企業(yè)員工的工作管理手冊-文庫吧在線文庫
【正文】 用誰 ?WHAT 做什么 ?WHEN 何時 ?WHERE 何地 ?HOW 怎么樣 ?WHY 為什么 ?FOR WHOM 為誰 29 四、工作分析 工作分析的用途 ?工作說明書的建立 ?工作流程的厘清 ?甄選標(biāo)準(zhǔn)的建立 ?教育訓(xùn)練的安排 ?績效目標(biāo)的設(shè)定 ?工作職為的設(shè)計(jì) ?職務(wù)類別的設(shè)定 ?員工職業(yè)生涯設(shè)計(jì) ?奠定組織規(guī)劃的基礎(chǔ) ?人力資源需求的預(yù)測 ?設(shè)定工作評價的基準(zhǔn) ?獎懲標(biāo)準(zhǔn)的訂定 30 四、工作分析 工作分析流程 計(jì)劃 設(shè)計(jì) 分析 結(jié)果 運(yùn)用 — 確定工 作分析目 的和結(jié)果 使用范圍 — 選擇分 析方法和 分析人員 — 收集、 分析、綜 合所獲得 的信息資 料 — 工作描 述和編制 工作說明 書 — 報(bào)告分 析結(jié)果并 指導(dǎo)運(yùn)用 分析結(jié)果 分配進(jìn)行 工作分析 活動的責(zé) 任與權(quán)限 工作分析活動 的組織與實(shí)施 31 四、工作分析 工作分析與其它人力資源管理的關(guān)系 程序 文件 活動 用途 工作分析 工作規(guī)范 績效標(biāo)準(zhǔn) 工作說明 績效評估 工作評價 決定 每項(xiàng)工 作的相 對薪資 決定在同 一職位員工 的相對薪資 人力資源 發(fā)展規(guī)劃及 招聘訓(xùn)練員 工 32 職務(wù)說明書 一般要求 心理要求 生理要求 年 齡 性 別 學(xué) 歷 經(jīng) 驗(yàn) 健 康 狀 況 體 力 力 量 運(yùn) 動 靈 活 性 感的 覺靈 器敏 官度 能力 態(tài)度 觀 察 愛 好 性 格 合 作 思 考 創(chuàng) 新 興 趣 學(xué) 習(xí) 四、工作分析 職務(wù)說明書內(nèi)容 33 四、工作分析 職務(wù)說明書的內(nèi)容 （ 1）基本資料 職稱、直屬主管職稱、部門單位、薪資等級、薪資水準(zhǔn)、 督導(dǎo)人員、該職位的人數(shù)、管轄人員、工作性質(zhì)等 （ 2）工作描述 工作概要、工作活動內(nèi)容、工作職責(zé)、工作結(jié)果、工作關(guān) 系、工作人員運(yùn)用設(shè)備和信息說明 （ 3）任職資格說明 所需最低學(xué)歷、需要接受訓(xùn)練的的科目及時間、從事本職 工作和其它相關(guān)工作的年限和經(jīng)驗(yàn)、一般能力、興趣愛好 個性特征、體能需要 34 四、工作分析 職務(wù)說明書的內(nèi)容 （ 4）工作環(huán)境 工作場所、工作環(huán)境的舒適度及安全、職業(yè)病、工作時間 的特征、工作的均衡性 （ 5）注意事項(xiàng) ?內(nèi)容可依據(jù)職務(wù)分析的目標(biāo)進(jìn)行調(diào)整； ?可采用表格方式，也可采用文字?jǐn)⑹觯? ?應(yīng)采用規(guī)范用語，力求簡潔、準(zhǔn)確； ?評分等級要依實(shí)際情況而定； ?運(yùn)用統(tǒng)一格式，注意整體協(xié)調(diào)。 三 、崗位設(shè)置與職務(wù)設(shè)計(jì) 20 職務(wù)設(shè)計(jì) （ 5）職務(wù)設(shè)計(jì)的方法 ? 工作專業(yè)化 （典型：制造業(yè)的流水線） —— 特征 ：機(jī)械動作決定工作速度、簡單重復(fù)性、員工限制在固定的崗位上、所需技能是單一的和局部的； —— 優(yōu)缺點(diǎn) ：容易建立專業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)體系，但不利于發(fā)揮員工積極性。 ? 組織架構(gòu)是指組織內(nèi)部各組成部分之間關(guān)系的一種模式。 一、企業(yè)組織 9 不同類型企業(yè)的組織結(jié)構(gòu) （ 1）企業(yè)組織結(jié)構(gòu)從工作性質(zhì)上劃分為職能部門和 業(yè)務(wù)部門兩大模塊 ，其中職能部門包括： —— 人力資源系統(tǒng)：人才規(guī)劃、引進(jìn)、培訓(xùn)、考核 —— 行政管理系統(tǒng)：日常行政事務(wù)性管理工作 —— 財(cái)務(wù)金融系統(tǒng)：融資、資金使用、經(jīng)營收支 業(yè)務(wù)部門包括： —— 技術(shù)研發(fā)系統(tǒng)：產(chǎn)品技術(shù)改造、新技術(shù)發(fā)明 —— 生產(chǎn)制造系統(tǒng)：生產(chǎn)流程的操作與管理 —— 市場營銷系統(tǒng)：產(chǎn)品推廣與市場營銷運(yùn)作 二、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 10 不同類型企業(yè)的組織結(jié)構(gòu) （ 2）示意圖 企業(yè) 組織 結(jié)構(gòu) 職能 部門 模塊 業(yè)務(wù) 部門 模塊 人力資源系統(tǒng) 行政管理系統(tǒng) 財(cái)務(wù)金融系統(tǒng) 技術(shù)研發(fā)系統(tǒng) 生產(chǎn)制造系統(tǒng) 市場營銷系統(tǒng) 二、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 11 不同類型企業(yè)的組織結(jié)構(gòu) （ 3）兩大模塊的各個系統(tǒng)，在不同類型的企業(yè)并不是完全具備的，且企業(yè)在發(fā)展的不同階段，模塊中的各系統(tǒng)在當(dāng)時的重要程度也不是一成不變的。 （ 3）職位分類的原則 ? 系統(tǒng)性原則： —— 集合性、相關(guān)性、目的性、整體性、環(huán)境適應(yīng)性； ? 整分合原則： ? 最低職位數(shù)量原
環(huán)評公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1