﹑建議加大辦證工作效率和政策宣傳力度 3 人； 第 17 頁 共 22 頁 2﹑要求提高服務(wù)質(zhì)量，增加服務(wù)站冬 天取暖設(shè)備，方便群眾的 3 人； 希望服務(wù)站改進(jìn) b 超機(jī)，方便婦檢的 13 人。做好出生缺陷一級(jí)干預(yù)與二級(jí)干預(yù)，把優(yōu)生優(yōu)育的生育觀念深深的植入廣大育齡婦女的心中。五是希望計(jì)生技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)從檢查、治療設(shè)施和業(yè)務(wù)水平，其次是服務(wù)態(tài)度和衛(wèi)生狀況等方面加強(qiáng)改進(jìn)。二是創(chuàng)新生殖保健服務(wù)機(jī)制，進(jìn)一步規(guī)范生殖健康查體服務(wù)，進(jìn)一步完善陽性病人隨訪服務(wù)制度，在健康查體的同時(shí)查病治病。加強(qiáng)計(jì)劃生育基層基礎(chǔ)工作，加強(qiáng)流出未婚女青年的管理。一是利用廣播、電視、宣傳欄、黑板報(bào)等設(shè)施，分期宣傳法律、法規(guī)和計(jì)劃生育基本知識(shí)，利用各種紀(jì)念日進(jìn)行專題宣傳，把計(jì)劃生育及優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿 第 21 頁 共 22 頁 始終，在主要道路、街道兩側(cè)刷寫永久性標(biāo)語、宣傳畫等多種形式，使廣大育齡群眾耳聞目睹計(jì)劃生育及優(yōu)質(zhì)服務(wù)的內(nèi)容，對(duì)引導(dǎo)廣大群眾樹立晚婚晚育、少生優(yōu)生等科學(xué)文明、進(jìn)步的婚育觀念起到了重要的推動(dòng)作用。新婚夫婦主要希望獲得新婚期生殖保健知識(shí)、優(yōu)生優(yōu)育、避孕節(jié)育等知識(shí)的培訓(xùn)，并幫助準(zhǔn)備懷孕的婦女選擇最佳懷孕時(shí)間及孕前注意事 項(xiàng)；對(duì)已懷孕的婦女培訓(xùn)孕期保健知識(shí)，指導(dǎo)孕期應(yīng)注意的事項(xiàng)，產(chǎn)褥期婦女希望計(jì)劃生育服務(wù)人員加強(qiáng)產(chǎn)后隨訪，了解掌 第 20 頁 共 22 頁 握母嬰健康狀況，指導(dǎo)產(chǎn)褥期注意事項(xiàng)、母乳喂養(yǎng)、科學(xué)育兒及避孕節(jié)育措施知情選擇等知識(shí)；渡過生育期后的婦女希望獲得生殖健康及更年期保健等知識(shí)的培訓(xùn)，幫助她們預(yù)防婦女常見病和性傳播疾病，增強(qiáng)她們生殖保健意識(shí)和預(yù)防能力。一是希望通過技術(shù)人員采取上門指導(dǎo)、面對(duì)面講解、專業(yè)網(wǎng)站提供知識(shí)查詢等形式，讓育齡群眾了解各種計(jì)劃生育、生殖健康、優(yōu)生優(yōu)育等有關(guān)知識(shí)。 3﹑農(nóng)村落實(shí)計(jì)劃生育政策的家庭還有一部分仍處于生活較困難，需要給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助﹑解決低保的?，F(xiàn)將收集到的育齡群眾需求信息整理匯總?cè)缦拢? 一、征求育齡群眾需求信息分類情況 （一）需要我站提供技術(shù)服務(wù)的服務(wù)類信息共 12 條，主要為： 上環(huán)后身體不適希望給予取環(huán) 2 人； 產(chǎn)后需要檢查身體 4 人； 3﹑孕期需要訪視 3 人； 需要更換宮內(nèi)節(jié)育器 3 人。落實(shí)好計(jì)生干部的報(bào)酬、獎(jiǎng)勵(lì)、優(yōu)惠等待遇。三是加強(qiáng)了鍛煉，提高了水平。共計(jì) 2 條，占信息總量的 %。 表明，育齡群眾通過人口學(xué)校宣傳渠道，獲得優(yōu)生、優(yōu)育、 第 13 頁 共 22 頁 避孕節(jié)育、政策法規(guī)、致富信息等內(nèi)容。其焦點(diǎn)主要集中在政策法規(guī)、宣傳教育、生殖保健和避孕節(jié)育、三生服務(wù)五個(gè)方面。通過信息了解，群眾實(shí)行計(jì)劃生育的合法權(quán)益需更進(jìn)一步得到保障。通過服務(wù)問卷信息來看，有 5 人要求得到孕期保健、優(yōu)生優(yōu)育方面知識(shí)，占總數(shù)的 10%。有 12 人要求半年檢查一 次，占總數(shù)的 24%，有34 人要求一年檢查一次，占總數(shù)的 68%。 二、避孕節(jié)育服務(wù)要因人而宜，注重群眾的需求 在避孕節(jié)育方面，了解群眾通過什么途徑獲得避孕藥具，有25 人要求自己到社區(qū)領(lǐng)取，占總數(shù) 50%。 第 9 頁 共 22 頁 20 人要求獲得避孕節(jié)育方面知識(shí)，占總數(shù) %。在雙知情的基礎(chǔ)上，為群眾提供個(gè)性化的安全、有效、適宜的避孕節(jié)育服務(wù)。 ⒋ 加大對(duì)基層計(jì)生服務(wù)技術(shù)人員的培訓(xùn)力度。提倡并協(xié)助基層聘請(qǐng)婦科專家參與健康查體工作。這說明群眾已不滿足于單純的查環(huán)查孕，也不滿足于簡單的健康查體，她們對(duì)自身健康狀況的要求，已經(jīng)達(dá)到了一個(gè)比較高的檔次。 ⒉ 以往大多數(shù)婦女采取的放置宮內(nèi)節(jié)育器避孕方法正面臨著急需解決的兩個(gè)問題 — 副作用的有效治 療及避免帶器妊娠的發(fā)生。這說明了一個(gè)問題，就是通過近幾年的以技術(shù)服務(wù)為重點(diǎn)的計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開展，尤其是多種形式的宣傳教育及多層次、寬領(lǐng)域的避孕節(jié)育、優(yōu)生優(yōu)育、生殖健康服務(wù)，育齡群眾的生殖保健意識(shí)普遍提高，對(duì)自身生殖健康狀況及對(duì)下一代的早期教育關(guān)注程度進(jìn)一步增強(qiáng)，這要求我們必須加大對(duì)技術(shù)服務(wù)的投入，加快以科技進(jìn)步帶動(dòng)計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)工作的步伐，以優(yōu)質(zhì)規(guī)范的技術(shù)服務(wù)，滿足群眾日益增長的對(duì)避孕節(jié)育、優(yōu)生優(yōu)育、生殖保健的需求，提高群眾滿意率。優(yōu)生優(yōu)育需求主要是對(duì)優(yōu)生優(yōu)育優(yōu)教知識(shí)的需求（見表三）。 表 三、技術(shù)服務(wù)信息詳細(xì)分類 分類 項(xiàng)目 信息內(nèi)容 條數(shù) 比例 避孕節(jié)育 ⒈ 藥具服務(wù) 數(shù)量種類滿足需求不必送藥具到門 ⒉ 避孕節(jié)育效果與知情選擇 放環(huán)后副作用的治療、有效又不損害身體的避孕方法、緊急避孕知識(shí)、避免意外妊娠 ⒊ 查訪服務(wù) 已落實(shí)措施及無月