優(yōu)秀業(yè)務(wù)員應(yīng)具備的素質(zhì)培訓(xùn)課程-文庫(kù)吧在線文庫(kù)
【正文】 提出解決問(wèn)題的辦法 幫主管分憂解勞 掌握溝通協(xié)調(diào)的技巧 具備自我反省、自我學(xué)習(xí)的能力 12 員工分類（一） ?最 笨 的員工： ? 你教給他也不會(huì)做 ?最 差 的員工： ? 你告訴他也不去做 ?最 不長(zhǎng)進(jìn) 的員工： ? 只會(huì)按你說(shuō)的去做 ?最 容易淘汰 的員工： ? 一成不變地照過(guò)去的方式做 13 員工分類（二） ?最 稱職 的員工： ? 會(huì)舉一反三地去做事 ?最 聰明 的員工： ? 能干、會(huì)干、干了還會(huì)說(shuō) ?最 容易晉升 的員工： ? 在主管指派之前就去做 ?最 優(yōu)秀 的員工： ? 以自己悟出的去做 ? 結(jié)果決定于行為 ? 行為決定于態(tài)度 ? 態(tài)度決定于信念 ? 信念決定于期望 ? 如：工資的增加 14 改變的軌跡 信念 行為 態(tài)度 結(jié)果 期望 人，有什么樣的思考方式，就會(huì)有什么樣的人生。 扭轉(zhuǎn)購(gòu)買決策、樹立意見領(lǐng)袖，并讓對(duì)方樂(lè)于接受你的觀點(diǎn)，是 [決策的改變者 ]。 24 用力拉大 「 格局是一種看事情的視野與自我期許。隨著實(shí)時(shí)通訊的普及率不斷上升，新人脈圈絕對(duì)會(huì)變成更強(qiáng)勢(shì)的溝通工具，「以后沒有ＭＳＮ，就像現(xiàn)在沒有手機(jī)一樣。 一個(gè)價(jià)值不菲的藝術(shù)品如果放在一個(gè)精致包裝盒里，你將會(huì)迫不及待的打開它；但如果裝在一個(gè)破紙袋中，會(huì)被扔在家里不顯眼的角落。 31 「 不斷跳躍的結(jié)果有所累積，最後才可能一拳打倒敵人。 人的情緒反應(yīng)、行為模式，就像荒山草徑，只要常走，就會(huì)出現(xiàn)明確路徑。 幸運(yùn)者的確有許多共通點(diǎn)，有六項(xiàng)共通的特質(zhì)：相信自己、堅(jiān)持、從錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)、合作、責(zé)任感、接受變化的彈性。 20:34:1920:34:1920:34Friday, February 10, 2023 ? 1乍見翻疑夢(mèng)，相悲各問(wèn)年。 20:34:1920:34:1920:342/10/2023 8:34:19 PM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 下午 8時(shí) 34分 19秒 下午 8時(shí) 34分 20:34: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 2月 下午 8時(shí) 34分 :34February 10, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 20:34:1920:34:1920:34Friday, February 10, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 2023年 2月 10日星期五 下午 8時(shí) 34分 19秒 20:34: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 2023年 2月 下午 8時(shí) 34分 :34February 10, 2023 ? 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 」 ? 今天不努力工作，明天努力找工作！ ? 犧牲享受，享受犧牲！ ? 要為成功找方法，不要為失敗找借口！ ? 人生的舞臺(tái)沒有小角色，只有小演員！ ? 希望就是肯為未來(lái)投入時(shí)間與精力！ 38 勵(lì)志語(yǔ)錄附贈(zèng) 謝 謝 :34:1920:3420::34 20:3420:34::34:19 2023年 2月 10日星期五 8時(shí) 34分 19秒 ? 靜夜四無(wú)鄰，荒居舊業(yè)貧。 EQ! 「 努力認(rèn)識(shí)自己與周遭的人，設(shè)身處地找出最好的方法與他們相處，較容易達(dá)到所設(shè)定的目標(biāo)。這
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