【正文】 有確認(rèn)的測試或檢驗(yàn)計(jì)劃 5 客戶使用上的不方便 / 系統(tǒng)上的錯(cuò)誤 不良率可能超出客戶要求 / 中等發(fā)生頻率 依靠人力監(jiān)控 / 抽樣 , 目視 3 外觀不良 / 小的不良 不良率 很少超出 客戶要求 / 較低頻率出現(xiàn) 手動(dòng)製程 / 確認(rèn)的測試計(jì)劃 1 可忽略 從未 發(fā)生 自動(dòng)檢驗(yàn) / 非?？煽康臏y試 評分標(biāo)準(zhǔn)可以依據(jù)各行業(yè)自定的標(biāo)準(zhǔn) . 品質(zhì)管理教育訓(xùn)練教材 機(jī)密文件 174。 FMEA準(zhǔn)備流程 開始定義F M E A 範(fàn)圍定義風(fēng)險(xiǎn)降低團(tuán)隊(duì)人員制定目標(biāo)及評估方法查 檢以往相關(guān)F M E A準(zhǔn)備F M E A 初稿收集相關(guān)數(shù)據(jù)建立並發(fā)展F M E A品質(zhì)管理教育訓(xùn)練教材 機(jī)密文件 174。 移動(dòng)電話 FMEA – 準(zhǔn)備工作 ? Joe準(zhǔn)備了一份對團(tuán)隊(duì)所有成員進(jìn)行 FMEA教育訓(xùn)練之材料 . ? 儘管不是必須的 ,Joe舉行了一次電話會(huì)議 ,邀請了一位 FMEA專家與 FMEA團(tuán)隊(duì)成員作溝通並回答成員的問題 . ? 在 FMEA流程教育訓(xùn)練 步驟中 ,是否還有其它動(dòng)作需要完成 ? 品質(zhì)管理教育訓(xùn)練教材 機(jī)密文件 174。 187。 敲擊時(shí)鍵盤卡住 5敲 1 出 2 不方便按鍵太小 3無法關(guān)閉 不方便未達(dá)到 EMI 要求 違反 FCC 要求 10合上機(jī)殼後按鍵粘在機(jī)殼上移動(dòng)電話 FMEA – 建立及發(fā)展 4. 嚴(yán)重性評分 你如何給剩餘的失效 /不良後果進(jìn)行嚴(yán)重性評分 ? 品質(zhì)管理教育訓(xùn)練教材 機(jī)密文件 174。 製程項(xiàng)目 / 功能 潛在失效 / 不良模式 後果 SevC Ia s s可能的原因 OccS xO設(shè)計(jì)管制 DetRPN改善行動(dòng)鍵盤的使用 未達(dá)到 EMI 要求 違反 FCC 要求 10 Crit. 電容值錯(cuò)誤 5 50 EMI 測試 5 250EMI 確認(rèn)工具 1 50Crit. 不正確的佈局 5 50 EMI 確認(rèn)工具 5 250設(shè)計(jì)方案檢查 3 150EMI 測試 1 50Crit. EMI 防護(hù)不夠 4 40 EMI 測試 5 200EMI 確認(rèn)工具 1 40移動(dòng)電話 FMEA – 建立及發(fā)展 12. 首先依照關(guān)鍵度 ,然後依照 RPN確定優(yōu)先順序 品質(zhì)管理教育訓(xùn)練教材 機(jī)密文件 174。 製程項(xiàng)目 / 功能 潛在失效 / 不良模式 後果 SevC Ia s s可能的原因 OccS xO設(shè)計(jì)管制 DetRPN改善行動(dòng)鍵盤的使用 未達(dá)到 EMI 要求 違反 FCC 要求 10 Crit. 電容值錯(cuò)誤 5 50 EMI 測試 5 250 提昇 EMI 驗(yàn)證工具EMI 確認(rèn)工具 1 50Crit. 不正確的佈局 5 50 EMI 確認(rèn)工具 5 250 使用模擬來確認(rèn)正確的電容值設(shè)計(jì)方案檢查 3 150 改善設(shè)計(jì)查檢表EMI 測試 1 50Crit. EMI 防護(hù)不夠 4 40 EMI 測試 5 200 改善 EMI 規(guī)則覆蓋程度EMI 確認(rèn)工具 1 40移動(dòng)電話案例 FMEA改善行動(dòng) 1. 分配資源 由於“未達(dá)到 EMI要求”項(xiàng)目嚴(yán)重性評分 =10且牽涉到法律問題 ,Joe以及產(chǎn)品設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)決定將資源分配到對該問題進(jìn)行解決. 品質(zhì)管理教育訓(xùn)練教材 機(jī)密文件 174。 依據(jù) FMEA結(jié)果採取行動(dòng) 輸入 輸出 範(fàn)圍 清 楚定義 及達(dá)成 判別準(zhǔn)則建立 劃分適當(dāng)資源來降低風(fēng)險(xiǎn) 決策訂定流程設(shè)定並運(yùn)用 . 風(fēng)險(xiǎn)降低或 消除 不良模式 , 後果及原因確認(rèn) . 文件紀(jì)錄並 提交 主要學(xué)習(xí)內(nèi)容 確認(rèn)防止 / 檢測失效模式的管制方式 FME A 報(bào)告存檔 使用關(guān)鍵度及 RPN 對失效模式進(jìn)行處理優(yōu)先順序排序 . 注 : 每一個(gè)輸入不一定要有對應(yīng)的輸出 品質(zhì)管理教育訓(xùn)練教材 機(jī)密文件 174。 製程項(xiàng)目 / 功能 潛在失效 / 不良模式 後果 SevC Ia s s可能的原因 OccS xO設(shè)計(jì)管制 DetRPN改善行動(dòng)鍵盤的使用 未達(dá)到 EMI 要求 違反 FCC 要求 10 電容值錯(cuò)誤 5 50 不正確的佈局 5 50EMI 防護(hù)不夠 4 40移動(dòng)電話 FMEA – 建立及發(fā)展 8. 依據(jù)關(guān)鍵度判斷是否採取行動(dòng) ( 對較高的關(guān)鍵度原因採取改善行動(dòng) ) 109876543211 2 3 4 5 6 7 8 9 10嚴(yán)重性 發(fā)生頻率 Significant 關(guān)鍵度判定欄位 品質(zhì)管理教育訓(xùn)練教材 機(jī)密文件 174。 建立並發(fā)展 FMEA 下面的表格是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的 FMEA報(bào)告表單 . 移動(dòng)電話FMEA的案例將使用該表單進(jìn)行 . 品質(zhì)管理教育訓(xùn)練教材 機(jī)密文件 174。 建立並發(fā)展 FMEA 輸入 輸出 定義 清 晰的目標(biāo)及是否達(dá)到目標(biāo)的判定準(zhǔn)則 決策訂定流程設(shè)定並運(yùn)用 . 指定 FME A 團(tuán)隊(duì)成員及責(zé)任 不良模式 , 後果及原因確認(rèn) . FME A 初稿完成 確認(rèn)防止 / 檢測失效模式的管制方式 . 使用關(guān)鍵度及 RP N 對失效模式進(jìn)行處理優(yōu)先順序排序 . 注 : 每一個(gè)輸入不一定要有對應(yīng)的輸出 . 品質(zhì)管理教育訓(xùn)練教材 機(jī)密文件 174。 案例研究 – 移動(dòng)電話 FMEA 案例研究說明 ? Joe是開發(fā)一種新型手機(jī)的品質(zhì)及可靠性工程師 ? 以往同樣的產(chǎn)品受到過許多客戶的投訴 . ? Joe認(rèn)為針對產(chǎn)品功能建立一個(gè)設(shè)計(jì) FMEA是很有必要的 . 品質(zhì)管理教育訓(xùn)練教材 機(jī)密文件 174。 FMEA 成員及其責(zé)任 ? FMEA團(tuán)隊(duì)成員工作的目的是匯集不同的觀點(diǎn)及所有成員的經(jīng)驗(yàn) . 成員 責(zé)任 品質(zhì)及可靠性工程師 ? ? FM E A 的建立推動(dòng)者及完成確認(rèn)人員 . ? ? 推動(dòng) FM E A 團(tuán)隊(duì)的形成 ? ? 推薦所採用的 FM E A 類型 . ? ? 起草ＦＭＥＡ初稿 . ? ? 推動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員間的相互溝通 . FME A 輸出數(shù)據(jù)提供了 產(chǎn) 品風(fēng)險(xiǎn)評估輸入 . FM E A 參與人員 ? ? 參與完成 FM E A . ? ? 確定嚴(yán)重性、發(fā)生頻率、可檢驗(yàn)性評分 . 產(chǎn) 品開發(fā)團(tuán)隊(duì) ? ? 確定 產(chǎn) 品所要使用的 FM E A 類型 . ? ? 定義 FM E A 的範(fàn)圍 . 項(xiàng)目經(jīng)理 ? ? 指定完成 FM E A 時(shí)程 . ? ? 指定 FM E A 的資源分配 . 品質(zhì)及可 靠性經(jīng)理 ? ? 查 核並確認(rèn)工程師推薦的 FM E A 類型 . ? ? 查 合並確認(rèn)工程師推薦的 FM E A 開始及結(jié)束時(shí)間 . 品質(zhì)管理教育訓(xùn)練教材 機(jī)密文件 174。 FMEA種類 ? 設(shè)計(jì) FMEA: – 目的 : 主要在於控制可能導(dǎo)致以下狀況的失效 (不良 )模式 : ? 產(chǎn)品無法實(shí)現(xiàn)其功能 . ? 產(chǎn)品壽命縮短 . ? 使用產(chǎn)品時(shí)存在安全隱患 . – 重點(diǎn) : 防止在產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段由於設(shè)計(jì)上的缺陷導(dǎo)致客戶使用時(shí)產(chǎn)生安全、滿意度及政府法規(guī)上的問題 . – 使用 : 僅限於單個(gè)設(shè)計(jì)方案 , 如產(chǎn)品設(shè)計(jì) . – 需要回答的問題 : “產(chǎn)品會(huì)產(chǎn)生怎樣的失效 /不良?” 品質(zhì)管理教育訓(xùn)練教材 機(jī)密文件 174。 FMEA價(jià)值體現(xiàn) ? 整個(gè)製造成本的降低 . ? 輔助建立有效的測試計(jì)劃 . ? 在測試階段指明產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案中的重點(diǎn) . ? 降低生產(chǎn)、設(shè)計(jì)中的不可預(yù)見性 . ? 減少設(shè)計(jì)變更 . ? 增加客戶滿意度 . ? 減少不必要的生產(chǎn)管制 . ? 指明可靠設(shè)計(jì)方案的重點(diǎn) . ? 指出有效性驗(yàn)證過程中的安全考量因素 . 品質(zhì)管理教育訓(xùn)練教材 機(jī)密文件 174。 順富五金製品有限公司 FMEA的使用方法 品質(zhì)管理教育訓(xùn)練教材 機(jī)密文件 174。品質(zhì)管理教育訓(xùn)練教材