市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)第十五章市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組織與控制-文庫(kù)吧在線(xiàn)文庫(kù)
【正文】 廣告代理 制造與分銷(xiāo) 研究與開(kāi)發(fā) 法律 財(cái)務(wù) 市場(chǎng)調(diào)研 銷(xiāo)售隊(duì)伍 公共宣傳 采購(gòu) 包裝 促銷(xiāo)服務(wù) 媒體 研究人員設(shè)計(jì)人員 商界 供應(yīng)商 調(diào)查機(jī)構(gòu) 供應(yīng)商 供應(yīng)商 商界 第一節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組織與類(lèi)型 (二 、 營(yíng)銷(xiāo)組織 ) 15 第十五章 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組織與控制 產(chǎn)品管理組織的優(yōu)點(diǎn) 產(chǎn)品管理組織有好幾個(gè)方面的優(yōu)點(diǎn)： 產(chǎn)品經(jīng)理能夠?qū)a(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)組合的各要素較好地協(xié)調(diào)一致起來(lái) 。 第一節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組織與類(lèi)型 (二 、 營(yíng)銷(xiāo)組織 ) 20 第十五章 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組織與控制 E、產(chǎn)品管理與市場(chǎng)組織 杜邦公司產(chǎn)品管理與市場(chǎng)管理組織制度 人造絲 醋酸纖維 尼龍 奧綸 滌綸 男式服裝 女式服裝 工業(yè)市場(chǎng) 產(chǎn)品經(jīng)理 家庭裝飾 第一節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組織與類(lèi)型 (二 、 營(yíng)銷(xiāo)組織 ) 21 第十五章 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組織與控制 F、 公司與事業(yè)部組織 公司一級(jí)不設(shè)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)：有些公司不設(shè)公司一級(jí)的營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)。 —— 他們征求顧客反應(yīng)和建議作為項(xiàng)目方案 。 年度計(jì)劃控制的中心是目標(biāo)管理，包括 4個(gè)步驟： 管理當(dāng)局必須在年度計(jì)劃中建立月份或者季度目標(biāo)，作為水準(zhǔn)基點(diǎn)。 第三節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)控制 (三 、 效率控制 ) 40 第十五章 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組織與控制 銷(xiāo)售隊(duì)伍效率 每個(gè)銷(xiāo)售人員平均每天進(jìn)行銷(xiāo)售訪問(wèn)的次數(shù) 每次銷(xiāo)售人員訪問(wèn)平均所需要的時(shí)間 每次銷(xiāo)售人員訪問(wèn)的平均收入 每次銷(xiāo)售人員訪問(wèn)的平均成本 每次銷(xiāo)售人訪問(wèn)的招待費(fèi) 每一期新的顧客數(shù)目 每一期喪失的顧客數(shù)目 銷(xiāo)售隊(duì)伍成本占總成本的百分比 第三節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)控制 (三 、 效率控制 ) 41 第十五章 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組織與控制 廣告效率 每一種媒體類(lèi)型、每一個(gè)媒介工具觸及每千人的廣告成本 注意、看到 /聯(lián)想和閱讀印刷廣告的人在其受眾中所占的百分比 消費(fèi)者對(duì)于廣告內(nèi)容和有效性的意見(jiàn) 對(duì)于產(chǎn)品態(tài)度的事前后衡量 有廣告所激發(fā)的詢(xún)問(wèn)次數(shù) 每次調(diào)查的成本 第三節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)控制 (三 、 效率控制 ) 42 第十五章 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組織與控制 促銷(xiāo)效率 有待銷(xiāo)售所占的百分比 每一美元的銷(xiāo)售額中所占包含的商品陳列成本 贈(zèng)券的回收率 一次示范表演所引起的詢(xún)問(wèn)次數(shù) 第三節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)控制 (三 、 效率控制 ) 43 第十五章 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組織與控制 分銷(xiāo)效率 銷(xiāo)售急增 認(rèn)識(shí)到需要改進(jìn)交貨時(shí)間 沒(méi)有或推遲增加能力的活動(dòng) 不足的生產(chǎn)和分銷(xiāo)能力 交貨推遲 管理當(dāng)局增加銷(xiāo)售刺激 銷(xiāo)售下降 第三節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)控制 (三 、 效率控制 ) 44 第十五章 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組織與控制 四、戰(zhàn)略控制 營(yíng)銷(xiāo)效益等級(jí)評(píng)核 營(yíng)銷(xiāo)審計(jì) 第三節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)控制 (四 、 戰(zhàn)略控制 ) 45 第十五章 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組織與控制 營(yíng)銷(xiāo)效益等級(jí)評(píng)核 顧客哲學(xué) 整合營(yíng)銷(xiāo)組織 足夠的營(yíng)銷(xiāo)信息 戰(zhàn)略導(dǎo)向 工作效率 第三節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)控制 (四 、 戰(zhàn)略控制 ) 46 第十五章 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組織與控制 營(yíng)銷(xiāo)審計(jì) 營(yíng)銷(xiāo)審計(jì)是對(duì)一個(gè)公司或一個(gè)業(yè)務(wù)單位的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境、目標(biāo)、戰(zhàn)略和活動(dòng)所作的全面的、系統(tǒng)的、獨(dú)立的和定期的檢查，其目的在于決定問(wèn)題的范圍和機(jī)會(huì)，提出行動(dòng)計(jì)劃，以提高公司的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)。 :38:2314:38:23March 10, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見(jiàn)青山。 :38:2314:38Mar2310Mar23 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿(mǎn)，留一份不足，可得無(wú)限完美。 , March 10, 2023 閱讀一切好書(shū)如同和過(guò)去最杰出的人談話(huà)。 2023年 3月 10日星期五 2時(shí) 38分 23秒 14:38:2310 March 2023 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 。 2023年 3月 10日星期五 2時(shí) 38分 23秒 14:38:2310 March 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線(xiàn)向前。 , March 10, 2023 雨中黃葉樹(shù)，燈下白頭人。 第三節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)控制 (一 、 年度控制計(jì)劃 ) 36 第十五章 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組織與控制 年度控制計(jì)劃 經(jīng)理運(yùn)用 5種方法來(lái)檢查計(jì)劃執(zhí)行績(jī)效： 銷(xiāo)售分析 市場(chǎng)份額分析 營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用－銷(xiāo)售額分析 財(cái)務(wù)分析 顧客滿(mǎn)意度追蹤 第三節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)控制 (一 、 年度控制計(jì)劃 ) 37 第十五章 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組織與控制 二、盈利能力控制 公司必須衡量其不同的產(chǎn)品、地區(qū)、顧客群、銷(xiāo)售渠道和訂貨量的盈利率。 對(duì)公司存在問(wèn)題的層次作出評(píng)估的技能 。 然而 ， 實(shí)際上企業(yè)各部門(mén)之間的關(guān)系卻常常以激烈的競(jìng)爭(zhēng)和嚴(yán)重的誤解為其特點(diǎn) 。 第一節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組織與類(lèi)型 (二 、 營(yíng)銷(xiāo)組織 ) 16 第十五章 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組織與控制 產(chǎn)品管理組織的缺點(diǎn) 產(chǎn)品經(jīng)理組織并非沒(méi)有缺點(diǎn)： 產(chǎn)品經(jīng)
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