3接待室個人述職報告-文庫吧在線文庫
【正文】 歷。始終做到從思想上行動上與黨中央保持高度一致。為了能盡快適應環(huán)境，更好地開展工作，本人努力堅持 “ 向人學、向書本 學 ” 學習型適應思路：一方面，虛心向接待戰(zhàn)線的老同志請教，通過他言行舉止、工作安排等來規(guī)范自己的接待行為；另一方面，認真學習歷年的接待與交際》中國機關后勤》等書籍雜志，從中汲取營養(yǎng)，努力掌握有關接待專業(yè)知識和 b 市風土人情，最短時間內(nèi)把自己塑造成為了一名合格的接待人和一名真正的 b 市人。本人跳出了就接待搞接待 ” 思維模式，努力創(chuàng)新 第 3 頁 共 6 頁 接待理論和接待方法，用抓經(jīng)濟的思路、理念、機制和辦法抓接待，明確了接待工作既要為經(jīng)濟發(fā)展服務，又要注重經(jīng)濟效益、講究接待成本的工作思路，培養(yǎng)了自己良好的市場觀念、效益觀念、競爭觀念、信息觀念和服務觀念，樹立了接待工作應具備的窗口意識、開放意識、奉獻意識，認真、細致、周到高標準地完成了各 項接待工作。加大二招清算組資金清算力度，加快欠款欠條回收進度，協(xié)調(diào)辦理了原二招職工的失業(yè)保險和養(yǎng)老保險，協(xié)助辦理了職工醫(yī)療保險、房產(chǎn)證手續(xù)、檔案托管、解除勞動關系合同簽證和宿舍樓改水、分戶水表安裝等工作，協(xié)助并協(xié)調(diào)處理了老干樓部分老干部信訪問題，化解了原二招職工群訪事件，消除了不穩(wěn)定因素，保證了機關工作、生活的正常秩 序。 本人作出了一定的努 力，一年來。應當更加清醒地面對現(xiàn)實。 二、工作中與領導交流溝通不夠。 第 5 頁 共 6 頁
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