【正文】 位，時間從當月 1 日至月底計算 ，以 客戶交納培訓費日期為準 ，按照學生所交 培訓費金額 的百分比提?。? ? 咨詢顧問 ： 單獨培訓 ： 3%；兼做留學的培訓： 2%； ? 非咨詢顧問 ： 50000 元以下： 3%， 50001100000 元： 5%； 100001 元 起 ： 6%； ? 此 提成 在學生交費一月后 ， 隨當月工資發(fā)放 。 二 、 處罰制度 處罰原則 ： 員工出現(xiàn)違紀行為， 除員工本人（ 直 接責任人）應予以懲處外，視情節(jié)輕重其直屬上司及其它相關人員（間接責任人），也應 承擔相應責任 ； 處罰的種類和形式 ： 對于違反公司的規(guī)章制度和勞動紀律的員工，公司將按情節(jié)輕重，給予如下處罰： 、 口頭警告 ： 屬輕微違紀行為， 員工有下列任何一種違紀情形的 ， 公司將 視情節(jié)輕重處以 10100元罰款，并 給予其口頭警告處分： ? 違反考勤管理規(guī)定，當月累計遲到或早退超過五次（含），但少于十次（不含），或一年內(nèi)累計曠工（未請假或請假未獲批準） 一天以內(nèi) ； ? 工作場所著裝不符合公司規(guī)定，具體規(guī)定詳見公司 【 辦公室規(guī)章制度 】 ； ? 工作時間 擅自 脫離工作崗位，做與本職 工作 無關之事或辦理私事等； ? 不認真履行崗位職責，違反作業(yè)流程、規(guī)程和操作標準，尚未造成經(jīng)濟損失或造成小范圍內(nèi)局部性損失； ? 無正當理由，不服從工作分配，工作中不服從管理，但未實際造成公司或部門工作進展受阻； ? 未經(jīng) 上級 主管允許進行任何超出工作權限的工作，但未實 際造成公司或部門工作進展受阻； ? 浪費辦公用品、水、電 ， 不愛護公物者； ? 對工作中的問題未及時處理造成不良后果； ? 作為部門負責人對下屬工作過失失察或管理不當 ； ? 其它違紀行為，嚴重性或影響與以上違紀行為相近的。 二、 晉升與任免 公司對員工晉升堅持 “ 德才兼?zhèn)?，任人唯賢 ” 的原則 ； 對工作中表現(xiàn)突出的員工予以職位晉升； 對不能勝任本職位的員工予以降職或免職； 升職可以設立見習期，在 此期間，員工的職位工資及級別工資維持升職前的標準。 三、周末值班 遇周末或節(jié)假日，公司 需 有 12 名員工值班，具體值班日期及人員 以公司公布的值班表為準； 周末或節(jié)假日的值班工資 已經(jīng) 計入員工月工資中，公司不另提供值班工資或倒休。 二、假期種類及規(guī)定 事假 ： ? 事假為無薪假，需提前填寫 【請假申請單】 ， 并報部門負責人或總經(jīng)理批準， 公司或部門會根據(jù)實際情況決定是否批準其申請； ? 事假 每月不得超過 1 天，超出部分扣雙倍工資； ? 事假全年不得超過 10 天，超過期限者年假相應扣減； ? 事假全年累計超過 22 天，公司將根據(jù)情況考慮予以辭退。 喪假 ： ? 喪假為 全薪假， 在公司連續(xù)工作滿一年的員工，在其 直系親屬（父母、 兄弟姐妹、子女、配偶、配偶父母）去世時，可享受 3 天全薪喪假； ? 喪假需在其直系親屬死亡后的 1 個月內(nèi)一次性修完，不能分休； ? 申請喪假者，需出示其直系親屬的死亡證明或相應的有效證明。不在辦公區(qū)內(nèi)高聲喧嘩、不隨地吐痰、不亂扔紙屑，不在辦公區(qū)用餐、吸煙、吃零食等； 上班時間使用電話應注意禮貌，語言簡明扼要。每個人都應該節(jié)約使用公司的設備和工具，除特殊規(guī)定的使用外，公司的設備和工具只能用于與工作有關的方面； 員工對其故意造成的任何損失都負有責任。同時公司為所有出差人員提供額外補助，出差補 貼 分為 3 級：員工 50 元 /天， 主管或助理 60 元 /天， 經(jīng)理 70 元 /天，總監(jiān)及以上 80 元 /天 ，出差補貼 隨當 月工資發(fā)放 ； 如出差地區(qū)可當天往返者，非特殊理由不得留宿 ； 員工在出差期間， 除因工作需要或遇意外災害等情況， 不得 私自 延長出差時間 。 四、合同管理 公司簽署的所有合同都屬公司財產(chǎn)，任何人不能據(jù)為已有； 業(yè)務合同檔案由 財務 部專人保管，只允許查閱不得外借； 除總經(jīng)理特別批準外，借閱合同文本只限于復印件，合同原件一般不借閱。 財務 部 報銷 ： ? 員工 持簽字手續(xù)齊全的 “ 支出憑單 ” 到財務部，報銷費用 ； ? 報銷時間為每周一下午。 本人對在工作中獲悉的公司一切機密信息保密，不以任何可能會直接或間接導致公司利益受損的方式 使用或試圖使用上述機密。 并依照該手冊中 的規(guī)定執(zhí)行各項工作內(nèi)容，確無異議！ 如有違反，愿意接受處理。 本人 若 違反 公司 保密 制度 可導致公開除名外， 公司 還將保留進行法律訴訟的權利。 保 密 制 度 一 、保密范圍 公司重大決策中的秘密事項 ； 公司尚未付諸實施的經(jīng)營戰(zhàn)略、經(jīng)營方向、經(jīng)營規(guī)劃及經(jīng)營決策 ； 與公司有業(yè)務往來的客戶名單 ； 公司所有電腦所貯存的信息資料及有關 優(yōu) 盤資料 ； 公司存檔及正在草擬之中的各種合同及協(xié)議類文件原本及復印件 ； 公司員工的檔案 及述職報告 ； 公司員工個人的薪金、費用報銷限額及年末分紅數(shù) ； 公司有關財務、技術、經(jīng)營管理等資料； 公司規(guī)定的其它屬保密范圍的事項。 公司的所有辦公設備（電腦、傳真機、復印機、打印機等）不得作私人用途，私人文件請不要存放在公司各類設備中； 三、網(wǎng)絡安全 公司無線網(wǎng)絡僅供員工辦公使用，不得將公司無線網(wǎng)絡的密鑰和其它參數(shù)泄露 ； 員工需 合理使 用公司郵箱，不得利用公司郵箱發(fā)送 個人及 垃圾郵件 ； 員工應經(jīng)常檢查所使用的計算機內(nèi)是否有病毒 ； 員工向公司網(wǎng)絡服務器上拷貝文件之前，應確認文件不含病毒 ； 未經(jīng)允許不得擅自在公司內(nèi)部網(wǎng)絡上加裝網(wǎng)絡設備，不得擅自安裝軟件 ， 尤其是盜版軟件 、 網(wǎng)絡監(jiān)控和任何黑客軟件 ； 為了確保公司信息安全和網(wǎng)絡的管理，必要時公司保留查看員工電腦的權利 。每月末出據(jù)當月【 辦公用品申購單 】及【庫存及員工領用明細】； 新員工到職時按“新員工辦公用品領用標準”在行政部門領用，離職時，應將剩余辦公用品一并退還行政部； 每月月底前，各部門負責人填寫【辦公用品申領單】，將該部門所需的辦公用品計劃提交行政部，由行政部審批后，根據(jù)所需購買及發(fā)放； 員工借用公司電腦或投影儀等公用設備時 ,需先填寫【物品借用單】，并交至行政部，使用完后及時歸還。 工 作 例 會 制 度 工作例會分為全體人員例會、部門例會和經(jīng)理例會； 全體人員例會每月月底舉行一次，部門例會及經(jīng)理例會每周舉行一次，具體時間各部門負責人根據(jù)實際情況進行安排，特殊情況另行通知； 工作例會內(nèi)容 ： ? 本周或本月的工作總結匯報； ? 下周或下月的工作計劃； ? 分析、交流業(yè)務中出現(xiàn)的問題，探討解決辦法，提出整改建議； ? 討論有關規(guī)章 制度； ? 通報有關事項。因此： ? 員工應努力履行自己的職責以及上級主管人員交給的其它任務； ? 公司倡導員工之間的合作與相互支持； ? 員工應該以禮貌和合作的態(tài)度對待同事及來訪者； ? 員工應第一時間以信任的態(tài)度與其相關上司或合作的同事就發(fā)生在工作環(huán)境中的任何問題進行討論，而非先與公司以外的任何人討論這些問題； ? 任何人都不得利用自己的職務謀取不當 利益。 三、電話接聽 員工禁止使用公司的電話撥打私人電話； 員工接、打電話，應用普通話進行交流，用語應規(guī)范、簡潔、禮貌； 前臺人員接聽外線電話的標準用語為：“您好，關愛留學”，其他內(nèi)容視情況回答； 前臺人員如外出，需交待其他同事到前臺頂崗； 電話鈴響后應盡快應答，接聽電話時語氣應和藹親切、語速適當； 當同事不在座位時，應盡快幫助其接聽電話，并幫助來電方找到受話人或請來電方留言，問訊來電方的姓名、公司名稱、電話號碼等重要信息，并記錄來電日期和時間； 日 常 工 作 行 為 準 則 一、基本準則 員工必須遵守中華人民共和國各項法律法規(guī)； 員工必須遵守“勞動合同”及“ 員工手冊 ”中的各項規(guī)定； 在代表公司 參加 的各項活動中，員工 需 維護公司 的形象 與利益； 每位員工都應在工作中積極進取、嚴于自律，不斷提升個人工作技能、技巧； 公司提倡互相信任的工作氛圍，員工之間應該相互尊敬、相互信任； 中國遠景國際教育集團 CHINA VISTA EDUCATION GROUP 第 15 頁 員工應積極參與公司組織的各種有益的（文體、社會）活動； 二、職責權限 員工除本職工作外，未經(jīng)總經(jīng)理授權或批準，不得從事下列活動： ? 以公司名義考察、談判、簽約； ? 以公司名義提供擔保、證明； ? 以公司名義對新聞媒介發(fā)表意見、消息； ? 代表公司出席公眾活動。 中國遠景國際教育集團 CHINA VISTA EDUCATION GROUP 第 13 頁 婚假 ： ? 婚假為全薪假，婚假 一般為 3 天，晚婚為 5 天（女性 23 周歲以上 、 男性 25 周歲以上初婚者為晚婚，以結婚證日期為準）； ? 婚假需在領取結婚證后一年內(nèi)一次性休完，婚假不能分段使用，逾期不補； ? 享受婚假待遇者，需在公司連續(xù)工作滿一年以上； ? 員工需提前 15 天通知部門負責人及人力資源部并經(jīng)批準。 六、曠工 出現(xiàn)下列情況者，視為曠工： ? 未請假、請假未獲批準或假滿未續(xù)假，而擅自不到崗者； ? 上班時間擅自離開工作崗位 30分鐘以上，又無正當請假手續(xù)者； ? 未按請假程序擅自休假或補假者。 考 勤 制 度 一、考勤管理 員工考勤采用指紋打卡系統(tǒng)，以此記錄上、下班時間； 到崗時間以打卡系統(tǒng)時間為準； 員工上、下班要嚴格遵守公司的打卡制度，不得委托他人打卡或代人打卡，也不得私自涂改出勤記錄，如若違反，該日以曠工論，并予以懲處； 員工違反公司考勤制度，未按規(guī)定上 、 下班時間打卡者，不計為全勤； 因公外出或由于其他原因出現(xiàn)考勤例外時，應 在事前或事后填寫【外出申請單】，或在【考勤例外表】上登記，并及時告知部門負責人； 員工每月允許漏打卡一次；超過一次者，漏打上班或下班卡，視為遲到或早退；上下班均未打卡，則當日視為 缺勤 ，扣除當日薪資 ； 員工出現(xiàn)遲到或早退情況，公司將作如下處罰： ? 遲到或早退 10 分鐘內(nèi)（含），罰款 30 元 /次； ? 遲到或早退 10 分鐘 以上 至 30 分鐘（含），罰款 50 元 /次； ? 遲到或早退 30 分鐘 以上 至 60 分鐘（含），罰款 100 元