旅游產(chǎn)品理論-文庫吧在線文庫
【正文】 企業(yè)和當?shù)鼐用竦姆e極性。 ? 方法：定性與定量相結(jié)合的方法。旅游市場是一個不穩(wěn)定市場。 延伸產(chǎn)品：指顧客購買產(chǎn)品時所得到的附帶服務(wù)或利益。整體旅游產(chǎn)品構(gòu)成的主要內(nèi)涵有旅游吸引物、旅游設(shè)施、旅游服務(wù)和可進入性四個方面。對旅游者而言，旅游產(chǎn)品就是他從離家到回家這段時間的完整經(jīng)歷?！? ? 肖潛輝 (1991)認為：“旅游產(chǎn)品是旅游經(jīng)營者所生產(chǎn)的，準備銷售給旅游者消費的 物質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)產(chǎn)品 的總和?！? ? 王興斌 (2023) 認為：“旅游產(chǎn)品是以自然資源、歷史資源和社會資源為原材料，以行、游、住、食、購、娛的配套服務(wù)為基本環(huán)節(jié)，針對客源市場的需求，按照特定的功能和主題，沿著一定的路線或區(qū)域設(shè)計、加工、組合而成，在市場上供旅游者挑選、購買、消費的 服務(wù)性商品 。 ? 旅游產(chǎn)品的選擇性定位策略：針對性、符合消費需求 ? 旅游產(chǎn)品的反常性定位策略 ? 旅游產(chǎn)品的多重性定位策略 ? 旅游產(chǎn)品的再定位策略 ? 旅游產(chǎn)品的形象設(shè)計 旅游產(chǎn)品的形象是對旅游產(chǎn)品的總體概括和直觀展現(xiàn)。 ? 2．個性化旅游和精品意識成為旅游市場的主流。 ?旅游產(chǎn)品市場營銷 旅游產(chǎn)品市場營銷是實現(xiàn)旅游產(chǎn)品價值的最重要的手段。 第三步、主題定位與形象設(shè)計，即在旅游資源特色上確定產(chǎn)品的開發(fā)方向?！? ?“景區(qū)是因天氣、風(fēng)景、文化或活動而滿足一個特定顧客群和市場的欲望和喜愛的一個 區(qū)域 ?！? ? 3．風(fēng)景名勝區(qū)：風(fēng)景名勝區(qū)指具有觀賞、文化或科學(xué)價值，自然景物、人文景觀比較集中，環(huán)境優(yōu)美，具有一定規(guī)模或范圍，可供人們游覽、休閑或進行科學(xué)、文化活動的地域。 ? 旅游景區(qū)的設(shè)計與開發(fā)的內(nèi)容 ?景區(qū)主題形象設(shè)計 ?景區(qū)要素的空間布局設(shè)計 （游覽區(qū)、接待區(qū)、休療養(yǎng)區(qū)、管理區(qū)、后勤區(qū)、農(nóng)林區(qū) …… ） ?景區(qū)內(nèi)游覽線路設(shè)計 （設(shè)計旅游流的主流向、確定各游覽段的性質(zhì)、合理安排游覽的時間結(jié)構(gòu)、合理安排游線轉(zhuǎn)換節(jié)點） ?景區(qū)景觀植物環(huán)境設(shè)計 ?景區(qū)設(shè)施的設(shè)計與開發(fā) ? 住宿設(shè)施設(shè)計：選址、等級結(jié)構(gòu)、床位設(shè)計 ? 餐飲設(shè)施設(shè)計 ? 購物設(shè)施設(shè)計 ? 交通設(shè)施設(shè)計：外部交通、內(nèi)部交通（陸路、水路、空中） ? 其他設(shè)施 ?景區(qū)解說系統(tǒng)設(shè)計 ? 向?qū)浇庹f ? 自導(dǎo)式解說：交通導(dǎo)引解說、接待設(shè)施解說、景區(qū)解說 第四節(jié) 旅游線路的設(shè)計與開發(fā) ? 旅游線路的概念 ? 從旅行社產(chǎn)品設(shè)計的角度：旅游線路是旅行社或其他旅游經(jīng)營部門以旅游點或旅游城市為節(jié)點，以交通路線為線索，為旅游者設(shè)計、串聯(lián)或組合而成的旅游過程的具體走向。 ?按旅游線路跨越的空間尺度來分：國際旅游線路、國內(nèi)旅游長線，省際間的中程旅游線路和省區(qū)內(nèi)的短程旅游線路。 ? 4．創(chuàng)新原則。 ? 旅游服務(wù)產(chǎn)品的類型和特點： ? 依旅游活動過程：景區(qū)服務(wù)、購物品經(jīng)營服務(wù)、旅行社服務(wù)、旅游窗口服務(wù) ? 依旅游服務(wù)表現(xiàn)形式：可視旅游服務(wù)、隱形服務(wù) 第二節(jié) 旅游購物品經(jīng)營服務(wù)設(shè)計 ? 購物品經(jīng)營服務(wù)：指旅游購物品經(jīng)營部門從業(yè)人員銷售旅游購物品以及相伴隨的勞務(wù)活動，滿足游客對旅游購物品和勞務(wù)的需求。農(nóng)業(yè)旅游產(chǎn)品，是以農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、農(nóng)村生活或農(nóng)村生態(tài)環(huán)境為資源基礎(chǔ)，按照市場需求的特點進行設(shè)計、加工，并最后推向市場的一種旅游產(chǎn)品。 ? 生態(tài)旅游產(chǎn)品特點：高質(zhì)量的生態(tài)環(huán)境、知識含量高、注重社區(qū)利益 ? 國內(nèi)外生態(tài)旅游產(chǎn)品開發(fā)現(xiàn)狀 ? 生態(tài)旅游產(chǎn)品開發(fā)的原則：保護第一、市場導(dǎo)向、特色、三效合一、可持續(xù)發(fā)展 ? 生態(tài)旅游產(chǎn)品開發(fā)的層次：大眾化、高質(zhì)化、精品化 ? 生態(tài)旅游地旅游產(chǎn)品的開發(fā)設(shè)計：形象定位和設(shè)計、景觀布局設(shè)計、生態(tài)旅游設(shè)施建設(shè) ? ? 生態(tài)旅游產(chǎn)品開發(fā)的措施：鼓勵當?shù)鼐用駞⑴c開發(fā)、提高從業(yè)者素質(zhì)、環(huán)保教育 ? 產(chǎn)業(yè)旅游緣起 ? 產(chǎn)業(yè)旅游概念： 將產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營場所、生產(chǎn)過程、生產(chǎn)工藝、生產(chǎn)成果和管理經(jīng)驗作為旅游資源，吸引人們前來參觀、訪問、考察、學(xué)習(xí)和購買。 ? 4．要有區(qū)域協(xié)作的思想。 ? 旅游線路設(shè)計的影響因素 ?需求因素 旅游者旅游最大效益原則：即在資金和閑暇時間一定限制情況下追求最大旅游效益。 ? 旅游地和旅行社的旅游線路主要是指大中尺度空間范圍，通常包括旅游產(chǎn)品所有組成要素的有機組合與銜接，即線路設(shè)計；景區(qū)游覽線主要涉及小尺度的空間范圍，是從微觀角度對景區(qū)內(nèi)部游覽點、觀景點的組織，可以稱為游線設(shè)計。 ? 2．景區(qū)設(shè)施設(shè)計建設(shè)與景觀協(xié)調(diào)的原則。從旅游產(chǎn)品的角度看，旅游景區(qū)是指具有獨立的空間場所和職能，由旅游資源、旅游設(shè)施和旅游服務(wù)構(gòu)成，能為旅游者提供一次完整旅游體驗的 旅游產(chǎn)品 。 第七步、旅游市場反饋，通過市場調(diào)查和分析診斷成敗原因。 ?2．旅游產(chǎn)品開發(fā)涉及面廣，需要協(xié)調(diào)產(chǎn)品的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和外部因素。 ? 內(nèi)容：旅游人數(shù)及年均增長率，客源的構(gòu)成以及平均停留天數(shù)與消費水平，客源的旅游目的 (或旅游項目 )及其消費比例，旅游外匯收入及其年平均增長量，國內(nèi)客源的平均旅游天數(shù)與消費情況等等。 ? 旅游交通組合（環(huán)境觀、輔助性
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