【正文】 ................................................................ 3 167。2 組織管理 ...................................................................................................... 13 167。 167。 培訓(xùn)計(jì)劃的制訂 人力資源管理部門根據(jù)培訓(xùn)需求分析制訂公司年度培訓(xùn)計(jì)劃初稿，培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)容應(yīng)包括培訓(xùn)的部門、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容 、培訓(xùn)教師、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算、培訓(xùn)時(shí)間等。 系統(tǒng)理解與創(chuàng)造力培訓(xùn) 新理念、新思維等有助于員工對(duì)整個(gè)生產(chǎn)或服務(wù) 過(guò)程及各部門之間的關(guān)系進(jìn)行系統(tǒng)理解和創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)的培訓(xùn)。 公司內(nèi)部 培訓(xùn) 公司內(nèi)部培訓(xùn)是指由本公司內(nèi)部組織管理的培訓(xùn)，主要有以下幾種形式： 新員工培訓(xùn)，詳細(xì)內(nèi)容見《新員工培訓(xùn)管理辦法》； “師帶徒”，由一位專業(yè)水平和威望高的員工主要負(fù)責(zé)對(duì)應(yīng)員工的成長(zhǎng)； 現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)：根據(jù)工作需要由有關(guān)管理人員或資深技術(shù)人員在工作現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行的培訓(xùn)； 輪崗：通過(guò)在不同崗位上工作，熟悉多個(gè)崗位的技能； “以會(huì)代訓(xùn)”：在專業(yè)技術(shù)研討會(huì)或管理會(huì)議上由有關(guān)技術(shù)專家或管理人員進(jìn)行的培訓(xùn)； 專家講座：公司每年邀請(qǐng)高、中層管理人員 、有關(guān)專家就公司經(jīng)營(yíng)管理、企業(yè)文化建設(shè)、專業(yè)技術(shù)等進(jìn)行統(tǒng)一宣講； 其它方式。 人力資源管理部門負(fù)責(zé)監(jiān)督公司內(nèi)部培訓(xùn)期間員工出勤情況，外部培訓(xùn)出勤情況由相關(guān)組織單位負(fù)責(zé)。 受訓(xùn)者的上司負(fù)責(zé)監(jiān)督受訓(xùn)者將培訓(xùn)成果運(yùn)用于 公司的日常運(yùn)作中，在必要時(shí)給予指導(dǎo)和其他支持，并負(fù)責(zé)考核培訓(xùn)成果的運(yùn)用效果。 情感成果 包 括對(duì)工作多樣化的接受、學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、安全態(tài)度和顧客服務(wù)定位等，可通過(guò)調(diào)查、訪談來(lái)進(jìn)行衡量。 比較法分縱向比較法和橫向比較法，縱向比較法指把評(píng)估對(duì)象進(jìn)行 培訓(xùn)前后的比較，衡量培訓(xùn)的作用；橫向比較法將培訓(xùn)對(duì) 象與未接受培訓(xùn)的對(duì)象對(duì)比，衡量培訓(xùn)效果。員工在培訓(xùn)期間無(wú)故遲到和缺席 3 次，將取消培訓(xùn)資格 12 個(gè)月； 受訓(xùn)者在參加重要的內(nèi)部和外部培訓(xùn)后，應(yīng)及時(shí)將有關(guān)的培訓(xùn)資料交公司有關(guān)部門保管，并負(fù)責(zé)在相關(guān)范圍內(nèi)宣講； 員工有義務(wù)將培訓(xùn)成果運(yùn)用于日常工作中，并產(chǎn)生效果； 員工自我培訓(xùn)一般只能利用 業(yè)余時(shí)間，如確需占用工作時(shí)間參加培訓(xùn)的，須憑培訓(xùn)有效證明，經(jīng)所在部門負(fù)責(zé)人審核，報(bào)總經(jīng)理審批，可按公假處理。 1 總 則 目的 為規(guī) 范公司新員工培訓(xùn)管理，使新員工盡快熟悉和適應(yīng)公司文化、制度和行為規(guī)范，縮短勝任本職崗位的時(shí)間，特制定本管理辦法。 培訓(xùn)結(jié)束后，應(yīng)進(jìn)行考核。一般安排在新員工報(bào)到當(dāng)日進(jìn)行。 新員工培訓(xùn)結(jié)束 后人力資源管理部門將培訓(xùn)記錄歸檔。 部門工作引導(dǎo)主要包括： 本部門介紹 A. 介紹部門結(jié)構(gòu)、部門職責(zé) B. 介紹新員工所在職位工作內(nèi)容 C. 培訓(xùn)基本專業(yè)知識(shí)技能 D. 講授工作程序與方法 相關(guān)部門介紹 A. 相關(guān)部門人員介紹 B. 相關(guān)部門主要職責(zé) C. 本部門與相關(guān)部門聯(lián)系事項(xiàng) D. 未來(lái)部門之間工作配合要求等 167。 167。 2 組織管理 新員工培訓(xùn)由公司人力資源管理部門歸口管理，各部門負(fù)責(zé)人協(xié)助執(zhí)行。 9 附 則 本 制度由人力資源管理部門擬定，經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)審議， 總 經(jīng)理 批準(zhǔn)后執(zhí)行。 167。培訓(xùn)成本包括項(xiàng)目開發(fā)或購(gòu)買成本、向教師和學(xué)員提供材料的成本、設(shè)備、硬件和設(shè)施成本、交通、住宿及餐飲成本、培訓(xùn)者及輔助人員工資、 因員工參加培訓(xùn)而損失的價(jià)值 、員工的工資福利等。 167。 外派培訓(xùn)（進(jìn)修）人員的工資待遇、費(fèi)用報(bào)銷公司另行決定。公司有關(guān)人員從內(nèi)部晉升到部門經(jīng)理以上職位前半年內(nèi)，人力資源管理部門應(yīng)組織進(jìn)行晉升新職位培訓(xùn)，包括參加針對(duì)晉升崗位的外部專題培訓(xùn)和公司領(lǐng)導(dǎo)人統(tǒng)一安排的內(nèi)部培訓(xùn)。 培訓(xùn)方式 包括自我培訓(xùn)、公司內(nèi)部培訓(xùn)、公司外部培訓(xùn)、綜合 培訓(xùn)等。 4 培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì) 人力資源管理部門應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行各個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)內(nèi)容應(yīng)包括 培訓(xùn)對(duì)象、明確的培訓(xùn)目標(biāo)、較為詳細(xì)的培訓(xùn)內(nèi)容和計(jì) 劃、培訓(xùn)教師、具體的培訓(xùn)方式、考核方式、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算、培訓(xùn)時(shí)間等。 員工個(gè)人培訓(xùn)檔案，包括培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)效果等。 1 總 則 目的 為規(guī)范華北儲(chǔ)運(yùn)有限公司（以下簡(jiǎn)稱公司）的培訓(xùn)管理工作，使培訓(xùn)更有利于公司競(jìng)爭(zhēng)力的提高，