物流與供應(yīng)鏈戰(zhàn)略管理與控制(ppt82頁(yè))1-文庫(kù)吧在線文庫(kù)
【正文】 供應(yīng) 原料供應(yīng) 原料供應(yīng)商 原料供應(yīng)商 原料供應(yīng)商 客戶 客戶 客戶 客戶 客戶 服務(wù)供應(yīng)商 服務(wù)供應(yīng)商 服務(wù)供應(yīng)商 .... 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 79 以物流過程定位物流組織 A B C D E 系統(tǒng) 全球 聯(lián)系 物流信 系統(tǒng)息 重組 計(jì)劃 物流 建模 市場(chǎng)與 競(jìng)爭(zhēng) 研究 客戶 滿意 運(yùn)輸 運(yùn)輸 戰(zhàn)略 與存運(yùn) 人的 關(guān)系 創(chuàng)新運(yùn) 輸服務(wù) 配送中 心管理 客戶服 務(wù) 合作關(guān) 系 市場(chǎng)與客戶 物流服務(wù) 客戶滿意 物流成本 準(zhǔn)時(shí)與完整交貨 注意客戶 產(chǎn)品組 運(yùn)作 80 物流和營(yíng)銷成本權(quán)衡圖 價(jià)格 產(chǎn)品 促銷 渠道 /客戶 服務(wù)水平 訂貨處理和信息成本 批量成本 存貨成本 倉(cāng)儲(chǔ)成本 運(yùn)輸成本 營(yíng)銷 物流 81 參考書推薦 : ? 英 艾倫 克里斯多夫 (Martin Christopher)所言 ， “ 2l世紀(jì)的競(jìng)爭(zhēng)不是企業(yè)和企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng) ， 而是供應(yīng)鏈和供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng) ” ， “ 市場(chǎng)上將只有供應(yīng)鏈而沒有企業(yè) ” 74 供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu) 供 應(yīng) 源 需 求 源 供應(yīng)商的供應(yīng)商 供應(yīng)商 核心企業(yè) 用戶 用戶的用戶 物料流 信息流 資金流 75 物流供應(yīng)鏈戰(zhàn)略發(fā)展的趨勢(shì) ? 時(shí)間與速度方面： 越來越多的公司已認(rèn)識(shí)到時(shí)間與速度是影響市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素之一 。 67 物流作業(yè)質(zhì)量的檢測(cè) :標(biāo)桿化 ? 標(biāo)桿化的類型 : 有四種不同的標(biāo)桿管理方式： ? 內(nèi)部標(biāo)桿化 :確立內(nèi)部標(biāo)桿管理的主要目標(biāo) ,內(nèi)部信息共享 . ? 競(jìng)爭(zhēng)性標(biāo)桿化 :同最好的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的工作進(jìn)行比較 . ? 功能性標(biāo)桿化 :行業(yè)領(lǐng)先者的優(yōu)秀功能作為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較 . ? 一般性標(biāo)桿化 :流程標(biāo)桿化管理 . 68 標(biāo)桿化的基本原則和實(shí)施步驟 ? 基本原則 : ? 了解自身的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì) ? 了解行業(yè)領(lǐng)先者和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)劣勢(shì) ? 使用適當(dāng)?shù)臉?biāo)桿方式 ,學(xué)習(xí)最優(yōu)者 ? 與合作者進(jìn)行有效的溝通 ,取得管理上的支持 . ? 實(shí)施步驟 : ? 對(duì)標(biāo)桿化管理進(jìn)行計(jì)劃 ? 分析階段 ? 標(biāo)桿化的統(tǒng)一工作 ? 具體實(shí)施標(biāo)桿化 ? 標(biāo)桿工作完成 69 總結(jié) ? 現(xiàn)代物流與供應(yīng)鏈的思想 ? 物流各個(gè)環(huán)節(jié)之間的關(guān)系 ? 整合的物流 ? 物流與營(yíng)銷 .... 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 70 1 物流與供應(yīng)鏈管理理念 2 物流與市場(chǎng)營(yíng)銷的關(guān)系 3 物流與客戶服務(wù) 4 運(yùn)輸 管理 8 包裝、物料搬運(yùn) 5 倉(cāng)儲(chǔ) 管理 6 存貨 管理 7 信息、訂單管理 9 物流與配送戰(zhàn)略 10 物流組織 11 第三方物流關(guān)系管理 12 物流與供應(yīng)鏈績(jī)效管理 課程體系 過程 戰(zhàn)略 理念 71 物流的定義包含的內(nèi)容 * ? 定義：美國(guó)物流管理協(xié)會(huì) (Council of Logistics Management)的定義： ? “ 物流是為滿足消費(fèi)者需求而進(jìn)行的對(duì)貨物、服務(wù)及相關(guān)信息從起始地到消費(fèi)地的有效率與效益的流動(dòng)與存儲(chǔ)的計(jì)劃、實(shí)施與控制的過程。 .... 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 65 整合供應(yīng)鏈的績(jī)效衡量 * ? 衡量指標(biāo)的分類 : ? 客戶滿意度與質(zhì)量 :衡量了廠商所能提供的總的客戶滿意度的能力。 交貨時(shí)完好貨物量／貨物流總量 100％ 。 滿足要求次數(shù)／客戶要求次數(shù) ， 或缺貨率：缺貨次數(shù)／客戶要求次數(shù) x100％ 。 ? 3． 倉(cāng)儲(chǔ)成本： 倉(cāng)儲(chǔ)成本包括由于倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施數(shù)量變化而發(fā)生變化的所有費(fèi)用 。完全成本法計(jì)算產(chǎn)品成本包括變動(dòng)成本和固定成本。 ? 過程再造的概念 1990年由原美國(guó)麻省理工學(xué)院教授哈默 (Hammer)首先提出 。 ? (3)項(xiàng)目管理能力 :這指的是構(gòu)架并管理為解決問題或改進(jìn)物流過程的項(xiàng)目的能力 。 ? 注重過程很容易把物流組織真正推向綜合物流和綜合供應(yīng)鏈管理。 ② 通過發(fā)票來協(xié)調(diào)銷售和物流的效率 。 .... 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 38 物流組織的發(fā)展與趨勢(shì) ? 根據(jù)美國(guó)物流管理協(xié)會(huì) (CLM)的研究 ，物流組織的發(fā)展可以大致分為三個(gè)階段 。 ? 組織目光是 “ 向內(nèi) ” 而不是 “ 向外 ” 的 。 ? 戰(zhàn)略性物流網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃的目標(biāo) 就是找到運(yùn)送和接收產(chǎn)品最經(jīng)濟(jì)的途徑，并同時(shí)維持或提高客戶服務(wù)的質(zhì)量。 25 基于時(shí)間的物流控制技術(shù) ? 需求拉動(dòng)技術(shù)： 主要有四種： ? 重新訂貨方法 (ROP) 快速反應(yīng)(QR) ? 持續(xù)補(bǔ)貨 (CR) 自動(dòng)補(bǔ)貨 (AR) .... 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 26 物流系統(tǒng)設(shè)計(jì) ? 物流系統(tǒng)計(jì)劃與設(shè)計(jì)的一般程序 ? 產(chǎn)品物流計(jì)劃的類型 ? 戰(zhàn)略性產(chǎn)品物流網(wǎng)絡(luò)的設(shè)計(jì) 27 物流系統(tǒng)計(jì)劃與設(shè)計(jì)的一般程序 * ? 物流系統(tǒng)設(shè)計(jì)過程分為三個(gè)階段： ? 可行性分析與項(xiàng)目計(jì)劃： ? 可行性分析：現(xiàn)狀分析 — 機(jī)會(huì)分析 — 成本 效益分析 ? 項(xiàng)目計(jì)劃的內(nèi)容： (1) 目標(biāo)的確定 (2) 約束條件 ? (3) 制定衡量標(biāo)準(zhǔn) (4) 分析方法 (5) 項(xiàng)目計(jì)劃 ? 收集和分析數(shù)據(jù)： ? 收集數(shù)據(jù)： ? 分析： (1)定義所分析的問題 (2)基本方案分析 (3)方案比較 (4)靈敏度分析 ? 建議與實(shí)施。 ? 基本的價(jià)值鏈 是企業(yè)為了求得生存必須與客戶、原材料供給商、服務(wù)供應(yīng)商合作。 ? 2．運(yùn)輸集中 :從運(yùn)作的角度看，有三種方法可以實(shí)現(xiàn)有效的集中運(yùn)輸：市場(chǎng)區(qū)域的集中、計(jì)劃發(fā)送和協(xié)同配送。 ? 戰(zhàn)略計(jì)劃對(duì)以下方面提供指導(dǎo)： ? 配送倉(cāng)庫(kù)的配備數(shù)量、類型和選址； ? 每個(gè)配送倉(cāng)庫(kù)中存貨的種類； ? 采購(gòu)的理念和實(shí)施； ? 運(yùn)輸如何進(jìn)行以及如何被整合進(jìn)其他領(lǐng)域； ? 物料搬運(yùn)方法； ? 處理訂貨的方法。 8 企業(yè)戰(zhàn)略與物流戰(zhàn)略的關(guān)系 外部因素 ?經(jīng)濟(jì) ?法規(guī) ?技術(shù) ?競(jìng)爭(zhēng) 企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃 營(yíng)銷 生產(chǎn)
規(guī)章制度相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1