問媒體微信營銷學(xué)習(xí)-文庫吧在線文庫
【正文】 微信漂流瓶可用來做一些品牌故事傳播，產(chǎn)品知識普及等，像海產(chǎn)品企業(yè)，可以普及一些產(chǎn)品的營養(yǎng)價值和食用方法。 ? 定制化服務(wù)，真正顛覆傳統(tǒng)方式的精準營銷 問媒體 ? 使用說明 ? 目前通過南方航空（微信號：95539） ? 官方微信可選擇的服務(wù)有： ? 1 辦理登機牌 ? 2 明珠會員服務(wù) ? 3 航班票價查詢 ? 4 航班起降 ? 5登機口查詢 ? 6城市天氣查詢 ? 7機票驗真 ? 8 貨運查詢 ? 9 更多產(chǎn)品 ? 10訂單管理 ? 11問題咨詢 問媒體 問媒體 辦理登機牌 問媒體 3選擇座位，登機牌辦理成功 問媒體 問媒體 南方航空的微信服務(wù) ? 南方航空基于行業(yè)客戶的需求定制行業(yè)解決方案，與微信平臺緊密合作，推出 O2O識別、客戶服務(wù)、服務(wù)交付通道、產(chǎn)品推薦、個性化營銷、微信電銷、會員服務(wù)等企業(yè)業(yè)務(wù)，支持文字和語音查詢，極大提升了公眾賬號的價值和服務(wù)水平，不僅方便了乘客，也讓自身業(yè)務(wù)在新渠道上得到發(fā)展。 在最初的成功后，布丁酒店通過與騰訊官方密切合作，實現(xiàn)了布丁酒店微信客戶端的個性定制，改變了酒店的營銷模式。 問媒體 三、朋友圈的營銷智慧 2）內(nèi)容編輯的智慧 與企業(yè) “核心產(chǎn)品 ”有關(guān)的話題 與用戶體驗中 “出現(xiàn)的問題 ”有關(guān)話題 分享客戶現(xiàn)場體驗的評價 偶爾適當?shù)姆窒碜约荷畹挠嘘P(guān)話題 要懂得加入一點驚喜，適當?shù)目梢砸筠D(zhuǎn)發(fā) 分享內(nèi)容要做到 “圖文并茂 ”圖片必須符合文字內(nèi)容 鏈接分享必須要加上自己的引導(dǎo)式總結(jié)內(nèi)容 問媒體 問媒體 朋友圈的營銷智慧 3）導(dǎo)流營銷的智慧 正文中添加設(shè)置 “點擊直接撥號 ”按鈕 設(shè)置方式：＜ a “c”“:’1895393344’”＞點擊 直接撥號與我聯(lián)系＜＞ 正文中添加設(shè)置 “點擊直接關(guān)注公眾平臺 ”按鈕 設(shè)置方式：＜ a “2023”＞ 藍色點擊關(guān)注平臺的字＜＞ 問媒體 ? 在內(nèi)容底部添加“企業(yè)公眾賬號”按鈕，用紅色文字在紅色文字設(shè)置：＜ a ＞紅色＜＞ ? 在內(nèi)容底部添加“如果覺得本公眾賬號好，請推薦公眾賬號名片給你的朋友，謝謝”主動推薦按鈕 ? 在內(nèi)容底部添加“客服聯(lián)系方式”按鈕 ? 在內(nèi)容底部添加“廣而告之”活動信息按鈕 問媒體 問媒體 朋友圈的營銷智慧 4）分享推送的智慧 分享話題最好的時間晚上 8:0012:00之間，抓住微友最多的碎片時間 鏈接分享最好的時間晚上 12:00之后，第二天微友朋友圈絕大部分的內(nèi)容都是你的 客戶案例與故事一定要即時分享，才能夠在第一時間借力客戶的魚塘形成營銷裂變 問媒體 朋友圈的八大禁忌 ? 正文內(nèi)容文字不得超過 40行 ? 心靈雞湯一周最好只分享一次 ? 杜絕負面消極的內(nèi)容信息 ? 不可分享與定位無關(guān)的花邊新聞鏈接地址 ? 不可黏貼不雅的圖片 ? 廣告信息不可泛濫 ? 不得直接在圈決絕客怨 ? 承諾兌現(xiàn)要及時，不得拖延與沉默 問媒體 三、客戶關(guān)系營銷的快速成交法 ? 導(dǎo)航布局推進分析法 ? 內(nèi)容層次滲進分類法 ? 精準信息推送引導(dǎo)法 ? 獲取精準信息免費贈品 3步法 ? 24小時移動小秘成交法 問媒體 問媒體 問媒體 問媒體 問媒體 最嚴重的第一大致命要害 ? 領(lǐng)導(dǎo)不重視，員工不會做 ? 企業(yè)沒系統(tǒng)，互動沒工具 問媒體 公眾微信應(yīng)用的案例分享 問媒體 隨時問律師 ? 你身邊的一對一私人法律顧問！ ? 使用說明 ? “隨時問律師”（微信號）是綠狗網(wǎng)去年 12月下旬推出的微信公共賬號，為用戶提供隨時的法律問題咨詢 ? 只需 30元 /月不限次數(shù)咨詢法律問題 ? 一對一專業(yè)律師 100%回復(fù) ? 隨時隨地在線咨詢律師 問媒體 問媒體 問媒體 問媒體 景點打折門票 微信預(yù)訂 +景區(qū)支付 ? “景點打折門票 ”微信應(yīng)用根據(jù)用戶發(fā)送的 “位置 ”信息，可以反饋會該用戶 “周邊 ”的優(yōu)惠折扣景點信息。 問媒體 問媒體 借“微信群發(fā)助手”實現(xiàn)精準推廣 ? 利用群發(fā)助手可以為公眾平臺加粉快速導(dǎo)流。 問媒體 解讀微信 訂閱號即媒體號，每天可以群發(fā)一條消息，但是將被收攏折疊成一欄，類似手 Q的群助手，此舉將大大降低微信用戶的信息騷擾，省的每天一早起來微信一片紅色數(shù)字，點都點不完也沒時間認真看，讓用戶可以自己選擇什么時候去打開閱讀。每個賬號必須精挑細選，確保最優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。微信用戶間是親朋好友生活工作等比較緊密的真實關(guān)系，微博用戶間使基于興趣、愛好、行業(yè)屬性、觀點、時間、快餐式交流互相聚集形成的微弱關(guān)系，相對比較虛擬。微信是精準的一對一推送，所形成的閉環(huán)交流；微博是面向所有粉絲廣泛覆蓋，傳播是開放性的。微信通過搜索周圍的人，可找到身邊的朋友
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