【摘要】第三篇餐飲服務(wù)第一章餐飲部概述第一節(jié)餐飲部在酒店中的地位與作用餐飲部在酒店中的地位與作用1.餐飲部是酒店的重要部門。酒店設(shè)置各種餐廳是為了滿足旅游者的基本生活需求及較高層次的精神需求,是作為一個酒店必不可少的組成部分。從旅游的最基本需求出發(fā),食、住、行是人們外出旅行的必要條件,其中住和食尤為重要。古往今來,人們把吃作為一種飲食文化來品嘗和欣賞。2.酒店的主
2025-08-03 07:23
【摘要】招聘專員基本技能 隨著人力資源部門(HR)一步步走近我們,很多企業(yè)將以前的行政部或人事部的牌子換成了HR或人力資源中心。緊隨而來的職務(wù)名稱更改只是表面的工作,為了在同行中具有核心競爭力,真正做好人力資源管理,我們需要做的更多是豐富自己的知識。為此,我總結(jié)這些年來工作的經(jīng)驗以及目前同行中職務(wù)的相應(yīng)要求,對招聘專員、培訓(xùn)專員、績效考核專員、員工關(guān)系專員做了個系統(tǒng)的分析,將在7月、8月和9月三期
2025-07-20 01:38
【摘要】第一篇:書面表達(dá)基本技能 書面表達(dá)基本技能 常見禮儀文體類型 一、禮儀致辭/表情類:(10): 1、開幕詞 2、歡迎辭 3、賀詞 4、閉幕詞 5、酒會辭 6、剪彩辭 7、悼辭 8...
2025-10-31 13:40
【摘要】第一篇:保險電話銷售的基本技能(小編推薦) 保險電話營銷技巧問題: 同保險代理人制相比,用電話銷售保險具有成本低、便于管理、戰(zhàn)略具有隱 蔽性等特征,其中一個最重要的特性就是電話銷售的效果可以測定...
2025-10-31 14:25
【摘要】第二章基本技能銀行柜臺核算基礎(chǔ)柜臺業(yè)務(wù)流程和規(guī)定柜員的基本技能(一)會計科目的分類:表內(nèi)科目表外科目第一節(jié)銀行柜臺核算基礎(chǔ)一、會計科目反映在資產(chǎn)負(fù)債表內(nèi),用來核算直接關(guān)系到商業(yè)銀行資金實際增減情況的科目。1、表內(nèi)科目資產(chǎn)類:流動資產(chǎn)、
2025-04-28 23:15
【摘要】第二章美容按摩基本技能初級P64中級P151一、按摩手法符號圖?復(fù)習(xí)面部中式手法:額部⑨→眼部⑩→鼻部⑤→唇、下頜部⑤→面頰⑨→頸部④→耳部⑥→結(jié)束動作二、美容按摩基本手法(中級P151)?所謂按摩手法,是以手或肢體的其他部位,按照特定的技巧動作刺激顧客的穴位或其
2025-05-13 23:43
【摘要】客戶服務(wù)基本技能 1、熟練掌握各類業(yè)務(wù)知識 2、熟悉公司的各項業(yè)務(wù)規(guī)定及受理流程 3、熟練掌握各項操作技能 4、熟悉客戶服務(wù)管理系統(tǒng)及相關(guān)應(yīng)用系統(tǒng) 5、了解移動通...
2025-04-15 02:01
【摘要】第四章定向運動基本技能教學(xué)的目的與要求掌握定位與定向技能、快速行進(jìn)技能、判讀地貌技能、選擇路線技能、捕捉檢查點技能和越野跑技能教學(xué)重點定位與定向技能、快速行進(jìn)技能、判讀地貌技能、選擇路線技能、捕捉檢查點技能和越野跑技能教學(xué)難點判讀地貌技能、選擇路線技能、捕捉檢查點
2025-08-05 05:40
【摘要】 第1頁共6頁 會展行業(yè)心得三:優(yōu)秀的跑展人員必備的基本 技能 主持人必備的基本技能 (一)有聲語言藝術(shù) *有聲首先應(yīng)當(dāng)力求音準(zhǔn) *要善于控聲 *要懂得愛護(hù)嗓子,保護(hù)嗓音 /...
2025-08-06 22:28
【摘要】管理的思維張洪濤研究方向:制造業(yè)成本管控體系診斷與改善;制造業(yè)系統(tǒng)改善思想與方法的實踐研究;制造業(yè)現(xiàn)場改善方法與管理技能提升訓(xùn)練。張洪濤制造業(yè)管理技能訓(xùn)練專家制造業(yè)成本控制及現(xiàn)場改善大師中國制造業(yè)精益思想實踐的先行者工學(xué)學(xué)士,高級工程師,MBA,6δ黑帶,PMP項目管理師,國際人力資源管理師,PTT國際
2025-02-08 14:34
【摘要】第一篇:月嫂服務(wù)基本技能 為新媽媽提供服務(wù) 月嫂服務(wù)基本技能 1、產(chǎn)婦方面: 生活護(hù)理:保持室內(nèi)空氣清新,觀察產(chǎn)婦身體情況(主要是乳房、惡露、大小便),清洗、消毒產(chǎn)婦衣物,在產(chǎn)婦不能自理時幫助...
2025-10-06 11:16
【摘要】營業(yè)現(xiàn)場的營銷技能營業(yè)員發(fā)宣傳單頁的不同形式:營業(yè)員1:這是我們宣傳單頁,你看一下營業(yè)員2:(一言不發(fā),把單頁遞到客戶面前,客戶或擺手,或搖頭,或接過宣傳單頁)營業(yè)員3:宣傳單頁看一下營業(yè)員4:這是我們電信公司的一些新產(chǎn)品,請看一下。營業(yè)員5:這是我們一些很受歡迎的新業(yè)務(wù)宣傳單頁,您看一下好嗎?營業(yè)員6:這是我們移動新
2025-03-10 12:40
【摘要】第三章餐飲服務(wù)基本技能學(xué)習(xí)目標(biāo)?掌握托盤的基本操作技能。?掌握餐巾折花基本手法與技巧。?掌握斟酒的方法。?熟悉菜肴服務(wù)基本技能。第一節(jié)端盤基本技能?一、端托的概念及種類?(一)端托的概念?端托是指服務(wù)人員徒手或借助于托盤運送菜點、酒水、餐具及其他物品的過程。
2025-03-10 01:06
【摘要】 當(dāng)前工會干部應(yīng)具有的素質(zhì)探究 (1)為人民服務(wù)職工群眾有困難找工會,這些弱勢人群是在走投無路的情況下才來找工會,盡管有些時候解決困難的難度很大,但要徹底解決職工的困難,不管要吃多大的苦,碰到多大...
2025-09-21 20:55
【摘要】銷售人員應(yīng)有的禮儀1.儀容篇2.穿著篇3.乘車篇4.電梯篇5.電話篇6.來訪篇7.檢點篇8.測驗篇頭發(fā)-梳洗干凈,不可太長,不可臟亂有異味顏面-每早洗臉耳朵-耳朵內(nèi)須清洗干凈鼻子-鼻毛不可露出鼻孔,鼻涕鼻屎清理干凈嘴巴-早晚刷牙,經(jīng)常漱口,口氣清新胡須-每早剃須手部-手部保持清潔
2025-01-23 21:12