企業(yè)質(zhì)量改進(jìn)常用方法簡介-文庫吧在線文庫
【正文】 新品交換服務(wù)費(fèi)用五六七八九品質(zhì)成本總計(jì) = 一 + 二 + 三 + 四制造成本銷售金額品質(zhì)與制造成本比率 五 / 六品質(zhì)成本與銷售額比率 五 / 七十二、品質(zhì)成本品質(zhì)成本分析的啟示（ 1）先從 制造成本與品質(zhì)成本關(guān)系 來探討 低價(jià)或低工資的策略所購進(jìn)的料或聘用的人，一般來說，總是品質(zhì)較低，再不然就是不穩(wěn)定，不穩(wěn)定自然影響效率與品質(zhì)。調(diào)整型抽樣檢驗(yàn) 依照檢驗(yàn)的結(jié)果采用（ 1）正常檢驗(yàn)（ 2）加嚴(yán)檢驗(yàn)（ 3）減量檢驗(yàn)連續(xù)生產(chǎn)型抽樣檢驗(yàn)十一、抽樣檢驗(yàn)I、 抽樣檢驗(yàn)和全數(shù)檢驗(yàn)的選用適用于 抽樣檢驗(yàn) 的場合A、 屬于破壞性檢驗(yàn)，如材料強(qiáng)度試驗(yàn)B、 檢驗(yàn)群體數(shù)量非常多，如螺釘?shù)菴、 檢驗(yàn)群體體積非常大，如原棉等D、 產(chǎn)品屬于連續(xù)體的物品，如紗線適用于 全數(shù)檢驗(yàn) 的場合A、 檢驗(yàn)很快，且費(fèi)用小，如燈泡點(diǎn)火試驗(yàn)B、 產(chǎn)品必須全數(shù)良品，如手表，照相機(jī)C、 產(chǎn)品中只要有少數(shù)不良品，就會影響人身或財(cái)產(chǎn)安全，如高壓氣筒等十一、抽樣檢驗(yàn)J、 抽樣檢驗(yàn)的優(yōu)劣優(yōu)點(diǎn) ：檢驗(yàn)費(fèi)用遠(yuǎn)比全檢少檢驗(yàn)數(shù)少，可較詳細(xì)判斷不合格，全部退貨，可刺激供方加強(qiáng)品質(zhì)管理缺點(diǎn) ：雖然判為不合格，也難免存在一些不良品可能把良品的群體判為不合格，也可能把不合格的群體判為合格。十一、抽樣檢驗(yàn)D、 合格判定個(gè)數(shù) 作為判定群體是否合格的基準(zhǔn)不良數(shù)，稱為合格判定數(shù)，符號以 C表示。頻數(shù)質(zhì)量特征值七、直方圖直方圖的作用 1顯示各種數(shù)值出現(xiàn)的相對頻率 2揭示數(shù)據(jù)的中心、散布和形狀 3快速闡明數(shù)據(jù)的潛在分布 4為預(yù)測過程提供有用信息 5可以判斷 “過程是否能夠滿足顧客的要求 ” xbar和 S的計(jì)算Xbar為樣本平均值，它反映了這些數(shù)據(jù)的集中趨勢；S為樣本標(biāo)準(zhǔn)差，它反映了這些數(shù)據(jù)偏離平均值的程度，即波動幅度。五、散布圖法概念散布圖又稱相關(guān)圖，是用于分析兩個(gè)隨機(jī)變量（計(jì)量值）之間的相關(guān)關(guān)系的一種圖示方法繪制方法 1從對其關(guān)系感興趣的兩組數(shù)據(jù)中，成對的收集數(shù)據(jù)（ x， y），一般不少于 30對，如果數(shù)對表示原因和結(jié)果時(shí)，一般用 x表示原因，y表示結(jié)果。 “其他 ”項(xiàng)的數(shù)據(jù)由許多數(shù)據(jù)很小的項(xiàng)目合并在一起，將其列在最后，而不必考慮其他項(xiàng)的數(shù)據(jù)是多大。 5畫兩根縱軸和一條橫軸。 2分別求出 x， y的極差，即 Rx=xmaxxmin， Ry=ymaxymin 3在坐標(biāo)紙上化畫出橫坐標(biāo)（ x） 軸和縱坐標(biāo)（ y） 軸，分別在兩個(gè)坐標(biāo)軸上劃分刻度，要求 Rx和 Ry在坐標(biāo)軸上的長度大致相等 4將數(shù)據(jù)對（ xi， yi） 作為點(diǎn)的坐標(biāo)，在上述直角坐標(biāo)系中描點(diǎn) 5對散布圖進(jìn)行分析研究五、散布圖法注意事項(xiàng) 1應(yīng)將不同性質(zhì)的數(shù)據(jù)分層作圖，否則判斷結(jié)論不真實(shí) 2用散布圖判斷兩組數(shù)據(jù)的相關(guān)性是一種簡單、但比較粗略的方法。 n nXbar=1/n Σxi S= 1/n Σ（ xixbar） ^2 i=1 i=1七、直方圖直方圖的作圖步驟 1收集一定量的數(shù)據(jù)
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