全方位家裝營(yíng)銷中的小區(qū)推廣方案[1]-文庫吧在線文庫
【正文】 作 （一）開展全面細(xì)致的樓盤調(diào)研 要開展小區(qū)營(yíng)銷，首先要開展全面細(xì)致的樓盤調(diào)研，全面細(xì)致的樓盤調(diào)研是我們制定合理的小區(qū)開發(fā)計(jì)劃的前提，關(guān)系到整個(gè)小區(qū)營(yíng)銷工作的成敗。 ２、樓盤的總體開發(fā)規(guī)模。其中， 進(jìn)駐小區(qū)－－設(shè)立臨時(shí)店面 ，開展 小區(qū)活動(dòng)兩種營(yíng)銷形式是操作難度最大的，也是資金投入最多的，它們主要用于開發(fā)商定位層次較高、樓盤規(guī)模較大、業(yè)主群體有一定消費(fèi)能力的樓盤項(xiàng)目。 （四）貫徹實(shí)施 小區(qū)營(yíng)銷工作從運(yùn)營(yíng)層面上講，負(fù)責(zé)人要隨時(shí)關(guān)注小區(qū)營(yíng)銷的具體進(jìn)展。 數(shù)據(jù)分析（參見下表） 小區(qū)營(yíng)銷數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表 項(xiàng) 目 數(shù) 量 效 果 評(píng) 估 預(yù)計(jì)投入金額 實(shí)際投入金額 預(yù)計(jì)簽單額 實(shí)際簽單額 預(yù)計(jì)投入產(chǎn)出比 實(shí)際投入產(chǎn)出比 累計(jì)咨詢客戶 預(yù)計(jì)簽單客戶 實(shí)際簽單客戶 實(shí)際簽單金額 平均簽單金額 ２、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析 在小區(qū)營(yíng)銷過程中肯定會(huì)面臨其它裝飾公司的競(jìng)爭(zhēng)，為了提高小區(qū)營(yíng)銷工作的操作水平，我們必須了解主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略、營(yíng)銷推廣形式、促銷活動(dòng)內(nèi)容、簽單量、簽單額、市場(chǎng)占有率等情況，最大限度的了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的運(yùn)營(yíng)狀況。小區(qū)推廣人員自帶茶水，做到不喝用戶的水，不抽用戶的煙。 ? 第五步，寄發(fā)賀卡，定期回訪（電話或走訪）。 :28:1118:28:11February 13, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 :28:1118:28Feb2313Feb23 ? 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無限完美。 , February 13, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023年 2月 13日星期一 6時(shí) 28分 11秒 18:28:1113 February 2023 ? 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 。 2023年 2月 13日星期一 6時(shí) 28分 11秒 18:28:1113 February 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 , February 13, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。讓潛在的客戶對(duì)我司產(chǎn)品有一個(gè)較深刻的認(rèn)識(shí)，進(jìn)而起到發(fā)展新用戶的目的。 小區(qū)的售后服務(wù) “五步曲” ? 第一步，建議店面設(shè)立顧客回訪員，對(duì)所有購買我們產(chǎn)品的顧客作好詳細(xì)記錄，每天根據(jù)記錄的情況對(duì)顧客進(jìn)行電話回訪，及時(shí)掌握用戶裝修鋪貼的具體時(shí)間，并以書面的形式反饋到小區(qū)推廣部門。 在小區(qū)營(yíng)銷工作結(jié)束以后，要求各小區(qū)負(fù)責(zé)人寫出工作總結(jié)，得失分析，以利于日后小區(qū)工作進(jìn)行改正。出色的樣板間營(yíng)銷工作不僅可以為公司建立起強(qiáng)大的口碑，可能在小區(qū)內(nèi)形成“持續(xù)營(yíng)銷”的熱潮。比如，選擇樓盤時(shí)要考慮到當(dāng)月費(fèi)用情況，人員尤其是銷售人員能配合的情況。 搜集到的樓盤信息應(yīng)包括以下內(nèi)容： ●樓盤名稱 ●售樓負(fù)責(zé)人姓名、話 ●開發(fā)商名稱 ●均價(jià) ●物業(yè)管理公司名稱 ●樓盤位置 ●物業(yè)負(fù)責(zé)人姓名、電話 ●樓盤建筑面積 ●售樓處地址 ●總戶數(shù) ●戶型配比 ●業(yè)主特征描述 ●主力戶型 ● 樓盤周邊環(huán)境調(diào)查 ●入住時(shí)間 ●是否有單位集體購房 對(duì)搜集到的信息進(jìn)行整理備案，然后初步篩選出開發(fā)規(guī)模、價(jià)格、 地理位置等符合“開發(fā)條件”的小區(qū)，準(zhǔn)備和開發(fā)商和物業(yè)單位進(jìn)行洽談?？傊康氖峭ㄟ^工程形象的宣傳來促進(jìn)營(yíng)銷。 電話營(yíng)銷的注意點(diǎn)： 客戶的職業(yè)類型及作休時(shí)間要有考察； 最好是女性； 時(shí)間不能長(zhǎng)一般保持在一分鐘左右； 目的是邀請(qǐng)； 明確告知公司名稱、活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)、聯(lián)系方 式、姓名、職位； ６、建立完善的電話回訪檔案。此類活動(dòng)模仿性很強(qiáng)，如被對(duì)手獲悉很容易搶先一步實(shí)施。 小區(qū)活動(dòng)的優(yōu)點(diǎn) ： １、更近一步貼近目標(biāo)客戶、爭(zhēng)取了更多與客戶單 獨(dú)溝通的時(shí)間； ２、有利于集中展示公司的品位、實(shí)力與形象； ３、更容易獲得客戶的認(rèn)同； ４、更有利于推廣促銷方案； ５、屏蔽了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。 小區(qū)宣傳的優(yōu)點(diǎn) 針對(duì)性強(qiáng)； 接近目標(biāo)機(jī)會(huì)多； 宣傳形式多樣； 成本相對(duì)較低 。 當(dāng)咨詢客戶較少時(shí)最容易引起店面人員的懈怠，但此 時(shí)我們更要注意現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)范，要特別注意形象，和 對(duì)手公司形成差異，體現(xiàn)出大公司的精神面貌。
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