【正文】 下頁(yè) 末頁(yè) 上頁(yè) 首頁(yè) 目錄 第 13章 軟件項(xiàng)目管理 2/133 第 13章 軟件項(xiàng)目管理 軟件項(xiàng)目管理概述 軟件度量 軟件項(xiàng)目估算 項(xiàng)目進(jìn)度管理 風(fēng)險(xiǎn)管理 軟件項(xiàng)目的組織 軟件質(zhì)量管理 軟件配置管理 下頁(yè) 末頁(yè) 上頁(yè) 首頁(yè) 目錄 第 13章 軟件項(xiàng)目管理 3/133 教學(xué)目的與要求 ⒈掌握軟件項(xiàng)目管理的基本概念； ⒉掌握軟件度量和軟件項(xiàng)目估算的基本方法； ⒊會(huì)用甘特圖和 PERT圖作出軟件項(xiàng)目的進(jìn)度安排； ； ⒌了解軟件項(xiàng)目組織中各角色的作用 ⒍了解軟件配置管理的基本概念和主要活動(dòng) ⒎了解軟件質(zhì)量保證的基本活動(dòng)，以及軟件評(píng)審的任務(wù)和方法； ⒏了解軟件配置管理的基本概念和主要活動(dòng) 下頁(yè) 末頁(yè) 上頁(yè) 首頁(yè) 目錄 第 13章 軟件項(xiàng)目管理 4/133 教學(xué)重點(diǎn) ⒈軟件項(xiàng)目管理的基本概念； ⒉軟件度量和軟件項(xiàng)目估算的基本方法； ⒊會(huì)用甘特圖和 PERT圖作出軟件項(xiàng)目的進(jìn)度安排。 下頁(yè) 末頁(yè) 上頁(yè) 首頁(yè) 目錄 第 13章 軟件項(xiàng)目管理 12/133 一、軟件項(xiàng)目管理的關(guān)注點(diǎn) (4P) ?人員 (People) – 人員是軟件工程項(xiàng)目的基本要素和關(guān)鍵因素 – 在對(duì)人員進(jìn)行組織時(shí)，有必要考慮參與軟件過(guò)程的人員類(lèi)型 ?產(chǎn)品 (Product) – 定義項(xiàng)目范圍，其中包括建立產(chǎn)品的目的和范圍、可選的解決方案、技術(shù)或管理的約束等 ?過(guò)程 (Process) – 通常將項(xiàng)目分解為任務(wù) — 子任務(wù)等，其分解準(zhǔn)則是基于軟件工程的過(guò)程 ?項(xiàng)目 (Project) – 采用科學(xué)的方法及工具對(duì)項(xiàng)目基本內(nèi)容進(jìn)行管理 下頁(yè) 末頁(yè) 上頁(yè) 首頁(yè) 目錄 第 13章 軟件項(xiàng)目管理 13/133 軟件項(xiàng)目管理中的五類(lèi)人員 ?項(xiàng)目管理人員 – 負(fù)責(zé)軟件項(xiàng)目的管理工作，其負(fù)責(zé)人通常稱(chēng)為項(xiàng)目經(jīng)理 ?高級(jí)管理人員 – 可以是領(lǐng)域?qū)＜?，?fù)責(zé)提出項(xiàng)目的目標(biāo)并對(duì)業(yè)務(wù)問(wèn)題進(jìn)行定義 ?開(kāi)發(fā)人員 – 掌握了開(kāi)發(fā)一個(gè)產(chǎn)品或應(yīng)用所需的專(zhuān)門(mén)技術(shù)，可勝任包括需求分析、設(shè)計(jì)、編碼、測(cè)試、發(fā)布等各種相關(guān)的開(kāi)發(fā)崗位 ?客戶(hù) – 一組可說(shuō)明待開(kāi)發(fā)軟件的需求的人，也包括與項(xiàng)目目標(biāo)有關(guān)的其它風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)者 ?最終用戶(hù) – 產(chǎn)品或應(yīng)用提交后與產(chǎn)品 /應(yīng)用進(jìn)行交互的 下頁(yè) 末頁(yè) 上頁(yè) 首頁(yè) 目錄 第 13章 軟件項(xiàng)目管理 14/133 軟件項(xiàng)目管理中的產(chǎn)品 ?定義項(xiàng)目范圍，其中包括建立產(chǎn)品的目的和范圍、可選的解決方案、技術(shù)或管理的約束 ?目的：從客戶(hù)的角度定義該產(chǎn)品的總體目標(biāo)，但不必考慮這些目標(biāo)如何實(shí)現(xiàn) ?軟件范圍定義了與軟件產(chǎn)品相關(guān)的數(shù)據(jù)、功能和行為，及其相關(guān)的約束： – 語(yǔ)境 (context)：說(shuō)明待建造的軟件與其它相關(guān)系統(tǒng)、產(chǎn)品或環(huán)境的關(guān)系，以及相關(guān)的約束條件 – 信息目標(biāo)：說(shuō)明目標(biāo)系統(tǒng)所需要的輸入數(shù)據(jù)及應(yīng)產(chǎn)生的輸出數(shù)據(jù) – 功能和性能：說(shuō)明軟件應(yīng)提供的功能來(lái)完成輸入數(shù)據(jù)到輸出數(shù)據(jù)的變換以及給出對(duì)目標(biāo)軟件的性能要求 下頁(yè) 末頁(yè) 上頁(yè) 首頁(yè) 目錄 第 13章 軟件項(xiàng)目管理 15/133 過(guò) 程 ?對(duì)軟件項(xiàng)目來(lái)說(shuō)，強(qiáng)調(diào)的是對(duì)其進(jìn)行過(guò)程控制。 軟件修正性軟件轉(zhuǎn)移性軟件運(yùn)行性可維護(hù)性靈活性可測(cè)試性可移植性可復(fù)用性可互操作性正確性完整性可靠性可用性效率下頁(yè) 末頁(yè) 上頁(yè) 首頁(yè) 目錄 第 13章 軟件項(xiàng)目管理 38/133 質(zhì)量要素之間的關(guān)系 其中 :△表示正相關(guān)，▼表示負(fù)相關(guān) 特 特 特 特 特 特 特 特 特 特 特 特 特 特 特 特 特 特 特 特 特 特 特 特 特 特 特 特 特 特 特 特 特 特 特 特 特 特 特 特 特 特 特 特 特 特 特 特 特 特 特 特 特 特 特 特 特 特 特 特 特 特 特 特 特 特 特 特 特 特 特 特 特 特 特 特 特 特 特 特 特 特 特 特 特 特 特 特 特 特 特 特 特 特 特 特 特 特特特特特特特特 應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目的具體情況，對(duì)質(zhì)量要素的要求進(jìn)行折衷，以達(dá)到用戶(hù)在總體上對(duì)軟件質(zhì)量滿(mǎn)意的目標(biāo)。 下頁(yè) 末頁(yè) 上頁(yè) 首頁(yè) 目錄 第 13章 軟件項(xiàng)目管理 41/133 軟件質(zhì)量要素評(píng)價(jià)準(zhǔn)則 2 (8)容錯(cuò)性 (error tolerance) 當(dāng)程序遇到錯(cuò)誤時(shí)所造成的損失。 (16)安全性 (security) 控制和保護(hù)程序和數(shù)據(jù)的機(jī)制的可用度。 下頁(yè) 末頁(yè) 上頁(yè) 首頁(yè) 目錄 第 13章 軟件項(xiàng)目管理 47/133 四、程序復(fù)雜性度量 ? 軟件復(fù)雜性是指理解和處理軟件的難易程度，包括程序和文檔復(fù)雜性，主要體現(xiàn)在程序復(fù)雜性中 ? 程序復(fù)雜性的 6個(gè)方面 – 程序理解的難度 – 糾錯(cuò)、維護(hù)程序的難度 – 向他人解釋程序的難度 – 按指定方法修改程序的難度 – 根據(jù)設(shè)計(jì)文件編寫(xiě)程序的工作量 – 執(zhí)行程序時(shí)需要資源的程度 ? 典型的程序復(fù)雜性度量： McCabe環(huán)形復(fù)雜性度量、Halstead的復(fù)雜性度量 下頁(yè) 末頁(yè) 上頁(yè) 首頁(yè) 目錄 第 13章 軟件項(xiàng)目管理 48/133 程序復(fù)雜性度量的基本原則 ，選擇結(jié)構(gòu)又比順序結(jié)構(gòu)復(fù)雜 、數(shù)據(jù)、子程序和模塊在程序中的次序?qū)?fù)雜性有影響 、非局部變量較多時(shí)，程序較復(fù)雜 、過(guò)程間聯(lián)系密切的程序比較復(fù)雜 ，程序越復(fù)雜 下頁(yè) 末頁(yè) 上頁(yè) 首頁(yè) 目錄 第 13章 軟件項(xiàng)目管理 49/133 McCabe環(huán)形復(fù)雜性度量 ? 一種基于程序圖的程序復(fù)雜性度量方法 – 程序圖：是一種退化的程序流程圖，它將程序流程圖中的每個(gè)處理符號(hào) (包括處理框、判斷框、起點(diǎn)、終點(diǎn)等 )退化成一個(gè)結(jié)點(diǎn) (若干個(gè)連續(xù)的處理框可合并成一個(gè)結(jié)點(diǎn) )，流程圖中連接處理符號(hào)的控制流變成程序圖中連接結(jié)點(diǎn)的有向弧 ? 建立在圖論的基礎(chǔ)之上 – 對(duì)于一個(gè)強(qiáng)連通的有向圖 G，若 e是圖中的弧數(shù)， n是圖中的結(jié)點(diǎn)數(shù)， p是強(qiáng)連通分量的個(gè)數(shù)，則圖 G的環(huán)數(shù)計(jì)算公式為： pneGV ???)(下頁(yè) 末頁(yè) 上頁(yè) 首頁(yè) 目錄 第 13章 軟件項(xiàng)目管理 50/133 程序控制結(jié)構(gòu)圖的擴(kuò)充 ?一個(gè)單入口和單出口的程序 (或模塊 )的程序圖是連通的，但通常不是強(qiáng)連通的 ?為此在程序圖中增加一條從出口結(jié)點(diǎn)到入口結(jié)點(diǎn)的弧，使程序圖變成強(qiáng)連通 (連通分量只有一個(gè)，即 P=1) – 下圖中，當(dāng)增加了出口結(jié)點(diǎn)到入口結(jié)點(diǎn)的弧后成為圖 b后： e= n= V(G)=7－ 5+1=3 – 為了簡(jiǎn)化環(huán)形復(fù)雜性的計(jì)算，通常用下列公式直接對(duì)圖 a進(jìn)行計(jì)算： V(G)=e－ n+2，此時(shí)， e=6， n=5，V(G)=6－ 5+2=3 下頁(yè) 末頁(yè) 上頁(yè) 首頁(yè) 目錄 第 13章 軟件項(xiàng)目管理 51/133 環(huán)形復(fù)雜性度量的含義 ?環(huán)形復(fù)雜性度量反映了程序 (或模塊 )控制結(jié)構(gòu)復(fù)雜性 ? McCabe發(fā)現(xiàn) V(G)=10是一個(gè)實(shí)際模塊的上限，當(dāng)模塊的環(huán)復(fù)雜度超過(guò) 10時(shí)，要充分測(cè)試這個(gè)模塊變得特別難 aR 31 23 45cbdeR 2Ra23 45cbde( a ) ( b )1616下頁(yè) 末頁(yè) 上頁(yè) 首頁(yè) 目錄 第 13章 軟件項(xiàng)目管理 52/133 五、軟件可靠性度量 ?軟件可靠性是指在規(guī)定的條件下和規(guī)定的時(shí)間內(nèi)軟件按規(guī)格說(shuō)明要求不引起系統(tǒng)失效的概率 ?它是軟件質(zhì)量的一項(xiàng)重要指標(biāo)，特別是對(duì)于一些實(shí)時(shí)系統(tǒng)、嵌入式系統(tǒng)和關(guān)鍵系統(tǒng) ?軟件可靠性通常用下列公式進(jìn)行計(jì)算： – MTBF＝ MTTF＋ MTTR – 其中： MTBF(mean time between failer)是平均故障間隔時(shí)間， MTTF(mean time to failer)是平均故障時(shí)間，MTTR(mean time to repair)是平均修復(fù)時(shí)間 ?軟件可用性 (availability)是指軟件在投入使用時(shí)能實(shí)現(xiàn)其指定的系統(tǒng)功能的概率。 風(fēng)險(xiǎn)管理和控制 下頁(yè) 末頁(yè) 上頁(yè) 首頁(yè) 目錄 第 13章 軟件項(xiàng)目管理 99/133 ?監(jiān)控可以提供風(fēng)險(xiǎn)指示 (是否正在變高或變低 )的因素 ?例如，對(duì)人員流動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)可監(jiān)控如下因素： – 項(xiàng)目組成員對(duì)項(xiàng)目的態(tài)度 – 項(xiàng)目組的凝聚力 – 成員之間的關(guān)系 – 與報(bào)酬和利益相關(guān)的問(wèn)題 – 在公司內(nèi)和公司外工作的可能性 下頁(yè) 末頁(yè) 上頁(yè) 首頁(yè) 目錄 第 13章 軟件項(xiàng)目管理 100/133 (RMMP) ?Risk Management and Monitoring Plan ?對(duì)于每個(gè)風(fēng)險(xiǎn)，特別對(duì)那些高概率高影響的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)制定 RMMP ?RMMP的實(shí)施會(huì)導(dǎo)致額外的項(xiàng)目開(kāi)銷(xiāo) –對(duì)于一個(gè)大型項(xiàng)目，可能識(shí)別出 30或 40種風(fēng)險(xiǎn)。 ?上述方法可以組合使用以提高估算的精度 下頁(yè) 末頁(yè) 上頁(yè) 首頁(yè) 目錄 第 13章 軟件項(xiàng)目管理 54/133 一種簡(jiǎn)單有效的估算方法 ，采用上述估算辦法的一種或多種，分別估算出代碼行 LOC或功能點(diǎn) FP的樂(lè)觀值 ai，悲觀值 bi及最有可能的值 mi a， b， m FP的規(guī)模估算值： e＝ (a＋ 4m＋ b)/6 (規(guī)模 /人月數(shù) )和平均成本 (資金 /規(guī)模 )計(jì)算工作量估算值和成本估算值 工作量估算值＝ e/平均生產(chǎn)率 成本估算值＝ e*平均成本 一、代碼行、功能點(diǎn)和工作量估算 下頁(yè) 末頁(yè) 上頁(yè) 首頁(yè) 目錄 第 13章 軟件項(xiàng)目管理 55/133 二、 IBM估算模型 ?基于代碼行 LOC的靜態(tài)單變量模型： 設(shè) L為源代碼行數(shù) (KLOC)，則 工作量 E= 項(xiàng)目持續(xù)時(shí)間 D= ＝ 人員數(shù) S= 文檔數(shù)量 DOC＝ 49 ?此模型中一條機(jī)器指令為一行源代碼，不包括程序注釋及其它說(shuō)明 ?非機(jī)器指令編寫(xiě)的程序應(yīng)轉(zhuǎn)換成機(jī)器指令代碼行數(shù)來(lái)考慮，轉(zhuǎn)換關(guān)系為： 語(yǔ)言 轉(zhuǎn)換系數(shù) 簡(jiǎn)單匯編 1 宏匯編 ～ FORTRAN 4～ 6 PL/I 4～ 10 下頁(yè) 末頁(yè) 上頁(yè) 首頁(yè) 目錄 第 13章 軟件項(xiàng)目管理 56/133 三、 CoCoMo模型 ? Boehm提出的“構(gòu)造性成本模型” Constructive Cost Model, CoCoMo ? CoCoMo模型按其詳細(xì)程度分為：基本模型、中間模型和詳細(xì)模型 ?將軟件項(xiàng)目類(lèi)型劃分為三類(lèi)： 特 特 特 特特 特特 特 特特 特 特特 特 特 特 特 特 特 特 特 特 特 特 特 特 特 特 特 特 特 特 特特 特 特 特 特 特 特 特 特 特 特 特 特 特 特 特 特 特 特 特 特特 特 特 特 特 特 特 特 特 特 特 特 特 特 特 特 特 特 特 特 特特 特 特 特 特 特 特 特 特 特 特 特 特 特 特 特 特 特 /特 特 特 特 特 特 特 特 特 特 特 特 特 特 特 特 特 特 特 特 特特 特 特特 特 特 特 特 特 特 特 特 特 特 特 特 特 特 特 特 特 特 特 特特 特 特 特 特 特 特 特 特 3 0 特 特 特 特 特 特 特 特 特 特 特特 特 特 特 特 特 特 特 特 特 特 特 特 特 特 特 特 特 特 /特 特 特