導游人員管理條例-文庫吧在線文庫
【正文】 考試。 導游人員管理制度 法律依據(jù) 1. 《導游人員管理條例》 2. (國務(wù)院； 1999年 10月 1日實施）。 ? 4 .能力條件 ? 報考人員必須具有適應(yīng)導游需要的基本知識和語言表達能力。 ? ? （ 1）取得導游人員資格證書 ? （ 2）參加崗前培訓考核 ? （ 3）經(jīng)與旅行社訂立勞動合同或者在導游服務(wù)公司登記 ? 方可持所訂立的勞動合同或者登記證明材料，向省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門申請領(lǐng)取導游證。 如此行規(guī)，女導游的住宿成了苦惱 ? 1970年生人的蔡莉嬋是湖南省通道縣江口鄉(xiāng)人。作為車上唯一的女性，她出發(fā)第一天就遭遇葷段子“毒害”。”蔡莉嬋打電話核實，老板告訴她：“小蔡，你可能還不了解行規(guī) ——— 哪個旅行社的導游司機不是住一間房呢 ?你要不肯，就自己出錢開一間吧。她不得不去男女混住的賓館會議室、餐廳包房或走廊將就，可這樣一來，身體又吃不消了。入住四星級的北海珍珠灣酒店時，老板還是給她跟司機留了一間房。 ? 一次，蔡莉嬋聊到被迫與司機“同居”的話題，沒想到阿娟同病相憐。 2023年 7月，她還大膽地領(lǐng)記者暗訪。 ? 11月，蔡莉嬋寫信給廣州市人大常委會辦公廳，反映相關(guān)情況。 2023年 1月，劉女士在廣州市第十三屆人民代表大會第一次會議上提交了《關(guān)于解決旅行社安排不同性別導游與司機同住一室問題的建議》。 ? 2023年 1月，在廣東省導游協(xié)會推薦下，蔡莉嬋進入廣州東風路某旅游公司重新做導游，幾經(jīng)風雨的她終于笑了。 ? 省級旅游行政管理部門負責本行政區(qū)域內(nèi)導游人員計分管理的組織實施和監(jiān)督檢查。 ? 累計扣分達到 10分的，暫緩?fù)ㄟ^年審。 ? 小結(jié)： ? 對于導游人員的管理規(guī)定，法規(guī)出現(xiàn)競合的，以最新實施的為準。 六、罰則 ? 注意雙罰情形 ? 例如： ? １．無導游證進行導游活動的，由旅游行政部門責令改正并予以公告，處 1000元以上 3萬元以下的罰款；有違法所得的，并處沒收違法所得。 ！ ? ３．導游人員在導游活動中有下列情形之一的，扣除 6分： ? （１）向旅游者兜售物品或者購買旅游者物品的； ！ ? （２）以明示或者暗示的方式向旅游者索要小費的； ！ ? （３）因自身原因漏接送或誤接誤送旅游團的； ? （４）講解質(zhì)量差或不講解的； ? （５）私自轉(zhuǎn)借導游證供他人使用的； ? （６）發(fā)生重大安全事故不積極配合有關(guān)部門救助的。 ? （ 7）導游人員在引導旅游者旅行、游覽過程中，應(yīng)當就可能發(fā)生危及旅游者人身、財物安全的情況，向旅游者作出真實說明和明確警示，并按照旅行社的要求采取防止危害發(fā)生的措施。8月，她在網(wǎng)上看到《南京晨報》的報道： 7月29日，山西某旅行社一名女導游帶團到南京時，在“司陪房”里被男司機強奸了。蔡莉嬋只好憑記憶寫下事例。一周后，她收到回復(fù)：“您的意見和建議非常中肯，我們會認真研究處理，謝謝支持。 ? 阿娟說：“很多公司的女導游和男司機關(guān)系密切，不是夫妻情侶，就是情人。老板拿出錢甩在她面前，怒斥道：“滾 !沒見過你這樣一根筋的 !” ? 蔡莉嬋又失業(yè)了，但她就是不信邪，
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