武漢電信ftth業(yè)務(wù)開通流程(教案)(0625)-文庫吧在線文庫
【正文】 在查詢方式處，選擇“根據(jù) ONU端口查地址” 2. 選擇端口類型，必須選一種（語音、寬帶或視頻） 3. 選擇局向，然后點(diǎn)“刷新”按鈕。 例子 2：輸入“ 武漢市江岸區(qū)香港路 %”，則會(huì)顯示所有以“ 武漢市江岸區(qū)香港路”開頭的地址。 BOSS系統(tǒng) ONU設(shè)備端口管理 ? 當(dāng)端口出現(xiàn)故障不再使用時(shí)，可修改端口狀態(tài)為“故障” ? “端口狀態(tài)”可選擇“空閑、占用、預(yù)占”等信息，不選則默認(rèn)所有狀態(tài)。為提高 BOSS系統(tǒng)FTTX導(dǎo)入資料的準(zhǔn)確性，將 BOSS系統(tǒng) FTTX資料導(dǎo)入納入資源管理系統(tǒng)業(yè)務(wù)開通模塊（ SF系統(tǒng)）流轉(zhuǎn)，增加交換維護(hù)中心審核崗位。 3）對(duì) ONU設(shè)置數(shù)據(jù) VLAN（對(duì)應(yīng)用戶的端口），進(jìn)行數(shù)據(jù)開通。 FTTH業(yè)務(wù)開通流程 純上網(wǎng)新裝 配號(hào)崗自動(dòng)根據(jù)客戶安裝地址核配專線號(hào)、數(shù)據(jù)端口和數(shù)據(jù) VLAN。 二、將 FTTB和 FTTH模式都統(tǒng)一定位為 FTTH（光纖到戶）產(chǎn)品，制定基于五級(jí)地址管理的 FTTH業(yè)務(wù)開通流程。 BOSS系統(tǒng)受理移機(jī)業(yè)務(wù)時(shí)將工單拆分成新裝和拆機(jī)工單處理，因此， FTTH業(yè)務(wù)開通流程分 FTTH語音業(yè)務(wù)和 FTTH上網(wǎng)業(yè)務(wù)新裝及拆機(jī)流程制定。待外線提單工單打印回單后才觸發(fā)帳號(hào)自動(dòng)開通。 ? 資源確認(rèn)系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)用戶申請業(yè)務(wù)的資源能力的判斷，提供 EPON、 LAN、普通資源能力現(xiàn)狀、無線待裝區(qū)域的工程建設(shè)情況，通過把用戶所在地址的業(yè)務(wù)支撐能力在受理環(huán)節(jié)告知用戶，從而提高客戶感知，降低無線待裝的有理投訴。 BOSS系統(tǒng) FTTH局向建立規(guī)則 ? 所有歸屬于該支局下的 FTTX區(qū)域的 ONU設(shè)備都?xì)w屬該 ONU虛擬交換機(jī)。具體見下： 15 BOSS系統(tǒng) FTTH資源管理功能簡介 BOSS系統(tǒng) ONU設(shè)備端口與地址查詢、統(tǒng)計(jì)報(bào)表 ? 功能：提供 ONU設(shè)備端口與覆蓋范圍（五級(jí)標(biāo)準(zhǔn)地址）之間的對(duì)應(yīng)關(guān)系查詢，端口狀態(tài)、 在用端口的電話號(hào)碼或?qū)＞€號(hào)等查詢，以及資源信息批量導(dǎo)出和端口利用率統(tǒng)計(jì)。這種查詢方法最靈活。 2. 填寫“起始端口號(hào)”和“截止端口號(hào)”。此處支持輸入 %號(hào)模糊查詢。 其中，端口編碼中前 12位是用于確定一個(gè) ONU設(shè)備的唯一標(biāo)識(shí)。 ? 然后輸入系統(tǒng)原核配的端口號(hào)，點(diǎn)擊 insert 按鈕， 在點(diǎn)擊前，先選擇往 AG交換接口發(fā)送數(shù)據(jù)（ IP上行），還是往程控工位發(fā)送數(shù)據(jù)（ V5上行）。 ? 新建工作聯(lián)系單。 ? 入口菜單：資源管理 — 資源導(dǎo)入 — FTTX端口替換 ? 操作步驟如下： ③ 選擇第 1步中的 EXCEL文件，點(diǎn)打開后，點(diǎn)擊“替換端口”按鈕執(zhí)行操作。如果沒有，表示全部導(dǎo)入成功。表格不要表頭，端口必須是 BOSS系統(tǒng)存在的。沒有開通的，再通過障改流程完成開通。 D表示處理中， C表示成功。 BOSS系統(tǒng) FTTH端口編碼規(guī)則說明 FTTH業(yè)務(wù)開通外線施工 23 ? 標(biāo)簽格式： ONU設(shè)備編號(hào)（ 11位）＋交換機(jī)節(jié)點(diǎn)號(hào)（ 5位） ? 舉例： 香港路 8號(hào) 714房 ONU設(shè)備 ONU設(shè)備標(biāo)簽 FTTH業(yè)務(wù)開通外線施工 香港路 8號(hào) /ZTEONU0001 00769 4cm ? 用戶裝機(jī)時(shí)，當(dāng)用戶端口更改后，反饋測量人員時(shí)，要注明節(jié)點(diǎn)號(hào)和使用的端口編號(hào)，不要用 MAC地址。 查詢方式同地址查詢。 1. 選擇可選條件，包括“端口狀態(tài)”和“安裝類型”； 2. 點(diǎn)“查詢”按紐，將在下方顯示結(jié)果； 3. 點(diǎn)“導(dǎo)出”按紐，則將所查結(jié)果按照地址對(duì)應(yīng)端口 EXCEL表導(dǎo)入格式導(dǎo)出。由于這種查詢方式很不靈活，不建議使用。 注意：這種查詢方法必須 15級(jí)地址完整輸入。 12 BOSS系統(tǒng) FTTH資源管理功能簡介 ? 功能：提供 ONU設(shè)備端口屬性和狀態(tài)查詢和修改 ? 入口菜單：資源管理
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