【正文】 之在我”的時(shí)間管理 （ 4）“一切以未來目標(biāo)為中心的 D寫紙條 羅盤理論”的時(shí)間管理 根據(jù)本文，對(duì)照一下自己的時(shí)間管理處于什么階段？ 您的時(shí)間管理有什么缺點(diǎn)？如何改進(jìn)？ 在時(shí)間管理的發(fā)展過程中，曾出現(xiàn)過幾種不同的時(shí)間管理理論，這幾種理論逐步發(fā)展并相互借鑒，越來越完善，所以，學(xué)習(xí)時(shí)間管理，需要掌握各個(gè)階段的管理理論，這對(duì)于把握最新、最有效的時(shí)間管理技能是至關(guān)重要的，歷史上曾存在與各理論對(duì)應(yīng)的幾種時(shí)間管理方式如下： ? “備忘錄”的時(shí)間管理 備忘錄管理的特色就是寫紙條，這種備忘錄可以隨身攜帶，忘了就把它拿出來翻一下，一方面順其自然，另一方面追蹤時(shí)間的安排，當(dāng)一天結(jié)束后，完成了的事情，就在備忘錄上劃掉，沒完成的就增列到明天的備忘錄上，這就是第一代時(shí)間管理，叫做備忘錄的時(shí)間管理。因?yàn)槭聵I(yè)的成功不能 代替婚姻的破碎，工作的成就不能彌補(bǔ)身體的虛弱或心靈的缺憾。 掌握時(shí)間管理理論發(fā)展的階段 ?備忘錄的時(shí)間管理 ?規(guī)劃與準(zhǔn)備的時(shí)間管理 ?規(guī)劃、制定優(yōu)先順序，操之在我的時(shí)間管理 ?一切以未來目標(biāo)為中心的羅盤理論的時(shí)間管理 技能點(diǎn) 4 、如何系統(tǒng)評(píng)估自己的時(shí)間管理情況 主題詞 時(shí)間管理 認(rèn)識(shí)時(shí)間管理 系統(tǒng)評(píng)估 以下 10個(gè)問題代表時(shí)間管理一般準(zhǔn)則，請(qǐng)您根據(jù)實(shí)際情況，選出最符合自己的表現(xiàn) 的一項(xiàng)。 A、幾乎從沒有 B、有時(shí) C、經(jīng)常 D、幾乎經(jīng)常如此 我故意減少午飯的食量，以避免在下午打瞌睡。 現(xiàn)象 強(qiáng)烈 贊同 一般 贊同 一般 不同意 強(qiáng)烈 不同意 1 我 喜歡先完成簡(jiǎn)單、快捷的工作， 以給較大的任務(wù)騰出時(shí)間 1我在開始一個(gè)大的復(fù)雜任務(wù)或項(xiàng)目方面存在困難 1完成大的任務(wù)我經(jīng)常會(huì)有困難 1對(duì)于不喜歡的工作，我傾向于拖延 以上問題考察您在開始及完成重要工作時(shí)避免不必要耽擱的能力，同時(shí)考察 您對(duì)不同情況是如何反應(yīng)。當(dāng)業(yè)績(jī)不佳時(shí)，我們常常認(rèn)為是別人干擾造成的。 系統(tǒng)評(píng)估自己的時(shí)間管理狀況： 評(píng)估工作目的 評(píng)估工作方式 拖延情況 工作計(jì)劃情況 浪費(fèi)時(shí)間情況 評(píng)估與人合作情況 評(píng)估文書處理 評(píng)估個(gè)人花費(fèi)時(shí)間情況 第二章 樹立明確的目標(biāo) 管理學(xué)界的權(quán)威大師德魯克曾經(jīng)說過，做任何事情，首先要考慮做正確的事，也就是找準(zhǔn)前進(jìn)方向；然后考慮正確的做事，也就是提高效率。如果真的這么做了，那么不久的將來你就可能擁有山上的一座小屋。 技能點(diǎn) 1 如何抓住時(shí)間管理的關(guān)鍵 —— 明確目標(biāo) 技能描述 現(xiàn)代時(shí)間管理理論認(rèn)為：效率多快是一回事，方向?qū)Σ攀亲钪匾? 的。 ?詳細(xì)的籌劃：未來遠(yuǎn)景要清晰具體，確保該遠(yuǎn)景有價(jià)值。在綜合考慮上述情況的條件下，張經(jīng)理最終事業(yè)目標(biāo)選擇為：通過 5到 10年的努力，憑借自己出色的業(yè)務(wù)能力，爭(zhēng)取成為 A區(qū)城銷售總經(jīng)理。 目標(biāo)內(nèi)容必須能提高能力。 一項(xiàng)目標(biāo)不能成為其他的目標(biāo)的障礙。企業(yè)目標(biāo)即整個(gè)企業(yè)的總目標(biāo)，一般由公司高級(jí)管理人員負(fù)責(zé)制定，高級(jí)管理人員代表了公司領(lǐng)導(dǎo)層的思想和傾向。它一 般規(guī)定達(dá)到的具體結(jié)果達(dá)到該目標(biāo)的日期和階段等 。 第三步：把目標(biāo)內(nèi)容寫在目標(biāo)卡片上，交給上級(jí)。 2 用三角形的形式繪制出您所在組織的各級(jí)目標(biāo)。對(duì)于在討論中產(chǎn)生的各種可供選擇的策略， 該公司規(guī)定，必須再加以進(jìn)一步研究：產(chǎn)品經(jīng)理和銷售經(jīng)理專門對(duì)目前和潛在顧客的竟見加以一步研究：工程和制造等部門的經(jīng)理則根據(jù)理力爭(zhēng)資源和能力對(duì)上述策略進(jìn)行研究。鑒于這方面的不成功教訓(xùn)，該公司又重新作出規(guī)定，每隔 4至 6周，總公司和各部門要召開一次數(shù)工會(huì)議，會(huì)議內(nèi)容包括： （ 1）檢查上次會(huì)議所決定的行動(dòng)計(jì)劃是否得以落實(shí)；（ 2）檢查目標(biāo)的完成情況；（ 3） 重新審查完成目標(biāo)所需要的成本和時(shí)間；（ 4） 討論完成目標(biāo)的短期行動(dòng)方案；（ 5） 找到存在的問題，并盡量找到解決方案。 牢記要點(diǎn) 實(shí)施目標(biāo)管理的步驟 ： ? 制定期組織的整體目標(biāo)和戰(zhàn)略 ?在（事業(yè)部）經(jīng)營單位玫部門之間分配主要目標(biāo) ?各單位的管理者和上級(jí)一起制定本部門的具體目標(biāo) ?部門的所有成員參與設(shè)定自己 的目標(biāo) ?管理者與下級(jí)共同商定如何實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的行動(dòng)計(jì)劃 ?實(shí)施行動(dòng)計(jì)劃 ?控制目標(biāo)的進(jìn)展情況，并向有關(guān)單位和個(gè)人反饋 ? 根據(jù)目標(biāo)的完成情況給予獎(jiǎng)勵(lì)以促進(jìn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn) 第三章 制定行動(dòng)計(jì)劃 俗話說：“凡事預(yù)則立，不預(yù)則 廢。 盡管有許多管理者重視計(jì)劃的擬訂和執(zhí)行，但仍有一些管理者不愿 意做計(jì)劃。累計(jì)日計(jì)劃、周計(jì)劃、日計(jì)劃、季計(jì)劃的結(jié)果形成年計(jì)劃，通過實(shí)現(xiàn)一個(gè)個(gè)年計(jì)劃，最終實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期計(jì)劃。期限一旦確定，就要嚴(yán)格執(zhí)行，不能隨意變動(dòng)，努力按照規(guī)定的時(shí)間來完成任務(wù)。應(yīng)該及時(shí)調(diào)整自己的計(jì)劃 小看板 研究證實(shí)：用充分的時(shí)間為一項(xiàng)工作做計(jì)劃， 實(shí)際做這項(xiàng)工作的時(shí)間就會(huì)減少。 計(jì)劃過于精細(xì) 心里面有計(jì)劃，未落實(shí)到文字上。 請(qǐng)您填寫下表，檢查一下自己的計(jì)劃制定情況如何。 我認(rèn)為計(jì)劃做的太具體，太復(fù)雜沒用 是 □否 □ 我能在各項(xiàng)工作上合理分配自己的精力 是 □否 □ 我經(jīng)常需要超過完成某項(xiàng)工作的最后期限 是 □否 □ 外界干擾使我的計(jì)劃延期 是 □否 □ 我對(duì)計(jì)劃的進(jìn)展情況不很清楚 是 □否 □ 我不能全身心地投入工作 是 □否 □ 參考答案 如果選擇“是”，對(duì)照上文， 找出工作中的不足并改進(jìn)。 ?克服拖延的習(xí)慣 ?力爭(zhēng)一次成功 ?樹立今天最重要的時(shí)間觀念 ?明確最后期限 提醒您 您有多少時(shí)間完成工作， 工作就會(huì)自動(dòng)變成您所需要的 那么多時(shí)間。 。 （ ） 1這個(gè)星期有些材料沒有整理完，要在下星期一之前整理好，約需 2小時(shí)。 項(xiàng)目待辦清單，把目前所有您正在進(jìn)行的項(xiàng)目放 在里面，每周檢查幾次這項(xiàng)清單。 ③箭頭線上的字母代號(hào)和節(jié)點(diǎn)的數(shù)字編號(hào)，在同一張網(wǎng)絡(luò)圖上不能重復(fù)。 ⑩同一張網(wǎng)絡(luò)圖若需兩張以上圖紙，其斷開部分應(yīng)該在連接點(diǎn)說明。 ⑦畫圖時(shí)，盡量避免交叉，不可避免時(shí)可采用“過橋法”。 ?選擇 典型的工作日 ?填寫工作日志記錄表 ?評(píng)價(jià)各項(xiàng)活動(dòng) ?做出整體評(píng)論 牢記要點(diǎn) 做工作日志的方法： ?選擇典型的工作日 ?填寫工作日志記錄一有 ?評(píng)價(jià)各項(xiàng)活動(dòng) ?做出整體評(píng)論 技能點(diǎn) 7 如何使用網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃法 技能描述 網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)是用網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃對(duì)任務(wù)的工作進(jìn)度進(jìn)行安排和控制，以保證預(yù)定目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的科學(xué)的計(jì)劃管理技術(shù)。 。 （ ） 您要在星期五交計(jì)劃書之前把它復(fù)印一份。 （ ） 您有好幾個(gè)月沒有回家，也沒有寫信或打電話與家人聯(lián)系。 在您專心于某一特別計(jì)劃時(shí)， 試著不為別的事而分心。無論您的計(jì)劃多么完善，仍然 會(huì)存在疏漏，例如時(shí)間安排不合理，出現(xiàn)意外的情況、公司內(nèi)外 環(huán)境發(fā)生變化等，這就需要我們根據(jù)變化了的情況對(duì)計(jì)劃不斷加 以完善，要完善計(jì)劃可以采取下列方法： ?掌握 60/40規(guī)則 ?制作待辦工作清單 ?隨時(shí)記下想到的好辦法 ?在墻上掛一塊布告欄 計(jì)劃沒有變化快，但只要在足夠的準(zhǔn)備， 計(jì)劃就能趕得上變化。 當(dāng)這個(gè)建議生效后，廠長(zhǎng)很快把它推薦給部屬使用。 認(rèn)為 危機(jī)不可避免，計(jì)劃無用。 經(jīng)常檢查自己的計(jì)劃 在計(jì)劃實(shí)施過程中，應(yīng)該建立計(jì)劃反饋系統(tǒng)，跟蹤 計(jì)劃的完成情況。這樣可以少走很多彎路。 計(jì)劃與事實(shí)難于趨于一致，對(duì)計(jì)劃喪失信心。 原本，特洛伊戰(zhàn)爭(zhēng)被認(rèn)為是一種傳說，但在少年時(shí)代，休伊曼卻堅(jiān)信它 的存在，從此，他把發(fā)現(xiàn)其遺跡作為終生夢(mèng)想，為此，他建立了計(jì)劃，鍛煉 自己，使自己一步一步向夢(mèng)想接近。德魯克在《管理實(shí)踐》一書中提出 來的，實(shí)踐證明，目標(biāo)生有顯著的效果，當(dāng)一個(gè)企業(yè)取得成功之后，這種管理方法迅速在許多組織內(nèi)被推廣開來，具體步驟如下： ?首先制定組織的整體目標(biāo)和戰(zhàn)略 ?在各個(gè)事業(yè)部（經(jīng)營單位）之間分配主要目標(biāo) ?各單位的管理者和上級(jí)一起制定本部門的具體目標(biāo) ?部門的所有成員參與設(shè)定自己的目標(biāo) ?管理者與下級(jí)共同商定如何實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的行動(dòng)計(jì)劃 ?實(shí)施行動(dòng)計(jì)劃 ?控制目標(biāo)的進(jìn)展情況，并向有關(guān)單位和個(gè)人反饋 ?根據(jù)目標(biāo)的完成情況給予獎(jiǎng)勵(lì)以促進(jìn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn) 目標(biāo)管理是一種追求成果的主動(dòng)的管理方式， 在實(shí)務(wù)的推行方面沒有一套硬性的規(guī)章，具有簡(jiǎn)單， 有效的特點(diǎn)，目標(biāo)管理的成功與否與經(jīng)理人本身的 素質(zhì)是分不開的，只有靠經(jīng)理人的堅(jiān)毅和信心， 以及對(duì)目標(biāo)的理解和努力才能保證目標(biāo)管理的成功。亞柯瑞克公司剛開始實(shí)行目標(biāo)管理制度時(shí)，公司高層領(lǐng)導(dǎo)雖然對(duì)公司的目標(biāo)是清楚的，但越是下層員工，對(duì)目標(biāo)越模糊。具體內(nèi)容包括三個(gè)方面： 制定合理的計(jì)劃和策略。 第五步：各下屬在商量修正以后，把目標(biāo)確定下來。 為了保證目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，在目標(biāo)管理中，有個(gè)著名的 SMART原則：目 標(biāo)要具體（ Specific)。具體滿足員工什么需求。 在制定組織目標(biāo)時(shí)，不用考慮企業(yè)自身具備的資源和能力。 部屬的目標(biāo)應(yīng)該與上級(jí)的目標(biāo)聯(lián)系起來，通過各個(gè)部屬的目標(biāo)完成來實(shí) 現(xiàn)整個(gè)組織的目標(biāo)。因?yàn)樵O(shè)定事業(yè)目標(biāo)時(shí) 有一些假設(shè)條件，所以當(dāng)這些假設(shè)條件或外部環(huán)境發(fā)生 變化時(shí)，還要及時(shí)調(diào)整自己的事業(yè)目標(biāo)。 他本人個(gè)性外向，喜歡與人打交道，善于溝通，特別喜歡銷售工作。自己可以從事的職業(yè)可能不只一種，應(yīng)該規(guī)劃好開始從事什么工作，之后再做什么，為自己的事業(yè)畫一張“未來遠(yuǎn)景圖”，并確定自己的事業(yè)目標(biāo)，這個(gè)事業(yè)目標(biāo)是長(zhǎng)期的，通常在 5年或 10年以上 把事業(yè)目標(biāo)分解為可行的短期目標(biāo) 事業(yè)目標(biāo)有了，然后問自己：“我如何才能達(dá)到這個(gè)目標(biāo)？”盡可 能多的想出答案，然后把它們記錄下來，作為自己的短期目標(biāo)。 請(qǐng)您根據(jù)上文思考以下問題，把答案寫在橫線上。有位記者問： “到底是什么因素使人無法成功？ ”沃克回答： “模糊不清的目標(biāo)。 現(xiàn)象 強(qiáng)烈贊同 一般贊同 一般不同意 強(qiáng)烈 不同意 4我經(jīng)常把工作帶回家做 4我經(jīng)常要出差 4我喜歡接受更多被委派的任務(wù) 4在家庭、朋友或其他非工作活動(dòng)上，我沒有足夠的時(shí)間投入 4我把工作帶回家在周未做 50、我經(jīng)常不能度全假 以上問題表明個(gè)人特性是如何影響您的時(shí)間花費(fèi)的方式的， 包括工作、生活、假期中的時(shí)間占用情況，這是關(guān)于個(gè)人時(shí)間 花費(fèi)情況的評(píng)估 。 現(xiàn) 象 強(qiáng)烈 贊同 一般 贊同 一般 不同意 強(qiáng)烈 不同意 2我的很多時(shí)間浪費(fèi)在開會(huì)上 2我的辦公桌或工作區(qū)很亂 2我的工作日經(jīng)常以閱讀報(bào)紙、聊天或喝茶開始 干擾占去了我的工作時(shí)間的相當(dāng)一部分 3我工作時(shí)要接待不少不速之客 3我經(jīng)常感覺我的會(huì)議本來可以更富有成效 在日常工作中，經(jīng)常有些人攪亂了我們的工作計(jì)劃，降低了 預(yù)期的工作業(yè)績(jī)。下面是一項(xiàng)時(shí)間管理的系統(tǒng)方法，所列出問題無對(duì)錯(cuò)之分，瀏覽各個(gè)問題，根據(jù)第一反應(yīng)，標(biāo)出相應(yīng)答案，了解一下自己目前的時(shí)間管理狀況。 A、幾乎從沒有 B、有時(shí) C、經(jīng)常 D、幾乎經(jīng)常如此 我了解 80/20原理，并作為辦事的依據(jù)。 規(guī)劃，制定優(yōu)先順 序，操之在我 ?比較強(qiáng)調(diào)價(jià)值觀，強(qiáng)調(diào)效率，以價(jià)值為依據(jù)或?qū)虻囊环N生活，工作的方式； ?它能夠發(fā)揮長(zhǎng)期、中期或者短期目標(biāo)的效果，也能透過每天的規(guī)劃，安排優(yōu)先的順序，它的效率比料高，可以感到井然有序。這種管理法則是強(qiáng)調(diào)自然法則；一是強(qiáng)調(diào)超越傳統(tǒng)，追求更快、更好、更具有效率的觀念，它不是“換一個(gè)時(shí)鐘”的問題，而是提供一個(gè)羅盤，因?yàn)槿俗叩亩嗫焓且换厥拢叩目煊锌赡茏吆芏嗟膹澛?，方向?qū)Σ攀亲钪匾摹? 第三、不要凡事親自上陣 ，在很大程度上依賴員工完成工作，同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)人員的培訓(xùn)工作使他們能夠迅速勝任工作。 時(shí)間管理追求的目的是達(dá)到三效： 效果：指預(yù)期的結(jié)果。 ? 做事思考時(shí)間成本 我們知道