【正文】 。 周總結(jié) ：是對本周工作的總結(jié)和回顧，也可是工作重點的強(qiáng)調(diào)，做得好的便可與大家分享并固化下來，做得不好的提出來大家共同想辦法、找措施，改進(jìn)完善。 曲軸加工工藝流程 1精磨主軸頸及后油封軸頸 1精磨連桿軸頸 1銑鍵槽 1油道孔孔口倒角 1銑濯 油孔口拋口 2動均衡 2減外增補(bǔ)，均衡去重 2清算鍵槽及油道孔 2拋光 2清算 2終檢 2防銹 工藝上重點包括：粗車、精車、內(nèi)銑（外銑）、深孔鉆、熱處理、去應(yīng)力動力平衡、精磨、精拋 坯料查抄 銑端面 銑兩頭質(zhì)量中心孔 銑定位夾緊面 粗車軸頸及端頭連桿頸 鉆油孔道 查抄油孔兩頭面孔 精車軸頸 精車端面 精車 4連桿 1精車 3連桿 1滾壓 1粗磨塔輪、齒輪及前油封軸頸 1精車止退面，法蘭端面及定位軸頸 周質(zhì)詢會怎么開？ ——質(zhì)詢會結(jié)構(gòu) 參會人員：質(zhì)詢者，被質(zhì)詢者（質(zhì)詢者直接下屬）， 3S秘書組。 基本原則 ? 是否符合公司的戰(zhàn)略重點和當(dāng)前工作重點？ 公司關(guān)注什么，鼓勵什么，就檢查什么！ ? 結(jié)果定義是否清楚 ? 以事實和數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，以解決問題為目的，對事不對人！ ? 關(guān)注行動和改進(jìn)。 ? 3S秘書組會后向相關(guān)人員發(fā)送 YCYA跟蹤表。 牢固樹立以人為本，安全第一的理念，從思想認(rèn)識上杜絕各類安全事故發(fā)生 A、班子一把手必須抓安全，安全分工明確 B、大會小會講安全，安全工作安排明確 C、層層簽訂安全目標(biāo)責(zé)任書，安全責(zé)任明確 營造安全文化氛圍，建立健全安全管理制度 A、安全宣傳走前邊。 結(jié)果偏差原因分析： 這是質(zhì)詢會的關(guān)鍵，在這里要分析實際結(jié)果與預(yù)期工作指標(biāo)為什么形成偏差，一是要從主觀上分析，自己安排工作是否到位，二是從客觀上分析，哪些客觀條件制約結(jié)果的完成。一般一周可列舉一項，人較少的科室也可間隔一周列一次，這是對你所負(fù)責(zé)的部門在抓班子建設(shè)、抓制度建設(shè)方面的一個檢查。每旬或每周對結(jié)果完成情況進(jìn)行質(zhì)詢，就是質(zhì)詢會。 富鵬公司結(jié)果導(dǎo)向引入 一、思想宣導(dǎo)： 召開班子會議，統(tǒng)一思想，高層推動。如果我們生產(chǎn)的產(chǎn)品不能滿足客戶需求，企業(yè)就只有死亡。 ? 外包思維：職業(yè)化員工的起點。年薪 1億，在盛大四年帶來的直接收益是 13億美金。 完成任務(wù)是對程序、過程負(fù)責(zé)。 ? 職責(zé) ≠結(jié)果：當(dāng)然做結(jié)果必須認(rèn)真履行好自己的職責(zé)。一般人都看到我在經(jīng)脈上穿針管放血、在皮膚上敷藥等大手術(shù)，所以以為我的醫(yī)術(shù)高明，名氣因此響遍全國。 ? 80年代老板經(jīng)營比誰會經(jīng)營社會關(guān)系 ? 90年代老板經(jīng)營比誰會經(jīng)營資本 ? 過去 10年老板比誰會經(jīng)營人心 ? 下一個 10年老板比的是誰會經(jīng)營人的精神世界 ? 誰能經(jīng)營人的精神世界，誰才能駕馭 2023人、3000人、 3萬人及至更多的人，誰就作為真正的企業(yè)家。如果你永遠(yuǎn)都定位在一個打工者的水平上，那你永遠(yuǎn)就只能拿一個打工者的工資。 企業(yè)發(fā)展的好與壞，快與慢，關(guān)鍵在于誰的管理水平高 企業(yè)管理入口 企業(yè)管理 思想管理：企業(yè)的靈魂，始終圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，直至實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。我相信通過我們共同學(xué)習(xí)和研討，一定能摸索出一條適應(yīng)運亨集團(tuán)、促進(jìn)富鵬機(jī)械發(fā)展的新思路。曾在廣元海和洋實業(yè)有限公司做高管 6年， 2023年 7月入職運亨集團(tuán)。技術(shù)力量過硬，帶領(lǐng)一個國有改制企業(yè)發(fā)展到今天，付出了很大努力。 什么叫管理：單從企業(yè)管理角度講管理，應(yīng)先理而后管。同欲：共同的欲望、期望 ▲上下同行者聚。 他們拼 的是什么力量？？他們每天堅持上早課，他們累嗎？他們愉快嗎？他們是愉快的。由于一般人不知道他事先能鏟除病因，所以他的名氣無法傳出去；二哥治病，是治病于病情初起時。 案例 2：俄羅斯人種樹的故事 A?挖坑 B?放樹 C?培土 A+ B+ C ?植樹？ 結(jié)果定義導(dǎo)入（二）： 結(jié)果定義導(dǎo)入 對職責(zé)負(fù)責(zé)，更要對結(jié)果負(fù)責(zé)。小劉感到很是委屈，心想，我辛苦了一早上，的確是沒票了，為什么還要怨我？ 老板為什么會批評小劉？ 如果老板派你去火車站去買票，請問你會怎么做？ 結(jié)果定義導(dǎo)入（三）： 小張是怎么做的？ 老板又派小張去火車站看看，小張過了好長一段時間 才回來，他的回答是：火車票確實賣完了，我調(diào)查了 其他一些方法， 我個人推薦第 5種 ，請老板決策 : 1. 買高價票，每張要多花 100元，現(xiàn)有 15張； 2. 如果找關(guān)系，我有一個朋友在火車站派出 所，可將 10人送上車，但晚上沒地方休息； 3. 可以中途轉(zhuǎn)火車，北京到濟(jì)南有 X趟，出發(fā) 時間： XX；到達(dá)時間： XX；濟(jì)南去青島有 X趟，出發(fā)時間： XX；到達(dá)時間： XX 4. 如果可以坐飛機(jī)， XX日有 X班飛機(jī)，時間分別是 ... 5. 如果可以坐汽車，包車費用是 XXX元；豪華大巴每天 有 X次，時間分別是 ...，票價 XX元 你認(rèn)為，老板會重用誰呢？ 買車票是 “ 任務(wù) ” 到青島是 “ 結(jié)果 ” 任務(wù)有三事 完成差事：領(lǐng)導(dǎo)要辦的事都辦了。 結(jié)果觀點四個不等式 員工不做結(jié)果，企業(yè)承擔(dān)后果！ ≠ 任務(wù) 結(jié)果 職責(zé) 結(jié)果 ≠ ≠ 態(tài)度 結(jié)果 理由 ≠ 結(jié)果 企業(yè)和員工之間是什么關(guān)系？ 商業(yè) 交換 企 業(yè) 客 戶 員 工 薪酬 結(jié)果 企業(yè)與員工之間的關(guān)系是 商業(yè)交換關(guān)系 企業(yè)用結(jié)果與客戶交換（外部客戶） 員工用結(jié)果與企業(yè)交換（內(nèi)部客戶） （外） （內(nèi)） 是客戶愿意用錢來交換的價值 可以滿足客戶需求的一種價值 結(jié)果 什么是結(jié) 果？ 執(zhí)行語錄： ?判斷你工作有沒有價值的唯一裁判就是客戶！ ?對客戶沒有價值的結(jié)果