質量管理與質量控制(ppt62)(1)-文庫吧在線文庫
【正文】 悉 24 ISO 9000族標準與質量體系 三、質量保證和質量體系建立 質量保證和建立質量體系是 ISO 9000族標準的核心內容之一，也是企業(yè)實施全面質量管理的目的和關鍵。 考試要求：了解 26 ISO 9000族標準與質量體系 (3)把企業(yè)中對質量有直接和間接影響的作業(yè)活動標定出來，并規(guī)定其責任與權限，建立能以要求的效率達到規(guī)定的質量目標。 世界各國實行的質量認證制度主要有 8種。 產品的質量控制大體分為 : 生產前 —— 產品設計開發(fā)的質量控制； 生產中 —— 產品制造過程中的質量控制； 生產后 —— 服務過程中的質量控制。 222 216 214 211 206 187 156 222 總計 6 其他 7 2 軸頸表面?zhèn)? 6 3 曲拐半徑小 5 5 軸向尺寸超差 4 19 動平衡超差 3 31 開檔大 2 156 曲軸軸頸尺寸小 1 累計頻率 頻率 累計頻數 頻數 (件 ) 原因 序號 41 二、排列圖法 ? ? 1 2 3 4 5 6 其他 頻數(件 ) 頻率(%) A類 B類 C類 80 90 100 0 40 80 120 160 200 25 50 75 考試要求：掌握 42 三、因果圖法 ? 5M1E出發(fā) ? ? 中原因 大原因 某個質量問題 小原因 人 機 料 法 環(huán) 測 因果分析圖 考試要求：掌握 43 熱處理 為什么曲軸軸頸尺寸小 硬度不一致 操作者 沒進行 機床 未及時修正砂輪 工藝紀律松弛 平衡塊松動 震動大 控制機構的靈敏性 電器失靈 材料 材質不合規(guī)格 量具校正無標準軸 測量 方法 環(huán)境 測量器具配置 操作者未用讀數量具 測頭不干凈 測量儀器精度 操作規(guī)格 無作業(yè)標準 加工件溫度高 進給量大 有雜質 考試要求：掌握 44 統(tǒng)計過程控制工具 ?四、直方圖法 ?五、工序能力和工序能力指數 Cp ?六、控制圖法 考試要求：掌握 45 四、直方圖法 直方圖是整理數據，描述質量特性數據分布狀態(tài)的常用工具，它以一定特性（如尺寸、重量、時間或金額等）值的分組范圍為橫坐標，以統(tǒng)計一批數據時出現在某一組特性值范圍內的頻數為縱坐標而畫出的柱型圖。這是一個經濟幅度。 ? 格式 : 質量特性數據 樣本號 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 UCL CL LCL 考試要求：掌握 56 2. 控制圖的原理 “ 3б” 原理或稱之為“ 千分之三法則 ” 223。 。 考試要求：掌握 61 相關分析 : ●強正相關 ●弱正相關 ●不相關 ●曲線相關 ●弱負相關 ●強負相關 ●相關系數法 ●符號檢驗法等 溫度 硬度 Y=a+bx 方法。 ? (4)僅打點而不做分析判斷。 (2)判異準則 。x 3S Cp= ū TL 3б ≈ x TL 3S 考試要求：掌握 52 工序能力評價 C P (C PK ) P ( % ) 評價 C P 1 . 6 7 P 0 . 0 0 0 0 6 能力非常充足 1 . 3 3 C P ≤ 1 . 6 7 0 . 0 0 0 0 6 ≤ p 0 . 0 0 6 充足 1 . 0 0 C P ≤ 1 . 3 3 0 . 0 0 6 ≤ p 0 . 2 7 尚可 0 . 6 7 C P ≤ 1 . 0 0 0 . 2 7 ≤ p 4 . 5 5 不足 C P ≤ 0 . 6 7 p ≥ 4 . 5 5 嚴重不足 考試要求：掌握 53 提高工序能力的途徑 ? (1)調整工序加工的分布中心，減少偏移量。 ? 了解工序能力對產品質量保證的情況，并估算生產過程中的產品不合格率。常用的調查表有缺陷位置調查表，不合格品分項調查表和頻數分布表（應用與繪制直方圖）等。這三項標準提供了三個質量保證的模式，按那一種模式進行認證，一般由申請認證的自行決定。 考試要求：了解 27 質量認證 一、質量認證的類型 質量認證是質量社會監(jiān)督的一種重要形式 (另兩種形式是消費者自由選購和供需雙方合同的質量保證 )。建立和健全質量體系，是企業(yè)向外部提供質量能力信任的基礎。母親造成的這惟一弱點要了兒子的命！ 23 ISO 9000族標準 (2023年版 ) 2023年 12月公布的 ISO
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