目標(biāo)流程的設(shè)計(jì)階段-文庫(kù)吧在線文庫(kù)
【正文】 ，上一級(jí)問(wèn)題的解決有賴于下一級(jí)問(wèn)題的解決，直到分解到末端“樹(shù)葉”，即對(duì)于末端問(wèn)題已經(jīng)可以比較顯見(jiàn)是“不能解決”、“很難解決”或有其具體的解決辦法（如某崗位職責(zé)的調(diào)整、某制度的修訂、某績(jī)效指標(biāo)的監(jiān)控、某活動(dòng)的增刪、某報(bào)表的增刪、IT系統(tǒng)某功能的運(yùn)用等）。XX卷煙廠 業(yè)務(wù)流程重組與 ERP實(shí)施項(xiàng)目 目標(biāo)流程設(shè)計(jì)階段 聯(lián)合小組工作方法 目的 ?建立顧問(wèn)與企業(yè)人員的有效溝通渠道； ?企業(yè)中流程變革的相關(guān)者盡早參與變革方案的制定； ?協(xié)同完成具有管理新理念和長(zhǎng)煙特色的解決方案。 工作方法 —— “ 6化” * 樹(shù)型化 * 區(qū)間化 * 流程化 * 特色化 * 嚴(yán)密化 * 明朗化 工作方法 —— “ 6化” * 樹(shù)型化 * 區(qū)間化 * 流程化 * 特色化 * 嚴(yán)密化 * 明朗化 ?通過(guò)對(duì)問(wèn)題的梳理，識(shí)別問(wèn)題的重要程度和解決難度，明確改進(jìn)范圍。如果是一個(gè)，則應(yīng)該將“父結(jié)點(diǎn)”與“子結(jié)點(diǎn)”進(jìn)行合并；如果超過(guò) 5個(gè)，則建議對(duì)“子”結(jié)點(diǎn)進(jìn)行進(jìn)一步歸納提煉。 特色化 —— 目的 ? 1．顧問(wèn)做目標(biāo)流程的描述培訓(xùn)。 嚴(yán)密化 —— 目的 ? 1．思考目標(biāo)流程對(duì)計(jì)劃提出的要求。 嚴(yán)密化 —— 注意事項(xiàng) ? 流程嚴(yán)密化的關(guān)鍵是充分調(diào)動(dòng)企業(yè)人員的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)，特別是流程變革的相關(guān)人員。 ? 5． 歸納流程對(duì)對(duì)崗位提出的要求。 ? 9． 歸納流程對(duì)報(bào)表提出的要求。 ? 9． 歸納流程對(duì)報(bào)表提出的要求。 ? 3．對(duì)問(wèn)題要點(diǎn)的解決前后效果進(jìn)行對(duì)比。 ?v 目標(biāo)流程要順利運(yùn)營(yíng)，需要由誰(shuí)來(lái)制定和維護(hù)哪些制度？制度內(nèi)容要在現(xiàn)有制度基礎(chǔ)上做哪些修訂？ ?v 制度如何審批？對(duì)誰(shuí)有約束力？ 嚴(yán)密化 —— 方法 ? 5．思考目標(biāo)流程對(duì)績(jī)效提出的要求。樹(shù)立后面工作的“靶子”。 區(qū)間化 —— 方法 工作方法 —— “ 6化” * 樹(shù)型化 * 區(qū)間化 * 流程化 * 特色化 * 嚴(yán)密化 * 明朗化 ?從全局角度認(rèn)識(shí)企業(yè)的流程運(yùn)營(yíng)。 ? 聽(tīng)取相關(guān)高層領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)，對(duì)改進(jìn)范圍進(jìn)行一定的修訂。 ?強(qiáng)調(diào)保質(zhì)、按時(shí)、保量完成相關(guān)工作。 工作方法 —— “ 6化” ?“ 6化”步驟是目標(biāo)流程設(shè)計(jì)中的有效工具。 樹(shù)型化 —— 注意事項(xiàng) ? 核心的問(wèn)題是以基本問(wèn)題點(diǎn)的解決為條件，基本問(wèn)題的解決是以小問(wèn)題點(diǎn)的解決為條件，小問(wèn)題點(diǎn)的解決是以最終因素的解決來(lái)實(shí)現(xiàn)。 流程化 —— 目的 ?
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