實戰(zhàn)電話銷售專訓(xùn)-文庫吧在線文庫
【正文】 2 → 電話 4（催打款）短信 3 → 電話 5（確認到場）短信 4 ? 第二部分： ? 一、電話 1（電話篩選客戶）： ? S： XX總，你好！我是香港勝者集團，我姓 XX，很榮幸和您通上電話。 ，客戶提出的問題就是我們成交的關(guān)鍵，記錄會給人感覺客戶很受關(guān)注，尊重。 ，晚上隨意的聊聊客戶的困惑，適當給點解決問題的方法。 ，有決策權(quán)，購買能力一般的列為 青蘋果 。 能現(xiàn)場做出投資決策 三、查找客戶資料 ， 老板 ， 總經(jīng)理 ， 主抓培訓(xùn)的負責人 ， 傳真 ， 手機號碼 。 四、與相關(guān)決策人的第一通電話 ，是做什么的，我是誰，能為你提供什么幫助方便，大家是否能交個朋友。 ，見到我的客戶都會喜歡我，不購買我的產(chǎn)品客戶會覺得自己是錯誤的。 ，優(yōu)質(zhì)客戶都是選出來的。這樣吧，您的傳真號多少？我發(fā)個資料給您，我在下午 4點左右和您確認一下，看您到時候安排幾個人過來。我現(xiàn)在比較忙，你認真考慮下，晚上給我電話。為了擴大影響力，因此 3天 2夜的課程原價 12800元現(xiàn)在只收取會務(wù)費 1000元并且還送您一套價值 1000元的光盤一套，真的非常超值。 銷售員的行動準則 人走出去 把話說出來 把錢收回來 見面前準備 踏出公司前應(yīng)具有 “ 五心 ” 信心 : 對自己有信心 ,客戶才能信任你。不要離客戶太近 ,給人一種被壓迫的感覺。以前我們說：“我們最喜歡討價還價的客戶，最怕就是不打電話回來討?！? ? 客戶：“好的?！? ? 高手：“好的，那我現(xiàn)在就打過去申請， 5分鐘后給您電話?！? ? 客戶：“這個很簡單啊，沒有問題！” ? 高手：“第三，今天要打款過來！” ? 客戶：“這個有點難度，明天行不行?。俊? ? 高手：“不行啊，這是規(guī)則，您們是走后門的，而且又把您們安排在前面，我很難交代的。第三，今天打款過來。 :46:2023:46:20February 11, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 :46:2023:46Feb2311Feb23 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 , February 11, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023年 2月 11日星期六 6時 46分 20秒 18:46:2023 February 2023 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。勝人者有力，自勝者強。 。 2023年 2月 11日星期六 6時 46分 20秒 18:46:2023 February 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 , February 11, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人?！? ? 客戶：“好吧，我讓財務(wù)今天打過來吧！” ? 高手：“這三個條件您們一定要做到啊，不然我真的幫不到您了?！? ? 客戶：“您有辦法的，去幫我們申請一下吧，坐前一點就可以了，不要坐到最后一排 OK了，這樣我好給上面交代啊。您放心！” ? 高手：“好吧，我就試一下，如果不可以您不要怪我??！” ? 客戶：“不會的！” ? 高手：“好的， 10分鐘后給您電話！” 第 3通電話 ? （上通電話蓋電話后馬上打過去）： ? 客戶：“您好，那么快?。俊? ? 高手：“不是不是，我想在我申請之前先確定一些事情，這樣好申請一點。我剛說的是可能，等我打電話去重慶總部確認一下才知道，因為位置都是他們那邊安排的。 在寒暄時 ,要記住 “ 贊美價連城 ” ,如果你能從恭維客戶開始來展開話題 ,調(diào)動起客戶的情緒 ,很容易使客戶與你交談。 西裝：平整合身常干洗 。好嗎？ （好的） *前一天一定要做好第二天需要打的電話名單，不要等到上班后再去想今天到底需要給誰打電話。 ? 2難道你不渴望盡快解決困惑你的問題嗎？下屬總是執(zhí)行不力把自己氣的沒脾氣，你希望這樣的事情不斷重復(fù)嗎？ 學習了很多，沒用 ? 永遠找有結(jié)果的人學習，很多講管理的不做管理，講戰(zhàn)略的自己公司發(fā)展前途渺茫，你學了肯定不能落地。這兩天的時間投資，如果讓你有很多的收獲，學到很多方法，讓你的企業(yè)有 50%的業(yè)績提升，你說這樣好還是不好？ ? B：是的 ? S：我相信您會一定會來參加的，因為我們這里已經(jīng)有 180為企業(yè)家報名了，他們已意思到課程的價值和幫助，我相信對您也是有幫助的，您看，您這邊安排一位還是 2位過來呢？ ? B：我考慮考慮 ? S：不要再考慮了，現(xiàn)在還有 20個名額就報名截止了。協(xié)助客戶做決策自己是多么有價值感，我的目的就是成交，成交是愛客戶唯一的表達方式。 6 .心態(tài)調(diào)整完后準備客戶見證，話術(shù)腳本運用自如，準備記錄的筆記本，筆。 ，營銷，戰(zhàn)略的信息。 2. 、行業(yè)協(xié)會及交流會合作舉行推廣課 3. 、車友會、有企業(yè)家論壇的進行合作 4. ，進行分類，有學習心態(tài)，購買能力的，決策權(quán)的列為 紅蘋果 。 ？ 結(jié)果怎
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