大旗網(wǎng)口碑營(yíng)銷解決方案-文庫(kù)吧在線文庫(kù)
【正文】 建設(shè)方法 口碑營(yíng)銷應(yīng)用 品牌口碑營(yíng)銷理論體系 4 必備工具 中國(guó)最龐大的“ 意見(jiàn)領(lǐng)袖人群庫(kù) ” 最全面的中文社區(qū)“ 話題庫(kù) ” 最權(quán)威的中文社區(qū)“ 活躍度指數(shù)庫(kù) ” 最完整的 “ 品牌口碑分析庫(kù) ” 最具有優(yōu)勢(shì)的 “ 高校資源庫(kù) ” 六個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù) 最及時(shí)的輿論情報(bào)“ 監(jiān)控信息庫(kù) ” 做好口碑營(yíng)銷的必備工具庫(kù) 品牌口碑營(yíng)銷理論體系 4 必備工具 ? 意見(jiàn)領(lǐng)袖： ? 占網(wǎng)絡(luò)用戶總?cè)丝?15% ? 比普通網(wǎng)友多 3倍的話題量 以上定義來(lái)自美國(guó) WOMMA協(xié)會(huì) ? 以 IT行業(yè)舉例： ? IT品類活躍 ID數(shù)： 329676個(gè) 平均每個(gè)活躍 ID每天發(fā)布 2篇 話題 ? 其中， 意見(jiàn)領(lǐng)袖 ID數(shù)： 11940個(gè) 平均意見(jiàn)領(lǐng)袖 ID每天發(fā)布 6篇以上話題 ? 意見(jiàn)領(lǐng)袖占活躍 ID的 12% 意見(jiàn)領(lǐng)袖人群庫(kù) 品牌口碑營(yíng)銷理論體系 4 必備工具 ■ 3年中文社區(qū)話題聚合積累 ■ 總話題量： 5億條 ■ 日話題量： 50萬(wàn)條 中文社區(qū)“話題庫(kù)” 品牌口碑營(yíng)銷理論體系 4 必備工具 ■ 35個(gè)大類， 1000多個(gè)小類 ■ 活躍 ID數(shù) ■ 每日新增發(fā)帖量、每日新增點(diǎn)擊數(shù) 和回復(fù)數(shù) ■ 平均每帖獲得點(diǎn)擊數(shù)和回復(fù)數(shù)、平 均每日頁(yè)面瀏覽量 中文社區(qū)“活躍度指數(shù)庫(kù)” 品牌口碑營(yíng)銷理論體系 4 必備工具 ■ 200多所 一類院校，校內(nèi) BBS優(yōu)質(zhì) 廣告位壟斷投放 ■ 近 300所 大學(xué) BBS聯(lián)盟，校內(nèi)論壇置 頂帖等內(nèi)容投放渠道 優(yōu)勢(shì) ■ 覆蓋全國(guó) 50%以上 的高校學(xué)生人數(shù) ■ 占據(jù) 80%的大學(xué)論壇流量 “高校資源庫(kù)” 大旗口碑營(yíng)銷服務(wù)方法詳解 品牌口碑 分析 方法 品牌口碑 保護(hù) 方法 品牌口碑 建設(shè) 方法 爆發(fā)性口碑 方法 大旗口碑營(yíng)銷服務(wù)方法詳解 幫助企業(yè)了解其口碑聲量及輿論位置 幫助企業(yè)了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的口碑情況 幫助企業(yè)了解目標(biāo)消費(fèi)者的情況 品牌口碑分析方法 品牌口碑分析方法 口碑聲量 口 碑 影 響 力 正 /負(fù)面口碑現(xiàn)狀 口 碑 趨 勢(shì) NPS 口碑總聲量 口碑份額 口碑聲量排行 關(guān)注度 參與度 單位話題平均影響力 NPS=正面聲量 %負(fù)面聲量 % NPS=正面影響力 %負(fù)面影響力 % 口碑聲量： 品牌話題數(shù)量、話題份額、競(jìng)爭(zhēng)排行 ?口碑總聲量： 行業(yè)品類總話題數(shù)、品牌話題數(shù)、主要競(jìng)品話題數(shù) ?口碑份額： 品牌話題數(shù)量 /行業(yè)品類總話題量，競(jìng)品話題數(shù) /行業(yè) 品類總話題量 ?口碑聲量排行： 品牌及主要競(jìng)品的話題數(shù)量比、排行 ?口碑影響力 ： 某階段，品牌話題獲得的網(wǎng)友閱讀數(shù)和參與數(shù) 關(guān)注度：點(diǎn)擊閱讀數(shù) ?參與率：參與回復(fù)數(shù) /點(diǎn)擊閱讀數(shù) ?單位話題平均影響力：點(diǎn)擊閱讀數(shù) /話題數(shù) ?正面口碑現(xiàn)狀： 某階段，品牌正面話題數(shù)、正面話題閱讀數(shù)以及份額 ?負(fù)面口碑現(xiàn)狀： 某階段，品牌負(fù)面話題數(shù)、負(fù)面話題閱讀數(shù)以及份額 ?口碑趨勢(shì) NPS： Net promoter score ?NPS=正面聲量 %負(fù)面聲量 % ?NPS=正面影響力 %負(fù)面影響力 % 搜索引擎指數(shù)分析方法 ? 關(guān)注兩大搜索引擎 – GOOGLE； BAIDU ? 確定各個(gè)關(guān)鍵詞 ? 對(duì)搜索結(jié)果進(jìn)行調(diào)性判斷 ? 計(jì)算搜索引擎指數(shù)得分 例： 20
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