【正文】 營(yíng)權(quán)轉(zhuǎn)讓w 占地 20平方公里的碧峰峽 1986年被列入省級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)，每年創(chuàng)收也就三五十萬(wàn)元，連付碧峰峽內(nèi)林場(chǎng)工人的生活費(fèi)都不夠。w 四川某因產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓聞名全國(guó)的旅游景區(qū)轉(zhuǎn)讓的國(guó)有林 7000畝，期限 50年，轉(zhuǎn)讓價(jià)為 350萬(wàn)元，平均每畝國(guó)有林價(jià)值 10元。w 01年 2月 2日，四川省率先提出向國(guó)內(nèi)外資本出讓包括世界自然遺產(chǎn)九寨溝在內(nèi)的 10大景區(qū)的經(jīng)營(yíng)權(quán)，角逐景區(qū)經(jīng)營(yíng)權(quán)的多為國(guó)內(nèi)上市公司和民間資本。3/10/2023 13其他旅游景區(qū)經(jīng)營(yíng)權(quán)改革 2023年 9月，素有 “天下第一洞 ”之稱的織金洞欲公開(kāi)拍賣經(jīng)營(yíng)權(quán)。必須引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者增強(qiáng)滾動(dòng)投入、后續(xù)開(kāi)發(fā)的積極性，不斷加大景點(diǎn)開(kāi)發(fā)建設(shè)力度，提高景區(qū)的吸引力和知名度。w 旅游區(qū)（點(diǎn)） touristw 以工業(yè)生產(chǎn)過(guò)程、工廠風(fēng)貌、工人工作生活為主要吸引物的工業(yè)旅游和以農(nóng)業(yè)生產(chǎn)過(guò)程、農(nóng)村風(fēng)貌、農(nóng)民勞動(dòng)生活為主要吸引物的農(nóng)業(yè)旅游，是當(dāng)代世界旅游產(chǎn)品中的一個(gè)重要分支，發(fā)展勢(shì)頭日益強(qiáng)勁。w 天河景區(qū)距寧?？h城 29公里，是首批國(guó)家水利風(fēng)景區(qū)，景區(qū)核心面積達(dá) 30余平方公里。知情人士表示： “關(guān)于白溪水庫(kù)水源保護(hù)區(qū)的劃分方案，已經(jīng)整整拖了三年。 “天河不能關(guān)！天河關(guān)了，寧海旅游就會(huì)倒退三年。w 附近農(nóng)民心痛：景區(qū)開(kāi)建之初，作為資源補(bǔ)償，天河公司就與庫(kù)區(qū)內(nèi)的農(nóng)民簽訂了《旅游開(kāi)發(fā)與資源保護(hù)》的協(xié)議。n 黃山旅游在 1986年的游客人均逗留時(shí)間為 ，年底索道投入運(yùn)營(yíng)后， 87年以來(lái)一直維持在 23天左右； 99年提高門票%，超過(guò)接待游客總數(shù)增長(zhǎng)的百分比 21%，同期索道和客房餐飲收入增長(zhǎng)基本都在 16%左右，落后于門票增長(zhǎng)速度，說(shuō)明未選擇索道上山或未在山上住宿的游客占了相當(dāng)比例；泰山上市前，為提高索道乘客的數(shù)量，將門票大幅下調(diào)，其目的一方面在于增加游客數(shù)量，另一方面則是為了在游客消費(fèi)支出相對(duì)固定的情況下提高其索道消費(fèi)的支出比例，避免造成互代關(guān)系。w 盲目擴(kuò)大投資范圍n 泰山旅游曾在各地投資索道建設(shè)與經(jīng)營(yíng)，結(jié)果并未成功；京西旅游的主業(yè)卻覆蓋了從旅游到房地產(chǎn)、建材及所謂高科技等行業(yè)的經(jīng)營(yíng)，雖然公司從上市以來(lái)一直都在進(jìn)行資產(chǎn)整合，轉(zhuǎn)讓股權(quán)、資產(chǎn)置換等資本運(yùn)作連續(xù)不斷，但整合的效果卻是一邊在努力縮短產(chǎn)業(yè)鏈、而另一面卻又有新的關(guān)聯(lián)度并不高的投資項(xiàng)目在拖長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈， 01年業(yè)績(jī)大幅下滑， 02年虧損， 03年華遠(yuǎn)地產(chǎn)入主京西旅游；重組前的張家界涉足房地產(chǎn)、軟件等領(lǐng)域，實(shí)踐證明，盲目實(shí)行多元化導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)效益下滑，成為 ST公司。容 程 管委會(huì)主任與上市公司董事長(zhǎng)又一人身兼，非常有可能造成監(jiān)督者的缺位和決策的失誤。3/10/2023 28三、理論依據(jù)：旅游體驗(yàn)論與可持續(xù)發(fā)展觀 波波族既擁有高學(xué)歷、豐厚的收入，又極講究生活品味，注重心靈成長(zhǎng)，他們是都市有錢、有閑、有品味一族的代表。w ?。浩蜃匀?。在商品之外，附加他們需要的資訊以及產(chǎn)品的哲學(xué)涵義。新鮮感 親切感 自豪感||“2求 ”旅游休閑將成為人們普遍的生活方式。w 電影《甲方乙方》中， “好夢(mèng)成真一日游 ”公司為游客提供了美夢(mèng)成真的道具和場(chǎng)景。多萬(wàn)，占 ‰ ，而廣東省已達(dá) ‰ 。w 精神分裂癥是成年人精神疾病中最常見(jiàn)的一種，據(jù)１９８２年統(tǒng)計(jì)，精神分裂癥時(shí)點(diǎn)患病率為４．７５ ‰ ，終生患病率為５．６９ ‰，而１９９３年的統(tǒng)計(jì)結(jié)果分別為５．３１ ‰ 和６．５５ ‰ 。；不是購(gòu)買整體產(chǎn)品而是購(gòu)買零件自己組裝。（ WTTC等 , A.Ownershipw SustainabilityEvaluatingw Accountabilityw Trainingw Positioning3/10/2023 58旅游可持續(xù)發(fā)展實(shí)現(xiàn)的途徑 n 識(shí)別環(huán)境中受旅游影響較大的因素?；疽?度假高峰期未經(jīng)訓(xùn)練的員工常規(guī)宣傳強(qiáng)硬促銷 (hardw 只留下腳印，只帶走照片。w 走設(shè)計(jì)的路線，不打擾動(dòng)物及其棲息地，不破壞植物。3/10/2023 63目標(biāo)w 資源質(zhì)量n Diversity\Integrity\Authenticityw 游客體驗(yàn)n 快樂(lè)體驗(yàn)、物有所值、暢w 經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)n 合理回報(bào)、適度風(fēng)險(xiǎn)w 區(qū)域貢獻(xiàn)n 社區(qū)就業(yè)機(jī)會(huì)、稅收、基礎(chǔ)設(shè)施改善3/10/2023 64理念 C，最適合人類居住。w 高科創(chuàng)新、寓教于樂(lè)n 80%為高科技產(chǎn)品；n 每個(gè)主題館都由大公司支撐l 通訊館 —ATT ；石油和古生物館 —EXXON ；發(fā)明館 —APPLE 、 IBM、 GE和 ATT；交通館 —GM ；食物與生態(tài)平衡館 — 雀巢。w 迪斯尼公司的 Bruce3/10/2023 76資源管理方式w 梯度開(kāi)發(fā)w 循環(huán)利用w 合理加減 豬肉、魚、蠶等可供游客食用、垂釣、或作為旅游商品購(gòu)買。 要求遵循 “3R”原則：資源利用的減量化（ Reduce）原則，即在生產(chǎn)的投入端盡可能少地輸入自然資源；產(chǎn)品的再使用（ Reuse）原則，即盡可能延長(zhǎng)產(chǎn)品的使用周期，并在多種場(chǎng)合使用；廢棄物的再循環(huán)（ Recycle）原則，即最大限度地減少?gòu)U棄物排放，力爭(zhēng)做到排放的無(wú)害化，實(shí)現(xiàn)資源再循環(huán)。w 與四川農(nóng)業(yè)大學(xué)、臥龍熊貓保護(hù)區(qū)等部門簽定開(kāi)發(fā)合同，在碧峰峽成立了以熊貓為主體的動(dòng)物基因研究所和以國(guó)家級(jí)保護(hù)植物珙桐為主的植物基因研究所。3/10/2023 84旅游扶貧（ PovertyTourismPoorw 政策：推行 “天然林保護(hù) ”、 “退耕還林 ”、 “以糧代賑 ”等政策；w 標(biāo)準(zhǔn)：采用標(biāo)準(zhǔn)管理辦法規(guī)范景區(qū)管理，比如1999年國(guó)家旅游局在全國(guó)推廣旅游區(qū)（點(diǎn)）質(zhì)量等級(jí)的劃分與評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)。Cateringeventsw Culturalw 廣東省，省旅游局向社會(huì)正式公布東源縣東江畫廊旅游區(qū) —— 萬(wàn)綠湖生態(tài)園等 14個(gè)首批旅游扶貧重點(diǎn)項(xiàng)目的 21個(gè)景區(qū)（點(diǎn)）。w 黃山則實(shí)行輪休制度。 不將環(huán)境其作為 “取料場(chǎng) ”和 “垃圾場(chǎng) ”，而是將其作為人類賴以生存的基礎(chǔ)不僅考慮人對(duì)自然的征服能力，而且更重視人與自然和諧相處的能力，促進(jìn)人的全面發(fā)展。3/10/2023 79旅游循環(huán)經(jīng)濟(jì)w 概念： KC用于養(yǎng)殖（魚、蝦、蛇）與景觀用水；n 2025186。3/10/2023 74碧峰峽塑造游客的歡樂(lè)體驗(yàn)w 良好的生態(tài)環(huán)境、w 獨(dú)特的生態(tài)動(dòng)物園、w 神秘的女媧文化、w 旅游與體育的巧妙結(jié)合、w 眾多的參與性項(xiàng)目、w 悅目的資源整合、w 不同的消費(fèi)檔次滿足不同層面的消費(fèi)者需求、w 高質(zhì)管理與溫情服務(wù)（劉理科、劉思敏， Disney 。w 風(fēng)水補(bǔ)救：引水聚財(cái)；植樹(shù)補(bǔ)基；建塔鎮(zhèn)煞或興文運(yùn)。老年人可以在這里懷舊，青年人可以在此展望未來(lái)。w 詢問(wèn)美國(guó)旅行社協(xié)會(huì)會(huì)員，找出贊同美國(guó)旅行社協(xié)會(huì)關(guān)于航空、陸地和水上旅游環(huán)境指南的組織。w 尊重別人的隱私和尊嚴(yán)。發(fā)展戰(zhàn)略 未規(guī)劃項(xiàng)目主導(dǎo)新建筑外來(lái)開(kāi)發(fā)商 大眾旅游 生態(tài)旅游總特征 發(fā)展速度快最大化無(wú)控制短期 n 心理承載力 游客在轉(zhuǎn)向另外的目的地前，在該地期望得到的最低娛樂(lè)程度。Basew Communityw 時(shí)間分區(qū)：比如許多景區(qū)在候鳥(niǎo)、魚類繁殖時(shí)間限制游客進(jìn)入。4. 向旅游者提供高質(zhì)量的旅游體驗(yàn)； 經(jīng)濟(jì)效率指既要維護(hù)現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)力又要保持未來(lái)下代的經(jīng)濟(jì)機(jī)會(huì)。 “ 到此一游 ” 的結(jié)果到同時(shí)重視 “ 結(jié)果 ” 與 “ 過(guò)程 ” ，從 “ 被組織 ” 、 “ 被安排 ”到 “ 自己組織 ” 、 “ 自己安排 ” （吳正平，1994）。個(gè)性化即要求 產(chǎn) 品的差異化與多種 選擇 。北京１６所大學(xué)學(xué)生１０年間因病輟學(xué)情況統(tǒng)計(jì)，１９８２年以前以傳染病為主，以后則是心理障礙和精神疾病，其中神經(jīng)官能癥占輟學(xué)原因的７４．３８％。w 中國(guó)自殺率大約為十萬(wàn)分之二十三 , 3/10/2023 44有夢(mèng)w “現(xiàn)實(shí)自我 ”“理想自我 ”。 3/10/2023 37體驗(yàn)的定義1. PineⅡ 和 Gilmore提出體驗(yàn)是以服務(wù)為舞臺(tái)、以商品為道具，圍繞消費(fèi)者創(chuàng)造出值得消費(fèi)者回憶的活動(dòng)。3/10/2023 35BOBO族w 游：尋求心靈解脫、周游世界和體驗(yàn)各種冒險(xiǎn)經(jīng)歷，波波族熱衷于充滿苦難的假期旅游，如沙漠徒步、穿越冰河，喜歡富有冒險(xiǎn)和刺激的攀巖、蹦極，喜歡貼近自然的原野生活，喜歡充滿陽(yáng)光的大自然，在旅游活動(dòng)中他們凈化心靈并增長(zhǎng)知識(shí)。3/10/2023 34BOBO族w 衣：他們偏愛(ài)人造纖維和棉質(zhì)服飾，重視服裝的質(zhì)感和品味。w 服飾家居：時(shí)尚十忌；宜家家居3/10/2023 32BOBO族w 其中，賽陽(yáng)特種水泥廠在收購(gòu)時(shí)負(fù)債達(dá) 5659萬(wàn)元，京西旅游承擔(dān)了債務(wù)又投入 6000萬(wàn)元資金后僅能 “持平 ”w 京西旅游： 1998年前后，出于扶持北京周邊落后地區(qū)發(fā)展的政策，門頭溝區(qū)取得了一個(gè)上市名額，當(dāng)時(shí)門頭溝區(qū)沒(méi)有一個(gè)大的資產(chǎn)可以上市，加之區(qū)政府打算以發(fā)展山區(qū)特色經(jīng)濟(jì)為戰(zhàn)略目標(biāo)，逐步發(fā)展旅游業(yè)，于是決定由京西旅游開(kāi)發(fā)公司為獨(dú)家發(fā)起人，將旅游相關(guān)資產(chǎn)（主要是三山兩寺）捆綁上市。向 變更資金數(shù)額（萬(wàn)元）變更資金占總額（%）黃山旅游 景區(qū)業(yè)務(wù) 16712 72%峨 如果景區(qū)關(guān)門，附近的農(nóng)民肯定是要心痛的：分紅收入沒(méi)有了，與景區(qū)相關(guān)的餐飲、住宿等第三產(chǎn)業(yè)也沒(méi)法繼續(xù)了。在建造旅游設(shè)施的過(guò)程中，景區(qū)還是很注重環(huán)保的。旅游資源這樣豐富奇特的度假區(qū)，在華東地區(qū)還是比較少見(jiàn)的。w 景區(qū)必須關(guān) ：天河景區(qū)被叫停的法律依據(jù)是現(xiàn)行的《飲用水源保護(hù)和污染防治辦法》，其中有兩項(xiàng)規(guī)定，禁止在生活飲用水地表水源一級(jí)保護(hù)區(qū)內(nèi)從事旅游、游泳和其他可能污染生活飲用水水體的活動(dòng)。在中國(guó)，大力發(fā)展工農(nóng)業(yè)旅游，不但是整合旅游資源、豐富旅游產(chǎn)品、增加旅游供給、進(jìn)一步做大做強(qiáng)旅游產(chǎn)業(yè)、滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的旅游需求的重大戰(zhàn)略措施，而且對(duì)于促進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、解決 “三農(nóng) ”問(wèn)題和就業(yè)再就業(yè)問(wèn)題、培育工農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)新的增長(zhǎng)點(diǎn)，也具有多方面的積極作用。該管理區(qū)應(yīng)有統(tǒng)一的經(jīng)營(yíng)管理機(jī)構(gòu)和明確的地域范圍。根據(jù)旅游區(qū)（點(diǎn)）質(zhì)量等級(jí)劃分條件確定旅游區(qū)（點(diǎn)）質(zhì)量等級(jí)，按照 服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評(píng)分細(xì)則 、 景觀質(zhì)量評(píng)分細(xì)則 的評(píng)價(jià)得分，并結(jié)合 游