保險行業(yè)信息化綜合解決方案-文庫吧在線文庫
【正文】 （贈送 WCDMA 3G手機）移 動 手機主套餐集團虛擬網(wǎng)資費移 動電話 子套餐（含移 動電話 與移 動電話 、移 動電話 與固定 電話 之 間 的 話 音）子套餐 優(yōu)惠內(nèi)容 套餐費省內(nèi) 5元包 1000分鐘在江蘇省范圍內(nèi)，公司內(nèi)所有聯(lián)通移動與移動，移動與固定電話之間相互通話時，享受主被叫免費1000分鐘 ,移動電話不另加收長途費和省內(nèi)漫游時的漫游費。資源出租解決方案電話營銷中心座席場地 座席代表 平臺我方提供客戶提供 管理 數(shù)據(jù)外呼名義合作基礎(chǔ)：客戶具有開展電話營銷的經(jīng)驗，有成熟的管理體系，能夠開發(fā)提供適合電話營銷的產(chǎn)品；客戶希望最大限度節(jié)約成本，節(jié)省時間，集中精力，更加專注于核心能力的構(gòu)建；聯(lián)通具有資源優(yōu)勢，能夠快速部署座席、快速開通業(yè)務(wù)，能夠為客戶提供通信和服務(wù)一攬子解決方案。2目 錄13聯(lián)通簡介業(yè)務(wù)背景需求分析4 解決方案25 資費政策設(shè)計原則解決方案 移動 OA? 手機辦公 ? 遠程辦公遠程定損系統(tǒng)? 移動遠程定損? 4S店遠程定損電話營銷? 資源出租? 代收保費? 代理銷售。通信手段單一，內(nèi)部溝通成本高，信息不能及時傳達。項目背景 隨著中國汽車市場的逐步擴大，有車一族的數(shù)量在逐年遞增，車險業(yè)務(wù)量越來越大， 隨之而來的汽車定損理賠問題卻是困擾各家保險公司車險部門的主要問題 。全球第一個 3G商用網(wǎng)絡(luò) FOMA，采用 WCDMA制式于 2023年在日本開通；技術(shù)成熟、可演進性最好；WCDMA終端款式最豐富。前 言2目 錄13聯(lián)通簡介業(yè)務(wù)背景需求分析4 解決方案25 資費政策中國聯(lián)通簡介n中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信集團有限公司（簡稱中國聯(lián)通）于 2023年 1月 6日在原中國網(wǎng)通和原中國聯(lián)通的基礎(chǔ)上合并而成，在國內(nèi) 31個?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）和境外多個國家和地區(qū)設(shè)有分支機構(gòu)，是中國唯一一家同時在紐約、香港、上海三地上市的電信運營企業(yè)。n中國聯(lián)通擁有覆蓋全國、通達世界的現(xiàn)代通信網(wǎng)絡(luò)，主要經(jīng)營：固定通信業(yè)務(wù)，移動通信業(yè)務(wù)，國內(nèi)、國際通信設(shè)施服務(wù)業(yè)務(wù)，衛(wèi)星國際專線業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)通信業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)接入業(yè)務(wù)和各類電信增值業(yè)務(wù)，與通信信息業(yè)務(wù)相關(guān)的系統(tǒng)集成業(yè)務(wù)等。定損、理賠是保險公司三大核心業(yè)務(wù)的重要組成部分；230。對車主來說是浪費時間、浪費精力，還影響了車主的正常使用，使得很多車主在汽車出險時頭痛萬分 。2目 錄13聯(lián)通簡介業(yè)務(wù)背景需求分析4 解決方案25 資費政策需求分析遠程定損分析的需要電話營銷 的需要通信能力提升的需要1 23 4提高定損效率精簡企業(yè)投入評估過程透明簡化定損流程最大限度節(jié)約成本，節(jié)省時間，集中精力，更加專注于核心能力的構(gòu)建；公司內(nèi)部員工通信溝通方便快捷。n取得保險銷售兼業(yè)代理資質(zhì)，完全獨立進行保險電話銷售。電話營銷中心座席場地 座席代表 平臺我方提供客戶提供管理 數(shù)據(jù)外呼名義商務(wù)模式： 保費分成；（ 30%70%） 保底座席收
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