【摘要】第三章消費(fèi)者學(xué)習(xí)、習(xí)慣和品牌忠誠(chéng)復(fù)雜決策的對(duì)立面—習(xí)慣。消費(fèi)者對(duì)某一品牌的滿(mǎn)意經(jīng)驗(yàn)將導(dǎo)致這一品牌購(gòu)買(mǎi)的常規(guī)化。對(duì)于這樣的購(gòu)買(mǎi),消費(fèi)者幾乎不做任何的品牌評(píng)估。只要認(rèn)知到需要,就會(huì)直接購(gòu)買(mǎi)。習(xí)慣是一種在經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上確保滿(mǎn)意的方式,也是一種通過(guò)減少信息搜尋和品牌評(píng)估活動(dòng)大大簡(jiǎn)化了決策的方式。
2025-03-04 20:54
【摘要】第六章商品因素與消費(fèi)者心理?一、商品設(shè)計(jì)心理?二、心理商品命名、品牌、商標(biāo)與消費(fèi)者心理?三、新產(chǎn)品與顧客?四、商品價(jià)格與消費(fèi)者心理一、商品設(shè)計(jì)心理產(chǎn)品整體的層次一、商品設(shè)計(jì)心理1.產(chǎn)品整體概念?(1)核心產(chǎn)品?核心產(chǎn)品指產(chǎn)品的使用價(jià)值,即向購(gòu)買(mǎi)者提供的基本效用或利益,是產(chǎn)品整體概念中最基本、最主要的部分。顧客購(gòu)買(mǎi)某產(chǎn)品不
2025-02-17 18:43
【摘要】劉俊毅客戶(hù)聯(lián)絡(luò)中心《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》目錄新《消法》在身邊1新《消法》不家有3“解讀”新《消法》2“解讀”新《消法》1全國(guó)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)關(guān)亍修改《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》決定,已
2025-01-11 19:55
【摘要】消費(fèi)者群體規(guī)范一、消費(fèi)者群體規(guī)范與消費(fèi)行為1、含義:所謂群體規(guī)范是指群體期望其成員遵循的活動(dòng)規(guī)范或行為準(zhǔn)則。2、表現(xiàn)形式:①成文(規(guī)章制度,法律規(guī)定的行為準(zhǔn)則)②不成文(風(fēng)俗習(xí)慣,民族傳統(tǒng))3、作用方式二、消費(fèi)者群體規(guī)范的形成(一)暗示:指無(wú)對(duì)抗條件下,用含蓄、
2025-02-23 18:59
【摘要】第三章消費(fèi)者行為?第一節(jié)基數(shù)效用分析?第二節(jié)序數(shù)效用分析?第三節(jié)市場(chǎng)需求曲線(xiàn)第一節(jié)基數(shù)效用分析?一、效用和效用函數(shù)?:效用是指消費(fèi)者從消費(fèi)某種商品或商品組合中得到的欲望的滿(mǎn)足程度。?效用是主觀感受?效用因人而異、因時(shí)而異、因地而異?基數(shù)效用論:效用可以用基數(shù)來(lái)衡量和加總,即效
2025-01-12 10:34
【摘要】2023??????-:’t?–()?2023??2023“.”..??“a
2025-01-24 00:47
【摘要】第四章TheTheoryofConsumer?消費(fèi)者理論1第一節(jié)消費(fèi)者效用和偏好一、馬斯洛需要層次理論(1)基本生理需要(2)安全的需要(3)社會(huì)的需要(4)尊重感的需要(5)自我實(shí)現(xiàn)的需要2每人都
2025-01-11 04:29
【摘要】消費(fèi)者維權(quán)途徑環(huán)節(jié)一:引出問(wèn)題1、兩個(gè)統(tǒng)計(jì)數(shù)字說(shuō)明了什么?2、你知道消費(fèi)者維權(quán)途徑有哪些呢?向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴的具體程序消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)的商品發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題或?qū)邮芊?wù)不滿(mǎn)意時(shí),如與商店協(xié)商和解未果可向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴,也可以不經(jīng)協(xié)商直接向消協(xié)投訴。投訴首先是個(gè)時(shí)間問(wèn)題,向消費(fèi)者協(xié)會(huì)、行政機(jī)關(guān)投訴或申訴的有效
2025-02-23 19:03
【摘要】消費(fèi)者洞察InsightsWINYNovember2023杰出的廣告必定因應(yīng)著一個(gè)清楚的消費(fèi)者洞察而生……?運(yùn)用消費(fèi)者洞察而產(chǎn)出的廣告:ˉrelate(與你相關(guān))ˉconnect(與你連心)ˉinvolve(讓你投入)ˉmotivate(給你動(dòng)機(jī))——洞察力能
2025-02-23 14:17
2025-02-23 14:20
【摘要】喬布斯經(jīng)典語(yǔ)錄?1、領(lǐng)袖和跟風(fēng)者的區(qū)別就在于創(chuàng)新。?2、不要被教條所限,要聽(tīng)從自己內(nèi)心的聲音,去做自己想做的事。?3、工作必將成為你生活中的重要組成部分。唯一能使自己得到真正滿(mǎn)足的是,做你認(rèn)為是偉大的工作。做一份偉大工作的唯一方法是,熱愛(ài)你所做的工作。?4、記住,每個(gè)人都會(huì)很快死去。這是我遇到的最重要的工具,它幫
2025-02-18 05:35
【摘要】第三章消費(fèi)者選擇?第一節(jié)效用理論?消費(fèi)者行為分析的出發(fā)點(diǎn)?消費(fèi)者行為分析的出發(fā)點(diǎn)是消費(fèi)者在資源有限條件下的效用最大化。?如何把有限收入資源分配在必需的商品組合上,使消費(fèi)者能獲得最大滿(mǎn)足是消費(fèi)者行為研究的出發(fā)點(diǎn)和目標(biāo)。??
2025-01-13 14:07
【摘要】??消費(fèi)者理論?效用論概述?基數(shù)效用論?序數(shù)效用論?消費(fèi)者均衡?替代效應(yīng)和收入效應(yīng)?市場(chǎng)需求曲線(xiàn)?不確定性和選擇?WarmUpExercise一個(gè)消費(fèi)者想要一單位X商品的心情甚于想要一單位Y商品,原因是A.商品X緊缺B.商品X的價(jià)格較低C.X有更多的效用
2025-01-12 10:07
【摘要】來(lái)自中國(guó)最大的資料庫(kù)下載消費(fèi)者選擇本章知識(shí)結(jié)構(gòu)消費(fèi)者選擇理論價(jià)格效應(yīng)和消費(fèi)者選擇價(jià)格效應(yīng)消費(fèi)者剩余稅收與消費(fèi)者選擇替代效應(yīng)效用理論效用、總
2025-01-12 05:44
【摘要】第四講消費(fèi)者市場(chǎng)與消費(fèi)者行為分析?消費(fèi)者市場(chǎng)?影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的因素?消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程天津狗不理包子案例導(dǎo)入杭州“狗不理”包子是天津狗不理集團(tuán)在杭州開(kāi)設(shè)的分店,地處商業(yè)黃金地段。正宗的“狗不理”以其皮薄、水餡、滋味鮮美、咬一口汁液橫流而享譽(yù)全國(guó)。但杭州
2025-04-06 13:04