天盛商務(wù)中心交房方案交房流程-42頁(1)-文庫吧在線文庫
【正文】 工程部負(fù)責(zé)將 《 使用說明書 》 、 《 質(zhì)量保證書 》 、竣工驗(yàn)收合格證件及分戶水電、結(jié)構(gòu)圖交給物業(yè)管理公司，物業(yè)管理公司制定交房所需的各類交接表格，并將應(yīng)具備的相關(guān)法律法規(guī)文件噴繪公示。 18 步驟 3：交房階段 ⑴ 、住操作流程圖 接待 ―― 資料核驗(yàn) ―― 結(jié)算房款等費(fèi)用 ―― 繳納物管等費(fèi)用 簽署協(xié)議 ―― 房屋驗(yàn)收 ―― 領(lǐng)取鑰匙（業(yè)主如需物業(yè)公司托管鑰匙，則簽訂 《 鑰匙委托管理協(xié)議書 》 ） ―― 完成入住手續(xù) 物業(yè)管理公司對交房現(xiàn)場進(jìn)行適當(dāng)?shù)姆諊b： A、在現(xiàn)場大門口，設(shè)立橫幅“天盛 28 ⑿ 資料審核員 2名（營銷部 物業(yè)公司 1） 主要協(xié)助業(yè)主確認(rèn)辦理入住所帶的資料是否齊全，及接待前來咨詢的業(yè)主。 B、大廳內(nèi)四周配以鮮花、盆景加以點(diǎn)綴。 B、在前面的道路上設(shè)立指示牌，指引業(yè)主到交房現(xiàn)場辦理入住。 ⑴ 、交房前 20天 工程部負(fù)責(zé)工程竣工驗(yàn)收 步驟 2：移交至物管 ⑷ 、交房前 10天 財(cái)務(wù)部開好分戶的發(fā)票 36 ⑸ 、交房前 5天 物業(yè)管理公司對交房細(xì)節(jié)進(jìn)行再次清理，查漏補(bǔ)缺。 ⑽施工單位負(fù)責(zé)人 1名（建筑單位） 主要配合物業(yè)公司發(fā)放的 《 房屋維修單 》 ，落實(shí)維修工作。 D、在一樓放置展板，內(nèi)容：喬遷之函、入住辦理流程、入住須知、入住收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、裝修須知、家庭防火安全常識(shí)、家庭裝修安全常識(shí)、物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目。 16 ⑵ 、交房前 20天（ 2023年 11月 29日前） 營銷策劃部填寫完 《 入住通知書 》 中的繳款內(nèi)容后通知業(yè)主（報(bào)紙公告、電話通知現(xiàn)場領(lǐng)取，特殊情況特快郵寄） 工作日期 3天。 ⑷、填寫住戶登記表和業(yè)主信息采集表。30商鋪交房 交房重視度不夠，無明確的交房辦法； 交房責(zé)任主體不明確； 涉及到的相關(guān)部門應(yīng)派相關(guān)專業(yè)人員組織交房 分戶驗(yàn)收時(shí)存在的問題沒得到落實(shí)，遺留問題未及時(shí)解決 基本條件未具備，資料不齊 A、 現(xiàn)場玻璃墻與每一間的磚墻之間的縫隙； B、房間堆放的雜物、廁所的雜物 解 讀 A、消防驗(yàn)收未完成，不能通知客戶立即裝修 B、應(yīng)該備齊 《 質(zhì)量保證書 》 、 《 使用說明書 》 以及水電、結(jié)構(gòu)圖紙 5 交房時(shí)間未作考究 A、時(shí)間選擇在國慶大假前一天，客戶比較有充足的時(shí)間來進(jìn)行查驗(yàn)； B、國慶放假，多數(shù)業(yè)主都要裝修，出現(xiàn)的問題，因工作人員放假，不能及時(shí)保證維修到位。 0 【 天盛 30商鋪交房 二 、 行業(yè)中的幾種交房模式 三、 XX公司交房流程 四、天盛商務(wù)中心交房方案 五、天盛房產(chǎn)公司交房固定流程 1 交房原則 2 交房時(shí)間安排 3 交房地點(diǎn) 4 交房流程 5 入住辦理資料準(zhǔn)備 6 人員配備 六、天盛房產(chǎn)公司交房固定流程指引 4 一 、 解讀 9 ⑶、簽署物管協(xié)議、物業(yè)相應(yīng)管理規(guī)定。 交房地點(diǎn) 商務(wù)中心一樓集中辦公交房（各交房組分開辦公室） 交房流程 步驟 1：前期階段 確定并定制交房禮品 工作日期 10天。 C、考慮到是集中辦理，入住辦理現(xiàn)場人數(shù)會(huì)很多，在接待大廳內(nèi)設(shè)置休息區(qū)域及等候區(qū)域，并制作鮮明的標(biāo)識(shí)系統(tǒng)。 27 ⑺ 保安、清潔各 2名（物業(yè)公司） 主要負(fù)責(zé)現(xiàn)場秩序的維護(hù)及現(xiàn)場的保潔工作 ⑻ 答疑人員 1名（物業(yè)公司） 主要負(fù)責(zé)回答部分業(yè)主提出的比較復(fù)雜的問題 ⑼房屋驗(yàn)收人員 4名（工程部、 物業(yè)公司 ） 配合驗(yàn)房及解釋工作，現(xiàn)場協(xié)調(diào)整改。 ⑶ 、交房前 10天 工程部負(fù)責(zé)將 《 使用說明書 》 、 《 質(zhì)量保證書 》 、竣工驗(yàn)收合格證件及分戶水電、結(jié)構(gòu)圖交給物業(yè)管理公司，物業(yè)管理公司制定交房所需的各類交接表格，并將應(yīng)具備的相關(guān)法律法規(guī)文件噴繪公示。XXXX項(xiàng)目喜
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