【正文】 或注明的有效期標(biāo)識(shí)超出時(shí)，應(yīng)及時(shí)停止測(cè)量或認(rèn)為測(cè)量結(jié)果無(wú)效，重新進(jìn)行確認(rèn)。 計(jì)量管理員應(yīng)對(duì)所有測(cè)量設(shè)備按上述規(guī)定及時(shí)做好狀態(tài)標(biāo)識(shí)，防止測(cè)量設(shè)備在使用過(guò)程中的錯(cuò)用或誤用。 c) 準(zhǔn)用標(biāo)識(shí)：使用黃色標(biāo)簽，是一種過(guò)渡性的標(biāo)記。測(cè)量設(shè)備過(guò)載造成損壞； 5 相關(guān)文件 QM/TX25300120xx《質(zhì)量目標(biāo)及分解控制程序》 Q/TX2620xx20xx《人力資源控制程序》 6 記錄 Q/TX4620xx01 《培訓(xùn)申請(qǐng)單》 Q/TX4620xx02 《年度培訓(xùn)計(jì)劃》 Q/TX4620xx03 《短期培訓(xùn)計(jì)劃》 Q/TX4620xx05 《培訓(xùn)臺(tái)帳》 天信儀表集團(tuán)有限公司 測(cè)量管理體系文件 程 序 文 件 文件號(hào) : QM/TX26120120xx 第 1 版 第 0 次修改 測(cè)量人員培訓(xùn)和考核 控制 程序 共 2 頁(yè) 第 2 頁(yè) Q/TX4620xx07 《培訓(xùn)點(diǎn)名記錄》 Q/TX4620xx08 《培訓(xùn)有效性評(píng)價(jià)表》 1 目的 為了避免測(cè)量設(shè)備在使用過(guò)程中的錯(cuò)用或誤用，防止測(cè)量設(shè)備的非預(yù)期使用而造成產(chǎn)品和過(guò)程失控，確保測(cè)量設(shè)備的確認(rèn)標(biāo)識(shí)能正確地反應(yīng)其檢定 /校準(zhǔn)狀態(tài)。 培訓(xùn)的內(nèi)容包括： a) 本公司測(cè)量管理體系手冊(cè)及相關(guān)的程序文件； b) ISO 10012:20xx 測(cè)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)； c) 有關(guān)的計(jì)量法規(guī)，含法定計(jì)量單位的使用； 天信儀表集團(tuán)有限公司 測(cè)量管理體系文件 程 序 文 件 文件號(hào) : QM/TX26120120xx 第 1 版 第 0 次修改 測(cè)量人員培訓(xùn)和考核 控制 程序 共 2 頁(yè) 第 1 頁(yè) d) 測(cè)量設(shè)備檢定 /校準(zhǔn)技術(shù)； e) 測(cè)量數(shù)據(jù)的處理和 測(cè)量不確定度的評(píng)定； f) 測(cè)量設(shè)備調(diào)修技術(shù)。也可以結(jié)合質(zhì)量管理體系或測(cè)量管理體系內(nèi)部審核或迎接外部認(rèn)證機(jī)構(gòu)的審核同時(shí)進(jìn)行。 4 控制程序 確定測(cè)量管理體系質(zhì)量目標(biāo)的原則： a) 便于對(duì)測(cè)量管理體系運(yùn)行有效性的定量評(píng)價(jià)； b) 按照測(cè)量管理體系有關(guān)部門(mén)的計(jì)量職責(zé)和崗位職責(zé)進(jìn)行質(zhì)量目標(biāo)的分解； c) 確定的質(zhì)量目標(biāo)既要有先進(jìn)性和前瞻性，又要有能夠?qū)崿F(xiàn)的可能性； d) 質(zhì)量目標(biāo)的制定應(yīng)遵循“由粗到細(xì)”、“由少到多”循序漸進(jìn)的原則； e) 制定的質(zhì)量目標(biāo)可測(cè)量，便于審核和檢查。 2 范圍 本程序適用于本公司與測(cè)量管理體系有關(guān)的各部門(mén)質(zhì)量目標(biāo)的制定、質(zhì)量目標(biāo)的分解和質(zhì)量目標(biāo)實(shí)現(xiàn)程度的評(píng)價(jià)。分解質(zhì)量目標(biāo)可以和本部門(mén)的職責(zé)和工作人員崗位職責(zé)的規(guī)定相結(jié)合來(lái)確定。 2 范圍 適用于本公司與 測(cè)量管理體系有關(guān)人員的教育、培訓(xùn)和考核。對(duì)各類人員的考核應(yīng)側(cè)重于實(shí)際工作能力的考核。 4 控制程序 公司所有在用測(cè)量設(shè)備（除少數(shù)測(cè)量設(shè)備不適合貼確認(rèn)標(biāo)識(shí)以外）均應(yīng)有表明其確認(rèn)狀態(tài)的標(biāo)識(shí)。測(cè)量人員誤操作，結(jié)果異常； 具有多量程或?qū)捔砍痰臏y(cè)量設(shè)備，當(dāng)發(fā)現(xiàn)某一量程測(cè)量超差或失效，但 經(jīng)檢定或校準(zhǔn)其它量程仍能滿足規(guī)定的要求； 確認(rèn)標(biāo)識(shí)必須字跡清楚地寫(xiě)明相關(guān)內(nèi)容：測(cè)量設(shè)備編號(hào)、校準(zhǔn) /檢定單位、確認(rèn)日期、 下次確認(rèn)日期、 確認(rèn)人等內(nèi)容。 2 范圍 本程序適用于產(chǎn)品生產(chǎn)加工、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)、生產(chǎn)安全與經(jīng)營(yíng)管理和環(huán)境監(jiān)測(cè)過(guò)程所用測(cè)量設(shè)備的配備和流轉(zhuǎn)管理。 測(cè)量設(shè)備配備的原則 a) 隨生產(chǎn)設(shè)備成批采購(gòu)或引進(jìn)的測(cè)量設(shè)備必須滿足生產(chǎn)、設(shè)計(jì)、工藝要求，符合配套系列化和標(biāo)準(zhǔn)化要求以及準(zhǔn)確度比要求； b) 計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)器、產(chǎn)品性能試驗(yàn)設(shè)備、關(guān)鍵 /特殊過(guò)程控制用測(cè)量設(shè)備以及確保人身安 全和環(huán)境監(jiān)測(cè)用的測(cè)量設(shè)備，其本身的測(cè)量誤差或測(cè)量不確定度與所檢的產(chǎn)品尺寸公差或工藝過(guò)程參數(shù)控制限的對(duì)應(yīng)值應(yīng)選擇 1/3~1/10； c) 一般測(cè)量設(shè)備應(yīng)滿足準(zhǔn)確度比 1/3 或以上要求； d) 非關(guān)鍵 /特殊過(guò)程操作工自檢或自控用的測(cè)量設(shè)備和一般過(guò)程監(jiān)視用的測(cè)量設(shè)備允許使用準(zhǔn)確度較低的測(cè)量設(shè)備，但應(yīng)滿足自檢或工藝控制的最低要求。 經(jīng)檢定不合格的測(cè)量設(shè)備，由供應(yīng)部退貨。 測(cè)量設(shè)備的調(diào)轉(zhuǎn)、封存和重新啟用 天信儀表集團(tuán)有限公司 測(cè)量管理體系文件 程 序 文 件 文件號(hào) : QM/TX26310120xx 第 1 版 第 0 次修改 測(cè)量設(shè)備配備和流轉(zhuǎn)管理 控制 程序 共 4 頁(yè) 第 3 頁(yè) 因生產(chǎn)需要，將測(cè)量設(shè)備由一部門(mén)調(diào)撥到另一部門(mén)的，由計(jì)量管理員填寫(xiě)《測(cè)量 設(shè)備調(diào)轉(zhuǎn)單》，并由調(diào)出、調(diào)入部門(mén)簽字后，測(cè)量設(shè)備方可轉(zhuǎn)移；崗位離職或調(diào)動(dòng)時(shí)，測(cè)量設(shè)備責(zé)任人應(yīng)到計(jì)量室辦理移交、調(diào)轉(zhuǎn)手續(xù)。 對(duì)多量程或多功能測(cè)量設(shè)備，部分功能或量程合格且能滿足使用要求的，可予以限制使用。 各部門(mén)負(fù)責(zé)保證本部門(mén)測(cè)量設(shè)備在規(guī)定的環(huán)境條件下使用。 環(huán)境影響因素控制記錄要求 在進(jìn)行測(cè)量設(shè)備的檢定和校準(zhǔn)時(shí)，必須有環(huán)境溫濕度的適時(shí)記錄。 外購(gòu)供方為公司提供的產(chǎn)品包括： a) 測(cè)量設(shè)備（標(biāo)準(zhǔn)器、測(cè)量器具或裝置）； 天信儀表集團(tuán)有限公司 測(cè)量管理體系文件 程 序 文 件 文件號(hào) : QM/TX26400120xx 第 1 版 第 0 次修改 外購(gòu)產(chǎn)品和外來(lái)服務(wù) 控制 程序 共 3 頁(yè) 第 1 頁(yè) b) 輔助裝置（測(cè)量專用電源、溫控器、轉(zhuǎn)換裝置）和作檢驗(yàn)手段用 的輔助設(shè)備（如夾具、工裝、樣板、模具、胎具、定位器等）； c) 檢驗(yàn)設(shè)備（進(jìn)貨檢驗(yàn)、過(guò)程檢驗(yàn)和最終檢驗(yàn)用設(shè)備和試驗(yàn)設(shè)備）； d) 測(cè)試用計(jì)算機(jī)與專用測(cè)量軟件。在測(cè)量設(shè)備外部供方檔案中還應(yīng)反映測(cè)量設(shè)備的質(zhì)量水平、設(shè)備價(jià)格和售后服務(wù)等信息。 2 范圍 本程序適用于本公司各類測(cè)量設(shè)備（強(qiáng)檢測(cè)量設(shè)備和首檢測(cè)量設(shè)備除外）計(jì)量確認(rèn)間隔的規(guī)定和調(diào)整。 顯示用測(cè)量設(shè) 備的控制 凡作為顯示或指示用，而不作為測(cè)量用的測(cè)量設(shè)備在使用或安裝前經(jīng)過(guò)檢定或校準(zhǔn)合格，不再要求進(jìn)行周期檢定，但應(yīng)確保其處于正常工作狀態(tài)。 5 相關(guān)文件 QM/TX26240120xx《測(cè)量設(shè)備確認(rèn)標(biāo)識(shí)控制程序》 天信儀表集團(tuán)有限公司 測(cè)量管理體系文件 程 序 文 件 文件號(hào) : QM/TX27120120xx 第 1 版 第 0 次修改 測(cè)量設(shè)備計(jì)量確認(rèn)間隔 控制 程序 共 3 頁(yè) 第 3 頁(yè) QM/TX26310120xx《測(cè)量設(shè)備配備和流轉(zhuǎn)管理控制程序》 QM/TX27320120xx《測(cè)量設(shè)備計(jì)量確認(rèn)和量值溯源控制程序》 6 記錄 QM/TX47120101《測(cè)量設(shè)備計(jì)量確認(rèn)間隔調(diào)整記錄》 QM/TX47120102《 測(cè)量設(shè)備計(jì)量確認(rèn)間隔調(diào)整評(píng)審單》 QM/TX47120103《測(cè)量設(shè)備歷次檢定累積記錄》 1 目的 保證測(cè)量設(shè)備處于準(zhǔn)確狀態(tài)，以防止未經(jīng)授權(quán)的改動(dòng)，破壞測(cè)量設(shè)備的準(zhǔn)確性。一旦改變或調(diào)整應(yīng)出現(xiàn)明顯的痕跡，封印更不能脫落。 3 職責(zé) 研發(fā)中心負(fù)責(zé)選擇、設(shè)計(jì)和確定需要實(shí)施連續(xù)控制的測(cè)量過(guò)程。并會(huì)同計(jì)量室、工藝部門(mén)確定測(cè)量過(guò)程控制的記錄頻次和記錄數(shù)據(jù)項(xiàng)。測(cè)量環(huán)境條件（如溫度、濕度等）必須符合規(guī)定要求。 測(cè)量過(guò)程失控可以從以下幾個(gè)方面分析和查找原因： a) 經(jīng)檢定或校準(zhǔn)過(guò)的測(cè)量設(shè)備可能失準(zhǔn)； 天信儀表集團(tuán)有限公司 測(cè)量管理體系文件 程 序 文 件 文件號(hào) : QM/TX27220120xx 第 1 版 第 0 次修改 測(cè)量過(guò)程設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn) 控制 程序 共 4 頁(yè) 第 3 頁(yè) b) 規(guī)定的測(cè)量方法和程序可能不適當(dāng)； c) 環(huán)境條件控制不符合要求； d) 操作人員操作或測(cè)量設(shè)備讀數(shù)可能有誤； e) 測(cè)量數(shù)據(jù)記錄不真實(shí)或不準(zhǔn)確； f) 測(cè)量頻次不夠； 測(cè)量過(guò)程的記錄 測(cè)量過(guò)程控制記錄是說(shuō)明測(cè)量過(guò)程受控的證據(jù)，是分析測(cè)量過(guò)程失控原因的依據(jù)，也是修正測(cè)量過(guò)程，提高測(cè)量過(guò)程控制水平的重要途徑。 3 職責(zé) 計(jì)量管理員負(fù)責(zé)測(cè)量設(shè)備檢定或校準(zhǔn)或比對(duì)過(guò)程中測(cè)量數(shù)據(jù)的采集、匯總和測(cè) 量不確定度評(píng)定； 計(jì)量室會(huì)同研發(fā)中心有關(guān)人員負(fù)責(zé)關(guān)鍵 /特殊測(cè)量過(guò)程控制中測(cè)量不確定度的評(píng)定。 x 為被測(cè)量 X 的估計(jì)值，即 n 次測(cè)量結(jié)果的平均值，也是 n 次測(cè)量結(jié)果的最佳估計(jì)值 。 1mm，而應(yīng)寫(xiě)成 1mm；但是當(dāng)用測(cè)量不確定度說(shuō)明測(cè)量值所處的區(qū)間時(shí)，測(cè)量結(jié)果及其擴(kuò)展不確定度的數(shù)值表達(dá)方式統(tǒng)一采用下列方式： 測(cè)量結(jié)果 =測(cè)量結(jié)果平均值177。 計(jì)量管理員負(fù)責(zé)測(cè)量設(shè)備送至被授權(quán)的法定計(jì)量檢定單位進(jìn)行量值溯源。制定和編 制相應(yīng)的工藝、檢驗(yàn)文件等，并在文件中將產(chǎn)品要求轉(zhuǎn)化為具體的測(cè)量要求。 測(cè)量設(shè)備的現(xiàn)場(chǎng)校準(zhǔn) 在生產(chǎn)線上安裝，不能拆卸的測(cè)量 設(shè)備，檢定 /校準(zhǔn)人員應(yīng)到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行校準(zhǔn)并填寫(xiě)測(cè)量設(shè)備的校準(zhǔn)記錄，不發(fā)校準(zhǔn)合格證書(shū)，但應(yīng)根據(jù)校準(zhǔn)結(jié)果是否滿足預(yù)期使用要求，貼相應(yīng)的校準(zhǔn)狀態(tài)標(biāo)識(shí)。為防止此類設(shè)備的 誤用，必須在驗(yàn)證確認(rèn)文件中明確說(shuō)明，并在設(shè)備的確認(rèn)狀態(tài)標(biāo)識(shí)中清楚 地表述。 計(jì)量管 理員負(fù)責(zé)走訪內(nèi)部顧客，收集顧客滿意度信息。 計(jì)量 室 應(yīng)對(duì)內(nèi)部顧客的投訴或抱怨進(jìn)行確認(rèn)，如投訴或抱怨意見(jiàn)屬實(shí) ， 應(yīng)分析產(chǎn)生的原因，并針對(duì)投訴或抱怨的原因，制定糾正措施。 4 控制程序 對(duì)測(cè)量管理體系進(jìn)行監(jiān)視，包括構(gòu)成測(cè)量過(guò)程的各個(gè)具體過(guò)程，特別是計(jì)量確認(rèn)各過(guò)程和關(guān)鍵的測(cè)量過(guò)程。 3 職責(zé) 計(jì)量室應(yīng)針對(duì)內(nèi)部審核及外部審核中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題積極采取糾正措施 加以改進(jìn)。 顧客滿意度調(diào)查方式 a) 計(jì)量 室 定期發(fā)放內(nèi)部顧客滿意度調(diào)查表 ； b) 召集內(nèi)部顧客座談會(huì) ； c) 走訪技術(shù)、生產(chǎn)、檢 驗(yàn)、車間 等主要顧客 聽(tīng)取其 意見(jiàn) ； 天信儀表集團(tuán)有限公司 測(cè)量管理體系文件 程 序 文 件 文件號(hào) : QM/TX28220120xx 第 1 版 第 0 次修改 內(nèi)、外部顧客滿意度信 息收集和分析 控制程序 共 2 頁(yè) 第 1 頁(yè) d) 從 銷售中心 了解外部顧客對(duì)本 公司 測(cè)量管理體系的反饋信息。 測(cè)量設(shè)備監(jiān)督檢查 計(jì)量管理員應(yīng)對(duì)測(cè)量設(shè)備送檢或校準(zhǔn)的狀況進(jìn)行監(jiān)督抽查，每季度不少于一次，如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，應(yīng)責(zé)成責(zé)任部門(mén)及時(shí)處理，并做好測(cè)量設(shè)備監(jiān)督抽查記錄。 經(jīng)驗(yàn)證確認(rèn)合格的測(cè)量設(shè)備，按《測(cè)量設(shè)備確認(rèn)標(biāo)識(shí)控制程序》規(guī)定做好確認(rèn)狀態(tài)標(biāo)識(shí)。測(cè)量輔助設(shè)備、試驗(yàn)設(shè)備無(wú)法送檢的，或在生產(chǎn)線上安裝，不能拆卸的測(cè)量設(shè)備需由檢定 /校準(zhǔn)人員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行校準(zhǔn)的，應(yīng)編制自校規(guī)范。 4 控制程序 計(jì)量確認(rèn)過(guò)程 計(jì)量確認(rèn)包括測(cè)量設(shè)備檢定 /校準(zhǔn)和測(cè)量設(shè)備驗(yàn)證。 5 相關(guān)文件 QM/TX27220120xx 《測(cè)量過(guò)程設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)控制程序》 QM/TX27320120xx 《測(cè)量設(shè)備計(jì)量確認(rèn)和量值溯源控制程序》 QM/TX28330120xx 《不合格測(cè)量設(shè)備控制程序》 JJF1059－ 1999 《測(cè)量不確定度評(píng)定與表示》 6 記錄 QM/TX47310101 《測(cè)量不確定度評(píng)定記錄》 天信儀表集團(tuán)有限公司 測(cè)量管理體系文件 程 序 文 件 文件號(hào) : QM/TX27320120xx 第 1 版 第 0 次修改 測(cè)量設(shè)備計(jì)量確認(rèn)和量值溯源控制程序 共 4 頁(yè) 第 1 頁(yè) 1 目的 為了使本公司所有測(cè)量設(shè)備通過(guò)計(jì)量確認(rèn)，確保其量值能夠溯源到省、市、縣法定計(jì)量檢 定機(jī)構(gòu)的計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)直至國(guó)家計(jì)量基準(zhǔn)。 合成標(biāo)準(zhǔn)不確定度 合成標(biāo)準(zhǔn)不確定度 uc 由 A 類標(biāo)準(zhǔn)不確定度和 B 類標(biāo)準(zhǔn)不確定度按下式得出： 2221 uuu c ?? 式中： uc—— 合成不確定度； u1—— A 類標(biāo)準(zhǔn)不確定度； 天信儀表集團(tuán)有限公司 測(cè)量管理體系文件 程 序 文 件 文件號(hào) : QM/TX27310120xx 第 1 版 第 0 次修改 測(cè)量不確定度評(píng)定 控制 程序 共 3 頁(yè) 第 3 頁(yè) ?????? nii xxnnnsu121 )()1(1/ u2—— B 類標(biāo)準(zhǔn) 不確定度。但測(cè)量設(shè)備在使用前應(yīng)按規(guī)定的周期經(jīng)過(guò)檢定或校準(zhǔn)合格，并保留有檢定 /校準(zhǔn)證書(shū)或記錄，使用人員應(yīng)能正確使用測(cè)量設(shè)備。若已明確查明造成測(cè)量 過(guò)程失控的具體原因，應(yīng)制定糾正措施；若一時(shí)難以明確判明測(cè)量過(guò)程失控的具體原因，則可制定針對(duì)潛在不合格的預(yù)防措施。若出現(xiàn)測(cè)量過(guò)程參數(shù)異常 ，應(yīng)分析測(cè)量過(guò)程參數(shù)異?；蚴Э氐脑?。 測(cè)量過(guò)程參數(shù)監(jiān)視和控制由公司指定授權(quán)的生產(chǎn)操作工或質(zhì)檢員對(duì)選定的測(cè)量過(guò)程參數(shù)進(jìn)行監(jiān)視，并按規(guī)定的頻次進(jìn)行記錄。 4 控制程序 測(cè)量過(guò)程的策劃 由研發(fā)中心會(huì)同計(jì)量室進(jìn)行測(cè)量過(guò)程策劃，按照對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量形成影響的重要程度，根據(jù)最高限度控制和最低限度控制的要求，在整個(gè)生產(chǎn)、檢驗(yàn)過(guò)程中選擇和確定需要實(shí)施連續(xù)監(jiān)視和控制的測(cè)量過(guò)程，確定關(guān)鍵 /特殊測(cè)量過(guò)程及其連續(xù)監(jiān)視和控制的方法和程序。 計(jì)量管理員應(yīng)對(duì)公司各