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旅游心得3000字(精品3篇)-文庫吧在線文庫

2025-06-02 00:10上一頁面

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【正文】 就是沒有掌握客人的生理情況,講解可能還是會慘敗 。察言觀色很重要,時刻注意客人的舉動和表情,經(jīng)常找他們聊聊天,是客人對你產(chǎn)生信任感。強(qiáng)烈的自信心還能增強(qiáng)我們的吸引力,處處顯得落 落大方,從而贏得游客的尊敬和認(rèn)可。這一次的實(shí)習(xí)經(jīng)歷對我以后的生活學(xué)習(xí)有著很大的影響,那些酸甜苦辣,使我得到了磨練,我相信,通過我不懈的努力,我一定能成為合格的導(dǎo)游。本次交流團(tuán)重點(diǎn)考察了頭城農(nóng)嘗池上米鄉(xiāng)休閑農(nóng)業(yè)區(qū)、石棹民宿、阿里山茶區(qū)和大湖酒莊等景點(diǎn),這些景點(diǎn)基本反映了目前臺灣鄉(xiāng)村旅游現(xiàn)狀。 1999 年 9 月 21 日臺灣發(fā)生大地震,對鄉(xiāng)村民居破壞極大,臺灣結(jié)合災(zāi)后重建工程,采取資金補(bǔ)貼方式,大力發(fā)展民宿 (農(nóng)家樂 )旅游,這也是臺灣發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的分水嶺。 三是休閑農(nóng)常是一種綜合性的休閑農(nóng)業(yè)、種植區(qū)。 四、臺灣發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的主要經(jīng)驗(yàn) 一是政策大力支持。首先,由協(xié)會或農(nóng)會統(tǒng)一建設(shè)相關(guān)網(wǎng)站,方便游客獲取信息。 五、幾點(diǎn)啟示 一是與生態(tài)結(jié)合,順勢發(fā)展。農(nóng)民發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的 目標(biāo)很明確,就是為拓展農(nóng)業(yè)功能,爭取農(nóng)業(yè)疊加效益,為農(nóng)民增收致富服務(wù)。我市在發(fā)展鄉(xiāng)村旅游過程中,應(yīng)借鑒臺灣的發(fā)展模式,避免過多的人為造作景觀。臺灣游相當(dāng)一部分休閑農(nóng)業(yè)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了企業(yè)化,或是不同服務(wù)領(lǐng) 域的分工合作,實(shí)現(xiàn)了觀光、休閑、體驗(yàn)、教育、住宿、餐飲和娛樂的綜合發(fā)展。臺灣的農(nóng)業(yè)資源主要分布在西部沿海如彰化、云林、臺南、高雄、屏東等。民宿是臺灣住宿業(yè)中的一種,我們內(nèi)地稱為 “ 農(nóng)家樂 ” 。如大湖酒莊,將草莓園景觀的觀賞,草莓的采摘、制品如草莓酒、草莓果汁、草莓冰淇淋、草莓大餐等,與草莓有關(guān)的品評、寫作、繪畫、攝影、體驗(yàn)、競賽以及與季節(jié)、慶典等活動融為一體,形成以草莓為主體的系列旅游產(chǎn)品,不僅提高了景區(qū)綜合競爭力,還成為吸引客源的一大亮點(diǎn)。 20 世紀(jì) 70 年代末,臺灣開始出現(xiàn)通過開放成熟期的果園,使之成為既可讓游客觀賞美景,又能讓游客采摘、品嘗、購買新鮮水果的觀光農(nóng) 園。目前,臺灣鄉(xiāng)村旅游發(fā)展得如火如荼,共開放鄉(xiāng)村旅游點(diǎn) (休閑農(nóng)場 )3700 余處,其中,有休閑農(nóng)場 1244 家、民宿 1856 家、休閑農(nóng)漁園區(qū)超過 300 處、觀光果園 385 處,臺灣近幾年鄉(xiāng)村旅游年接待量達(dá) 4000 多萬人次 ,既豐富了市民的生活,也給農(nóng)民帶來了可觀的收益。要充分認(rèn)識到,導(dǎo)游就是服務(wù),服務(wù)是導(dǎo)游工作的首要任務(wù),而游客就是我們服務(wù)的上帝。盡管有時候問題、事故的發(fā)生 并不是我們的責(zé)任,還要被客人無端指責(zé),但是,作為獨(dú)立工作在旅游接待第一線的職員,當(dāng)問題、事故發(fā)生的時候,負(fù)有幫助解決問題和協(xié)助處理事故的不可推卸責(zé)任,同時也是對我們的工作能力和獨(dú)立處理問題能力的重大考驗(yàn)。這個熱情不單單是指你為他們講解好的熱情,還包括對他們作為一個人的全部關(guān)懷。另一半是講解技巧,它是一個很深奧很復(fù)雜的東西,其實(shí)有那么幾條挺簡單、易操作的規(guī)律。像我們這樣的新導(dǎo)游一上崗總覺得最重要的是背好景區(qū)材料,把它們背得爛熟,張口就來,不會停頓,這就是表示自己已是一個合格的導(dǎo)游了,但是通過幾次帶團(tuán)我發(fā)現(xiàn)其實(shí)完全不是這么回事 !專業(yè)的導(dǎo)游就是不僅要成為 “ 雜家 ” ,還要成為某一領(lǐng)域或某些方面的專家。 五、廣博文化知識面。導(dǎo)游工作是一項(xiàng)腦體高度結(jié)合的服務(wù)工作,態(tài)度決定行動,擁有強(qiáng)烈的責(zé)任心,才會在實(shí)際工作中投入滿腔的工作熱情,為客人提供高質(zhì)量的服務(wù)。首先要做的是找個能發(fā)揮我們專業(yè)的地方,酒店或者旅行社??绯隽诉@堵墻,等待你的,就是整個世界。 “ 出國 ” ,對于之前的我來說一直都是一個十分誘人的詞匯。那一個下午, Diana 并沒有像大多數(shù)有好家庭一樣帶著我參加很多戶外的或是體驗(yàn)的活動,她只是和我待在她家里,聊天。 ” 在韓國的這段時間了,或許我記憶最深刻的就是在韓國友好家庭的那一個下午。是呀,都已經(jīng)來了,為什么就不能放開一切束縛,享受自己專屬的時光呢 。 走在路上,拿著相機(jī),有時只是通過相機(jī)的小屏幕觀察周圍的一切。攝影可以使我找回被隱匿在記憶深處的回憶,總會讓人有暖暖的感覺。這就是人,一種記憶力十分強(qiáng)大又過于強(qiáng)大的動物。于是終于逃了,逃到一個可以使自己從回憶中掙脫的地方。只有流過血的手指,才能彈出世間的絕唱。 其實(shí)真正的韓國與我心中所想的沒有太多出入。那里的店鋪應(yīng)該是矮矮的,非常有情調(diào)。自己心中立刻有了回答, “ 為什么不可能呢 ?” “ 那由誰來改變呢 ?” “ 為什么不可以是我們呢 ?” 也許現(xiàn)在想這些還有點(diǎn)太早了吧,嘲諷自己還太小。然而為什么會煩躁呢 ?或許罪魁禍?zhǔn)子?
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