【正文】 章 勞動(dòng)定額概述 ? 167。 1 勞動(dòng)定額的概念 ? 定義：是指在一定的生產(chǎn)技術(shù)和組織條件下 ，為生產(chǎn)一定數(shù)量的產(chǎn)品或完成一定量的工作所規(guī)定的勞動(dòng)消耗量的標(biāo)準(zhǔn) 。 這是一個(gè)人或一組工人同時(shí)看管幾臺(tái)機(jī)器設(shè)備 。 2 勞動(dòng)定額水平合理性概述 1 ?定額水平是企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi) ， 在一定的物質(zhì)條件下 ， 管理水平 、 生產(chǎn)技術(shù)水平 、 勞動(dòng)生產(chǎn)率水平和職工覺悟水平的綜合反映 。 ? 在企業(yè)的各種技術(shù)經(jīng)濟(jì)定額中，勞動(dòng)定額占有重要地位。 天津通信廣播集團(tuán)有限公司 戰(zhàn)略發(fā)展部 宋長(zhǎng)勝 二、勞動(dòng)定額是挖掘生產(chǎn)潛力，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的重要手段 ? 勞動(dòng)定額是在總結(jié)先進(jìn)技術(shù)操作經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上制定的。 ? 定額是制定計(jì)劃成本的依據(jù)，是控制成本的標(biāo)準(zhǔn)。 ? 綜上所述 ， 勞動(dòng)定額是企業(yè)生產(chǎn)管理中一項(xiàng)極為重要的基礎(chǔ)工作 ， 它對(duì)于正確地組織企業(yè)的生產(chǎn)和分配 ， 都是很重要的 。 天津通信廣播集團(tuán)有限公司 戰(zhàn)略發(fā)展部 宋長(zhǎng)勝 167。 ? 在使用中也需要根據(jù)實(shí)際情況作修正工作 。 5 勞動(dòng)定額的維護(hù) 2 ? 這樣 ， 一方面可以及時(shí)采取措施 ， 提高工時(shí)利用率；另一方面為修定勞動(dòng)定額積累資料和提供依據(jù) 。 ? 穩(wěn)定性是相對(duì)的，一個(gè)先進(jìn)合理的定額，在一段時(shí)期內(nèi)與生產(chǎn)發(fā)展水平是相適應(yīng)的，在這時(shí)期內(nèi)企業(yè)的定額水平保持穩(wěn)定不變是必要的。 ? 所以修改工作要制度化，要有一定的審批手續(xù)，一般修改要得到廠長(zhǎng)的批準(zhǔn)，修改后要由廠長(zhǎng)認(rèn)定。 工步就是在加工的表面不變 ， 使用的工具不變 ， 切削用量不變的條件下所完成的那一部分工序 。 操作可以細(xì)分為動(dòng)作 。 ? 生產(chǎn)類型高、生產(chǎn)比較穩(wěn)定的企業(yè)，可以分析到動(dòng)作。 也就是說(shuō) ， 生產(chǎn)同步化是實(shí)現(xiàn) JIT生產(chǎn)的一個(gè)基本原則 。 天津通信廣播集團(tuán)有限公司 戰(zhàn)略發(fā)展部 宋長(zhǎng)勝 167。 為了實(shí)現(xiàn)全部生產(chǎn)過(guò)程的 JIT化 ， 需要根據(jù)這些工序的特點(diǎn) ， 使批量盡量縮小 。 ? 在豐田汽車公司 ， 僅通過(guò)這樣的方法 ， 在過(guò)去的幾十年間把作業(yè)更換時(shí)間縮短到了原來(lái)的十分之一到十五分之一左右 。 6 工序結(jié)構(gòu)分析 12 生產(chǎn)同步化 ? 三 、 生產(chǎn)節(jié)拍的制定 ? 同步化生產(chǎn)中的另一個(gè)重要概念是生產(chǎn)節(jié)拍（ tact time） 。 為此 ， 生產(chǎn)節(jié)拍不是固定不變的 ， 而總是隨著生產(chǎn)量的變化而變化的 。 7 勞動(dòng)定額的時(shí)間構(gòu)成 ? 勞動(dòng)定額的時(shí)間構(gòu)成同企業(yè)的生產(chǎn)類型有著密切的關(guān)系。所以在計(jì)算單件時(shí)間時(shí)能夠直接進(jìn)行，但布置工作地時(shí)間 T布 和休息與生理需要時(shí)間 t休生 ，不是對(duì)每個(gè)零件都要重復(fù)的。 7 勞動(dòng)定額的時(shí)間構(gòu)成 3 ? 其中： K準(zhǔn)結(jié) －－零件的準(zhǔn)備結(jié)束時(shí)間； ? n－－批量。 8 工時(shí)消耗分類 ? 為了制定先進(jìn)合理的勞動(dòng)定額 ， 尋求降低工時(shí)消耗和提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的途徑 ， 需要對(duì)工人在生產(chǎn)以及輪班中全部工時(shí)消耗進(jìn)行分析研究 。 天津通信廣播集團(tuán)有限公司 戰(zhàn)略發(fā)展部 宋長(zhǎng)勝 167。 ? 它隨著加工產(chǎn)品的數(shù)量而變化 ， 其中又可分為兩類： ? 第一類： 基本時(shí)間 ， 是指工人為完成基本工藝過(guò)程直接消耗的時(shí)間 ， 也就是直接用于改變勞動(dòng)對(duì)象的性質(zhì) 、 尺寸 、形狀 、 外表 、 綜合位置等所消耗的時(shí)間 。 對(duì)一個(gè)工作日來(lái)說(shuō) ， 作業(yè)時(shí)間占的比重越大 ， 則表明工時(shí)有效利用程度越高 。 如了解任務(wù) 、 熟悉圖紙 、 領(lǐng)取工具 、 調(diào)整機(jī)器設(shè)備 、 清理工作地 、 辦理交驗(yàn)手續(xù)等消耗的時(shí)間 。 ? ⑶工人過(guò)失造成的損失時(shí)間： 如由于違反操作規(guī)程造成責(zé)任事故，或由于不遵守勞動(dòng)紀(jì)律等造成停產(chǎn)中斷所損失的時(shí)間。 天津通信廣播集團(tuán)有限公司 戰(zhàn)略發(fā)展部 宋長(zhǎng)勝 167。 ?這種寫實(shí)主要是為了改進(jìn)勞動(dòng)組織 ， 確定班組定員和組織不同工種工人之間的分工協(xié)作 。 它的內(nèi)容有以下五項(xiàng)： 天津通信廣播集團(tuán)有限公司 戰(zhàn)略發(fā)展部 宋長(zhǎng)勝 167。 10 工作日寫實(shí) 6 ?個(gè)人工作日寫實(shí)記錄表的格式如下表 1所例示。 ? 進(jìn)行寫實(shí) 。 應(yīng)根據(jù)以下要求擬訂改善措施 。 10 工作日寫實(shí) 12 ?⑵ 科學(xué)地規(guī)定照管工作地時(shí)間 。 這是指工人在作業(yè)中是否需要?jiǎng)?chuàng)造力 ，所負(fù)責(zé)任的大小 ， 對(duì)安全需要注意的程度等 。 10 工作日寫實(shí) 14 ?企業(yè)應(yīng)根據(jù)這些方面所引起的疲勞程度 ， 劃分若干等級(jí) ， 分別確定休息所需的休息時(shí)間標(biāo)準(zhǔn) （ 即每項(xiàng)等級(jí)的休息時(shí)間占作業(yè)時(shí)間的百分比 ） 。 如果是工人等待分配工作 ， 停工待料 ， 等待工夾具 ， 等待技術(shù)檢驗(yàn) ， 等待修理或調(diào)整機(jī)器設(shè)備 ， 就要加強(qiáng)作業(yè)計(jì)劃工作 ， 做好作業(yè)準(zhǔn)備 ， 改進(jìn)設(shè)夀維修的組織工作等 。 ? 通過(guò)工作日寫實(shí)以后，就可以設(shè)計(jì)出新的工時(shí)利用方案。 16 勞動(dòng)定額的制定要求 ? 167。 24 多機(jī)床看管 天津通信廣播集團(tuán)有限公司 戰(zhàn)略發(fā)展部 宋長(zhǎng)勝 第三章 方法研究和勞動(dòng)定額的制定 167。 ? 動(dòng)作距離的長(zhǎng)度盡可能短 。 天津通信廣播集團(tuán)有限公司 戰(zhàn)略發(fā)展部 宋長(zhǎng)勝 167。 11 動(dòng)作合理的原則 3 ? ： ? 取送材料盡可能使用或借助于工具 。 天津通信廣播集團(tuán)有限公司 戰(zhàn)略發(fā)展部 宋長(zhǎng)勝 167。 因而 ， 在國(guó)外應(yīng)用得比較廣泛 。 天津通信廣播集團(tuán)有限公司 戰(zhàn)略發(fā)展部 宋長(zhǎng)勝 167。 ? 它是在現(xiàn)有的條件下 ， 運(yùn)用系統(tǒng)分析的方法 、 研究資源的合理運(yùn)用 ， 把作業(yè)中不合理浪費(fèi) 、 混亂的因素排除 ， 需求一種最佳的 、 最經(jīng)濟(jì)的作業(yè)方法 ， 以提高工作效率為目的的一種管理技術(shù) 。 14 方法研究 2 ?方法研究的步驟如下圖 1所示： 選擇研究對(duì)象 調(diào)查研究， 詳細(xì)記錄現(xiàn)行方法 分析紀(jì)錄的事實(shí)，找出改善方案 擬定改進(jìn)的工作方法 貫徹執(zhí)行新的方法 天津通信廣播集團(tuán)有限公司 戰(zhàn)略發(fā)展部 宋長(zhǎng)勝 167。 ? 這樣 ， 不僅能在經(jīng)濟(jì)上得到效益 ， 而且還能夠調(diào)動(dòng)職工的積極性； 天津通信廣播集團(tuán)有限公司 戰(zhàn)略發(fā)展部 宋長(zhǎng)勝 167。 記錄應(yīng)盡量減少使用冗長(zhǎng)復(fù)雜的文字表述 ， 盡可能地采用符號(hào)和圖表進(jìn)行記錄 。 14 方法研究 9 ? 表 2 六何分析表 逐級(jí)提問(wèn) 第一次提問(wèn) 第二次提問(wèn) 第三次提問(wèn) 結(jié)論 六何 5W1H 現(xiàn)狀 為什麼 能否改善 新方案 必要性 (Why) 干的必要性 理由是否充分 有無(wú)新的理由 新的理由 目的 (What) 干什麼 為何要干 能否干別的 應(yīng)該干什麼 地點(diǎn) (Where) 在什麼地方干 為何在此處干 能否在別處干 應(yīng)該在哪兒干 時(shí)間 (When) 在什麼時(shí)間干 為何在此時(shí)干 能否在別的時(shí)間干 應(yīng)該在什麼時(shí)間干 執(zhí)行人 (Who) 有何人干 為何有它干 能否由別人干 應(yīng)該由誰(shuí)干 方法 (How) 怎樣干 為何這樣干 能否用別的方法干 應(yīng)該如何干 天津通信廣播集團(tuán)有限公司 戰(zhàn)略發(fā)展部 宋長(zhǎng)勝 167。 ? 如果工作不能取消 ， 那么所研究的工作是否具有合并的可能性 。 14 方法研究 13 ? ④ 簡(jiǎn)化所有必要的工作 。 14 方法研究 15 ?五 、 貫徹執(zhí)行新的工作方法 ?要使新的工作方法得以實(shí)施 。 ? “ 快 ” 是指時(shí)間上的要求 ， 就是要簡(jiǎn)便 、 工作量小 ， 能迅速制定出勞動(dòng)定額 ， 及時(shí)滿足生產(chǎn)需要 。科學(xué)依據(jù)是指設(shè)計(jì)文件、工藝文件、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、過(guò)去定額完成情況的統(tǒng)計(jì)資料，同行業(yè)同工種在條件相似情況下的定額資料等。 天津通信廣播集團(tuán)有限公司 戰(zhàn)略發(fā)展部 宋長(zhǎng)勝 167。 17 技術(shù)測(cè)定法 2 ? 根據(jù)制定定額的特點(diǎn) ， 技術(shù)測(cè)定法又分為分析研究法和分析計(jì)算法兩種 。 ? 有利于下級(jí)的貫徹執(zhí)行 。 ? 這個(gè)方法是由定額人員、技術(shù)人員和工人結(jié)合以往生產(chǎn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，依據(jù)圖紙、工藝裝備或產(chǎn)品實(shí)物進(jìn)行分析，并考慮所使用的設(shè)備、工具、工藝裝備、原材料及其他生產(chǎn)技術(shù)和組織管理?xiàng)l件，直接估算定額的一種方法。 ?所以，它的應(yīng)用范圍受到一定的限制。 17 技術(shù)測(cè)定法 3 ? 為了便于闡述 ， 這里結(jié)合一個(gè)例子進(jìn)行說(shuō)明 。 天津通信廣播集團(tuán)有限公司 戰(zhàn)略發(fā)展部 宋長(zhǎng)勝 167。 ? 統(tǒng)一性： 要保證相同工時(shí) (工作 )定額的統(tǒng)一和不同工作(包括不同生產(chǎn)單位、不同工種、不同產(chǎn)品 )定額水平的平衡。 這樣的定額才能保證勞動(dòng)生產(chǎn)率的提高 。 15 勞動(dòng)定額制定的影響因素 ? 在制定勞動(dòng)定額時(shí) ， 主要應(yīng)分析下列影響因素： ? 、 工齡長(zhǎng)短 、 性別和身體素質(zhì) 、 生理和心理的狀況 、 思想波動(dòng)因素等等； ? 、 生產(chǎn)裝置加工 、 模 、 夾具的狀況等； ? 、 燃料和協(xié)作件的質(zhì)量及供應(yīng)情況； ? 、 勞動(dòng)繁簡(jiǎn)難易程度和勞動(dòng)環(huán)境的適度 、 照明 、 溫度 、 噪聲 、 粉塵等情況； ? 、 生產(chǎn)組織和勞動(dòng)組織是否合理 ， 各項(xiàng)管理制度 （ 如檢驗(yàn) 、 計(jì)量等 ） 是否健全 、 分配制度是否合理等 。 天津通信廣播集團(tuán)有限公司 戰(zhàn)略發(fā)展部 宋長(zhǎng)勝 167。 ? 通過(guò)改變工作程序 ， 使工作的先后順序重新組合 ， 達(dá)到改善工作的目的 。 ? 例如：不必要的工序 、 不必要的輔助活動(dòng) 、 不必要的搬運(yùn) 、 不必要的檢驗(yàn)等等 ， 一律都應(yīng)取消； ? 如果不能全部取消 ， 就考慮部分取消 。 14 方法研究 8 ? 三 、 分析記錄事實(shí) ， 找出改善方案 ? 這是非常重要的一步 ， 當(dāng)事實(shí)記錄下來(lái)后 ， 就要逐項(xiàng)認(rèn)真地考察 ， 尋求改善的新方案 。 天津通信廣播集團(tuán)有限公司 戰(zhàn)略發(fā)展部 宋長(zhǎng)勝 167。 14 方法研究 4 ? ： 就是對(duì)總體影響大的對(duì)象 。 ? 它是對(duì)現(xiàn)行作業(yè)系統(tǒng)的記錄和分析 。 ?： ? 是指對(duì)作業(yè)進(jìn)行必要的基本動(dòng)作分析 。 天津通信廣播集團(tuán)有限公司 戰(zhàn)略發(fā)展部 宋長(zhǎng)勝 167。 ? MTM法把操作分解為：伸向 、 移動(dòng) 、 抓取 、 定位 、放下 、 拆卸 、 行走等動(dòng)素 ， 預(yù)先確定每種動(dòng)素的時(shí)間值 ， 其時(shí)間單位為 (這是數(shù)理統(tǒng)計(jì)的結(jié)果 )。 ? ： ? 盡可能使工人在自然姿勢(shì)下操作機(jī)械 。 ?共同工作 ， 不要有相互妨礙的動(dòng)作 。 動(dòng)作太快 ， 不能持久 ， 引起疲勞后質(zhì)量下降 ， 事故增多 。 其具體的準(zhǔn)則如下： 天津通信廣播集團(tuán)有限公司 戰(zhàn)略發(fā)展部 宋長(zhǎng)勝 167。 20 統(tǒng)計(jì)分析法 ? 167。 12 動(dòng)作要素法 ? 167。工人承擔(dān)的社會(huì)活動(dòng)應(yīng)該盡量安排在業(yè)余時(shí)間進(jìn)行 。 天津通信廣播集團(tuán)有限公司 戰(zhàn)略發(fā)展部 宋長(zhǎng)勝 167。 這是指工人在作業(yè)中動(dòng)作的重復(fù)程度 。 ? 如果其中有些工作是由輔助工人承擔(dān)的 ， 所需時(shí)間不應(yīng)計(jì)算在內(nèi) 。 ?如果生產(chǎn)類型提高了 ， 這部分時(shí)間可相應(yīng)地降低 。 ? 主要工作是計(jì)算各種活動(dòng)的延續(xù)時(shí)間；把觀察項(xiàng)目 ，按工時(shí)消耗的不同性質(zhì)歸類；計(jì)算每一類工時(shí)消耗的總數(shù)及其在全部工作時(shí)間內(nèi)所占的比重；分析研究工時(shí)利用存在的問(wèn)題 。 。 如果寫實(shí)是為分析和改進(jìn)工時(shí)利用 ， 則應(yīng)分別選擇先進(jìn) 、中間 、 后進(jìn)工人為對(duì)象 。 這是企業(yè)依靠工人自己研究工時(shí)利用情況消除工時(shí)浪費(fèi)的一種重要方法 。 成組工作日寫實(shí)有同工種和異工種之分 。 ?它是對(duì)一個(gè)輪班內(nèi)的工時(shí)利用情況 ， 按照時(shí)間消耗的順序 ， 進(jìn)行實(shí)地觀察 、 記錄和分析的一種方法 。它又分為三種： ? ⑴非生產(chǎn)工作時(shí)間： 是指工人在工作日內(nèi)做了崗位責(zé)任制所規(guī)定的職責(zé)范圍以外的工作，或者非正常生產(chǎn)所消耗的時(shí)間。 如經(jīng)理交接班工作 、 領(lǐng)取工具 、 圖紙 、 工作地點(diǎn)的布置及下班時(shí)檫拭設(shè)備 、 管理工具 、 清掃工作地等 。 天津通信廣播集團(tuán)有限公司 戰(zhàn)略發(fā)展部 宋長(zhǎng)勝 167。 下面分別予以闡述 。 8工時(shí)消耗分類 1 ? 這三種方法的原理各有不同，分別可適用不同的情況。 ? T單 ＝ T作 ＋ (1+K布休 )＋ K準(zhǔn)結(jié) 天津通信廣播集團(tuán)有限公司 戰(zhàn)略發(fā)展部 宋長(zhǎng)勝 第二章 工時(shí)研究與現(xiàn)場(chǎng)觀測(cè) ? 167。 7 勞動(dòng)定額的時(shí)間構(gòu)成 2 ? 即： T布 ＝ T作 K布 /100 t休生 ＝ T作 K休生 /100 ? T單 ＝ T作 ＋ T作 K布 /100 ＋ T作 K休生 /100＝ T作 (1+K布 /100+K休生 /100) ? 其中： K布 －－布置工作地時(shí)間占作業(yè)時(shí)間比值； ? K休生 －－休息與生理需要時(shí)間占作業(yè)時(shí)間的比。 7 勞動(dòng)定額的時(shí)間構(gòu)成 1 ? T單 ＝ T作 ＋ T布 ＋ t休生 ? 其中： T單 －－單件時(shí)間； ? T作 －－作業(yè)時(shí)間 。 ? 一般來(lái)說(shuō)，由于設(shè)備能力、作業(yè)人數(shù)及作業(yè)能力的限制，生產(chǎn)節(jié)拍的變動(dòng)范圍在177。 天津通信廣播集團(tuán)有限公司 戰(zhàn)略發(fā)展部 宋長(zhǎng)勝 167。 ? 而且 ， 這些具體做法也并不是 JIT生產(chǎn)方式的首創(chuàng) ，而是歷來(lái)的生產(chǎn)管理學(xué)早就總結(jié)過(guò)的一些方法 。 6 工序結(jié)構(gòu)分析 9 生產(chǎn)同步化 ? 作業(yè)更換時(shí)間由三個(gè)部分組成： ? 必須停機(jī)才能進(jìn)行的作業(yè)更換時(shí)間； ?