企業(yè)文化的專題研討-文庫(kù)吧在線文庫(kù)
【正文】 第三部分 企業(yè)文化的典型案例 North Group 改革開放二十年 中國(guó)企業(yè)文化的發(fā)展 North Group 企業(yè)文化發(fā)展之初 案例之一： 1979年，傻子瓜子叫響 案例之二： 1984年，步鑫生挑戰(zhàn)大鍋飯 案例之三： 1988年，李寧品牌走向市場(chǎng) 案例之四： 1992年，何陽(yáng)點(diǎn)子賣價(jià) 40萬(wàn) 案例之五： 1995年， 50萬(wàn)年薪招賢 改革開放二十年 中國(guó)企業(yè)文化的發(fā)展 North Group 企業(yè)文化成功經(jīng)典 案例之一： 1996年，中西合壁寶潔成行業(yè)巨頭 案例之二： 1996年，青島港務(wù)局以人為本 案例之三： 1997年，專家探討格蘭仕現(xiàn)象 案例之四： 1998年，海爾文化載入哈佛教案 經(jīng)典案例 North Group 海爾文化激活休克魚 企業(yè)并購(gòu) 大魚吃小魚 鯊魚吃鯊魚 資本為先 強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合 快魚吃慢魚 技術(shù)致勝 經(jīng)典案例 North Group 海爾文化激活休克魚 資 本 資 源 關(guān) 系 有形資源當(dāng)量 對(duì)新增資本 成長(zhǎng)的支持度 知 識(shí) 資本擁有者駕 馭資本的熟練 資本質(zhì)量的決定因素 資本的侵略性 經(jīng)典案例 North Group 海爾文化激活休克魚 兼并 自籌資金 競(jìng)爭(zhēng)上崗 建隊(duì)伍 派了三個(gè)人 之一：營(yíng)造公開、公平、公正競(jìng)爭(zhēng)的文化氛圍 之二：灌輸并實(shí)踐海爾的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)理念 之三：輸出海爾的企業(yè)文化 經(jīng)典案例 North Group 瑪麗 ?凱的用人之道 一、像希望別人怎樣對(duì)待自己那樣去對(duì)待別人 二、把公司和人才看成一個(gè)整體，千方百計(jì) 挽留人才 三、相信每個(gè)人都有專長(zhǎng)，必須使別人感到他 們自己很重要 四、以表?yè)P(yáng)的方式鼓勵(lì)人們?nèi)ト〉贸晒? 五、把聽意見當(dāng)做頭等大事來(lái)抓，掌握聽意見 的藝術(shù) 經(jīng)典案例 North Group 六、批評(píng)要講策略 七、以實(shí)際行動(dòng)向別人表明你是一個(gè)善始善 終的人 八、給別人以熱情 九、領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)以自己的工作速度去帶動(dòng)眾人 的速度 十、應(yīng)該讓直接有關(guān)的人參與決策，人們會(huì) 支持自己幫助建立的東西 十一、敞開辦公室的門 瑪麗 ?凱的用人之道 經(jīng)典案例 North Group 瑪麗 ?凱的用人之道 十二、幫助別人如愿以償 十三、堅(jiān)持原則 十四、培養(yǎng)員工的自豪感 十五、告訴職工不能吃老本 十六、制造敢于冒險(xiǎn)的氣氛 十七、創(chuàng)造一種使部下熱愛(ài)本職工作環(huán)境 十八、重視銷售機(jī)構(gòu)，尊重銷售人員 經(jīng)典案例 North Group 瑪麗 ?凱的用人之道 十九、決不要拿政策做擋箭牌或“擺架子” 二十、成為解決問(wèn)題的能手 二十一、減輕對(duì)部下的壓力 二十二、從公司內(nèi)部培養(yǎng)人才 二十三、無(wú)論工作時(shí)還是工作之余，都應(yīng)該像希望別人怎樣對(duì)待自己那樣去對(duì)待別人 第四部分 問(wèn)題與思考 North Group 問(wèn) 題 ? 由于 認(rèn)識(shí)上的誤區(qū) ，造成 操作上的偏差 ， 有的企業(yè)輕視文化，把企業(yè)文化視為玩時(shí)髦； 有的企業(yè)雖然重視，但由于思路不清，看不到問(wèn)題實(shí)質(zhì)，找不到解決辦法。 行為科學(xué)理論階段 需要層次理論 —— 美國(guó)行為科學(xué)家 亞伯拉罕 ?馬斯洛 自我實(shí)現(xiàn)的需要 感情和歸宿的需要 安全的需要 生理的需要 地位和受人尊重的需要 滿足的機(jī)會(huì)越小 越容易得到滿足
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