【摘要】主講人:雷鋒剛第4章通聯(lián)禮儀通聯(lián)禮儀,是指人們進(jìn)行通信、聯(lián)絡(luò)時所應(yīng)遵守的基本行為規(guī)范。遵守通聯(lián)禮儀,是維持良好的人際關(guān)系,并進(jìn)而使其有所發(fā)展的重要前提。主要內(nèi)容一、電話禮儀二、饋贈禮儀三、送花禮儀四、網(wǎng)絡(luò)禮儀五、書信禮儀六、題字禮儀一、電話禮儀?打電話?接電話?特殊情
2025-02-27 15:10
【摘要】大學(xué)生規(guī)則、禮儀與適應(yīng)教育第五講社交禮儀主講人:譚晶第一節(jié)見面禮儀第二節(jié)交談與交往第三節(jié)餐桌禮儀第四節(jié)舞會和沙龍主要學(xué)習(xí)內(nèi)容社交禮儀之見面禮儀大綱?見面的衣著打扮?見面的稱呼?見面的表情?
【摘要】社交禮儀江豪導(dǎo)論一、禮儀的含義?禮貌:是指在人際交往中,通過言語、動作向交往對象表示謙虛和恭敬。?禮節(jié):是指人們在交際場合,相互表示尊重、友好的慣用形式。?禮儀:是指在人際交往之中,自始至終地以一定的、約定俗成的程序、方式來表現(xiàn)的
2025-02-27 15:11
【摘要】客戶服務(wù)培訓(xùn)客戶服務(wù)培訓(xùn)禮儀篇禮儀篇學(xué)習(xí)目標(biāo)¨通過本課程的學(xué)習(xí),你將能夠:–有效提升客戶服務(wù)意識,提高客戶滿意度–掌握有效客戶服務(wù)技巧–了解優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)–提升個人素質(zhì)華南MALL內(nèi)訓(xùn)課程系列教材高效果的學(xué)習(xí)方法¨手機(jī)、BB機(jī)調(diào)成震動或關(guān)閉¨積極參與活動,并相互交流¨及時記錄你的想法&
2025-01-18 13:06
【摘要】社交禮儀主講人:李榮建教授引言:禮儀的重要性1、不講文明,一口痰吐掉一個項目。2、重視禮儀,一束花銷售一輛轎車。第一講禮儀概論一、中國是禮儀之邦二、西方禮儀研究成果舉要三、中西禮儀的差異與交流一、中國是禮儀之邦(一)中國重視禮儀
2025-01-18 12:50
【摘要】社交禮儀座次禮儀學(xué)習(xí)內(nèi)容?一、會議主席臺座次的安排?二、關(guān)于宴席座次的安排?三、關(guān)于簽字儀式的座次安排?四、關(guān)于乘車的座次安排?五、行進(jìn)位次?六、進(jìn)出電梯位次座次排序基本規(guī)則?以右為上(遵循國際慣例)?居中為上(中央高于兩側(cè))?前排為上(適用所有場合)?
2025-01-18 12:56
【摘要】社儀禮交項目六會議不儀式禮儀01會議禮儀02儀式禮儀仸務(wù)一會議禮儀一、會議的要素二、會議組織禮儀三、與會者禮儀仸務(wù)一會議禮儀會議禮儀的要素議題地點(diǎn)會議的要素仸務(wù)一會議禮儀
【摘要】社交禮儀文法與藝術(shù)學(xué)院謝春榮5/15/20231夫禮者,所以定親疏,決嫌疑,別同異,明是非。人有禮則安,無禮則危,故曰:禮者不可不學(xué)也?!Y記5/15/20232
【摘要】TheRepublicofFrance法國TheRepublicofFrance法蘭西共和國簡稱法國法文:RépubliqueFran?oise英文:TheRepublicofFrance法國簡介法國是西歐面積最大的國家,位于歐洲大陸西部。領(lǐng)土呈對稱的六邊形,三邊臨海,三邊靠岸,高高聳立的阿爾卑斯山和比利牛斯山脈分
2025-01-08 05:53
【摘要】第4章通聯(lián)禮儀通聯(lián)禮儀,是指人們進(jìn)行通信、聯(lián)絡(luò)時所應(yīng)遵守的基本行為規(guī)范。遵守通聯(lián)禮儀,是維持良好的人際關(guān)系,并進(jìn)而使其有所發(fā)展的重要前提。主要內(nèi)容一、電話禮儀二、饋贈禮儀三、送花禮儀四、網(wǎng)絡(luò)禮儀五、書信禮儀六、題字禮儀一、電話禮儀?打電話?接電話?特殊情況?
2025-02-27 15:08
【摘要】第6章應(yīng)酬禮儀?學(xué)習(xí)應(yīng)酬禮儀,目的是學(xué)會妥善地處理人際關(guān)系,增進(jìn)人與人之間的尊重、理解與信任,為個人的生存與發(fā)展努力營造出良好的人際關(guān)系。?人際關(guān)系,主要可以被分為五種。即親緣關(guān)系、姻緣關(guān)系、地緣關(guān)系、業(yè)緣關(guān)系和友緣關(guān)系。?應(yīng)酬禮儀,就是對處理上述五種人際關(guān)系所作的具體規(guī)范。一、人際關(guān)系?人際關(guān)系是
【摘要】社交禮儀禮儀的概念社交禮儀的概念不同場合的社交禮儀不同方式的社交禮儀個人禮儀?“禮”在《辭海》中注釋為敬神,可引申為表示敬意的通稱;為表示敬意而隆重舉行的儀式。?在《詩經(jīng)》和《周禮》中,禮儀一詞的內(nèi)涵是典章制度和道德
【摘要】言談禮儀林文淵15959282608學(xué)習(xí)內(nèi)容言語交際的基本要求談話的內(nèi)容談話的藝術(shù)第三講言談禮儀言語表達(dá)——你的第二張名片第二張名片,怎么理解?5第二張名片實(shí)物名片指第二張名片可以看出名字、職務(wù)、聯(lián)系方式
2025-02-20 13:20
【摘要】第8章餐飲禮儀餐飲禮儀,一般的來說,指的主要是人們在餐飲活動之中行為必須認(rèn)真遵守的行為規(guī)范。餐飲禮儀的第一條原則叫做“六M則”。其中“六M”指的是六個以M為字頭的單詞:費(fèi)用money、會見meet、菜單menu、舉止manner、音樂music、環(huán)境m
【摘要】現(xiàn)代社交禮儀5/15/20231《現(xiàn)代社交禮儀》第5章通訊禮儀【學(xué)習(xí)目標(biāo)】1.了解通訊的含義與分類;2.理解通訊禮儀的含義與分類;3.掌握通訊禮儀的基本要點(diǎn);4.培養(yǎng)正確運(yùn)用通訊禮儀的能力。5/1
2025-01-06 06:53