【正文】 效 考 核 人力資源管理內(nèi)容 公司任務(wù)目 標(biāo) 組織機(jī)構(gòu)崗位設(shè)定 職務(wù)分析與職務(wù)說(shuō)明書 員工招聘 員工培訓(xùn) 員工使用 員工辭退 員工考核與激勵(lì) 薪資管理 2． 建立健全公司的人事管理制度（ 3 月 27 日前完成） 第二階段： 99 年 3 月 27 日 —— 4 月 15 日 根據(jù)現(xiàn)有的組織機(jī)構(gòu)、崗位的設(shè)立，各部門進(jìn)行職務(wù)調(diào)查和分析，編制每個(gè)崗位的職務(wù)說(shuō)明書。員工在使用一段時(shí)間后，公司要對(duì)員工考核，考核結(jié)果形成的信息反饋是調(diào)整員工使用（獎(jiǎng)勵(lì)、晉升、降級(jí)、辭退）依據(jù)。公司實(shí)施戰(zhàn)略任務(wù)、目標(biāo) 設(shè)定組織結(jié)構(gòu)確定部門任務(wù)目標(biāo) 崗位設(shè)定與職務(wù)分析 職務(wù)說(shuō)明書（崗位職責(zé)、權(quán)限、工作內(nèi)容、年度任務(wù)目標(biāo)、崗位技能要求、任職資格、待遇等） 員工的招聘（根據(jù)職務(wù)說(shuō)明書的要求進(jìn)行員工的招聘） 員工的培訓(xùn)（根據(jù)職務(wù)說(shuō)明書中對(duì)技能的要求、升遷方向制定培訓(xùn)計(jì)劃） 崗位評(píng)估（評(píng)價(jià)出每個(gè)崗位的價(jià)值、確定崗位等級(jí)） 設(shè)定年度工作實(shí)現(xiàn)目標(biāo)（進(jìn)行評(píng)估、目標(biāo)管理） 制定薪資方案（由崗位等級(jí)建立工資等級(jí)制度以及相應(yīng)的工資、福利） 績(jī)效考核（進(jìn)行目標(biāo)考核、根據(jù)結(jié)果決定獎(jiǎng)金、晉升等） 職務(wù)說(shuō)明書是記錄職務(wù)發(fā)現(xiàn)結(jié)果的一類專門文件，它把所發(fā)現(xiàn)的職務(wù)的職責(zé)、權(quán)限、工作內(nèi)容、工作程序和方法、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、任職資格等信息以文字的形式記錄下來(lái)，以便供管理人員使用。 四、 負(fù)責(zé)薪資方案的制定、實(shí)施和修訂。 十二、 負(fù)責(zé)勞動(dòng)合同的簽定及勞工關(guān)系的處理。 第十一條 各部門編制滿后如需要增加人員，填好《人員增補(bǔ)申請(qǐng)表》后，報(bào)總經(jīng)理審批。 第十四條 體檢合格后，人力資源部通知應(yīng)聘者報(bào)到，所有應(yīng)聘人員的材料由人力資源部統(tǒng)一 存檔備查。試用期上班不足三天的職員要求辭職，沒(méi)有工資。 二、 在試用期內(nèi)，對(duì)明顯不適合某崗位或不適合錄用的職員，試用部門可以提前向人力資源部門提交《職員轉(zhuǎn)正考核表》，經(jīng)部門主管或人力資源部主管批準(zhǔn)后，安排在其他崗位試用或提前辭退試用職員。 第八章 職員培訓(xùn) 第三十條 為提高員工的自身素質(zhì)和工作技能，公司舉辦各種培訓(xùn)并根據(jù)業(yè)務(wù)的需要和員工的表現(xiàn)選派優(yōu)秀的員工參加 IBM、 CA、 Lotus、微軟、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等舉行的各種培訓(xùn)。 應(yīng)服務(wù)期限為 M3，年限以月份為單位。 八、要善于協(xié)調(diào)，融入集體，有團(tuán)隊(duì)合作精神和強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感，分工不分家。不遲到、早退、曠工。 第四十條 加班：如因工作需要，需在非工作時(shí)間工作的，經(jīng)部門主管同意，可加班。主管安排職工休年假時(shí) ,需提前 15日向總經(jīng)理提出申請(qǐng) ,經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假。 第四十三條 病假：?jiǎn)T工確實(shí)因病不能上班時(shí) ,應(yīng)填寫“病假申請(qǐng)單” ,并出具醫(yī)院證明 ,半天以上（不超過(guò) 1天）的由單位主管批準(zhǔn) ,1天以上的由總經(jīng)理批準(zhǔn) ,全年累計(jì)病假不超過(guò) 3 天的不扣除工資 ,超過(guò) 3天的 ,超出部分計(jì)發(fā) 50%的工資（特殊情況除外）。 五、 工齡補(bǔ)助：在公司工作年滿一年的職員，每年增加 xxx元的工齡補(bǔ)助。 第十三章 人員調(diào)動(dòng)與晉升 第四十七條 公司可根據(jù)工作需要調(diào)整職員的工作崗位，職員也可以根據(jù)本人意愿申請(qǐng)?jiān)诠靖鞑?門之間流動(dòng)。 不定期：（ 1）破格提升：職員在平時(shí)人事考核中，對(duì)組織有特殊貢獻(xiàn)、表現(xiàn)優(yōu)異者，隨時(shí)得以提升，每年破格提升的名額控制在 10%左右，體現(xiàn)向業(yè)務(wù)人員傾斜。 第五十三條 職員因違反了公司規(guī)章制度或試用不合格而被解聘的，應(yīng)由所在部門主管填寫《解聘職員申請(qǐng)表》，報(bào)人力資源部批準(zhǔn)，一線經(jīng)理以上人員的解聘，須上報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。 三、 過(guò)節(jié)費(fèi)：根據(jù)國(guó)家規(guī)定的節(jié)假日（元旦、春節(jié)、婦女節(jié)、勞動(dòng)節(jié)、端午節(jié)、兒童節(jié)、國(guó)慶節(jié)等），公司將發(fā)放適當(dāng)?shù)倪^(guò)節(jié)費(fèi)或物品。在任職其間內(nèi)絕對(duì)遵守公司規(guī)章制度，誠(chéng)實(shí)盡責(zé)。 申請(qǐng)人： 年 月 日 用人主管意見(jiàn)： 年 月 日 人事主管意見(jiàn)： 年 月 日 聯(lián)系人 與員工的關(guān)系 聯(lián)系人地址 電話 茲保證以上資料都是真實(shí)的，如有虛偽，愿受公司的處分。 四、 試用期的考核 新職員在試用期滿后，人力資源部將《職員轉(zhuǎn)正考核表》發(fā)給試用的新員工，新職員根據(jù)自身情況，實(shí)施求是填寫表中的“評(píng)核內(nèi)容”和考核內(nèi)容中的“自評(píng)部分”。 六、 提前結(jié)束試用期： 在試用期間，對(duì)業(yè)務(wù)素質(zhì)、技能、工作適應(yīng)能力及工作成效特別出色的新職員，試用部門主管可以提前結(jié)束試用期，并將《職員轉(zhuǎn)正考核表》報(bào)請(qǐng)人力資源主管、總經(jīng)理批準(zhǔn)（表附后）。 上述各項(xiàng)除獎(jiǎng)懲之外，其余各項(xiàng)均分為五個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，每個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是一個(gè)等級(jí)，每個(gè)等級(jí)規(guī)定一個(gè)最高分。 ? 考核評(píng)分以總經(jīng)理批準(zhǔn)分?jǐn)?shù)為最終得分。 公司對(duì)以下情 形之一者，予以記過(guò)處罰： ? 利用工作之便圖取私利、貪污、盜竊、毆斗、詐騙、索賄、受賄、私吃回扣、經(jīng)手錢財(cái)不清、拖欠錢財(cái)不償、違反公司財(cái)務(wù)制度者； ? 公司遭遇任何災(zāi)難或發(fā)生緊急事件時(shí)，責(zé)任人或在場(chǎng)職員未能及時(shí)全力加以挽救者； ? 在公司外的行為足以妨礙其應(yīng)執(zhí)行的工作及公司聲譽(yù)或利益者； ? 恣意制造內(nèi)部矛盾，影響公司團(tuán)結(jié)和工作配合者； ? 怠慢、欺辱、謾罵、毆打顧客，給公司形象帶來(lái)?yè)p害者； ? 玩忽職守、責(zé)任喪失、行動(dòng)遲緩、違反規(guī)范、給公司業(yè)務(wù)或效益帶來(lái)?yè)p害者； ? 嚴(yán)重違反公司勞動(dòng)紀(jì)律及各項(xiàng)規(guī)章制度者； ? 竊取、泄露、盜賣公司經(jīng)營(yíng)、 財(cái)務(wù)、人事、技術(shù)等機(jī)密者； ? 觸犯公司其他制度記過(guò)處罰規(guī)定或國(guó)家法律行為； ? 記過(guò)處罰方式有：開(kāi)除、記大過(guò)、記小過(guò)、警告、通報(bào)批評(píng)、一次性罰款等； ? 若職員行為給公司造成重大損失或觸犯國(guó)家法律法規(guī)的，將追究當(dāng)事人法律責(zé)任，公司有權(quán)起訴； ? 獎(jiǎng)懲記錄，納入公司考核內(nèi)容。 附表 1：職員考核表（非部門經(jīng)理職員） 附表 2：職員考核表（部門經(jīng)理） 附表 3：職員考核調(diào)查表 附表 職員考核總結(jié)表 職員考核調(diào)查表 部門 職稱 姓名 學(xué)歷 出生日期 到職日期 自 我 評(píng) 估 你對(duì)過(guò)去一季度在公司的表現(xiàn)感到 非常滿意 還可以 不滿意 你對(duì)你與同時(shí)及上司相處的人際關(guān)系感到 非常滿意 滿意 還可以 不滿意 你對(duì)你目前的工作感到 尚能擔(dān)當(dāng)更困難的工作 合適，但希望能擔(dān)當(dāng)更困難的工作 正合目前本身能力 能力 稍感不足 你對(duì)目前的工作量感到 太多 稍多 合適 稍少 太少 你對(duì)目前的工作環(huán)境感到 □很好 □好 □尚可 □差 你對(duì)目前的工作時(shí)間感到 □太長(zhǎng) □稍長(zhǎng) □剛好 □稍少 你對(duì)目前的待遇感到 □很好 □稍多 □合適 □稍少 □太少 你對(duì)所擔(dān)任的職務(wù)希望 □繼續(xù)擔(dān)任現(xiàn)職 □如可能變更至 部門 □如可能調(diào)動(dòng)至同部門 職務(wù) □對(duì)本公司工作職務(wù)不合適 你的工作可有困難，存在那些問(wèn)題，那些方面希望主管協(xié)調(diào)，希望主管如何幫助你？ 1 過(guò)去一個(gè)季度對(duì)公司的貢獻(xiàn) 過(guò)去建議主管或 員工簽字 公司處理情形 年 月 日 *注本表中不夠之處，可加附頁(yè)。 （ 1）定期：每年 4月 1日，根據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，統(tǒng)一安排晉升的考核、實(shí)施（另發(fā)）。例如：“責(zé)任感”項(xiàng)目，“具有積極責(zé)任心，能徹底達(dá)成任務(wù)，可以放心交付工作”標(biāo)準(zhǔn)的最分?jǐn)?shù)為 15 分，下一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的最高分為 13 分，該標(biāo)準(zhǔn)打分選擇區(qū)間是 14 分和15分。 2） 初核評(píng)分：分部門經(jīng)理和非部門經(jīng)理。 考核的結(jié)果作為：?jiǎn)T工晉級(jí)、晉升、提薪 、調(diào)動(dòng)、獎(jiǎng)金的依據(jù)。 五、轉(zhuǎn)正 用人部門根據(jù)考核結(jié)果，在新職員試用期滿之后一周內(nèi)，做出同意轉(zhuǎn)正，延長(zhǎng)試用或不擬錄用的決定 ，并將該《職員轉(zhuǎn)正考核表》報(bào)請(qǐng)部門主管、人力資源部主管審批。 公司人事考評(píng)種類、內(nèi)容 考評(píng)種類 評(píng)價(jià)因素 考評(píng)手段、方法 實(shí)施時(shí)期 考評(píng)對(duì)象 主要目的 1）錄用、招聘考評(píng) 能力、適應(yīng)性、 工作態(tài)度 書面測(cè)驗(yàn)、面談考察適應(yīng)性測(cè)定 錄用、招聘當(dāng)時(shí) 申請(qǐng)應(yīng)聘人員 錄用取舍 2）轉(zhuǎn)正考評(píng) 能力、成績(jī)、 工作態(tài)度 轉(zhuǎn)正考核表 試用期間 申請(qǐng)轉(zhuǎn)正人員 正式錄用 3）獎(jiǎng)金考評(píng) 成績(jī)、工作態(tài)度 獎(jiǎng)金考核表 每月一次 全體員工 分配獎(jiǎng)金 4）提薪、晉級(jí)考評(píng) 能力、成績(jī)、 工作態(tài)度 人事考評(píng)表 每季度一次 全體員工 決定提薪額 5） 調(diào)配考評(píng) 能力適應(yīng)性 能力評(píng)定檔案 適應(yīng)性考察 不定期 職務(wù)調(diào)整對(duì)象 調(diào)整職務(wù) 6）晉升考評(píng) 能力、成績(jī) 工作態(tài)度、適應(yīng)性 人品 晉升推薦書 人事考評(píng)表 面談答辯 每年一次 符合晉升資歷 受到推薦的晉升對(duì)象 確定晉升與否 三、人事考核的具體實(shí)施辦法 : 第一章 :試用期員工的考核辦法 ： 一、新職員一般有三個(gè)月的試用期。 保證人： 年 月 日 擔(dān)保人身份證復(fù)印件 擔(dān)保人工作單位： 聯(lián)系電話： 通訊地址： 家庭住址： 與被保人關(guān)系： 被保人身份證復(fù)印件： 被保人姓名： 年齡： 住址： 聯(lián)系電話： 被保人簽章： 保證人簽章： 對(duì)保人簽章： 對(duì)保日期： 服務(wù)自愿書 茲同意以下條件： 試用期限：自 年 月 日起至 年 月 日止 個(gè)月 工作部門：在 擔(dān)任職務(wù) 工作時(shí)間： 如需加班，不得以任何不當(dāng)理由拒絕 工資：依照雙方協(xié)議，月支 元，按實(shí)際工作日計(jì)算，月缺勤或請(qǐng)假均不伏工資。 第五十七條 本制度如有未盡事宜，可以隨時(shí)做出合理的調(diào)整。超過(guò)一個(gè)月的，公司將按月收取存檔費(fèi)（收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：中科院人才交流中心， xxx元 /月）如超過(guò)三個(gè)月仍未將人事關(guān)系調(diào)出的，公司將與有關(guān)單位聯(lián)系，辦理退檔手續(xù)。 記功授獎(jiǎng)方式有：大功、小功、嘉獎(jiǎng)、通報(bào)表?yè)P(yáng)、一次性獎(jiǎng)金等。 二、晉升分四種： 職等職務(wù)同時(shí)升遷； 職等上升、職務(wù)不變 職 務(wù) 上升、 職等不變 與職務(wù)無(wú)關(guān)的資格晉升 三、 每季度人事考核成績(jī)一直在優(yōu)秀者，再考察該職員以下因素： 具備較高的職位技能 有關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)和資歷 在職工作表現(xiàn)及品德 完成職位所需要的有關(guān)訓(xùn)練課程 5具有較好的的適應(yīng)性和潛力。 第四十五條 一、職員工資發(fā)放日期： 職員工資，采用月工資制，于每月 9日發(fā)給（如遇節(jié)假日提前或順延）。 一、 職員的工資由基本工資、職務(wù)工資、工齡工資、住房補(bǔ)助、呼機(jī)補(bǔ)助、 午餐補(bǔ)助、銷售提成、獎(jiǎng)金、福利等部分組成。事假期間扣除當(dāng)日基本工資 ,事假超過(guò) 10天以上的 ,公司有權(quán)予以解聘 ,（ 特殊情況除外）。經(jīng)理級(jí)以上人員為不計(jì)酬加班 第四十一條 ：假期管理：為嚴(yán)格勞動(dòng)制度 ,加強(qiáng)公司對(duì)員工假期的管理 ,對(duì)各種假期的申請(qǐng)和審批程序做如下規(guī)定。曠工一天扣除 2倍的當(dāng)日基本工資。 六、 職員不得利用工作時(shí)間從事第二職業(yè)或與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)； 七、 職員不得損毀或非法侵占公司財(cái)務(wù)； 八、 職員必須服從上級(jí)命令，有令即行。 四、員工要具備創(chuàng)新能力，通過(guò)培養(yǎng)學(xué)習(xí)新知識(shí)使個(gè)人素質(zhì)與公司發(fā)展保持同步。 二、服務(wù)期條款 具體服務(wù)期的規(guī)定如下： 員工每完成 1個(gè)項(xiàng)目培訓(xùn)，其服務(wù)期為二年，培訓(xùn)前公司服務(wù)的年限按一半折算為培訓(xùn)后的服務(wù)期。聘用期滿，如不發(fā)生解聘和離職情況，將繼續(xù)聘用。 三、 人力資源部門根據(jù)新職員在試用期間的出勤情況，如實(shí)地填寫考勤狀況。 四、被擔(dān)保人如有下 列情況之一者，擔(dān)保人應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任： 虧空公款或借用財(cái)物不還者 偷竊、丟失本公司資料、器材、工具及物品者 假