【正文】 三代 OA 系統(tǒng)具有幾個(gè)突出的特點(diǎn)：實(shí)時(shí)通信，員工與專家可以網(wǎng)上實(shí)時(shí)交流，信息廣泛集成的內(nèi)容編目，知識(shí)門戶的構(gòu)造。當(dāng)前，廣大企業(yè)最需要的是一種面向企業(yè)的業(yè)務(wù)流程、能連接相關(guān)的應(yīng)用系統(tǒng)、并且能提供 跨越 應(yīng)用系統(tǒng)服務(wù)的工作流應(yīng)用系統(tǒng)，希望通過這種辦公自動(dòng)化系統(tǒng)來提高企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率和管理效率，規(guī)范企業(yè)的業(yè)務(wù)處理流程 。 系統(tǒng)以 Web 瀏覽器為平臺(tái)，提供多角度的工作模式。即將設(shè)計(jì)的著眼點(diǎn)放在用戶對(duì)象身上，設(shè)計(jì)視角范圍是整個(gè)內(nèi)部 Intra 再到 Inter，在此基礎(chǔ)之上進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)或系統(tǒng)集成。 技術(shù)選擇方面：采用 B/S 體系結(jié)構(gòu)，最終用戶界面統(tǒng)一為瀏覽器，應(yīng)用系統(tǒng)全部在服務(wù)器端，是標(biāo)準(zhǔn)的三層結(jié)構(gòu)體系。但在實(shí)際工作中，這一點(diǎn)還沒有得到充分的認(rèn)識(shí)，致使多數(shù)企業(yè)都在走重復(fù)的彎路。 含量低，創(chuàng)新設(shè)計(jì)少，目前大多數(shù) OA 軟件的設(shè)計(jì)還基本上停留在 Client/Server架構(gòu)、面向?qū)ο蟮拈_發(fā)方式上，很少見到有創(chuàng)新的設(shè)計(jì)。因此，需要開發(fā)基于 Web的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)，以減輕工作人員的工作強(qiáng)度，提高工作效率，確保企業(yè)決策的實(shí)施。 目的 :使管理更靈活，突破地域限制。在目前的軟件和硬件條件下，用戶的大部分的要求能夠得到滿足。它是所有開發(fā)設(shè)計(jì)的前提，要是在沒有搞清用戶需求之前，就動(dòng)手設(shè)計(jì)編程，其后果是無論程序做的如 何精妙都是徒勞的。 4. 用戶登錄：用戶的管理分為二級(jí)權(quán)限，普通用戶和系統(tǒng)管理員。 9. 數(shù)據(jù)查詢功能應(yīng)能使用以多種查詢方式對(duì)各種信息進(jìn)行查詢，按部門查詢，按時(shí)間查詢，按類型查詢等。主要闡明系統(tǒng)研制的進(jìn)度。 系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程分析 根據(jù)對(duì)企業(yè)辦公的業(yè)務(wù)流程的調(diào)查，首先畫出該系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程圖，如圖21 所示。 表 22 留言板數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)流 數(shù)據(jù)流是與所描述系統(tǒng)信息處理功能有關(guān)的各類信息的載體，是個(gè)加工環(huán)節(jié)進(jìn)行處理和輸出的數(shù)據(jù)集合。 修改記錄： 編寫 馬樂美 日期 202049 審核 張瑾 日期 2020410 第三 章 系統(tǒng)開發(fā)工具的選擇和概要設(shè)計(jì) 系統(tǒng)開發(fā)工具的選擇 本次設(shè)計(jì)所用的編程語言主要是 ASP 及腳本語言，動(dòng)畫制作采用Macromedia 公司出品的 Flash MX，后臺(tái)數(shù)據(jù)庫管理才用 Microsoft 公司出品的Access。當(dāng)程序執(zhí)行完畢后，服務(wù)器僅將執(zhí)行的結(jié)果返回給客戶瀏覽器，這樣也就減輕了客戶端瀏覽器的負(fù)擔(dān)，大大提高了交互的速度。腳本引擎是處理腳本程序的 COM(Component Object Model) 物件。 能夠運(yùn)行 ASP 的 Web 服務(wù)器軟件 ： IIS(Inter Information Server)運(yùn)行在Windows2020/ Windows2020 環(huán)境 ， PWS(Personal Web Server)運(yùn)行在 Windows98環(huán) 境 。由于只有腳本的結(jié)果返回到瀏覽器，所以務(wù)器端腳本不易復(fù)制。 ASP 與靜態(tài)主頁的區(qū)別 Active Server Pages 改變了這一切，在 IIS 仍然支持靜態(tài) HTML 主頁的前提下，利用 Active Server Pages 可以根據(jù)用戶要求在 Web Server 上建立新的主頁。 對(duì)于 Web Server 來說， Active Server Pages 與 HTML 有著本質(zhì)的區(qū)別。 ASP 提供 VBScript 和 JScript 兩種腳本引擎，缺省為 VBScript。 VBScript 也可以作為服務(wù)器端編程語言。要進(jìn)行系統(tǒng)完善的總體功能分析，首先要確定辦公管理各模塊的要完成的任務(wù)，而這些模塊功能的確定，首先來自于對(duì)用戶的需求分析。管理員用戶進(jìn)入后臺(tái)可以修改、刪除信息。 圖 33 信息查詢模塊結(jié)構(gòu) 本章小結(jié)：概要 設(shè)計(jì)過程首先是尋找實(shí)現(xiàn)目標(biāo)系統(tǒng)的各種不同的方案。 Web 服務(wù)器介于 Web 瀏覽器與數(shù)據(jù)庫服務(wù)器之間，負(fù)責(zé)用戶輸入信息的接收。在另一方面，關(guān)系數(shù)據(jù)庫支持的是一個(gè)相當(dāng)標(biāo)準(zhǔn)的特性集。此外， ASP 是面向?qū)ο蟮哪_本環(huán)境，用戶可自行增加 ActiveX 組件來擴(kuò)充其功能，拓展應(yīng)用范圍。在對(duì)以上基本信息掌握的十分清楚的情況下，進(jìn)入物理數(shù)據(jù)庫的設(shè)計(jì)。表 adrot 的結(jié)構(gòu)如 表42 所示。表 url 的結(jié)構(gòu)如 表 46 所示。流程圖的簡(jiǎn)要說明：當(dāng)用戶登錄時(shí)，系統(tǒng)要進(jìn)行用戶名和密碼的身份驗(yàn)證，這時(shí)要調(diào)用系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫；當(dāng)用戶進(jìn)行個(gè)人資料的填寫或管理員進(jìn)行信息的發(fā)布時(shí)，也需要調(diào)用系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫；以及添加 和刪除信息等都需要進(jìn)行系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫的調(diào)用。這類安全性問題是各種計(jì)算機(jī)軟硬件系統(tǒng)所共有的問題。另一類是統(tǒng)計(jì)或綜合數(shù)據(jù)。對(duì)搜集信息以及處理結(jié)果，通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)傳送到各相關(guān)部門。使用 Session 對(duì)象對(duì)用戶信息進(jìn)行跟蹤。實(shí)現(xiàn)過程是，新用戶向管理員提交個(gè)人信息后，管理員通過人事檔案庫或其它信息確認(rèn)用戶的權(quán)限，驗(yàn)證通過后將授權(quán)信息發(fā)送給用戶。 圖 54 信息交流頁面 各功能區(qū)的詳細(xì)說明： 導(dǎo)航條：給用戶提供導(dǎo)航服務(wù)，使用戶可以在系統(tǒng)內(nèi)更方便的移動(dòng)，允許用戶在頁面間任意調(diào)用。在頁面單擊各部分的標(biāo)題可以鏈接到具體內(nèi)容，允許用戶進(jìn)入瀏覽。后一種方式的公文是主要的公文類型，因此對(duì)這部分要求很詳細(xì)，考慮到具體的功能設(shè)有特殊的處理模塊。 還提供了功能強(qiáng)大的帳號(hào)管理系統(tǒng)，不但可以用 OA 自帶的郵件系統(tǒng)發(fā)送郵件，也可以把您在新浪， 163 等的郵箱以帳號(hào)的形式嵌入郵件系統(tǒng)里，方便了您的辦公與聯(lián)系。回信不像寫信那樣麻煩，得從頭開始。刪除信件分為兩個(gè)步驟，首先告訴系統(tǒng)哪些信件要?jiǎng)h除，系統(tǒng)會(huì)在這些信件旁做一個(gè)標(biāo)記，然后讓系統(tǒng)將做了標(biāo)記的信件刪除。 即時(shí)通信模塊 以 Web 方式向在線用戶和非在線用戶發(fā)送消息。所以這部分功能設(shè)計(jì)比較嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致。 圖 510 公文管理模塊 流程圖 簡(jiǎn)要說明：用戶登錄時(shí)進(jìn)行驗(yàn)證后，才能進(jìn)入系統(tǒng)，普通用戶和管理員有不同的訪問權(quán)限，當(dāng)用戶不具備某種權(quán)限時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)提示該用戶。 圖 512 用戶管理頁面 第六章 系統(tǒng)的測(cè)試 軟件 測(cè)試 在軟件開發(fā)的過程中，軟件測(cè)試是其中重要的一部分。在這個(gè)階段結(jié)束之后，對(duì)軟件系統(tǒng)還應(yīng)該進(jìn)行各種綜合測(cè)試，這是軟件生命周期中的另一個(gè)獨(dú)立階段，通常有專門的測(cè)試人員承擔(dān)這項(xiàng)工作。這和某些人通常想象的“測(cè)試為表明程序是正確的”，“成功的測(cè)試是沒有錯(cuò)誤的測(cè)試”等等是完全相反的。 3. 整個(gè)系統(tǒng)的綜合測(cè)試 這部分測(cè)試目的盡可能的發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，改正錯(cuò)誤，并實(shí)現(xiàn)需求說明書中指定功能，而且系統(tǒng)動(dòng)態(tài)特性也符合預(yù)定要求。管理員可以發(fā)布信息和修改數(shù)據(jù) 庫內(nèi)容。 測(cè)試用例 普通用戶：已經(jīng)注冊(cè)的企業(yè)員工。整體功能測(cè)試采用黑盒測(cè)試法，模塊內(nèi)部結(jié)構(gòu)測(cè)試采用白盒測(cè)試法。 測(cè)試方法，黑盒測(cè)試和白盒測(cè)試： 黑盒測(cè)試（功能測(cè)試）：已經(jīng)知道了產(chǎn)品應(yīng)該具有的功能，可能通過測(cè)試來檢驗(yàn)是否每個(gè)功能正常使用。目前軟件測(cè)試仍然是保證軟件質(zhì)量的關(guān)鍵步驟，它是對(duì)軟件規(guī)格說明設(shè)計(jì)和編碼最后復(fù)查。公文文件的管理有別于其它形式的文件，用戶可以根據(jù)權(quán)限修改相應(yīng)項(xiàng)目，如：對(duì)用戶上傳文件用戶可以修改其內(nèi)容。普通用戶無管理權(quán)限；高級(jí)用戶可以對(duì)自己的個(gè)人信息和文件進(jìn)入管理；管理員可對(duì)個(gè)人信息，所有用 戶信息和文件信息進(jìn)行管理。 此模塊還包括其他功能：在線會(huì)議－由管理員進(jìn)行會(huì)議的發(fā)起，其他用戶可以進(jìn)入會(huì)議并進(jìn)行發(fā)言，此功能相當(dāng)于在線聊天室；討論中心－用戶可以發(fā)表有關(guān)的討論主題，大家可以進(jìn)行在線或留言形式的討論。 整理信件：信件經(jīng)過整理后，就可以非常容易找到要找的文件。 轉(zhuǎn)發(fā)來信：讀完信以后 ，您也許還想讓別人也能看到它。 寫信：通過電子郵件的功能，您可以與別人交往，您可以將信寄給任何一個(gè)通過網(wǎng)絡(luò)和您互聯(lián)的人。 第二，學(xué)習(xí)類型的文件可以上傳顯示；通知類型文件則需要確定是內(nèi)部處理文件，還是上傳公告文件；若為內(nèi)部處理文件，允許用戶同時(shí)輸入多個(gè)批復(fù)人，待批復(fù)后再作進(jìn)一步處理。在公文管理模塊中，也將調(diào)用這部分功能，用于具體公文的修改。 公共信息區(qū)：可以瀏覽企業(yè)內(nèi)部其他部門的共享資源，以及查找相關(guān)的資料信息。 信息交流模塊 功能說明： 模塊主要實(shí)現(xiàn)各種信息的匯總，相當(dāng)于一個(gè)全方位的工作大廳，給用戶提供導(dǎo)航服務(wù)，使用戶全面了解工作平臺(tái)的各個(gè)角落，用戶可以從此進(jìn)入自己的工作區(qū)。 用戶登錄界面：如圖 52 所示。 3. 引導(dǎo)操作，擴(kuò)大工作方式選擇的自由度。 本章小結(jié)：通過對(duì)系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫進(jìn)行連接，可以更加完善對(duì)管理的優(yōu)化，數(shù)據(jù)庫的應(yīng)用也是實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)性的不可缺少的一部分。 第三個(gè)問題是統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)庫的安全性問題。為確保數(shù)據(jù)庫的安全性，數(shù)據(jù)庫管理員需要考慮以下三方面的問題。 Microsoft Access 數(shù)據(jù)庫相對(duì)其它的數(shù)據(jù)庫來說要簡(jiǎn)單容易操作些，本辦公自動(dòng)化系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)庫文件就是 Access 類型的數(shù)據(jù)庫，數(shù)據(jù)庫中共有二十張表如圖 43 和圖 44 所示。表 chat 的結(jié)構(gòu)如 表 44 所示?？紤]用戶可能發(fā)生的對(duì)數(shù)據(jù)的操作，調(diào)整字段的類型。 圖 41 數(shù)據(jù)庫模塊功能圖 系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì) 數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)主要解決的問題是：對(duì)于一個(gè)給定的應(yīng)用領(lǐng)域，設(shè)計(jì)優(yōu)化數(shù)據(jù)和物理結(jié)構(gòu)，使之滿足用戶信息管理要求和數(shù)據(jù)操作要求，有效地支持各種應(yīng)用系統(tǒng)的開發(fā)和運(yùn)行，它的目標(biāo)是為各種應(yīng)用系統(tǒng)提供一個(gè)高效率的運(yùn)行環(huán)境。隨后出現(xiàn)了 ISAPI、 NSAPI 和 JDBC 等技術(shù)方案，近來又流行 ASP 技術(shù)。 數(shù)據(jù)庫引擎是 Web數(shù)據(jù)庫站點(diǎn)最重要的組成部分之一。 但隨著 Inter 的發(fā)展，靜態(tài) Web 站點(diǎn)的開發(fā)與維護(hù)變得越來越困難，其最大的問題就是缺少交互性，信息的內(nèi)容只有在網(wǎng)站管理人員更改后才能發(fā)生變化，使得 Web 管理員不得不頻繁修改他們的網(wǎng)頁。這部分的工作時(shí)程序開發(fā)的重要準(zhǔn) 備工作，好的分析可以幫助我們更有計(jì)劃和規(guī)模的設(shè)計(jì)程序，使開發(fā)過程更具有目的性。 2. 信息管理模塊：普通用戶注冊(cè)、通知信息的發(fā)布、修改、刪除，后臺(tái)行政信息的發(fā)布、修改、刪除。優(yōu)點(diǎn)是 VBScript 不受瀏覽器的限制。優(yōu)點(diǎn)是瀏覽器完成了所有的工作，這可以減輕服務(wù)器的負(fù)擔(dān)。當(dāng)我們?cè)诳蛻舳颂岢?Active Server Pages的申請(qǐng)后，我們的瀏覽器接收的是 HTML 格式文件，因此它適用于任何瀏覽器。 “ 靜態(tài) ” 網(wǎng)站的致命弱點(diǎn)就是不易維護(hù)，為了不斷更新網(wǎng)頁內(nèi)容，你必須不斷地重復(fù)制作 HTML 文檔，隨著網(wǎng)站內(nèi)容和信息量的日益擴(kuò)增，你就會(huì)感到工作量大得出乎想象。在 中引入了 Active Server Pages 就能夠使站點(diǎn)從靜態(tài)的 HTML 內(nèi)容變成動(dòng)態(tài)內(nèi)容。 ASP 的工作原理 工作原理的說明：瀏覽器從 Web 服務(wù)器上請(qǐng)求 ASP 文件時(shí)， ASP 腳本開始運(yùn)行。 9. ActiveX Server Components(ActiveX 服務(wù)器元件 ) 具有無限可擴(kuò)充性。 4. 與瀏覽器無關(guān) (Browser Independence)，用戶端只要使用可執(zhí)行 HTML 碼的瀏覽器，即可瀏覽 Active Server Pages 所設(shè)計(jì)的網(wǎng)頁內(nèi)容。 ASP 在 HTML 文件中嵌入服務(wù)器端腳本 (VBScript)，開發(fā)與維護(hù)工作變得簡(jiǎn)單、快捷。 修改記錄： 編寫 馬樂美 日期 202049 審核 張瑾 日期 2020410 4. 處理邏輯的定義 數(shù)據(jù)處理邏輯是描述系統(tǒng)對(duì)信息進(jìn)行 處理的邏輯功能。 系統(tǒng)的數(shù)據(jù)詞典 數(shù)據(jù)詞典描述的主要內(nèi)容有：數(shù)據(jù)流、數(shù)據(jù)元素、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、加工外部項(xiàng)，其中數(shù)據(jù)元素是組成數(shù)據(jù)流的基本成分 。第三階段：測(cè)試工作及用戶使用 情況調(diào)查。運(yùn)行安全性。管理員 可以修改、刪除所有的公文。 系統(tǒng)開發(fā)的主要任務(wù)和要求 我對(duì)該系統(tǒng)的應(yīng)用市場(chǎng)進(jìn)行了調(diào)查和分析，針對(duì)系統(tǒng)開發(fā)目的，根據(jù)實(shí)際工作需求，對(duì)現(xiàn)階段辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的功能以及形式提出以下要求： 1. 界面美觀大方，人機(jī)交互性強(qiáng)，名大功能以導(dǎo)航條形式存在于主頁面內(nèi)，頁面間可以相互轉(zhuǎn)換，無論在哪個(gè)頁面都不會(huì)迷失方向，對(duì)特殊要求的功能頁面可以以單獨(dú)方式打開。由于對(duì)不同對(duì)象工作權(quán)限的設(shè)置，可以使廣大用戶在第一時(shí)間獲取自己所需信息，提高決策準(zhǔn)確性，經(jīng)濟(jì)效益無可限量。要根據(jù)管理部門的實(shí)際出發(fā)，首先對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分類，再根據(jù)不同的處理需要進(jìn)行存儲(chǔ)。一般來講，應(yīng)該從技術(shù)、經(jīng)濟(jì)和操作等方面來研究每種解法的可行性。 站在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的前夜，我們清晰地聽到了網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的宣言：誰掌握了網(wǎng)絡(luò)，誰就掌握了未來 。 系統(tǒng)的實(shí)施涉及到公司的整體，而往往許多用戶把它看作僅僅是信息部門或者辦公室的事情，這不但造成OA 實(shí)施困難，而且直接影響到 OA 系統(tǒng)的投資收益和使用成功與否。應(yīng)該說，我國(guó)的 OA 市場(chǎng)經(jīng)過10 年的發(fā)展，取得了十分明顯的進(jìn)步，產(chǎn)品種類日趨繁多，產(chǎn)品的應(yīng)用領(lǐng)域幾乎滲透到國(guó)民經(jīng)濟(jì)的每一個(gè)角落。在原有產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，以快速原型法為主。為中小企業(yè)構(gòu)建高效實(shí)用的企業(yè)辦公系統(tǒng)，使企業(yè)內(nèi)外實(shí)現(xiàn)高效信息溝通聯(lián)絡(luò)；建立一體化的企業(yè)信息溝通平臺(tái)，創(chuàng)建信息共享的企業(yè)管理模式。 通過營(yíng)造高效率的協(xié)作辦公環(huán)境，建立與企業(yè)業(yè)務(wù)流程緊密結(jié)合的工作流應(yīng)用系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)切實(shí)可行的知識(shí)管理，并在此基礎(chǔ)上拓展和深化企業(yè)信息系統(tǒng)(MIS、 ERP)的功效，必定能