成功領(lǐng)導(dǎo)他人的能力是成功的關(guān)鍵講義-文庫(kù)吧在線文庫(kù)
【正文】 定員工： 我準(zhǔn)時(shí)上班 他們會(huì)準(zhǔn)時(shí)上班 ? “上班要準(zhǔn)時(shí)” ? 我告訴員工： 我積極工作 他們必定積極工作 ? “ 要積極工作” ? 我倡導(dǎo)員工： 我的確把客戶利益放在首位 他們會(huì)以客戶為導(dǎo)向 “客戶至上” 言行不一－上行下效 ? 我規(guī)定員工： 我常常遲到 他們 中一些會(huì)準(zhǔn)時(shí)， ? “上班要準(zhǔn)時(shí)” 一些 會(huì)遲到 ? 我告訴員工： 我消極工作 他們 中一些積極工作， ? “要積極工作” 一些則 吊兒郎當(dāng) ? 我倡導(dǎo)員工： 我卻總把個(gè)人利益 他們 中一些人會(huì)以客戶 “客戶至上” 放在首位 為導(dǎo)向，另一些則 不會(huì) 。允許人們就變革展開討論，要鼓勵(lì)問題、言論和各種反饋 ６，態(tài)度要靈活、機(jī)動(dòng)，變革進(jìn)行當(dāng)中要直面問題和錯(cuò)誤， 隨機(jī)應(yīng)變 ７，要不斷表明你作為領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)于變革的信念和承諾，同時(shí)對(duì)于下屬的能力表示充分的信心 ８，對(duì)所有變革的實(shí)施者給予充分的熱情、支持、欣賞和肯定 變革＝成長(zhǎng) 或 變革＝痛苦 ? 并非所有的變革都會(huì)使?fàn)顩r改善，但不實(shí)行變革必然停滯不前。 ６，檢查所需資源（評(píng)估） ７，作出最后決策（帶領(lǐng)） 解決問題的過程 ?明確問題 ?區(qū)分問題的先后次序 ?定義問題 （見后） ?了解問題的起因 ?搜集解決方案 ?進(jìn)行優(yōu)先排序，選出最佳方案（見后） ?執(zhí)行最佳方案 ?評(píng)估方案（見后） ?建立防止重蹈覆轍的原則或方針 定義問題四步驟 １，提出正確的問題 ２，選擇合適的人交談 ３，掌握具體而確鑿的事實(shí) ４，參與到過程中 選擇合適的人交談 題目： 要求用不超過４條直線把一張紙上的９個(gè)實(shí)心原點(diǎn)連接起來。 ４，請(qǐng)所有與變革相關(guān)人士參與到變革的全過程中。預(yù)見問題和麻煩 投入時(shí)間和人們相處 根據(jù)主次安排日程表 ?跟隨者 反饋 聆聽 。 成功領(lǐng)導(dǎo)他人的能力是成功的關(guān)鍵 開發(fā)你內(nèi)在的領(lǐng)導(dǎo)力 領(lǐng)導(dǎo)者四種類別 一流的領(lǐng)導(dǎo)者 ? 天生具有領(lǐng)導(dǎo)者的氣質(zhì) ? 一生都作為領(lǐng)導(dǎo)垂范他人 ? 通過培訓(xùn)獲得了新的領(lǐng)導(dǎo)力 ? 具有成為杰出領(lǐng)導(dǎo)者的自律精神 注 :必須至少具備上 4項(xiàng)要求中的 3項(xiàng) 領(lǐng)導(dǎo)者四種類別 后天的領(lǐng)導(dǎo)者 ? 一生都作為領(lǐng)導(dǎo)垂范他人 ? 通過培訓(xùn)獲得了新的領(lǐng)導(dǎo)力 ? 具有成為杰出領(lǐng)導(dǎo)者的自律精神 注 :必須具備上述上述所有要求 領(lǐng)導(dǎo)者四種類別 潛在的領(lǐng)導(dǎo)者 ?剛剛開始領(lǐng)導(dǎo)垂范他人 ?正在接受關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力的培訓(xùn) ?具有成為合格領(lǐng)導(dǎo)者的自律精神 注：必須具備上述所有要求 領(lǐng)導(dǎo)者四種類別 有限的領(lǐng)導(dǎo)者 ?很少或從未擔(dān)任過領(lǐng)導(dǎo)者 ?很少或從未接受過領(lǐng)導(dǎo)力的培訓(xùn) ?具有成為領(lǐng)導(dǎo)者的愿望 注 :必須具備上述所有要求 區(qū)分“領(lǐng)導(dǎo)型管理者”和“操作型管理者”的 5個(gè)要素 1，領(lǐng)導(dǎo)型管理者眼光長(zhǎng)遠(yuǎn)，他們往往考慮一些超越當(dāng)前危機(jī)和季度報(bào)告的問題。拿起電話 ,聯(lián)系人們 做計(jì)劃 。 變革進(jìn)化圖 2% 10% 60% 20% 8% 創(chuàng)新者 早期采用者 中期采用者 晚期采用者 落后者 機(jī)構(gòu)改革的成功八步 ?第一步：不為人知 ?第二步：初步掌握信息 ?第三步：灌輸改革觀念 ?第四步：個(gè)人改變 ?第五步：企業(yè)變革 ?第六步：改革進(jìn)程中的跌跌撞撞 ?第七步：整合 ?第八步：創(chuàng)新
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