【正文】 定管理 /業(yè)務流程清單?對流程重要性進行排序，確定核心業(yè)務流程?對管理 /業(yè)務流程進行現(xiàn)狀描述并量化現(xiàn)有流程?核心管理 /業(yè)務流程各項活動的工作時間?核心管理 /業(yè)務流程各項活動間的通過時間?核心管理 /業(yè)務流程各項任務轉手次數(shù)?核心管理 /業(yè)務流程問題分析?調(diào)整核心業(yè)務 /管理流程?清除無效的及非增值性的業(yè)務活動?簡化所有過于復雜的環(huán)節(jié)?集成功能，理順流程，提高流程運行質量項目評估與投資決策流程圖投資決策委員會 總裁 投資副總裁 投資管理部經(jīng)理 投資經(jīng)理項目收集 /匯總是否符合投資原則是否進行盡職調(diào)查是否進行價值評估項目團隊接觸 項目盡職調(diào)查　 項目團隊接觸審閱項目材料是否要求補充材料是否進行價值評估補充相關材料項目商業(yè)計劃書是否進入談判項目投資談判談判結果是否投資辦理投資手續(xù)存檔否是是是是是是否否否否否否是立項報告項目盡職調(diào)查報告董事會是否投資否是是否超出決策權限　 否是簽發(fā)投資決議示意投資項目處置和管理流程圖投資決策委員會總裁常務副總、財務總監(jiān) /財務副總 資產(chǎn)管理部董事會 資金財務部研究發(fā)展部提供財務分析支持行業(yè)發(fā)展趨勢分析資產(chǎn)經(jīng)營現(xiàn)狀分析投資項目處置建議與方案審核是否要求補充材料深入論證？是否同意審議是否同意審議是否同意簽署意見方案實施存檔資料補充方案論證是是是是否否否否現(xiàn)階段 /下一階段示意步驟四：管理模式步驟四管理體系建立核心流程優(yōu)化管理制度建立考核激勵機制部門崗位職責確定? 因崗設人與因人設崗相結合? 部門定崗定編時需要對公司短期與長期戰(zhàn)略綜合考慮。影響面小，且低風險的決定167。戰(zhàn)略規(guī)劃167。建立總部職能部門對下屬公司對應只能部門的管理、考核關系示意而總部與下屬分公司的集分權關系按照管理模式和各項決策的特征決定特征舉例集權 分權167。公司總部主要起到業(yè)務管理、控制與服務職能167。公司總部主要起到戰(zhàn)略規(guī)劃、監(jiān)控與服務職能 戰(zhàn)略控制部主要通過戰(zhàn)略規(guī)劃與業(yè)務計劃體系對下屬 公司進行戰(zhàn)略引導 財務部則通過預算體系和財務報告體系對下屬分公司 進行財務監(jiān)控 此外，人力資源、法律 /稅收等部門則主要為各分公 司提供帶有規(guī)模效應的專業(yè)化服務167。公司整體協(xié)調(diào)成長167。投資業(yè)務的戰(zhàn)略優(yōu)化和協(xié)調(diào)167。投資回報167。 ?應具有極強的計劃、組織和協(xié)調(diào)能力，具有很強的戰(zhàn)略思考能力，開闊的國際視野，以及豐富的國際性企業(yè)管理經(jīng)驗。步驟二：戰(zhàn)略規(guī)劃?為了適應東灘投資的戰(zhàn)略發(fā)展需要，公司應制定怎樣的人才戰(zhàn)略，應怎樣才能吸引外來人才和培育內(nèi)部人才，有效的滿足快速發(fā)展的需要。市民對應的是較低檔產(chǎn)品，部門活動對應的是中檔產(chǎn)品，企業(yè)對應的是高檔產(chǎn)品在生活壓力日益沉重的今天，周末、假期、黃金周等假日的旅游經(jīng)濟效果日益明顯，而且未來發(fā)展趨勢迅猛。創(chuàng)造資源不但要挖掘還要創(chuàng)造資源。通過建設一些體驗農(nóng)園、度假農(nóng)場，將農(nóng)園、農(nóng)場中的部分土地出租給市民，為城市居民提供體驗農(nóng)業(yè)勞動的機會，讓市民在休閑時間從事一些田間勞動，學習傳統(tǒng)和現(xiàn)代的農(nóng)業(yè)技術，嘗試參與農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的全過程，體驗農(nóng)業(yè)勞動的艱辛與喜悅，并獲得身心的放松。養(yǎng)殖總產(chǎn)量由 1996年的 1862． 85萬噸發(fā)展到 2023年的 2578． 22萬噸，累計增長 715． 37萬噸，平均年增長 143山東是蔬菜大省，年產(chǎn)蔬菜 8372． 5萬 t。據(jù)海關統(tǒng)計，中國的蔬菜產(chǎn)品出口額從1990年的 3． 64億美元穩(wěn)定增長到 1996年的 15． 34億美元，年增長 27． 09％， 1997年我國出口蔬菜 167萬 t， 創(chuàng)匯 14． 7億美元， 1998年蔬菜出口總量達 193． 9萬 t，加工制品 5它是依據(jù)農(nóng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的基本規(guī)律建立的，以發(fā)展種植業(yè)為基礎，以充分利用土地、水、生物等農(nóng)業(yè)資源和太陽能、生物能等為手段，以發(fā)展農(nóng)林牧副漁綜合性農(nóng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)為目標，具有良好的生態(tài)效益。根據(jù)行業(yè)吸引力和企業(yè)競爭能力確定東灘投資應進入哪些行業(yè)，擬定東灘投資業(yè)務組合戰(zhàn)略產(chǎn)品（服務功能）組合計劃服務計劃 名稱 規(guī)模 范圍 價格 管理 方式和供應渠道短期計劃中期計劃長期計劃擬定業(yè)務和產(chǎn)品（服務功能）組合計劃相關業(yè)務應符合以下條件利用核心業(yè)務的核心能力 不破壞核心業(yè)務對顧客提供的利益進入新業(yè)務領域的可行性分析?資產(chǎn)：品牌顧客合作伙伴?能力：人員管理研發(fā)能力政府關系 /行業(yè)關系?成本分享：研發(fā)營銷分銷渠道?顧客分享降低成本的可能性提供補充產(chǎn)品提供系列解決方案?提高知名度，及美譽度?吸引新顧客?增強市場影響力制訂三至五年的總體行動計劃指導東灘各部門確定行動計劃中各項工作的量度及控制執(zhí)行進度機制，建立戰(zhàn)略實施后各部門戰(zhàn)略指標完成情況的績效考評反饋、總結及戰(zhàn)略調(diào)整方法。部門 A2a 部門 B1a 部門 B2a部門 A高層管理部門 A2 部門 B1 部門 B2部門 B注：本圖僅作圖示部門 A1a部門 A1部門 C1a部門 C1部門 C 企業(yè)技術特性企業(yè)組織特性和文化特征? 核心競爭力建諸于企業(yè)戰(zhàn)略和結構之上? 核心競爭力必須有溝通、參與和跨越組織邊界的共同視野和認同? 核心競爭力包括企業(yè)的技術能力、將技術能力予以有效結合的組織能力和文化系統(tǒng)能力核心競爭力提升方向 —— 基于核心組織系統(tǒng)注：本頁僅做為分析模型的簡單示意，不代表實際，僅供參考示意定義核心技術和技術創(chuàng)新能力核心技術和技術創(chuàng)新能力是指企業(yè)的研究開發(fā)能力、生產(chǎn)制造能力和市場營銷能力。?重復的活動?反復的檢驗?跨部門協(xié)調(diào)?過量的庫存對于關鍵的核心管理和業(yè)務流程進行優(yōu)化在考核方面，對于子公司高層人員建立績效考核體系目標體系 考評指標 （定量指標） （定性指標） 財務指標F1提高收入F2擴大收入混合F3降低成本結構投資回報投資者風險收益增長率投資者評價客戶指標C1提高客戶滿意程度C2提高對 “ 售后 ” 服務的滿意程度客戶流失率客戶利潤貢獻度關系的廣度關系的深度聲譽內(nèi)部指標I1流程效率I2信息化程度…...服務周期服務成本，效率產(chǎn)品開發(fā)周期服務誤差率員工滿意度應用軟件實施效果學習能力指標L1培養(yǎng)戰(zhàn)略性技能L2提供戰(zhàn)略性信息L3樹立相應的個人目標戰(zhàn)略性信息的可用比例知識轉移速度知識分享程度企業(yè)文化的創(chuàng)新性學習型組織實現(xiàn)程度注：本頁僅做為分析模型的簡單示意，不代表實際，僅供參考示意對子公司主要領導的目標考核和評估體系根據(jù)行業(yè)和企業(yè)狀況，建立和市場接軌的適合東灘投資的子公司高層的薪酬激勵機制運用工資曲線、等級散點分析法來進行薪酬對比和調(diào)整工資等級平均工資（元）工資曲線12345工資等級的工資幅度50070090011001300150017001 2 3 4 5示意最后完善管理體系，健全各項管理制度? 戰(zhàn)略管理制度– 集團戰(zhàn)略管理對象：集團公司的戰(zhàn)略管理及對有控制權的分公司的戰(zhàn)略管理– 集團戰(zhàn)略管理主要內(nèi)容：組織戰(zhàn)略研究和編制戰(zhàn)略計劃? 投資管理制度– 通過規(guī)范企業(yè)的投資行為，建立有效的投資風險約束機制，強化對投資活動的監(jiān)管，將投資決策建立在科學的可行性研究基礎之上，努力實現(xiàn)投資結構最優(yōu)化和效益最佳化 – 投資管理原則：保護所有權，放開經(jīng)營權，管理和服務相結合? 行政管理制度– 對公司日常管理作出明確的規(guī)定或約定，確保各項日常工作的有序開展? 財務管理制度– 規(guī)范集團內(nèi)部各單位的財務行為及相互間財務關系，維護國家及公司的利益，提高公司財務管理水平和經(jīng)濟效益– 財務管理原則： “ 統(tǒng)一領導、分級管理、分級核算 ”? 運營監(jiān)控管理制度– 保證集團公司能動態(tài)了解和掌握子分公司的經(jīng)濟運行狀況，及時發(fā)現(xiàn)存在問題– 提出對子分公司經(jīng)濟運行的對策和建議? 人事管理制度– 對集團公司直接控制的各類企業(yè)的主要領導干部的任用、考評、獎懲、培訓及日常事務實施管理目 錄一、項目背景和初步分析二、項目內(nèi)容和思路三、項目工作步驟和方法四、項目安排及運作方式五、新華信相關咨詢案例舉例六、新華信管理咨詢簡介本次項目的工作步驟戰(zhàn)略定位項目啟動步驟一內(nèi)部資源分析外部環(huán)境分析公司戰(zhàn)略定位戰(zhàn)略規(guī)劃步驟二業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略資本運營策略建議人力資源戰(zhàn)略管理架構和模式步驟三管理體系建立步驟四公司總部定位組織架構設計子公司管理模式確定核心流程優(yōu)化管理制度建立考核激勵機制部門崗位職責確定業(yè)務組合戰(zhàn)略步驟一：戰(zhàn)略定位?召開項目啟動會?完成項目準備工作?項目組織的確立?項目工作環(huán)境準備?項目培訓?理念培訓?項目實施方法培訓?制定項目工作計劃?項目總體工作計劃?滾動工作計劃戰(zhàn)略定位項目啟動步驟一內(nèi)部資源分析外部環(huán)境分析公司戰(zhàn)略定位步驟一：戰(zhàn)略定位?對企業(yè)現(xiàn)有資源的定位分析–土地資源和政府支持分析–比較研究：縱向和橫向–現(xiàn)有業(yè)務組合分析–確認企業(yè)的優(yōu)勢、劣勢和核心競爭能力?企業(yè)內(nèi)部管理中存在的問題–行業(yè)戰(zhàn)略導向和企業(yè)定位–現(xiàn)行管理模式存在的問題–企業(yè)營銷、人力資源、研發(fā)、財務管理–做出企業(yè)管理診斷方案戰(zhàn)略定位項目啟動步驟一內(nèi)部資源分析外部環(huán)境分析公司戰(zhàn)略定位內(nèi)部資源分析主要了解企業(yè)的管理能力和各方面的資源示意企業(yè)組織及管理：?管理能力?員工素質?集權程度?企業(yè)組織構架?計劃，信息和控制系統(tǒng)財務方面：?邊際利潤?債務權益比?庫存比率?投資回報?資信級別人力資源方面：?員工經(jīng)驗 ,受教育程度?團隊協(xié)作?產(chǎn)出，缺勤率?工作滿意程度?低落情緒步驟一：戰(zhàn)略定位?外部因素分析 對東灘投資所處的外部環(huán)境因素（如社會經(jīng)濟，技術及政府因素），了解企業(yè)經(jīng)營環(huán)境給東灘投資創(chuàng)造的機遇或威脅?上海地域市場環(huán)境的了解和框架性分析?上海周圍娛樂或者商業(yè)園區(qū)分析研究?行業(yè)成功因素分析 重點分析明確農(nóng)業(yè)、增值農(nóng)業(yè)、林業(yè)、水產(chǎn)、生態(tài)生物、休閑娛樂、旅游等方面的關鍵成功因素，明確進入行業(yè)所需要的資源和能力，以及對于前景的預測分析戰(zhàn)略定位項目啟動步驟一內(nèi)部資源分析外部環(huán)境分析公司戰(zhàn)略定位從多個層面全方位分析東灘投資所處的外部環(huán)境宏觀環(huán)境中觀環(huán)境微觀環(huán)境? 國內(nèi)經(jīng)濟環(huán)境? 國內(nèi)法律法規(guī) /政策環(huán)境? 中國加入 WTO對房地產(chǎn)業(yè)可能的影響? 行業(yè)變革驅動因素? 行業(yè)成功關鍵因素（ KSF） 分析? 行業(yè)經(jīng)濟特性分析? 行業(yè)競爭結構模型分析? 行業(yè)生命周期分析? 行業(yè)吸引力分析? 行業(yè)細分? 行業(yè)發(fā)展因素分析? 行業(yè)結構變化預測? 包括娛樂、農(nóng)業(yè)、旅游等行業(yè)? 供應者即土地供應商的壓力分析? 房地產(chǎn)業(yè)的潛在進入者分析? 替代產(chǎn)品 /服務提供者分析? 用戶壓力分析? 現(xiàn)有同行業(yè)競爭者分析? 利益相關者分析? 上海地域環(huán)境了解? 上海娛樂環(huán)境了解? 上海農(nóng)業(yè)環(huán)境了解分析現(xiàn)在所涉及的行業(yè)和未來可能進入的行業(yè)的新業(yè)務拓展分析 新資源新技術 新產(chǎn)品新服務前向一體化目前客戶后向一體化目前產(chǎn)品分銷、覆蓋區(qū)域核心恒力新客戶定位銷售區(qū)域擴展成本?銷售什么產(chǎn)品/服務怎樣銷售銷售對象新華信將從以下 4各方面判斷新業(yè)務的拓展情況和可行性。 其優(yōu)點是穩(wěn)健、有序、控制程度高，其約束條件是企業(yè)必須具備一定的知識和資源，并且需要相當長的時間聯(lián)盟聯(lián)合可以通過企業(yè)間資源的相互依賴和經(jīng)營活動的互補，使企業(yè)的資源和知識要在聯(lián)盟中進行新的組合和延伸，從而形成一種能更多地獲取潛在利潤的能力；同時通過聯(lián)盟企業(yè)間的相互學習，形成新的知識和技能創(chuàng)造了條件。在目前只有20多名員工的情形下，管理上應如何跟上經(jīng)營戰(zhàn)略的發(fā)展？作為初創(chuàng)企業(yè)，如何建立規(guī)范和有效的管理體系，不但適合近期的發(fā)展，并且使得東灘投資真正成為上海實業(yè)集團 管理體制和企業(yè)文化創(chuàng)新的試點 ？? 如何設計合理的核心業(yè)務和管理流程，并建立相應的管理制度，使東灘投資成為知識型、學習型、扁平化的組織？? 如何形成一套明晰的能夠適應社會和企業(yè)競爭發(fā)展需要的薪酬管理體系和績效考核體系。獲得政府批準開發(fā)崇明島，總計 84平方公里的土地。? 與上海市城市整體規(guī)劃一致，公司發(fā)展規(guī)劃年限為 50年，前 20年發(fā)展分三個階段：起始階段 —2023 至 2023年，全面發(fā)展階段 —2023 至 2023年，提升階段 —2023 至 2023年?！豆緫?zhàn)略定位方案》? 東灘投資土地資源分析? 東灘投資人力資源分析? 東灘投資政策支持分析? 東灘投資面臨戰(zhàn)略問題分析? 東灘投資目前戰(zhàn)略運行效果分析? 東灘投資核心競爭力分析? 東灘投資利益相關者分析