41421企業(yè)戰(zhàn)略管理-文庫吧在線文庫
【正文】 ？ ? 站在客觀的角度 ， 我們應(yīng)該做到什么 ？ 完成什么 ？ ? 把成果分成幾個(gè)部分，這幾個(gè)部分完成了，就說明目標(biāo)達(dá)到了 1. 關(guān)鍵成功因素的特征 ? 內(nèi)部 KSF：針對機(jī)構(gòu)內(nèi)部的活動(dòng)而言。 ? 方針的展開 中長期目標(biāo)，戰(zhàn)略 年度實(shí)績與問題點(diǎn) 年度方針 總經(jīng)理對 部門之期許 目標(biāo) What：要做什么？ How much：目標(biāo)值？ 方策 How：如何完成？ How much：衡量指標(biāo)？ 指標(biāo)項(xiàng)目匯整 部門經(jīng)理對 單位之期許 方策行動(dòng) What：要做什么？ Action：執(zhí)行計(jì)劃 How much：貢獻(xiàn)值？ 1 2 3 4 4 5 6 （檢討階段） 每月部門檢討進(jìn)度及達(dá)成實(shí)績 每月公司經(jīng)營月報(bào)會(huì) （每月 ?日前） （每月 ?日前） ? 責(zé)任者及產(chǎn)生報(bào)表 經(jīng)營方針設(shè)定表 年度實(shí)績、問題點(diǎn)記錄 經(jīng)營方針目標(biāo)表 部門方針展開表 目標(biāo)項(xiàng)目分解表 （公司年度工作計(jì)劃表） 單位年度方針目標(biāo)展開表及 實(shí)施計(jì)劃表 方針日常實(shí)績管理表 方針（日常）實(shí)施月報(bào)表 7 要完成什么。 ? 請留意，在完成界定和衡量問題前小組也許無法提出具體數(shù)字。 01:11:1101:11:1101:113/4/2023 1:11:11 AM 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。 , March 4, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 上午 1時(shí) 11分 11秒 上午 1時(shí) 11分 01:11: 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 3月 上午 1時(shí) 11分 :11March 4, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 :11:1101:11:11March 4, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 上午 1時(shí) 11分 :11March 4, 2023 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 2023年 3月 4日星期六 1時(shí) 11分 11秒 01:11:114 March 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 一般性的假設(shè)外，并包含具體涉及各類業(yè)務(wù)按區(qū)隔與細(xì)目分的細(xì)節(jié)性假設(shè) ? 消除利益沖突與本位主義培養(yǎng)參與者的領(lǐng)導(dǎo)能力 ? 了解企業(yè)內(nèi)外的完整圖象提升同步化的執(zhí)行能力 ? 公開對執(zhí)行許下承諾 目標(biāo)要?jiǎng)?wù)實(shí)、假設(shè)要健全 ?誰是我們的客戶？需求是什么？ ?能持續(xù)多久？競爭者有什么動(dòng)作？ ?我們主力產(chǎn)品是否夠好？ ?最終使用我們產(chǎn)品的是誰？ ?競爭者的行銷戰(zhàn)略？價(jià)格戰(zhàn)略？ ?配銷通路與競爭者的互動(dòng)？ ?……………………………… 健全的假設(shè)：任何足以影響企業(yè)的事項(xiàng) 總結(jié) QA 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 ? 此衡量目標(biāo)是最后會(huì)變成評(píng)估小組是否成功的項(xiàng)目之一。 ? 現(xiàn)狀缺失、競爭目標(biāo)、未來發(fā)展需要的判別。 4. 工作板塊的描述。 一般而言，處于集中度迅速上升中的行業(yè)蘊(yùn)含發(fā)展機(jī)會(huì)，此時(shí)加大市場投入，加快管道建設(shè)往往能獲取一定的成效，而處于集中度穩(wěn)定中的行業(yè)機(jī)會(huì)不高，企業(yè)擴(kuò)張的努力會(huì)受到領(lǐng)先廠商的集體抵制，此時(shí)細(xì)分化、差別化的發(fā)展 戰(zhàn)略 才能見效。 2. 設(shè)定戰(zhàn)略的第二個(gè)原則是環(huán)顧所在的產(chǎn)業(yè)，你不能制定戰(zhàn)略卻不知道和誰競爭？而產(chǎn)業(yè)生態(tài)也會(huì)直接影響到你的營運(yùn)績效，因此了解這個(gè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)以及產(chǎn)業(yè)鏈的獲利程度非常重要。 企業(yè)找未來，首先找目標(biāo)，其次找路徑，成功看人才，落實(shí)靠執(zhí)行。 4. 戰(zhàn)略競爭是發(fā)展出別具特色的產(chǎn)品或服務(wù)，創(chuàng)造出獨(dú)特的價(jià)值，營運(yùn)效益是指說你和競爭者做同樣的事情，但是你設(shè)法做的比他好。 基于核心知識(shí)的核心競爭力 ? 企業(yè)特性的、不易外泄和不易為其它企業(yè)所模仿的企業(yè)專有知識(shí)和信息系統(tǒng)。 ? 外部 KSF：與機(jī)構(gòu)的對外活動(dòng)有關(guān)。 對想要的成果訂下可衡量的目標(biāo)。 預(yù)定完成目標(biāo)的日期 這個(gè)日期可能會(huì)改，但在開始之初設(shè)定日期可以推動(dòng)小組動(dòng)工，或許還能縮短改進(jìn)小組的周期，因?yàn)椴幌迺r(shí)間通常便 會(huì)一拖再拖。 :11:1101:11Mar234Mar23 1故人江海別，幾度隔山川。 01:11:1101:11:1101:113/4/2023 1:11:11 AM 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 , March 4, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023年 3月 4日星期六 1時(shí) 11分 11秒 01:11:114 March 2023 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 2023年 3月 4日星期六 上午 1時(shí) 11分 11秒 01:11: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 2023年 3月 上午 1時(shí) 11分 :11March 4, 2023 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 主要績效衡量指標(biāo)設(shè)計(jì)要領(lǐng) (Key Performance Indicator， KPI) 1. 「見樹又見林」 透過價(jià)值煉 (Value Chain)解讀戰(zhàn)略預(yù)達(dá)成的目標(biāo)，再透過因果關(guān)系產(chǎn)生結(jié)構(gòu)性的 KPI 2. 「領(lǐng)先與落后」 KPI需同時(shí)具備領(lǐng)先指標(biāo) (績效動(dòng)因 )與落后指標(biāo) (成果 ) 戰(zhàn)略管理 : 講在前面 做領(lǐng)先的事 績效管理 : 結(jié)果論 落后管理 2023 2023 ? 用因來控制果 OGSM關(guān)聯(lián)矩陣 對應(yīng) S 對應(yīng) G 對應(yīng) O 數(shù)據(jù) 數(shù)據(jù) 文字 數(shù)據(jù) 文字 怎么做（具體項(xiàng)目） 怎么做 怎么做 做什么 做什么 行動(dòng)方案 衡量標(biāo)準(zhǔn) 戰(zhàn)略 目標(biāo) 目的 Tactics Measures Strategies Goals Objectives ?年度計(jì)劃連結(jié)預(yù)算管理 ?年度計(jì)劃結(jié)合目標(biāo)管理 ?年度計(jì)劃結(jié)合項(xiàng)目管理 透過團(tuán)隊(duì)公開的形式，各自說明本身的假設(shè)，經(jīng)過辯論并做出取舍，由領(lǐng)導(dǎo)人提出質(zhì)問，再進(jìn)行測試驗(yàn)證其真實(shí)性。 對想要的成果訂下可衡量的目標(biāo) ? 目標(biāo)應(yīng)對預(yù)期的費(fèi)用縮減、誤差去除或周期縮短預(yù)設(shè)了一定的數(shù)字。 ? 行業(yè)的 KSF ? 組織的 KSF ? 部門的 KSF ? 管理者的 KSF 關(guān)鍵成功因素分析 特定問題（短板）之改善 ? 什么最需要就做什么 ? 什么能夠促使我們成功 ？ ? 影響成功的因素是
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