3機關(guān)黨建經(jīng)驗交流材料-文庫吧在線文庫
【正文】 2024 年全區(qū)社保綜合業(yè)務考評中，分獲第一、二名。把學習列為績效考評內(nèi)容，以責任書的形式簽訂到科室及個人，明確學習考勤制度，學習記錄、讀書隨后感和談心得體會制度，保證學有所得，學有進步。群眾生產(chǎn)、生活中的想法及問題，及時反映出來并得以解決，廣大職工群眾的心更順、勁更足了。將業(yè)務職能、服務流程、承辦時間公開上墻；堅持四牌制度，設置服務承諾牌，承諾牌公示了各自崗位服務范圍，聯(lián)系方式，監(jiān)督電話，主動接受大家的監(jiān)督；在辦公樓內(nèi)設置崗位人員去向告知牌，標注人員姓名、職務、去向事由；設置工作人員辦公桌牌，將工作職責、廉政風險點及防范措施公開公示；設置工作人員胸牌，告知其姓名、崗位責任，既方便群眾辦事，又便于群眾監(jiān)督。 三、抓創(chuàng)建塑形象，加強優(yōu)質(zhì)服務型黨組織建設 一直以來，局黨支部高度重視創(chuàng)建工作，實行主要領(lǐng)導親自抓，分管領(lǐng)導具體抓，全體黨員積極參與，通力協(xié)作的良好機制。同時，還在端午等傳統(tǒng)節(jié)日里，組織干部職工以詩詞朗誦、故事講解、心得暢談、志愿服務等形式，大力弘揚團結(jié)就能 凝聚力量的民族精神和民族氣概，積極創(chuàng)建民族團結(jié)、優(yōu)質(zhì)服務示范窗口。六一節(jié)為西郊小學捐贈少年科普圖書 120 本，為 12 名貧困學生送去了書包文具用品。在地區(qū)紀檢及縣糾風部門開展的窗口單位執(zhí)法評議中，皆以較好的成績名列在前。 維護參保職工利益，待遇支付有效增強。 六是規(guī)范業(yè)務經(jīng)辦流程，科學劃分經(jīng)辦權(quán)限，建立業(yè)務工作流水線，做到手續(xù)齊全即時辦 、資料不全指導辦、特殊情況跟蹤辦，實行一站式辦理、一條龍服務、一次告知、兩次辦結(jié)、延時服務、預約服務等特色服務。 一是制定《社保局績效考評實施細則》，把創(chuàng)樹品牌、優(yōu)質(zhì) 第 5 頁 共 7
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