企業(yè)教練技術(shù)基礎(chǔ)管理篇-文庫(kù)吧在線(xiàn)文庫(kù)
【正文】 維護(hù)規(guī)范，反而挺身向這些規(guī)范挑戰(zhàn)。當(dāng)時(shí)，沒(méi)有人信他的話(huà)。接中了就說(shuō)“ Hit（擊中）！”；如果球落到了地上，就說(shuō)“ Bounce（飛彈）”。在隨后的 20多年里，他從一個(gè)體育教練轉(zhuǎn)型為一個(gè)企業(yè)教練。韋爾奇曾經(jīng)在公開(kāi)場(chǎng)合不止一次的提出：“偉大的領(lǐng)導(dǎo)人，一流的，是最偉大的教練”。 ○據(jù)預(yù)測(cè)，現(xiàn)在企業(yè)的人力資源及培訓(xùn)與職業(yè)顧問(wèn)服務(wù)將大幅被企業(yè) 內(nèi)部教練 （ RICCInternal corporate coach）及 專(zhuān)業(yè)教練 （ Professional Coach）所取代。” （目標(biāo)管理之父） 24 推薦的幾本熱銷(xiāo)書(shū) 《基業(yè)長(zhǎng)青》 《從優(yōu)秀到卓越》 （作者：吉姆 信念的焦點(diǎn)決定了行為的方向，信念的寬度影響著成果的豐碩。 4．只有由感官塑造出來(lái)的世界，沒(méi)有絕對(duì)真實(shí)的世界。 12．動(dòng)機(jī)和情緒總不會(huì)錯(cuò)，只是沒(méi)有效果而已。 小毛因?yàn)榕c主管發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)在辦公室大哭一場(chǎng)。 結(jié)論：成功者就是有必勝的信念，堅(jiān)持不懈，永不放棄。 感覺(jué)與情緒 47 聆聽(tīng)時(shí)的區(qū)分 人們渴望得到的東西未必都是他真正需要的。 調(diào)查顯示，在采取培訓(xùn)的同時(shí)提供教練，結(jié)果就會(huì)大大改善：《公眾人事管理》（ 1997，第 26卷，第 4版，第 461頁(yè)） 培訓(xùn)能為企業(yè)增加 %的生產(chǎn)力 培訓(xùn)連同教練能增加 88%的生產(chǎn)力 生產(chǎn)力呈幾何增長(zhǎng)，來(lái)源于教練的能量與教練文化的深入推動(dòng)！ 39 教練與培訓(xùn)的區(qū)分 ?培訓(xùn)：我要你學(xué)習(xí)，焦點(diǎn)在自己的需要； 關(guān)于未知世界 ?教練：你自己要學(xué)習(xí)成長(zhǎng)，焦點(diǎn)在對(duì)方； 關(guān)于盲點(diǎn)和障礙 40 教練與顧問(wèn) ?顧問(wèn)：我是對(duì)的，所以你要聽(tīng)我的； 關(guān)于解決方案與操作技術(shù) ?教練：你要對(duì)自己負(fù)責(zé)任，你自己可以解決； 關(guān)于心態(tài)與信念 41 教練與心理醫(yī)生 ?心理醫(yī)生：針對(duì)心理患病者；面對(duì)過(guò)去 ?教練：針對(duì)正常人；面對(duì)現(xiàn)在和未來(lái) 42 教練與指導(dǎo) 指導(dǎo) 是我一定比你強(qiáng)，按我說(shuō)的去做 教練 是我不一定比你強(qiáng)，但我可以支持你區(qū)分出你的方向、給你激勵(lì)與挑戰(zhàn)并令你去做到 正確的做事 做正確的事 VS 43 管理模式 利弊分析 優(yōu)：執(zhí)行公司指令，效率好， 受控制，定出公司長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)和 策略 缺：聽(tīng)不進(jìn)不同意見(jiàn)，強(qiáng)勢(shì) 優(yōu)：發(fā)揮員工的創(chuàng)意及潛能， 提升員工自信心，凝聚團(tuán)隊(duì) 動(dòng)力 缺：沒(méi)有方法出現(xiàn)迷茫，效率低 優(yōu)：傳授經(jīng)驗(yàn)，幫助員工更快 上手，掌握工作，減少錯(cuò)誤， 高效達(dá)標(biāo) 缺：出了問(wèn)題就找方法，不用負(fù) 責(zé)任，限制員工個(gè)人發(fā)展 優(yōu)：支持被情緒影響工作的員 工，很強(qiáng)的共感能力，幫助員 工盡快投入工作 缺：把目標(biāo)忘了，一遇到挑戰(zhàn) 可能又情緒化 44 員工缺什么？） 張三經(jīng)常遲到。 8．每個(gè)人都選擇給自己最佳利益的行為。 ? 承諾于被教練者的承諾，支持被教練者達(dá)成目標(biāo)。圣吉） 第一項(xiàng)修煉：自我超越 ( Personal Mastery ) 第二項(xiàng)修煉：改善心智模式 ( Improving Mental Models ) 第三項(xiàng)修煉：建立共同愿景 ( Building Shared Vision ) 第四項(xiàng)修煉：團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí) ( Team Learning ) 第五項(xiàng)修煉：系統(tǒng)思考 ( Systems Thinking ) 25 教練的著眼點(diǎn) 成果 學(xué)習(xí) 體驗(yàn) 26 教練的著眼點(diǎn) 關(guān)于被教練者 起因 /結(jié)果： 拿到成果 成果 因 學(xué)習(xí)
電大資料相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1