【正文】 設(shè) 置 錯誤 原因是前端 設(shè)備 返回的 設(shè) 置信息不符合 協(xié)議規(guī)范設(shè)備 參數(shù) 查詢錯誤 前端返回的 查詢 信息不符合 協(xié)議規(guī) 范中心與接入服 務(wù) 器版本不一致 認(rèn)證 無 權(quán) 限 原因是所做的操作沒有相 應(yīng) 的 權(quán) 限實 體未找到 原因可能是前端 設(shè)備 沒有正確注冊，中心無法找到前端 設(shè)備設(shè)備類 型未知 原因是 設(shè)備 返回相 應(yīng) 指令不符合 協(xié)議規(guī) 范，無法 識別該類設(shè)備操作 類 型未知 原因是 發(fā) 送的操作指令不符合 協(xié)議規(guī) 范，無法識別該類 操作60中國電信安徽公司網(wǎng)絡(luò)運營中心60 平臺故障 VTDU故障介紹 VTDU服務(wù)器故障 VTDU為科達監(jiān)控系統(tǒng)平臺碼流轉(zhuǎn)法單元，若故障將導(dǎo)致該單元所負責(zé)的碼流轉(zhuǎn)發(fā)發(fā)生故障，影像視頻圖像的顯示和存儲。當(dāng)出現(xiàn)以上現(xiàn)象時 ,請先檢查所用光學(xué)鏡頭是否異常及監(jiān)視器的輸入阻抗開關(guān)是否設(shè)置在 75Ω 端，其次再檢查所用視頻連接線纜阻抗是否是 75Ω。 電子快門或白平衡設(shè)置有無問題。48中國電信安徽公司網(wǎng)絡(luò)運營中心48 攝像機常見故障及解決辦法 現(xiàn)在的監(jiān)視用攝像機其實故障并不會是很高 ,只要不浸水 ,重摔 ,使用環(huán)境過于惡劣 (如潮濕 ,高溫 ,蟲害等 ),安裝正常情況下使用不易出現(xiàn)問題 .假若有出現(xiàn)問題的話一般可參考以下幾點來判斷及解決問題 .攝像機故障判斷表狀況 可能故障原因 解決方法圖 像模糊無法 對 焦 設(shè) 置 問題 ，后焦未 調(diào) 好，菜 單 中關(guān) 閉某些功能調(diào)攝 像機后焦打開 攝像機菜 單查詢 相 應(yīng) 功能 選項鏡頭 故障，受潮或灰 塵過 多 擦拭或更 換監(jiān)視 器故障， 顯 像管老化或 電 路故障 維 修或更 換攝 像機 輸 出 圖 像拖尾且模糊不清圖 像 發(fā) 生拖尾 現(xiàn) 象是 CCD的 轉(zhuǎn) 移功能出了 問題 ，光 — 電轉(zhuǎn)換產(chǎn) 生的 電 荷不能被及 時轉(zhuǎn) 移泄漏掉；而 圖 像模糊不清是由于、 電 荷達到 飽 和狀 態(tài) 并溢出 進入相 鄰 的像素 單 元及垂直移位寄存器等處 所致。 ： 、聽、聞、摸 ：看現(xiàn)象，聽聲音，聞味道，摸溫度，摸接地是良好 ：當(dāng)故障現(xiàn)象可能是某個設(shè)備有問題時，可以對可能有故障的設(shè)備進行替換 – 用確認(rèn)是好的設(shè)備代替可能有故障的設(shè)備。41中國電信安徽公司網(wǎng)絡(luò)運營中心41 博維視頻服務(wù)器常見故障及處理方法故障 現(xiàn) 象 故障分析 處 理方法硬 盤 160G或者更大，如何 處 理首先利用第三方工具，如： PartitionMagic80硬 盤 工具將 160G硬 盤 或者更大先分出 120G空 間 ，分區(qū)格式 為Fat32主從 邏輯 ，然后 進 行格式化操作通 過 ftp訪問該 硬 盤 ，里面無任何文件 可能新硬 盤 未格式化或未 設(shè) 置存 儲策略 對該 服 務(wù) 器 進 行存 儲 策略的 設(shè) 置，新的硬 盤 在第一次使用，或是掛上 視頻 服 務(wù)器之前都 應(yīng)該 先 對 硬 盤進 行分區(qū)操作，硬盤 容量目前只支持 40， 120， 160 請 求 視頻 ，客 戶 端便提示 ‘ 無法播放 視頻 文件 ’ 出 現(xiàn)這 個原因主要 還 是在解 碼庫 更新 這 里，有可能是在同一臺 PC上裝了幾個版本的互信客 戶 端 那就先將其都卸 載 了，包括文件路徑也都 刪 除掉，然后重新安裝。各縣（市）的網(wǎng)吧資料自己整理，由工作站分配新的 ip地址。建議每個視頻服務(wù)器使用局域網(wǎng)的 IP地址，如 ，然后使用 NAT進行端口映射，映射到公網(wǎng)的 IP。33中國電信安徽公司網(wǎng)絡(luò)運營中心33視頻信號光纖傳輸?shù)慕尤? （占用光釬資源多） 聚類客戶的監(jiān)控點分散，可以利用光纖作為傳輸介質(zhì)，這樣減少了視頻服務(wù)器的數(shù)量。31中國電信安徽公司網(wǎng)絡(luò)運營中心31原有視頻監(jiān)控改造的全球眼接入 如上圖所示，原來客戶已建設(shè)了數(shù)字視頻監(jiān)控，但是原來的視頻監(jiān)控沒有接入網(wǎng)絡(luò)。 全球眼 LAN組網(wǎng)適用客戶類型： 。ADSL組網(wǎng)缺點： 上行速率低，線路質(zhì)量不好時，圖像會出現(xiàn)停頓或無法顯示，后期擴容改造受帶寬限制。 專網(wǎng)的前端設(shè)備選型建議： 選擇支持 D1格式清晰度高圖像的視頻服務(wù)器。 公安、文化局、交通行業(yè)：三類行業(yè)對平臺系統(tǒng)功能要求較高，需平臺廠家具有較強研發(fā)能力，貝爾平臺系統(tǒng)功能強大，研發(fā)能力較強，因此擬規(guī)劃至上海貝爾平臺。 19中國電信安徽公司網(wǎng)絡(luò)運營中心19 行業(yè)用戶分析 結(jié)合前端相關(guān)部門行業(yè)劃分，和全球眼發(fā)展戰(zhàn)略需求，根據(jù)各本地網(wǎng)上報全球眼數(shù)據(jù)資源，分析匯總了 10個行業(yè)， 10個行業(yè)監(jiān)控點總數(shù) 5540個，占四個平臺總監(jiān)控點數(shù) %。（ 3）平臺硬件系統(tǒng)：北京互信互通和浙江信產(chǎn)平臺系統(tǒng)都是單服務(wù)器運行，一旦數(shù)據(jù)庫或主機系統(tǒng)崩潰，很難及時恢復(fù)。 。 企業(yè)客戶端： 實時視頻的瀏覽、歷史視頻的瀏覽、報警、客戶端管理、顯示墻等。13中國電信安徽公司網(wǎng)絡(luò)運營中心13 蘇州科達平臺共有 4套系統(tǒng) ， “ 全球眼項目業(yè)務(wù)受理子系統(tǒng) 3AC” 、 “全球眼項目網(wǎng)管子系統(tǒng) NMS” 、 “ 全球眼項目中心管理平臺子系統(tǒng) CU客戶端” 、 “KDM 系列編解碼器終端控制軟件 MTC“ 。上海貝爾平臺網(wǎng)絡(luò)拓撲圖 9中國電信安徽公司網(wǎng)絡(luò)運營中心9 省中心一套中央管理服務(wù)器，各本地網(wǎng)除合肥二臺視頻轉(zhuǎn)發(fā)服務(wù)器，其余地市有一臺視頻轉(zhuǎn)發(fā)服務(wù)器作為視頻接入。CIF每路每天的數(shù)據(jù)量： 512606024/8 = D1每路每天的數(shù)據(jù)量： 15000606024/8 = 7中國電信安徽公司網(wǎng)絡(luò)運營中心7 平臺建設(shè)情況： 安徽省電信目前有 5個省級全球眼平臺，上海貝爾，蘇州科達，北京 互信互通，浙江信產(chǎn)，合肥創(chuàng)世。目前平臺只在蚌埠、銅陵、池州有監(jiān)控點，監(jiān)控點大部分是網(wǎng)吧。 全球眼項目網(wǎng)管子系統(tǒng) NMS： 負責(zé)監(jiān)控管理整個 KDM視頻監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)，對AAA（ 3A服務(wù)器）、 CMS（中心管理服務(wù)器）、 VTDU（視頻轉(zhuǎn)分發(fā)單元）、NRU（網(wǎng)絡(luò)錄像單元）、 LDS（負載均衡單元）、 PU（前端編碼設(shè)備）和解碼器等視頻監(jiān)控設(shè)備及服務(wù)器進行網(wǎng)絡(luò)管理。15中國電信安徽公司網(wǎng)絡(luò)運營中心15 ： 平臺共有兩套系統(tǒng)，分別為企業(yè)客戶端和電信客戶端。 全球眼業(yè)務(wù)現(xiàn)狀分析全球眼業(yè)務(wù)現(xiàn)狀分析17中國電信安徽公司網(wǎng)絡(luò)運營中心17 ： 截止至 2023年 3月 15日，根據(jù)各各地市分公司上報的全球眼數(shù)據(jù)資源統(tǒng)計，全省共計 8255個監(jiān)控點。對平臺設(shè)備、前端設(shè)備也無法監(jiān)控，不利于后期的運營維護。 全球眼各行業(yè)監(jiān)控點數(shù)統(tǒng)計比對如下圖：20中國電信安徽公司網(wǎng)絡(luò)運營中心20 公安、文化、電信是目前監(jiān)控點數(shù)最多的 3個行業(yè)。 行業(yè)用戶分析21中國電信安徽公司網(wǎng)絡(luò)運營中心21 截止至 2023年 3月 15日，根據(jù)各地市分公司上報的全球眼電視墻數(shù)據(jù)資源統(tǒng)計，各地市上報全球眼投墻資料如下表：目前貝爾的企業(yè)客戶端能夠兼容貝爾和互信互通的投墻設(shè)備，但無法兼容科達、浙江信產(chǎn)、創(chuàng)世的投墻設(shè)備。 全球眼專網(wǎng)組網(wǎng)優(yōu)點： ； 。適合全球眼用戶單路視頻接入。27中國電信安徽公司網(wǎng)絡(luò)運營中心27 ADSL連接方式全球眼接入 ADSL組網(wǎng)示意圖 ADSL的前端設(shè)備選型建議： 選擇支持 CIF格式清晰度一般圖像的視頻服務(wù)器，這樣對網(wǎng)絡(luò)的帶寬要求不高。30中國電信安徽公司網(wǎng)絡(luò)運營中心304 原有視頻監(jiān)控改造的全球眼接入 很多大客戶以前安裝過視頻監(jiān)控，而且大部分安裝的都是數(shù)字視頻監(jiān)控，這些大客戶對視頻監(jiān)控接入互聯(lián)網(wǎng)有需求。32中國電信安徽公司網(wǎng)絡(luò)運營中心325 視頻信號光纖傳輸?shù)慕尤? 視頻光傳輸組網(wǎng)主要特點： 集中使用視頻服務(wù)器，視頻服務(wù)器在室內(nèi)安全穩(wěn)定。如果視頻服務(wù)器在企業(yè)的內(nèi)網(wǎng)中，內(nèi)網(wǎng)當(dāng)中外部無法訪問到，所以就得利用 端口映射功能 。35中國電信安徽公司網(wǎng)絡(luò)運營中心35用戶局域網(wǎng)全球眼接入 如上圖所示，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部安裝多個監(jiān)控點，如果只有一個公網(wǎng) IP地址，可以從防火墻上配置 NAT，使用端口映射解決視頻服務(wù)器穿透私網(wǎng)的問題。 下面分別從三個方面介紹： ，攝像機，云臺等。43中國電信安徽公司網(wǎng)絡(luò)運營中心43 科達視頻服務(wù)器常見故障分析故障 現(xiàn) 象 故障原因 處 理方法POW燈不亮 無 電 或供 電 系 統(tǒng) 有 問題 檢查 供 電線 路或 設(shè)備電 源ETH燈 滅 對應(yīng) 的以太網(wǎng)口沒有工作 檢查 以太網(wǎng) 線 是否合格、 連 接是否準(zhǔn)確錄 像異常停止 硬 盤 已 經(jīng)錄滿更 換 硬 盤 ；通 過終 端控制臺 設(shè) 置 “ 磁盤滿時錄 像策略 ” 為 覆蓋所有 記錄 或者覆蓋除告警 錄 像外的 記錄圖 像抖 動 視頻編碼 配置 問題 ； 攝 像機安裝不牢 確 認(rèn)視頻 的 編碼 配置是否正確，如 幀率、 碼 流等無法遙控 攝 像 頭（ 1） 攝 像 頭 控制 線連 接 錯誤 ；（ 2） 檢查終 端 “ 攝 像 頭 配置 ” 是否正確（ 3）在 MTC中 “ 視頻 源 設(shè) 置 ” 中確 認(rèn)“ 地址 碼 ” 、 “ 對應(yīng) 的串口號 ” 是否正確；（ 1）確 認(rèn)攝 像 頭 控制 線連 接正常。 47中國電信安徽公司網(wǎng)絡(luò)運營中心47 大華視頻服務(wù)器常見故障處理方法 ： 由于設(shè)置不對導(dǎo)致問題的，檢查并修改設(shè)置 .設(shè)置不對的問題很容易被客戶忽視， 必須注意詢問的技巧 — 直接問客戶是如何設(shè)置的 ,而不是問他設(shè)置得對不對 . ： 已知某個程序有問題，而更新的程序針對此問題及其它問題已改進過，這時我們就用升級軟件的方式來解決問題。 　鏡頭光圈有否打開。 附近是否存在干擾源。 圖像出現(xiàn)扭曲或幾何失真 VTDU已被退網(wǎng)，請重新對相應(yīng)的 VTDU進行入網(wǎng)的操作。 單擊進入平臺參數(shù)配置界面 服務(wù)器地址 :(合肥） 網(wǎng)管服務(wù)器 IP: 在平臺添加好所對應(yīng)的視頻服務(wù)器以及設(shè)備 ID，即可上平臺。 [錄像空間 ]：設(shè)置錄像路徑的空間大小，單位為 M。 [設(shè)備名稱 ]： 填寫入網(wǎng)設(shè)備的名稱。 [設(shè)備歸屬 ]： 點擊〖指定客戶〗，可以將設(shè)備指定給前面新加的客戶。 22:33:0522:33:0522:33Monday, January 25, 2023? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 22:33:0522:33:0522:331/25/2023 10:33:05 PM? 1成功就是日復(fù)一日那一點點小小努力的積累。 10:33:05 下午 10:33 下午 22:33:05