護(hù)理醫(yī)務(wù)禮儀-文庫(kù)吧在線文庫(kù)
【正文】 掌握說(shuō)服的技巧，讓說(shuō)服卓有成效。 眉毛要有眉形，要將它當(dāng)作臉部框架照顧，不可用過(guò)重的眼影，避免讓人看上去有“不凈”之感。 儀表與著裝是指人的外表。在一次關(guān)于如何獲取成功的演說(shuō)中，他說(shuō)： “ 衣服不能造就一個(gè)人，但好衣服能使人找到一份好工作。 ” 人的確不是衣著造就的，但衣著給我們的生活帶來(lái)的影響遠(yuǎn)遠(yuǎn)出乎我們的意料 人們常說(shuō)： “ 形象是一面旗幟。 您的形象即醫(yī)院的形象，患者可通過(guò)您對(duì)醫(yī)院整體形象進(jìn)行評(píng)估。 面部化妝 個(gè)人衛(wèi)生 服務(wù)于病人的雙手必須清潔、溫暖。如果連別人的名字都記不住，那么尊稱等等也就成了空洞的東西。 ” 然后詢問(wèn)對(duì)方 “ 請(qǐng)問(wèn)您找哪位？ ” 、“ 有什么事情需要我?guī)椭鷨幔?” 等，如果要找的人不在，應(yīng)客氣的告知去向，并詢問(wèn)是否需要留言或轉(zhuǎn)告，需要時(shí)記錄對(duì)方姓名、單位、回電號(hào)碼和留言。 （ 2）語(yǔ)調(diào)熱情，親切自然。 及時(shí)清理?yè)尵染驮\者和搶救現(xiàn)場(chǎng)的血漬污跡，保持就診者及環(huán)境的清潔干凈。 16:38:4016:38:4016:383/21/2023 4:38:40 PM 1以我獨(dú)沈久，愧君相見(jiàn)頻。 , March 21, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒(méi)有。 下午 4時(shí) 38分 40秒 下午 4時(shí) 38分 16:38: 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 3月 下午 4時(shí) 38分 :38March 21, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 16:38:4016:38:4016:38Tuesday, March 21, 2023 1知人者智，自知者明。 :38:4016:38:40March 21, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 21日星期二 下午 4時(shí) 38分 40秒 16:38: 1比不了得就不比，得不到的就不要。 ” ＊大小夜班護(hù)士接班時(shí)，必須向病人介紹自己的姓名及負(fù)責(zé)的時(shí)間。在緊急和無(wú)護(hù)士在場(chǎng)的情況下，護(hù)工接聽(tīng)電話也要遵守電話禮儀。 當(dāng)接到別人的 “ 錯(cuò)號(hào)電話 ” 時(shí)應(yīng)溫和地說(shuō)： “ 是對(duì)不起，您打錯(cuò)電話了 ” ，不能狠狠的掛斷電話。通過(guò)微笑、眼神、人體觸摸、空間距離、頭部活動(dòng)、手勢(shì)等來(lái)傳情達(dá)意。雖然你
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