質(zhì)量管理與質(zhì)量控制(ppt62)(1)-文庫吧在線文庫
【正文】 悉 24 ISO 9000族標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量體系 三、質(zhì)量保證和質(zhì)量體系建立 質(zhì)量保證和建立質(zhì)量體系是 ISO 9000族標(biāo)準(zhǔn)的核心內(nèi)容之一，也是企業(yè)實(shí)施全面質(zhì)量管理的目的和關(guān)鍵。 考試要求：了解 26 ISO 9000族標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量體系 (3)把企業(yè)中對質(zhì)量有直接和間接影響的作業(yè)活動標(biāo)定出來，并規(guī)定其責(zé)任與權(quán)限，建立能以要求的效率達(dá)到規(guī)定的質(zhì)量目標(biāo)。 世界各國實(shí)行的質(zhì)量認(rèn)證制度主要有 8種。 產(chǎn)品的質(zhì)量控制大體分為 : 生產(chǎn)前 —— 產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)的質(zhì)量控制； 生產(chǎn)中 —— 產(chǎn)品制造過程中的質(zhì)量控制； 生產(chǎn)后 —— 服務(wù)過程中的質(zhì)量控制。 222 216 214 211 206 187 156 222 總計(jì) 6 其他 7 2 軸頸表面?zhèn)? 6 3 曲拐半徑小 5 5 軸向尺寸超差 4 19 動平衡超差 3 31 開檔大 2 156 曲軸軸頸尺寸小 1 累計(jì)頻率 頻率 累計(jì)頻數(shù) 頻數(shù) (件 ) 原因 序號 41 二、排列圖法 ? ? 1 2 3 4 5 6 其他 頻數(shù)(件 ) 頻率(%) A類 B類 C類 80 90 100 0 40 80 120 160 200 25 50 75 考試要求：掌握 42 三、因果圖法 ? 5M1E出發(fā) ? ? 中原因 大原因 某個(gè)質(zhì)量問題 小原因 人 機(jī) 料 法 環(huán) 測 因果分析圖 考試要求：掌握 43 熱處理 為什么曲軸軸頸尺寸小 硬度不一致 操作者 沒進(jìn)行 機(jī)床 未及時(shí)修正砂輪 工藝紀(jì)律松弛 平衡塊松動 震動大 控制機(jī)構(gòu)的靈敏性 電器失靈 材料 材質(zhì)不合規(guī)格 量具校正無標(biāo)準(zhǔn)軸 測量 方法 環(huán)境 測量器具配置 操作者未用讀數(shù)量具 測頭不干凈 測量儀器精度 操作規(guī)格 無作業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 加工件溫度高 進(jìn)給量大 有雜質(zhì) 考試要求：掌握 44 統(tǒng)計(jì)過程控制工具 ?四、直方圖法 ?五、工序能力和工序能力指數(shù) Cp ?六、控制圖法 考試要求：掌握 45 四、直方圖法 直方圖是整理數(shù)據(jù)，描述質(zhì)量特性數(shù)據(jù)分布狀態(tài)的常用工具，它以一定特性（如尺寸、重量、時(shí)間或金額等）值的分組范圍為橫坐標(biāo)，以統(tǒng)計(jì)一批數(shù)據(jù)時(shí)出現(xiàn)在某一組特性值范圍內(nèi)的頻數(shù)為縱坐標(biāo)而畫出的柱型圖。這是一個(gè)經(jīng)濟(jì)幅度。 ? 格式 : 質(zhì)量特性數(shù)據(jù) 樣本號 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 UCL CL LCL 考試要求：掌握 56 2. 控制圖的原理 “ 3б” 原理或稱之為“ 千分之三法則 ” 223。 。 考試要求：掌握 61 相關(guān)分析 : ●強(qiáng)正相關(guān) ●弱正相關(guān) ●不相關(guān) ●曲線相關(guān) ●弱負(fù)相關(guān) ●強(qiáng)負(fù)相關(guān) ●相關(guān)系數(shù)法 ●符號檢驗(yàn)法等 溫度 硬度 Y=a+bx 方法。 ? (4)僅打點(diǎn)而不做分析判斷。 (2)判異準(zhǔn)則 。x 3S Cp= ū TL 3б ≈ x TL 3S 考試要求：掌握 52 工序能力評價(jià) C P (C PK ) P ( % ) 評價(jià) C P 1 . 6 7 P 0 . 0 0 0 0 6 能力非常充足 1 . 3 3 C P ≤ 1 . 6 7 0 . 0 0 0 0 6 ≤ p 0 . 0 0 6 充足 1 . 0 0 C P ≤ 1 . 3 3 0 . 0 0 6 ≤ p 0 . 2 7 尚可 0 . 6 7 C P ≤ 1 . 0 0 0 . 2 7 ≤ p 4 . 5 5 不足 C P ≤ 0 . 6 7 p ≥ 4 . 5 5 嚴(yán)重不足 考試要求：掌握 53 提高工序能力的途徑 ? (1)調(diào)整工序加工的分布中心，減少偏移量。 ? 了解工序能力對產(chǎn)品質(zhì)量保證的情況，并估算生產(chǎn)過程中的產(chǎn)品不合格率。常用的調(diào)查表有缺陷位置調(diào)查表，不合格品分項(xiàng)調(diào)查表和頻數(shù)分布表（應(yīng)用與繪制直方圖）等。這三項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)提供了三個(gè)質(zhì)量保證的模式，按那一種模式進(jìn)行認(rèn)證，一般由申請認(rèn)證的自行決定。 考試要求：了解 27 質(zhì)量認(rèn)證 一、質(zhì)量認(rèn)證的類型 質(zhì)量認(rèn)證是質(zhì)量社會監(jiān)督的一種重要形式 (另兩種形式是消費(fèi)者自由選購和供需雙方合同的質(zhì)量保證 )。建立和健全質(zhì)量體系，是企業(yè)向外部提供質(zhì)量能力信任的基礎(chǔ)。母親造成的這惟一弱點(diǎn)要了兒子的命！ 23 ISO 9000族標(biāo)準(zhǔn) (2023年版 ) 2023年 12月公布的 ISO
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