【精品文檔】現(xiàn)代物流概論1-文庫吧在線文庫
【正文】 ?內(nèi)部整合 ?外部整合 物流是一個系統(tǒng)，是由一個由相關(guān)的活動組成的網(wǎng)絡(luò)，為了有效的安排原料和產(chǎn)品的流動。 ?6個主要物流成本 – 客戶服務(wù)成本 – 庫存成本 – 運輸成本 – 倉庫成本 – 訂購成本 – 信息成本 2023/2/9 6 項目 新需求 傳統(tǒng)需求 運輸批量 小批量，頻率高 大批量，頻率低 供應(yīng)商選擇 長期合作，單源供應(yīng) 短期合作，多源供應(yīng) 供應(yīng)商評價 質(zhì)量，反應(yīng)速度，價格 質(zhì)量，價格，反應(yīng)速度 個性化 鮮明 特殊需求少 協(xié)商內(nèi)容 長期合作關(guān)系，質(zhì)量和合理價格 獲得最低的價格 運輸時限 準(zhǔn)時制 較低的成本，時限要求不嚴(yán)格 信息交流 快速，可靠，互通，依賴性強 一般要求 服務(wù)環(huán)節(jié) 多環(huán)節(jié)，整合性 單環(huán)節(jié)，不整合 合作關(guān)系 戰(zhàn)略伙伴關(guān)系 普通供需關(guān)系 物流需求的新特點 2023/2/9 7 第三方物流 (3PL) ： ?物流服務(wù)提供者作為發(fā)貨人和收貨人之間的中間人 ? 使用 3PL的比例 – 歐洲 76％ – 美國 58％ ? 第三方物流具有技術(shù)靈活性和其他方面柔性的優(yōu)點 – 可以不斷更新信息技術(shù)和設(shè)備 – 倉庫地理分布的靈活性 2023/2/9 8 第三方物流服務(wù)的范圍 ? 定單管理 ? 配送網(wǎng)絡(luò)的設(shè)計和實施 ? 場地安排 ? 庫存管理 系統(tǒng) 流程 ? 共享倉庫 ? 代管倉庫 ? 包裝 /促銷包裝 ? 倉庫 /配送 ? 延后處理 / 組裝 /本地化信息 ? 零件成套 ? 供應(yīng)商管理 ? 貨運付費和貨運審計 ? 供應(yīng)商選擇 ? 支持 JIT制造 ? 咨詢服務(wù) ? 退貨管理 ? 維修和保養(yǎng) ? 客戶關(guān)系管理 ? 增值服務(wù) ? EDI 服務(wù) ? 倉庫管理系統(tǒng)和定單處理 ? 網(wǎng)上運作 /電子商務(wù)能力 ? 運輸過程跟蹤 /多式聯(lián)運的信息跟蹤 ? 運輸工具的信息跟蹤 ? 庫存管理 ? 信息服務(wù) ? “一站式”全方位運輸服務(wù) ? 外包的運輸力量（運輸工具和人員） ? 幫助客戶管理運輸工具 ? 設(shè)計運輸網(wǎng)絡(luò) ? 動態(tài)運輸計劃 ? 配送 ? 報關(guān)服務(wù) ? 運輸 2023/2/9 9 歐美最常使用的第三方物流服務(wù)調(diào)查 5 8 庫存補充 3 3 客戶零配件 3 10 定單處理 8 10 產(chǎn)品安裝裝配 16 13 運價談判 30 26 信息系統(tǒng) 19 26 搬運選擇 3 39 產(chǎn)品回收 24 51 定單履行 30 51 車輛管理 49 56 合同配送 54 74 倉庫管理 美國（ %） 西歐（ %） 物流功能 2023/2/9 10 美國部分企業(yè)應(yīng)用第三方物流的百分比 ? Electronics High Tech/ Computers % ? Chemicals % ? Pharmaceutical / Medical Products % ? Food and Consumer Packaged Goods % ? Automotive % 行業(yè) % 2023/2/9 11 亞洲 3PL 服務(wù)
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