某股份有限公司內(nèi)部實(shí)效營(yíng)銷整合培訓(xùn)-文庫(kù)吧在線文庫(kù)
【正文】 體目標(biāo)與企業(yè)整體營(yíng)銷目標(biāo)或企業(yè)目標(biāo)相一致的原則 ?活動(dòng)設(shè)計(jì)的內(nèi)容有效合理的原則 ?合乎公眾的心理及體力 、 智力發(fā)展的科學(xué)原則 ?合法的原則 ?創(chuàng)新的原則 102 第八回 臺(tái)前幕后 問題： 區(qū)域公關(guān)的特殊性是什么？ 王蜻蜓在組織區(qū)域?qū)ｎ}公關(guān)促銷活動(dòng)時(shí)，應(yīng)注意哪些問題從而保證活動(dòng)的質(zhì)量？ 103 區(qū)域公關(guān)的特殊性 ?在公關(guān)對(duì)象的選擇上，著重于員工、政府、媒介、消費(fèi)者的關(guān)系協(xié)調(diào)，而疏于股東、社區(qū)的關(guān)系 ?公關(guān)的內(nèi)容上，偏重于日常事務(wù)型、宣傳型，而疏于矯正型、征詢型公關(guān) ?在公關(guān)的實(shí)務(wù)上，偏重于執(zhí)行及過(guò)程的管理，而輕于策劃 104 區(qū)域?qū)ｎ}公關(guān)活動(dòng)的管理 ?問題界定的管理 （ 問題的邏輯性 、 本質(zhì) 、 長(zhǎng)遠(yuǎn)性 ） ?目標(biāo)的管理 ?對(duì)象管理 ?時(shí)機(jī)的管理 ?計(jì)劃的管理 ?新聞傳播的管理 ?財(cái)務(wù)管理 （ 預(yù)算 、 程序 ） 105 問題界定的管理 （問題的邏輯性、本質(zhì)、長(zhǎng)遠(yuǎn)性） ● 全方位診斷的重要性 ● 分清主要問題與次要問題 ● 分清重要問題與急要問題 106 目標(biāo)的管理 ?從目標(biāo)的確定來(lái)看 ， 目標(biāo)必須與問題有十分密切的邏輯聯(lián)系 。 ? 一個(gè)公司要發(fā)展迅速得力于聘用好的人才，尤其是需要聰明的人才。 ? 只有一條路不能選擇 12:06:0512:06:05 ? 一個(gè)人在科學(xué)探索的道路上，走過(guò)彎路，犯過(guò)錯(cuò)誤，并不是壞事，更不是什么恥辱，要在實(shí)踐中勇于承認(rèn)和改正錯(cuò)誤。 ? 有信念不一定成功，沒信念一定會(huì)失敗。 2023年 2月 25日星期六 2023/2/25 ? 一個(gè)偉大的企業(yè)，對(duì)待成就永遠(yuǎn)都要戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，如覆薄冰。 ? 危機(jī)不僅帶來(lái)麻煩，也蘊(yùn)藏著無(wú)限商機(jī)。 12:06:0512:06:0512:06Saturday, February 25, 2023 ? 1乍見翻疑夢(mèng)，相悲各問年。 12:06:0512:06:0512:062/25/2023 12:06:05 PM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 下午 12時(shí) 6分 5秒 下午 12時(shí) 6分 12:06: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 2月 下午 12時(shí) 6分 :06February 25, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 12:06:0512:06:0512:06Saturday, February 25, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 2023年 2月 25日星期六 下午 12時(shí) 6分 5秒 12:06: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 2023年 2月 下午 12時(shí) 6分 :06February 25, 2023 ? 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 2月 25日星期六 12時(shí) 6分 5秒 謝謝各位！ ? 靜夜四無(wú)鄰，荒居舊業(yè)貧。這與沒有嘗過(guò)辛苦，而獲得成功的滋味迥然不同。 下午 12時(shí) 6分 5秒 :06:05 ? 我的人生哲學(xué)是工作，我要揭示大自然的奧秘，并以此為人類服務(wù)。 ? 世間沒有一種具有真正價(jià)值的東西，可以不經(jīng)過(guò)艱苦辛勤勞動(dòng)而能夠得到的。 : ? 懷疑和否定之海，圍繞著人們小小的島嶼，而信念則鞭策人，使人勇敢面對(duì)未知的前途。 ?在活動(dòng)的費(fèi)用預(yù)算上還要考慮： 114 在活動(dòng)的費(fèi)用預(yù)算上還要考慮： ?是否關(guān)照了每一個(gè)活動(dòng)的細(xì)節(jié) ？ ?核算費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)可靠嗎 ？ ?有沒有存在著不可控制的費(fèi)用 ？ ?活動(dòng)中如何保證它的風(fēng)險(xiǎn)降低到最低 ，并增加它的可控制性 ？ 115 116 ? 最為命運(yùn)所屈辱的人，只要還抱有希望，便無(wú)所怨懼。 （ 5） 對(duì)策劃的發(fā)展?fàn)顟B(tài)估計(jì)比較樂觀 ， 缺乏最壞情況的思想準(zhǔn)備 。 87 銷售代表活動(dòng)效率改進(jìn)計(jì)劃表 銷售代表 月平均收入總額 客戶總量 月拜訪客戶總量 客戶平均銷售額 毛 利 率 應(yīng) 收 款 現(xiàn)金周轉(zhuǎn)率 每月訪問次數(shù) 每月訪問費(fèi)用 改進(jìn)計(jì)劃 目標(biāo) 結(jié)果 目標(biāo) 結(jié)果 目標(biāo) 結(jié)果 目標(biāo) 結(jié)果 目標(biāo) 結(jié)果 目標(biāo) 結(jié)果 開拓力 商品知識(shí) 溝通能力 工作毅力 協(xié)調(diào)性 事務(wù)處理 勤勞度 健康狀況 其它 88 銷售費(fèi)用計(jì)劃 ? 如果是區(qū)域主管本人的銷售計(jì)劃 ， 有時(shí)還被要求制作銷售費(fèi)用的計(jì)劃 。 80 ?哪些客戶是需發(fā)展支援的 ？ ?哪些是要收縮 、 淘汰或合并的 ？ 第二步：分析并制訂策略，考慮： 81 銷售通路加強(qiáng)計(jì)劃 ?第三步：制定具體的改組或援助的方法： ?改組辦法：新設(shè) 、 加強(qiáng) 、 縮小 、 廢止 、 分割與合并等 。 (公共關(guān)系能夠促進(jìn)品牌價(jià)值的提升，使品牌產(chǎn)生溢價(jià) ) ? 廣告 :廣告促銷不能少，度的把握最重要 。 33 稀有資源或重要資源的高獲取性 資源的稀缺與重要性是什么 ？ 注意資源多重性。 27 高度的員工滿意與其他公眾滿意 28 營(yíng)銷區(qū)域主管不能忽視的七種公眾關(guān)系： 員工（上級(jí)、同級(jí)、下級(jí)）、消費(fèi)者、媒介、政府、社區(qū)、中間商、競(jìng)爭(zhēng)者。 企業(yè)組織特征 設(shè)立市場(chǎng)部，但市場(chǎng)部主要職能是做設(shè)計(jì)工作。 7 問題： 營(yíng)銷區(qū)域主管與銷售區(qū)域主管的不同之處？ 營(yíng)銷區(qū)域主管角色特點(diǎn) 8 ?直接管理業(yè)務(wù)員 ——居于企業(yè)管理體系中的基礎(chǔ)層 。所創(chuàng)立的結(jié)構(gòu)分銷策略體系為杭蕭鋼構(gòu)兩年中實(shí)現(xiàn) 3—9億元銷售額的突破，做出了重大貢獻(xiàn)。—— 實(shí)效營(yíng)銷整合訓(xùn)練 主講：蔡丹紅 宏寶來(lái)股份有限公司內(nèi)部培訓(xùn)會(huì) 1 培訓(xùn)師簡(jiǎn)介： 蔡丹紅介紹 ? 中國(guó)十大杰出培訓(xùn)師、杭州蔡丹紅企業(yè)管理顧問事務(wù)所所長(zhǎng)、杭州電子工業(yè)學(xué)院管理學(xué)院副教授、碩士生導(dǎo)師。 ? 服務(wù)過(guò)的企業(yè)有：可口可樂、杭州華立集團(tuán)、海南椰樹集團(tuán)、上海震旦集團(tuán)、南京紅太陽(yáng)集團(tuán)、 TCL杭州公司、杭蕭鋼構(gòu)、青春寶登峰保健、江蘇瓊花集團(tuán)、康恩貝保健、小天鵝、 LG蝶妝、新疆八鋼、澳醫(yī)保靈＼紅蜻蜓等百余家企業(yè)，并在北京、上海、昆明、烏魯木齊、沈陽(yáng)等許多地區(qū) 舉辦百余家企業(yè)參與的公開課，課程以“案例講解、學(xué)員 論答、切合實(shí)際、易懂會(huì)做”（椰樹集團(tuán)總裁王光興評(píng)價(jià)） 的特色均得到企業(yè)的高度評(píng)價(jià)。 ?對(duì)企業(yè)方針政策不具有決定權(quán) 。 16 品牌型： 市場(chǎng)觀念特征 僅有知名度不夠，更重要的是美譽(yù)度。 29 “員工是第一線的顧客”。 34 人力資源、財(cái)力資源、物力資源、信息資源 、社會(huì)資源、政治資源 資源的多重性 : 35 樹立高獲取稀缺資源與重要資源的觀念： ?注意獲得總部的政策支持 ?社會(huì)的聯(lián)系交往 ?高水平的信息或支持 36
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