【正文】 工作流是由英語單詞 Workflow而來的，單詞Work表示工作或任務(wù)，單詞 Flow表示流動(dòng)、流程或者流量。 ?工作流管理系統(tǒng)的組成 ： ?（ 1）可視化流程定制：能給工作流引擎解釋執(zhí)行的工作流程模型定義，并能進(jìn)行工作流實(shí)例的監(jiān)控和管理工作。 （ 2）在實(shí)施過程中，必須重視前期的需求分析和工作流過程的定義。 ? 分布式計(jì)算 是一門計(jì)算機(jī)科學(xué)，它研究如何把一個(gè)需要非常巨大的計(jì)算能力才能解決的問題分成許多小的部分，然后把這些部分分配給許多計(jì)算機(jī)進(jìn)行處理，最后把這些計(jì)算結(jié)果綜合起來得到最終的結(jié)果。 （ 4）降低應(yīng)用開發(fā)的失敗率。 2．承上啟下的作用 中間件在分布式的客戶和服務(wù)之間扮演著承上啟下的角色。 移動(dòng) OA使得辦公人員可以在任何時(shí)間任何地方使用 OA，同時(shí)也引入了基于 GPS的考勤、現(xiàn)場信息采集、移動(dòng)審批等等移動(dòng)功能，把 OA應(yīng)用推向了新的高度 一、辦公自動(dòng)化系統(tǒng) 電子政務(wù)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的功能 （ 1）改變傳統(tǒng)的手工辦公模式，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦公，向無紙化辦公邁進(jìn)。 政府公共服務(wù)系統(tǒng)的功能 政府信息發(fā)布 公眾意見收集 公共事務(wù)處理 三、信息資源管理系統(tǒng) 信息資源管理系統(tǒng)是對(duì)電子政務(wù)系統(tǒng)中的相關(guān)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)、信息等進(jìn)行綜合管理的應(yīng)用系統(tǒng)。 如：聘用人員，為雜志選封面 ? 介于上述兩者之間，其決策過程和決策方法有一定規(guī)律可以遵循，但又不能完全確定，即有所了解但不全面，有所分析但不確切，有所估計(jì)但不確定。同時(shí)電子政務(wù)系統(tǒng)的實(shí)施和運(yùn)行需要 安全體系 的保障，包括安全法規(guī)以及安全策略、安全管理、安全技術(shù)產(chǎn)品、安全基礎(chǔ)設(shè)施和安全服務(wù)等信息安全保證措施 ?第六節(jié) 電子政務(wù)系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)及安全保障體系 ?一、電子政務(wù)系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)體系 ?（一）電子政務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化的作用 ?是實(shí)現(xiàn)電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)互連互通、數(shù)據(jù)共享和業(yè)務(wù)協(xié)作的有效途徑 ?是規(guī)范政府職能和保障信息系統(tǒng)安全可靠的重要手段 ?是促進(jìn)信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展的推動(dòng)力 ?第六節(jié) 電子政務(wù)系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)及安全保障體系 ?一、電子政務(wù)系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)體系 ?（二）電子政務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系的要求 ?科學(xué)性 ?全面性 ?系統(tǒng)性 ?先進(jìn)性 ?預(yù)見性 ?可擴(kuò)展性 （三）我國的電子政務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系 我國電子政務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)起步晚、底子薄，在設(shè)立電子政務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系時(shí)要不斷跟蹤和研究國外有關(guān)電子政務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化研究的發(fā)展動(dòng)向，積極采用國外的先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)要立足我國國情，積極調(diào)動(dòng)各方面的力量，尤其是具有創(chuàng)新能力的企業(yè)，要充分發(fā)揮其技術(shù)優(yōu)勢，有效利用現(xiàn)有的標(biāo)準(zhǔn)化研究成果，建立具有獨(dú)立知識(shí)產(chǎn)權(quán)、具有中國特色、符合國情的電子政務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系。由于根服務(wù)器中有經(jīng)美國政府批準(zhǔn)的260個(gè)左右的互聯(lián)網(wǎng)后綴（如． 、． 等）和一些國家的指定符（如法國的． fr、挪威的． no等），美國政府對(duì)其管理擁有很大發(fā)言權(quán)。 1個(gè)為 主根服務(wù)器 ，在 美國 。 一站式服務(wù)系統(tǒng)就是能夠提供相關(guān)全套服務(wù)的應(yīng)用軟件系統(tǒng)。 ? 相對(duì)比較簡單、直接，其決策過程和決策方法有固定的規(guī)律可以遵循，能用明確的語言和模型加以描述，并可依據(jù)一定的通用模型和決策規(guī)則實(shí)現(xiàn)其決策過程的基本自動(dòng)化。 （ 5）從“單項(xiàng)業(yè)務(wù)處理”為中心、“信息處理”為核心的管理模式向運(yùn)用知識(shí)解決問題和為民服務(wù)的智能化系統(tǒng)發(fā)展，并促進(jìn)政府成為知識(shí)型政府。從 PC機(jī)加上個(gè)人辦公軟件實(shí)現(xiàn)的文字處理，就是 單機(jī)的辦公自動(dòng)化 ； ? 第二個(gè)階段是 90年代。 （ 8）提高應(yīng)用的開發(fā)質(zhì)量。 ? 其中，共享稀有資源和平衡負(fù)載是計(jì)算機(jī)分布式計(jì)算的核心思想之一。 （ 2）運(yùn)行于多種硬件和操作系統(tǒng)平臺(tái)。 （ 2）模型實(shí)例化階段： 為每個(gè)過程設(shè)定運(yùn)行所需的參數(shù)，分配每個(gè)活動(dòng)執(zhí)行所需要的資源（包括計(jì)算機(jī)資源及工作人員等）。 ? 工作流屬于 計(jì)算機(jī)支持的協(xié)同工作 的一部分，研究一個(gè)群體如何在計(jì)算機(jī)的幫助下實(shí)現(xiàn)協(xié)同工作的。 ?返回 數(shù)據(jù)挖掘的特點(diǎn) ： （ 1）處理的數(shù)據(jù)規(guī)模十分龐大 （ 2）數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)能提供模糊查詢功能 （ 3）數(shù)據(jù)挖掘?qū)?shù)據(jù)的迅速變化做出快速響應(yīng)，以提供決策支持信息 （ 4）數(shù)據(jù)挖掘既要發(fā)現(xiàn)潛在規(guī)則，還要管理和維護(hù)規(guī)則 （ 5）數(shù)據(jù)挖掘中規(guī)則的發(fā)現(xiàn)是基于統(tǒng)計(jì)規(guī)律，發(fā)現(xiàn)的規(guī)則不必適合于所有數(shù)據(jù)，而且當(dāng)達(dá)到某一臨界值時(shí)，便認(rèn)為有此規(guī)則。 ? 設(shè)計(jì)規(guī)則不同：數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)是盡量避免冗余，一般采用符合范式的規(guī)則來設(shè)計(jì)；數(shù)據(jù)倉庫在設(shè)計(jì)是有意引入冗余，采用反范式的方式來設(shè)計(jì)。因此，想要成功實(shí)施聯(lián)合辦公，關(guān)鍵在于保證政府各個(gè)部門之間有效的數(shù)據(jù)交換、共享、查詢以及辦公過程的協(xié)同、運(yùn)行和控制，保證數(shù)據(jù)的一致性和完整性。 ?客戶端需要安裝專用的客戶端軟件。 政府外網(wǎng)提供的服務(wù) 第三章 電子政務(wù)系統(tǒng)的總體框架 第三節(jié) 數(shù)據(jù)資源層 政府信息資源是指一切產(chǎn)生于政府內(nèi)部或?qū)φ顒?dòng)有直接影響的信息資源， 其總量是巨大的。和傳統(tǒng)的政府公眾信息網(wǎng)相對(duì)應(yīng)，政府在互聯(lián)網(wǎng)上建立的門戶網(wǎng)站，代表了部門在互聯(lián)網(wǎng)上的形象，是公眾通過互聯(lián)網(wǎng)了解政府信息的窗口和獲得政府服務(wù)的途徑，也是政府部門收集資料和公眾反饋信息的一條全新渠道。 ? 政務(wù)專網(wǎng) extra是在內(nèi)網(wǎng)建設(shè)的基礎(chǔ)上，通過上下左右互聯(lián)而成的 政府機(jī)關(guān)辦公業(yè)務(wù)資源網(wǎng) 。 “內(nèi)網(wǎng)”主要用于政府機(jī)關(guān)內(nèi)部公文、信息處理和政府系統(tǒng)內(nèi)部信息的傳輸和共享，提高政府和部門之間的信息快速反應(yīng)能力和應(yīng)急指揮能力，逐步實(shí)現(xiàn)政府各類文件、信息處理的無紙化辦公。 SSO是在多個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)中，用戶只需要登錄一次就可以訪問所有相互信任的應(yīng)用系統(tǒng)。 第三章 電子政務(wù)系統(tǒng)的總體框架 安全性保障 6 安全是電子政務(wù)必不可少的環(huán)節(jié)。 （ 3）政府和企業(yè)信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)“一表式”管理和數(shù)據(jù)提取。 ? ?電子政務(wù)系統(tǒng)面向社會(huì)服務(wù)，輸出面向社會(huì)； ?電子政務(wù)系統(tǒng)在與社會(huì)的互動(dòng)中產(chǎn)生動(dòng)力來源； ?電子政務(wù)的工作過程向社會(huì)開放受社會(huì)監(jiān)督 第三章 電子政務(wù)系統(tǒng)的總體框架 電子政務(wù)系統(tǒng)的構(gòu)成 政府部門之間通過網(wǎng)絡(luò) 的資源共享和協(xié)同工作 政府部門與社會(huì) 公眾網(wǎng)上互動(dòng)式交流 政府部門內(nèi)部 辦公自動(dòng)化系統(tǒng) 系統(tǒng)的構(gòu)成 第三章 電子政務(wù)系統(tǒng)的總體框架 電子政務(wù)系統(tǒng)的構(gòu)成 第三章 電子政務(wù)系統(tǒng)的總體框架 二、電子政務(wù)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)目標(biāo) 加強(qiáng)政府與公眾的關(guān)系 1 提高政府公共服務(wù)能力 2 增強(qiáng)政府決策能力 3 促進(jìn)高素質(zhì)公務(wù)員隊(duì)伍建設(shè) 4 建立并完善電子政務(wù)安全及法律體系 5 第三章 電子政務(wù)系統(tǒng)的總體框架 電子政務(wù)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)原則 七分管理，三分技術(shù) 1 管理主要是指適應(yīng)電子政務(wù)環(huán)境的政府組織結(jié)構(gòu)和管理模式調(diào)整，技術(shù)是指電子政務(wù)所采用的 IT技術(shù)。 ?（一）電子政務(wù)系統(tǒng)的性質(zhì) ?統(tǒng) ?信息系統(tǒng)的基本目的是輸入數(shù)據(jù)而輸出有用信息或形成有用知識(shí)。第三章 電子政務(wù)系統(tǒng)的總體框架 學(xué)習(xí)目標(biāo)： 了解電子政務(wù)系統(tǒng)的總體框架。 ?所以電子政務(wù)系統(tǒng)要保證信息的完整性、確定性、經(jīng)濟(jì)性、可驗(yàn)證性、可訪問性、安全性 ?電子政務(wù)系統(tǒng)是技術(shù)系統(tǒng)與社會(huì)系統(tǒng)相結(jié)合的系統(tǒng)。電子政務(wù)建設(shè)并不是簡單地將政府電子化和網(wǎng)絡(luò)化，而是