汽車企業(yè)人員招聘與配置-文庫吧在線文庫
【正文】 職面談的內容及技巧 內容： 建立融洽而良好的關系 肯定原來的工作，探究離職原因 提出改進意見 寄予良好祝愿 離職面談的內容及技巧 技巧： 面談前的準備 （選擇輕松、明亮的環(huán)境，時間以 2040分鐘為宜；準備好相關資料）； 咨詢技巧 （營造輕松氣氛，友好真誠，聆聽離職者的感受，留意離職者話間流露的信息）； 面談后作業(yè) （整理筆錄，找出問題癥結提出改善建議，真實向上級匯報）。 壓力性面試 補充 壓力性面試的例子 1. “已有很多比你更合資格的應聘者應聘本職位，為什么我們要聘用你？” 2. “你已失業(yè)超過 6個月。 他還說 ， 這是一種了解應聘者的可靠方式 ， 傳統(tǒng)的考驗人才的方法可以了解一個人的理論知識 ， 但在廚房里 ， 更可以看出他的執(zhí)行能力 。 后經人打聽 ， 這位人事經理直言諱地說 ， 拒絕這位求職者的主要原因就是他換住所太勤 ， 若一個人連自己的住所都不能固定 ， 很難相信他能干好工作 。 根據(jù)面試記錄給出書面評語或評分，確定錄用或第二次面試。若命題不恰當 ， 設計不合理 ， 則考試成績不能真實反映應聘者的實際水平 。 直答式筆試： 它是通過填空、判斷、計算和問答等形式來測試應試者的知識水平。關鍵要客觀、公平，不徇私情?！? 調查發(fā)現(xiàn)約有 30％ 的簡歷都包含言過其實的內容。 沒有用好人的問題： 沒有正確地識別人。 管理狀態(tài)： 聽從倉庫經理指揮，除非遇到特殊問題，要求獨立工作。 第一節(jié) 招聘需求分析 何謂招聘？ 企業(yè)為了發(fā)展的需要，根據(jù)人力資源規(guī)劃及工作分析，通過各種方式將有一定技巧、能力和有興趣人員吸引到企業(yè)一定崗位任職的過程。和其他發(fā)貨員、打包工一起，徒手或靠電動設備從貨架搬卸貨品，打包裝箱，以備卡車、火車、空運或郵遞。 工作設備： 操縱提貨升降機、電動運輸帶、打包機、電腦終端及打字機。 三、互補增值原則 以己之長補他人之短 四、動態(tài)適應原則 人與事的不適應是絕對的，而適應是相對的，從不適應到適應是在運動中實現(xiàn)的。 人格等 如性格、興趣、心理特點等。 論文式筆試 ： 通常是應 試人按照論文題目，寫出一定字數(shù)的文章，發(fā)表自己的觀點、看法和主張。 筆試的優(yōu)點： ① 公平性 。 ③ 筆試的結果 ， 只能反映應聘者的學歷 ，掌握的知識量有多少 ， 往往不能表明應聘者的實際工作能力 。 面試的目標 面試者 應聘者 1。 得盛銀行的一位主管史蒂芙女士說： “ 我們的業(yè)務需要招三名高級人才 ， 便從應征者中挑出八人 ， 然后要求他們一起下廚房做出一頓飯菜 。 招聘公司的人力資源經理每次都會到場觀察 ， 并評估入圍者的鑒別力 、 創(chuàng)意 、 團隊運作技巧等 。 情景模擬法 通過向應聘者提供一種情景，觀察其在情景中的行為反應，主要關注應聘者與未來行為相關的意向或傾向，而非過去的行為。 續(xù)上 三、組織困難時期 加強激勵，鼓勵競爭 關心愛護，教育引導 充分放手，有效制約 考慮人情，制度保證 結束語 作為組織戰(zhàn)略引導的一個系統(tǒng)過程，從職位空缺的產生到適宜人選的就位，招聘過程的每一個環(huán)節(jié)都是緊密聯(lián)系的，任何一個環(huán)節(jié)的強度減弱都可能會導致整個鏈條的斷裂。 2. 效度：測試應聘者的有關特 征與用人單位想要測 的特征一致。一般適用于招聘特殊崗位職工，如采購員、銷售員、精密作業(yè)人員以及需要高度警覺性的職位上的工作人員。 公司的行銷主管納特高先生說 ， 廚房是最能考驗高級主管人員技巧的地方 。 然而 ， 接下來的事情卻讓他一頭霧水 ， 人事經理問他搬了幾次家 ， 他如實回答 5月份自己搬了 3次家 ， 這時人事經理的面色突然陰沉下來 ， 將他的應聘材料全部退回 。 結束面試 面試評估 完成所有設計問題，給應聘者機會反問，有禮、愉快結束，整理面試記錄。 筆試的缺點： ① 筆試測試效果如何 ， 是否能真實反映應聘者的水平 ， 取決于試卷的命題好壞 。這種方法主要適用招聘高級管理人員 。 (3)閱卷及成績復核。 計劃： 人員需求清單 招聘信息發(fā)布時間和渠道 組建招聘團 招聘者選擇方案 招聘的截止日期 新人到位時間 招聘費用預算 招聘工作時間表 招聘廣告樣稿確認 第三單元 招聘渠道分析與選擇 招聘渠道選擇分析 步驟 ： 1. 分析單位的招聘要求 2. 分析招聘人員的特點 3. 確定適合的招聘來源 4. 選擇適合的招聘方法 招聘渠道與方法的選擇 內 部 招 募 內部提升 部門間調動 工作輪換 反聘 員工推薦 管理與技能 明細表 布告法 內部推薦法 工作競標法 途徑 方法 外 部 招 募 大專院校 競爭者及 其它組織 特殊群體人員 殘疾人 少數(shù)民族 軍人 失業(yè)者等 招聘廣告 人才中介機構 校園招聘 招聘會 互聯(lián)網 自薦 熟人推薦 來源 方法 PG校園招聘程序： 參考 招聘 會 /申 請表 派發(fā) 填 寫 申 請 表 初 試
教學課件相關推薦
鄂ICP備17016276號-1