【摘要】第一節(jié)前臺和客房服務(wù)心理第二節(jié)餐廳服務(wù)心理第三節(jié)導(dǎo)游服務(wù)心理第八章旅游服務(wù)心理第四節(jié)旅游商場服務(wù)心理天之府溫德姆至尊豪廷大酒店視頻欣賞1、酒店有哪些部門呢?2、旅客可以享受哪些服務(wù)呢?一、旅游者在前臺的一般心理二、旅游者在客房的一般心理第
2025-07-23 23:46
【摘要】 旅游服務(wù)合同 甲方:_________ 地址:_________ 乙方:_________ 地址:_________ 根據(jù)國家有關(guān)旅游事業(yè)管理的規(guī)定,甲乙雙方...
2025-04-06 06:22
【摘要】旅游服務(wù)合同 旅游服務(wù)合同 合同編號: 甲方:(旅游者或單位) 住所或單位地址: 電話: 乙方:(組團(tuán)旅行社) 地址: 電話: 甲、乙雙方甲方參加由乙方組織的本次旅游的有關(guān)事項經(jīng)平等協(xié)商,...
2024-12-16 23:18
【摘要】第一篇:16春季福師《旅游服務(wù)禮儀》在線作業(yè)二 福師《旅游服務(wù)禮儀》在線作業(yè)二 一、單選題(共25道試題,共50分。) ()。.上午不早于8點,,,,晚上不晚于10點正確答案: ,以下說法...
2025-10-25 22:15
【摘要】第一篇:16秋福師《旅游服務(wù)禮儀》在線作業(yè)二 奧鵬17春16秋福師《旅游服務(wù)禮儀》在線作業(yè)二 一、單選題(共25道試題,共50分。) ()。,晚上不晚于10點,晚上不晚于9點,晚上不晚于8點,晚...
2025-10-16 04:19
【摘要】第一篇:15春福師《旅游服務(wù)禮儀》在線作業(yè)一 福師《旅游服務(wù)禮儀》在線作業(yè)一 一、單選題(共25道試題,共50分。) ()。,晚上不晚于10點,晚上不晚于9點,晚上不晚于8點,晚上不晚于10...
2025-10-06 13:54
【摘要】《旅游服務(wù)禮儀》課程實習(xí)實訓(xùn)指導(dǎo)書一、實習(xí)項目及學(xué)時分配表序號實驗項目課時必開或選開1工裝、襯衫的穿著訓(xùn)練自訓(xùn)2鞋、襪穿著訓(xùn)練自訓(xùn)3飾品佩帶自訓(xùn)4頭發(fā)護(hù)理和發(fā)型設(shè)計自訓(xùn)5皮膚護(hù)理和工作淡妝自訓(xùn)6站姿、坐姿、行姿27手勢18表情19服務(wù)
2025-08-01 21:24
【摘要】把握行業(yè)發(fā)展·聚焦職業(yè)素養(yǎng)·打造核心能力梁中正背景分析開發(fā)過程人才規(guī)格課程與教學(xué)核心素養(yǎng)與能力背景分析開發(fā)過程人才規(guī)格課程與教學(xué)核心素養(yǎng)與能力2023年,教育部制定和頒布了《中等職業(yè)學(xué)校專業(yè)目錄》和《中等職業(yè)學(xué)校
2025-01-24 00:30
【摘要】第八章第八章旅游服務(wù)心理概述旅游服務(wù)心理概述旅游心理學(xué)旅游心理學(xué)第八章第八章旅游服務(wù)心理概述旅游服務(wù)心理概述第一節(jié)第一節(jié)旅游服務(wù)的心理原則旅游服務(wù)的心理原則第二節(jié)第二節(jié)旅游服務(wù)的心理策略旅游服務(wù)的心理策略第三節(jié)第三節(jié)旅游服務(wù)人員的心理品質(zhì)旅游服務(wù)人員的心理品質(zhì)第四節(jié)第四節(jié)旅游服務(wù)人員的職業(yè)素養(yǎng)旅游服務(wù)人員的職
2025-01-23 15:21
【摘要】“錦繡瀟湘快樂湖南”品質(zhì)自助游12301旅游卡——“免費特權(quán)”憑證12301旅游卡-打造“免費特權(quán)”階層擁有12301旅游服務(wù)卡,馬上成為“免單”的“特權(quán)貴族”。讓您親身體驗“白玩”、“白住”的快樂!響應(yīng)政府號召,產(chǎn)品惠民利民?本卡的發(fā)行是響應(yīng)2023年國務(wù)院41號文件《國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展旅
2025-01-12 03:16
【摘要】嘉賓:韓葵主持:高文旅游服務(wù)如何打造企業(yè)品牌點擊企業(yè)發(fā)展對話溝通盡在一大把網(wǎng)站為顧客打造深度精品旅游方案韓葵:副總經(jīng)理中青旅出境旅游公司副總經(jīng)理畢業(yè)于北京國際關(guān)系學(xué)院日本語言文學(xué)專業(yè)曾為玄同社出版公司北京事務(wù)所所長為顧客打造深度精品旅游方案有所為有所不為為客戶提供所需。
2025-01-24 09:22
【摘要】鄉(xiāng)村旅游服務(wù)與創(chuàng)新一、滿意服務(wù)的前提——游客到底需要什么?游客的終極旅游目標(biāo):(快樂的)體驗快樂四要素:新鮮感、親切感、自豪感與滿足感歐美游客愿意付上1千美元一個晚上住草廬、睡木板床、坐竹椅、撐竹傘、嘗清茶淡飯、漫步稻田路、早上聽雞啼、晚上聽蛙叫,乘驢拉車走進(jìn)歷史文化,接觸大
2025-03-09 12:58
【摘要】服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化助推旅游國際化助推旅游國際化黃山市旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作介紹黃山市旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作介紹1黃山市情o位于安徽省最南端,地處皖浙贛三省結(jié)合部。地處中亞熱帶北緣??偯娣e9807平方公里,人口150萬。o??????遠(yuǎn)在六、七千年前,母系氏族社會的后期,人類就在這里勞動生息了。在距
2025-01-24 00:46
【摘要】精選資料瑯岐旅游服務(wù)平臺建設(shè)目標(biāo)通過瑯岐旅游服務(wù)平臺建設(shè),做好三個服務(wù):服務(wù)游客、服務(wù)主管單位、服務(wù)企業(yè)。從而提高旅游業(yè)務(wù)的綜合管理和運營能力,創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)的旅游生態(tài)環(huán)境,提升旅游的服務(wù)品質(zhì),進(jìn)而推動地區(qū)旅游經(jīng)濟(jì)的快速、健康發(fā)展??傮w架構(gòu)從系統(tǒng)架構(gòu)的物理層面來看,瑯岐旅游服務(wù)平臺綜合平臺嚴(yán)格分層設(shè)計建設(shè)。每一層專注某一方面功能,各層之間使用標(biāo)準(zhǔn)接口或協(xié)議進(jìn)行數(shù)據(jù)交換或通信。
2025-06-24 17:55
【摘要】......瑯岐旅游服務(wù)平臺建設(shè)目標(biāo)通過瑯岐旅游服務(wù)平臺建設(shè),做好三個服務(wù):服務(wù)游客、服務(wù)主管單位、服務(wù)企業(yè)。從而提高旅游業(yè)務(wù)的綜合管理和運營能力,創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)的旅游生態(tài)環(huán)境,提升旅游的服務(wù)品質(zhì),進(jìn)而推動地區(qū)旅游經(jīng)濟(jì)的快速、健康發(fā)展。