小企業(yè)市場(chǎng)研究與市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃-文庫吧在線文庫
【正文】 美。 , March 3, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023年 3月 3日星期五 11時(shí) 52分 25秒 11:52:253 March 2023 ? 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 。 2023年 3月 3日星期五 11時(shí) 52分 25秒 11:52:253 March 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 , March 3, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。銷售額為預(yù)測(cè)變量。 1) 過程的起點(diǎn) A. 自上而下的銷售額預(yù)測(cè)法（ breakdown）。包括三個(gè)組成部分： 市場(chǎng)必須有購(gòu)買單位或顧客 市場(chǎng)上的顧客必須有購(gòu)買能力 市場(chǎng)必須包括有購(gòu)買欲望的購(gòu)買單位 根據(jù)對(duì)市場(chǎng)的定義來看，預(yù)測(cè)目標(biāo)市場(chǎng)潛力就是 選定和調(diào)查 那些 擁有購(gòu)買力和購(gòu)買欲望 ，并 對(duì)提供的產(chǎn)品或服務(wù)滿意 的 購(gòu)買單位的過程 。 三、新企業(yè)的市場(chǎng)研究 1. 市場(chǎng)研究的性質(zhì) ——市場(chǎng)研究（ marketing research)就是收集、處理、報(bào)告和解釋市場(chǎng)信息的過程。 從以上定義中可以看出，小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷與以下活動(dòng)有關(guān)：（ 1）明確目標(biāo)市場(chǎng)；（ 2）確定潛在目標(biāo)市場(chǎng)；（ 3）準(zhǔn)備、聯(lián)系、提供一系列滿足目標(biāo)市場(chǎng)的活動(dòng)。 ? 汽車專買店或維修店：了解產(chǎn)品種類與需求情況。 2. 小企業(yè)營(yíng)銷理念的選擇 小企業(yè)應(yīng)始終堅(jiān)持顧客導(dǎo)向的營(yíng)銷理念。 第二步 ：收集二手資料 二手資料 (secondary data)：已經(jīng)編纂好的信息，如公共和大學(xué)圖書館的信息。 ? 特定目標(biāo)市場(chǎng)的界限（市場(chǎng)描述形式） ? 時(shí)間：短期和長(zhǎng)期銷售額預(yù)測(cè) 3. 預(yù)測(cè)過程 預(yù)測(cè)過程可以按兩個(gè)重要特征進(jìn)行劃分（ 1） 過程的起點(diǎn)；（ 2）預(yù)測(cè)變量的性質(zhì)。先確定各種細(xì)分市場(chǎng)中的潛在顧客，再將各自的預(yù)計(jì)銷售量進(jìn)行加總。 1. 市場(chǎng)分析 ——顧客群體概況 1) 描述目標(biāo)市場(chǎng)中的顧客和潛
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