企業(yè)客戶服務(wù)的基本原則-資料下載頁

【摘要】銷售提升篇：做一名優(yōu)秀的銷售人員專題一：建立穩(wěn)定的商業(yè)聯(lián)系內(nèi)容及進行項目內(nèi)容●客戶服務(wù)的目的就在于與客戶建立良好的關(guān)系，客戶的三種期望要獲得滿足：·期望所買的產(chǎn)品確能發(fā)揮應(yīng)有的功能；·期望所得到的服務(wù)確實如您所說；·如果上述的期望落空，期望您能遵守其原先的承諾。●客戶服務(wù)的原則：·提供滿足客戶希望的服務(wù)；

2025-06-23 02:05

[精選]知識服務(wù)的推進-資料下載頁

【摘要】第十章知識服務(wù)的推進信息服務(wù)與用戶PPT制作/演講：屌絲愛學(xué)習(xí)新浪微博：開心1-N——一起了解目前電子商務(wù)前景QQ群：301978690——一起交流學(xué)習(xí)、生活、工作經(jīng)驗與心得Page2目錄組織的知識管理與知識服

2025-03-01 13:40

[精選]人壽客戶服務(wù)基本技能-資料下載頁

【摘要】客戶服務(wù)基本技能江蘇省分公司客戶服務(wù)基本技能江蘇省分公司目錄正確看待客戶投訴一、客戶服務(wù)理念二、客戶服務(wù)技巧（一）客戶服務(wù)基本技能（二）客戶投訴處理技巧（一）服務(wù)是什么（二）客戶是什么（三）什么是客戶服務(wù)（四）服務(wù)的意義（五）樹立良好的服務(wù)意識服

2025-01-20 09:02

8中小學(xué)信息化教育培訓(xùn)的基本方案-資料下載頁

【摘要】 第1頁共4頁 中小學(xué)信息化教育培訓(xùn)的基本方案 附件： XX市教育信息化工作評估考核方案（試行） 為進一步推進我市教育信息化工作，準確掌握全市教育信息 化工作的現(xiàn)狀和任務(wù)實現(xiàn)程度，加強評估...

2025-09-11 08:32

[精選]客戶服務(wù)-建立完善的客戶服務(wù)體系-資料下載頁

【摘要】客戶服務(wù)建立完善的客戶服務(wù)體系團隊規(guī)則：?準時?全程參與?微笑?贊美?敞開心胸?分交流銷售團隊舞?銷售拜訪?銷售服務(wù)?需求信任度?需求信任度?誰最棒我最棒?誰第一我第一課程大綱?現(xiàn)代客戶服務(wù)理念?客戶心理

2025-01-16 21:44

[精選]客戶服務(wù)的技巧-資料下載頁

【摘要】客戶服務(wù)的技巧一、客戶服務(wù)1.售前服務(wù)2.售中服務(wù)3.售后服務(wù)4.優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)的技巧在這個充滿競爭的經(jīng)濟社會，客戶服務(wù)越來越普遍，在金融業(yè)，產(chǎn)品同質(zhì)化程度越來越高，市場競爭已從產(chǎn)品競爭、價格競爭轉(zhuǎn)向服務(wù)競爭、人才競爭，并且日趨激烈，在這種形勢下，金融公司

2025-01-20 18:22

[精選]問題客戶的服務(wù)-資料下載頁

【摘要】新人基礎(chǔ)培訓(xùn)課程問題客戶的服務(wù)客戶的服務(wù)課程宗旨通過該課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)員了解到客戶服務(wù)的意義，做好隨時服務(wù)客戶異議的準備，掌握問題客戶服務(wù)的流程、技巧和話術(shù)，為更好的和銀行合作打下基礎(chǔ)。課程大綱1客戶服務(wù)釋義2出現(xiàn)問題客戶的原因3問題客戶的類別4問題處理的原則5問題處理的步驟6問題處理的技巧7最常見的五類問題8

2025-02-06 23:42

[精選]卓越的客戶服務(wù)-資料下載頁

【摘要】歡迎參加Weleto卓越的客戶服務(wù)培訓(xùn)培訓(xùn)師：孫培俊內(nèi)容簽名內(nèi)容簽名已婚去過黃山打網(wǎng)球戴眼鏡愛喝紅酒75-80年生愛唱歌四月份生妻管嚴有兒子喜歡讀書有兄弟能說英語有姐妹工作狂主管屬豬的屬龍的破冰：尋找

2025-01-27 03:13

[精選]高超的客戶服務(wù)-資料下載頁

【摘要】高超的客戶服務(wù)2023-05-26JaZhang1/22/20231目錄?前言:一些顧客滿意的結(jié)論?顧客滿意與顧客保留的意義?客戶服務(wù)電話接聽技巧?如何解決客戶投訴?結(jié)束語:客戶服務(wù)所必備的基本要素?QA1/22/20232一些有關(guān)

2025-02-05 07:13

[精選]優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)-資料下載頁

【摘要】卓越客戶朋務(wù)不溝通技巧培訓(xùn)大綱1.培養(yǎng)積枀主勱的朋務(wù)意訶2.樹立與業(yè)的朋務(wù)形象3.客戶朋務(wù)流程以及客戶體驗管理4.不客戶高敁溝通的技巧5.電話溝通技巧呾禮仦6.有敁處理客戶投評的技巧2客戶朋務(wù)——企業(yè)利潤的創(chuàng)造者精明的企業(yè)管理者都意訶到了是優(yōu)質(zhì)朋務(wù)的保證說朋客戶第一次

2025-01-18 19:07

[精選]主動出擊找客戶-資料下載頁

【摘要】主動出擊找客戶青島揚奕發(fā)制品有限公司程克謙主動出擊找客戶?Google直接搜索?Google圖片?Google地圖?海關(guān)數(shù)據(jù)?黃頁搜索客戶?展商Email?工會、協(xié)會會員Email?同行相關(guān)搜索法?Wholesaler搜索?Ebay搜索?Directory搜索

2025-01-20 19:30

道德講堂活動基本方案及活動流程-資料下載頁

【摘要】第一篇：道德講堂活動基本方案及活動流程 Ⅱ-6-3-（1） 道德講堂活動基本方案及活動流程 一、建設(shè)“道德講堂”活動陣地 因地制宜，選擇寬敞、明亮的場地建設(shè)“道德講堂”陣地，布置“道德講堂”主...

2025-10-31 12:25

[精選]客戶服務(wù)至上的服務(wù)理念-資料下載頁

【摘要】一講：掌握“客戶至上”的服務(wù)意識導(dǎo)言?當前市場的競爭越來越激烈，越來越殘酷，國內(nèi)的很多企業(yè)都非常關(guān)注戰(zhàn)略問題、成本問題、技術(shù)問題、人才問題，而往往忽略了客戶服務(wù)這個企業(yè)長期生存的命脈。事實上，客戶才是企業(yè)真正的老板，如果企業(yè)喪失了客戶，就失去了生存的基礎(chǔ)，所以給客戶提供卓越而周到的服務(wù)是企業(yè)發(fā)展的重要策略，企業(yè)必須重視客戶服務(wù)。王永慶的故

2025-02-23 18:51

[精選]客戶服務(wù)方案-資料下載頁

【摘要】客戶服務(wù)方案東和電子制程有限公司劉文超2023年11月客服部所需資源客服部的地位客服部的作用及目的東和電子制程發(fā)展對服務(wù)的要求企業(yè)經(jīng)營的困境一、企業(yè)經(jīng)營的困境？問題一公司發(fā)展緩慢甚至負增長市場占有率越來越小客戶口碑越來越差“知名度”越來越廣客戶開始流失1售后服務(wù)

2025-02-21 05:31

[精選]1推進基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作的思考-資料下載頁

【摘要】推進基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作的思考省衛(wèi)生計生委基層處胡玲2023年11月07日項目實施中存在的主要問題二基層衛(wèi)生新形勢和新背景一主要內(nèi)容下一步主要工作任務(wù)三一基層衛(wèi)生新形勢和新背景1、新醫(yī)改五年以來基層衛(wèi)生發(fā)生的變化◆基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的功能定位明確，服務(wù)體系進一

2025-03-08 11:26

主動推進的客戶服務(wù)的基本方案-wenkub

主動推進的客戶服務(wù)的基本方案(已修改)

主動推進的客戶服務(wù)的基本方案(編輯修改稿)

主動推進的客戶服務(wù)的基本方案-wenkub.com

主動推進的客戶服務(wù)的基本方案(已改無錯字)