業(yè)績(jī)管理概述-文庫(kù)吧在線文庫(kù)
【正文】 ? 結(jié)束 ? 就采取具體后續(xù)措施的日期達(dá)成一致 闡明問(wèn)題 就問(wèn)題達(dá)成一致意見(jiàn) 輔導(dǎo)達(dá)最佳績(jī)效 四、如何輔導(dǎo)員工 – 因事而異輔導(dǎo)法 杰諾信國(guó)際企業(yè)管理研究有限公司 H 績(jī)效管理Performance Management 采取有效的后續(xù)措施 ? 開(kāi)始 ? 回顧以前的討論內(nèi)容 ? 闡明 ? 指出不足之處，并向員工問(wèn)清原因。 ? 尋求其它建議 。 杰諾信國(guó)際企業(yè)管理研究有限公司 H 三、獲取員工對(duì)目標(biāo)的承諾 原則運(yùn)用情景 ? 如果人們認(rèn)為目標(biāo)不在其可控制的范圍之內(nèi)： ? 以設(shè)身處地的態(tài)度傾聽(tīng)并作出響應(yīng) 。 杰諾信國(guó)際企業(yè)管理研究有限公司 H 三、獲取員工對(duì)目標(biāo)的承諾 原則運(yùn)用情景 如果人們不愿意參加 ， 通過(guò)以下方式鼓勵(lì)他們參與： ? 強(qiáng)調(diào)他們參與的重要性 。 與增強(qiáng)優(yōu)勢(shì)有關(guān)的發(fā)展目標(biāo) 在 按照 SMART 原則寫(xiě)出目標(biāo) ? 詳細(xì)具體 （ Specific） ： 以一個(gè)行動(dòng)動(dòng)詞開(kāi)始確定準(zhǔn)備完成的一個(gè)單獨(dú)結(jié)果 。 ? 限定時(shí)間 （ Timelimited） ： 確定完成目標(biāo)的期限與檢查進(jìn)度的頻率 。 70. 惠普之道在我的組織內(nèi)產(chǎn)生 了預(yù)期的效果。 ? 可以實(shí)現(xiàn) （ Achievable） :現(xiàn)實(shí)可行 ， 且具有一定的挑戰(zhàn)性 。 ? 密切相關(guān) （ Relevant） ： 屬于對(duì)業(yè)務(wù)結(jié)果有所貢獻(xiàn)的 “ 少數(shù)關(guān)鍵 ” 因素之一 。 ? 表示理解他們的顧慮或不情愿 。 ? 問(wèn)他們?yōu)楹谓ㄗh這一標(biāo)準(zhǔn) , 問(wèn)他們認(rèn)為這一標(biāo)準(zhǔn)是否合適 。 如果人們不參與討論而始終保持沉默： 提出無(wú)固定答案的問(wèn)題 。 五、如何按績(jī)付酬 – 按績(jī)付酬的薪酬理念 杰諾信國(guó)際企業(yè)管理研究有限公司 H 優(yōu)績(jī)管理不是為了裁減人員 ... 2023 2023 1999 Bottom 5% 1999 Top Performer 2023 New Hire 2023 New Hire ? ? Total of HP employees ~90,000 我們需要不斷地提高業(yè)績(jī)標(biāo)桿 ... ? 杰諾信國(guó)際企業(yè)管理研究有限公司 H 個(gè)人結(jié)果 團(tuán)隊(duì)精神 /價(jià)值觀和行為 客戶滿意 自我發(fā)展 短期局部貢獻(xiàn) 整體貢獻(xiàn) 長(zhǎng)期貢獻(xiàn) 長(zhǎng)期貢獻(xiàn)潛力 IT/FA/HR數(shù)據(jù)是有效評(píng)級(jí)的客觀基礎(chǔ)；經(jīng)理觀察與反饋是有效評(píng)級(jí)的不可或缺。 “高潛質(zhì)員工應(yīng)具有在 10年內(nèi)提升到 業(yè)務(wù)總裁 的潛力。他期望漲薪 20%超過(guò)了該級(jí)別最高標(biāo)準(zhǔn)。 你在為他考慮發(fā)展計(jì)劃的時(shí)候，怎樣才能既滿足他的職業(yè)發(fā)展的期望，同時(shí)又不開(kāi)空頭支票的保證呢？ 你的目標(biāo)是“ 留住人才”。 10:11:5610:11:5610:11Wednesday, February 8, 2023 ? 1乍見(jiàn)翻疑夢(mèng)，相悲各問(wèn)年。 10:11:5610:11:5610:112/8/2023 10:11:56 AM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 上午 10時(shí) 11分 56秒 上午 10時(shí) 11分 10:11: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 2月 上午 10時(shí) 11分 :11February 8, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 10:11:5610:11:5610:11Wednesday, February 8, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 2023年 2月 8日星期三 上午 10時(shí) 11分 56秒 10:11: ? 1楚塞三湘接，荊門(mén)九派通。 2023年 2月 上午 10時(shí) 11分 :11February 8, 2023 ? 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 怎樣引導(dǎo)和培養(yǎng)這樣的員工，他的培養(yǎng)計(jì)劃應(yīng)該是怎樣的， 你又應(yīng)該怎樣跟他談他的發(fā)展計(jì)劃呢？ 杰諾信國(guó)際企業(yè)管理研究有限公司 謝 謝 :11:5610:1110::11 10:1110:11::11:56 2023年 2月 8日星期三 10時(shí) 11分 56秒 ? 靜夜四無(wú)鄰，荒居舊業(yè)貧。 情形 3 該 PRB5員工是一個(gè)你必須留住的人。 優(yōu)才 。發(fā)展 高 乘 種子型員工 明星型員工潛力招聘或提拔 掙扎型 高能低潛型員工可以將你送 員工入其中一 低個(gè)區(qū)域客PRB1 PRB2 PRB3 PRB4 PRB505% 1520% 4045% 2530% 510%隨著績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)的提高，“高能低潛”型員工也可能變成“乘客”。 四、如何輔導(dǎo)員工 經(jīng)理的角色 杰諾信國(guó)際企業(yè)管理研究有限公司 H 高任務(wù) 高關(guān)系 高任務(wù) 低關(guān)系 低關(guān)系 低任務(wù) 高關(guān)系 低任務(wù) S1 S2 S3 S4 關(guān)系行為 （支持行為） （高） （低） （高） 任務(wù)行為（指導(dǎo)行為） 領(lǐng)導(dǎo)者行為 成熟 不成熟 R1 無(wú)能力 且不愿意 R2 無(wú)能力 但愿意 R3 有能力 但不愿意 R4 有能力 并愿意 高 中 低 下屬的成熟度 四、如何輔導(dǎo)員工 – 因人而異授權(quán) 模型 杰諾信國(guó)際企業(yè)管理研究有限公司 H 以人為本的管理精神 教導(dǎo)員工 開(kāi)導(dǎo)、鼓勵(lì)Counsel 精神之師Mentor 嚴(yán)肅 處理Confront 教導(dǎo) Coach 教育、訓(xùn)練Educate Low Moderate High 意愿 (Will Do) 四、如何輔導(dǎo)員工 – 人本管理方法 杰諾信國(guó)際企業(yè)管理研究有限公司 H 指導(dǎo)雇員 取得成功 指導(dǎo)雇員 改進(jìn)工作 加強(qiáng)有效的 工作成績(jī) 有效采取 后續(xù)措施 現(xiàn)狀 這些做法中， 哪些是最重要的， 要經(jīng)常做的？ 首先允許犯錯(cuò)，但“君子不二過(guò)”，同樣的錯(cuò)不能重復(fù)犯。 如果人們要求不切合實(shí)際的資源 （ 資金 、 人力 、時(shí)間 ） ： ? 解釋這種請(qǐng)求為什么不合適 。 ? 強(qiáng)調(diào)積極方面 。這些規(guī)則將用于建立信任、獲取承諾、實(shí)現(xiàn)坦誠(chéng)交流以及鼓勵(lì)發(fā)展。 與職業(yè)或?qū)I(yè)志向有關(guān)的發(fā)展目標(biāo) 職 業(yè) 發(fā) 展 目標(biāo)： 標(biāo)準(zhǔn)： 行動(dòng)： 資 源 ／ 支 持： 時(shí)間安排： 杰諾信國(guó)際企業(yè)管理研究有限公司 H 二、制訂上下一致的計(jì)劃 – 個(gè)人發(fā)展計(jì)劃 1. 3。 ? 密切相關(guān) （ Relevant） ： 屬于對(duì)業(yè)務(wù)結(jié)果有所
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