【正文】 基本戰(zhàn)略 ——存在的價(jià)值是什么？要成為什么？ 戰(zhàn)略總目標(biāo) 戰(zhàn)略總目標(biāo)是企業(yè)使命的具體化 ， 是企業(yè)追求的較大的目標(biāo) 。 戰(zhàn)略實(shí)施 182。 核心能力 表現(xiàn) 財(cái)務(wù)業(yè)績 市場地位 無形資產(chǎn) 收益水平 增長速度 市場占有率等 如品牌知名度、品牌形象等 競爭優(yōu)勢 38 能力與戰(zhàn)略選擇 企業(yè)的發(fā)展是以產(chǎn)品和產(chǎn)業(yè)的發(fā)展為依托的，新產(chǎn)品的出現(xiàn)，可能會帶動一項(xiàng)新產(chǎn)業(yè)的興起，新產(chǎn)業(yè)的興起會造就一大批成功的企業(yè)，反之，隨著某些產(chǎn)品的衰亡，原先的朝陽產(chǎn)業(yè)可能會進(jìn)入它的暮年期，同時(shí)會使得大批企業(yè)走向下坡路，直至出局。 50 根據(jù)各業(yè)務(wù)的不同定位，應(yīng)制訂相應(yīng)的產(chǎn)業(yè)政策 業(yè)務(wù)定位 產(chǎn)業(yè)政策 第一類業(yè)務(wù) 第二類業(yè)務(wù) 第三類業(yè)務(wù) ? 整合現(xiàn)有業(yè)務(wù)資產(chǎn)，并加大、加快對該業(yè)務(wù)的投資 ? 聘用一流管理人才，加強(qiáng)對業(yè)務(wù)的管理控制能力 ? 設(shè)定明確的戰(zhàn)略發(fā)展和資本回報(bào)目標(biāo)，建立長期價(jià)值創(chuàng)造 ? 對該類業(yè)務(wù)應(yīng)采取機(jī)會投資的戰(zhàn)略，限制風(fēng)險(xiǎn)，在可能的情況下對現(xiàn)有業(yè)務(wù)資產(chǎn)加以整合，并與第一類業(yè)務(wù)相結(jié)合，可能的轉(zhuǎn)化成為核心業(yè)務(wù)；但若發(fā)現(xiàn)該業(yè)務(wù)發(fā)展前景有限時(shí)，應(yīng)及時(shí)將其劃歸第三類業(yè)務(wù) ? 聘用能將現(xiàn)有業(yè)務(wù)的經(jīng)營運(yùn)作不斷完善的管理人才，最大可能地為集團(tuán)創(chuàng)造出凈現(xiàn)金流 ? 在適當(dāng)時(shí)機(jī)，考慮以最優(yōu)的價(jià)格套現(xiàn)在一段時(shí)間內(nèi)無法轉(zhuǎn)化成核心業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù) ? 限制對該業(yè)務(wù)的進(jìn)一步投資，對現(xiàn)有資產(chǎn)加以整頓 ? 積極尋找合適的套現(xiàn)機(jī)會，對不良資產(chǎn)進(jìn)行改制清理 ? 盡快改善經(jīng)營運(yùn)作，提高財(cái)務(wù)業(yè)績 51 現(xiàn)有業(yè)務(wù)發(fā)展方向的具體化 不論是何種業(yè)務(wù)，都可以從“產(chǎn)品（或服務(wù)）、客戶和地域”三個(gè)方面的具體化來體現(xiàn)總的策略 ——拓展、維持和收縮。 ?可持續(xù)發(fā)展要求有一種獨(dú)特的企業(yè)文化，用不同的方式對長、中、短三個(gè)時(shí)間層面的業(yè)務(wù)、人才和業(yè)績進(jìn)行系統(tǒng)管理。 ” 67 公司遠(yuǎn)景目標(biāo)的要素 遠(yuǎn)景目標(biāo)： 基于對未來的觀點(diǎn)，高層管理人員對公司的遠(yuǎn) 景做的一幅令人振奮的藍(lán)圖 對未來的觀點(diǎn) 競爭領(lǐng)域 競爭優(yōu)勢的來源 對于未來公司 業(yè)務(wù)所處的運(yùn) 作空間中政府 法規(guī)、競爭及 經(jīng)濟(jì)環(huán)境的展 望 公司將參與 的業(yè)務(wù)及地 理范圍 公司 公司為實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)景 目標(biāo)將開發(fā) /重 點(diǎn)傾斜利用的技 能；一份對公司 如何會取得成功 的說明 68 舉例 —— 不同的電信營運(yùn)商用著不同的遠(yuǎn)景來指導(dǎo)戰(zhàn)略 法國電信 無論是通過互聯(lián)網(wǎng)還是電話，傳遞的是語音、文件還是影象， 在這個(gè)星球上，我們承諾我們將通過開發(fā)創(chuàng)新、便于使用的 產(chǎn)品和服務(wù)給人們帶來更多的交流上的便利。 戰(zhàn)略規(guī)劃 182。 除了以上提到的“硬件”外，還需要“軟件”上的匹配，如：風(fēng)格、人員、技能和企業(yè)文化等的配合。計(jì)劃使企業(yè)能夠通過預(yù)見這中不確定性而使企業(yè)能夠采取相應(yīng)措施 使注意力集中于目標(biāo) 使典型的埋頭于當(dāng)前日常事務(wù)的人員不得不通過計(jì)劃工作去考慮未來。 戰(zhàn)略概述 182。企業(yè)通過組織結(jié)構(gòu)、資源配置等方式，使戰(zhàn)略真正進(jìn)入企業(yè)的日常生產(chǎn)經(jīng)營活動之中 86 戰(zhàn)略評價(jià)的兩個(gè)角度 戰(zhàn)略的前饋性反思 基本戰(zhàn)略 發(fā)展戰(zhàn)略 指導(dǎo)戰(zhàn)略 外部環(huán)境影響因素 外部環(huán)境影響因素 外部環(huán)境影響因素 決定 檢查戰(zhàn)略假設(shè)是否發(fā)生變化而決定是否需要調(diào)整戰(zhàn)略： 通過外部環(huán)境掃描來感知外部戰(zhàn)略環(huán)境的變化。 04:16:0004:16:0004:162/7/2023 4:16:00 AM 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。 , February 7, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 上午 4時(shí) 16分 0秒 上午 4時(shí) 16分 04:16: 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 2月 上午 4時(shí) 16分 :16February 7, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 04:16:0004:16:0004:16Tuesday, February 7, 2023 1知人者智，自知者明。 :16:0004:16:00February 7, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 2月 7日星期二 上午 4時(shí) 16分 0秒 04:16: 1比不了得就不比，得不到的就不要。 業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)是可以作為戰(zhàn)略、計(jì)劃、預(yù)算、績效，乃至更多內(nèi)容的管理平臺。 戰(zhàn)略評價(jià)與戰(zhàn)略調(diào)整 85 戰(zhàn)略管理的主要流程 戰(zhàn)略選擇 戰(zhàn)略實(shí)施 戰(zhàn)略評價(jià)與調(diào)整 戰(zhàn)略分析 主要內(nèi)容 ?確定企業(yè)的使命 ； ?了解企業(yè)所處的環(huán)境正在發(fā)生哪些變化，這些變化給企業(yè)將帶來更多的機(jī)會還是更多的威脅； ?了解企業(yè)所處的相對地位，具有哪些資源以及戰(zhàn)略能力。 年度計(jì)劃的編制流程 80 集團(tuán)下達(dá)的經(jīng)營計(jì)劃綱要的主要內(nèi)容 一 、 2023年舜宇集團(tuán)總體目標(biāo) ① 財(cái)務(wù)性目標(biāo)： 營業(yè)收入： 萬元； 凈利潤： 萬元； ② 非財(cái)務(wù)性目標(biāo)： a. b. 二、對各子公司年度工作重點(diǎn)的指引 ① A公司本年的工作重點(diǎn)： ② B公司 2023年的工作重點(diǎn) ： ③ C公司 2023年的工作重點(diǎn)： 81 5. 工作計(jì)劃參考提綱 ☆☆部門的部門計(jì)劃 1. 上年工作總結(jié) 2. 上年度經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況； 3. 工作的主要成績和存在的主要問題 2. 部門的形勢分析 3. 公司面臨的外部環(huán)境中對本部門開展工作的機(jī)遇和威脅 4. 本部門目前的優(yōu)勢和劣勢 3. 新年度要實(shí)現(xiàn)的工作目標(biāo) 4. 擬實(shí)現(xiàn)的財(cái)務(wù)目標(biāo) 5. 擬實(shí)現(xiàn)的其他目標(biāo) 6. 4. 新年度的總體工作思路； 示例：部門年度工作計(jì)劃 82 5. 部門的總體規(guī)劃 6. 部門擬開展的重點(diǎn)業(yè)務(wù) 部門的制度修訂和流程改善 部門崗位調(diào)整計(jì)劃及人員的增補(bǔ)規(guī)劃 部門的學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃 6. 本部門運(yùn)營所需要的資源支持 ? 擬發(fā)生的費(fèi)用； ? 公司的政策支持； ? 其他部門的支持； 7. 部門的本年度十件大事 附件： 1. 年度計(jì)劃時(shí)間表 2. 本部門費(fèi)用預(yù)算表（管理費(fèi)用及銷售費(fèi)用預(yù)算） 3. 本部門的需要履行的工作協(xié)調(diào)關(guān)系義務(wù)（要提交的報(bào)告種類、提交時(shí)間；對平行部門的支持義務(wù)） ☆☆部門的部門計(jì)劃（續(xù)） 83 6. 計(jì)劃的控制 控制的前提： ?要有計(jì)劃； ?要有相適應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)：明確誰對計(jì)劃和控制工作負(fù)責(zé)。 《財(cái)富》報(bào)道快餐大王麥當(dāng)勞即將成為 “倒塌的拱形標(biāo)志 ”，其中一個(gè)重要原因： 就是公司首席執(zhí)行官提出的 “為顧客提供定制服務(wù) ”的戰(zhàn)略設(shè)想，始終得不到 1萬多名特許經(jīng)銷商們的鼎力支持，因?yàn)檫@會增加它們的經(jīng)營費(fèi)用、延長對顧客的服務(wù)時(shí)間。但是有效的戰(zhàn)略實(shí)施不僅可以保證一個(gè)合適的戰(zhàn)略成功，而且還可以挽救一個(gè)不合適的戰(zhàn)略或者減少它對企業(yè)造成的損害。在為新加 坡創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)和社會財(cái)富的同時(shí)，盡我們對社會應(yīng)盡的義務(wù)。 但在提煉企業(yè)使命和企業(yè)愿景時(shí)，應(yīng)當(dāng)注意其表述特征。 ? 占公司銷售比重高 ? 公司現(xiàn)金流的重要來源 ? 優(yōu)勢的市場地位，但成長性不強(qiáng) ? 公司目前的業(yè)務(wù)支柱 ? 為其他業(yè)務(wù)發(fā)展提供技能支持及資源支持 ? 維持市場地位，鞏固競爭優(yōu)勢 ? 通過成本降低，產(chǎn)品重組及管理優(yōu)化來發(fā)掘利潤潛力 核心業(yè)務(wù) ? 成長迅速，且有較大的發(fā)展空間 ? 成形且可行的業(yè)務(wù)模式 ? 但目前尚未成為產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者 ? 公司未來幾年的業(yè)務(wù)支柱 ? 追加投資，在關(guān)鍵成功要素上加大投入 ? 追求收入的成長以及市場份額的提升 ? 迅速搶占產(chǎn)業(yè)領(lǐng)先地位 成長業(yè)務(wù) ? 有巨大的成長潛力 ? 但市場尚未明朗，風(fēng)險(xiǎn)高 ? 尚未成形的業(yè)務(wù)模式 ? 公司明天的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)并可能成為未來的業(yè)務(wù)支柱 ? 廣泛的點(diǎn)子篩選 ? 業(yè)務(wù)模式的嘗試及其完善 ? 尋求市場機(jī)遇 未來業(yè)務(wù) 業(yè)務(wù)特征 戰(zhàn)略作用 戰(zhàn)略重點(diǎn) 穩(wěn)扎穩(wěn)打 激流探險(xiǎn) 海底尋寶 56 不同層級業(yè)務(wù)所需的領(lǐng)導(dǎo)類型、用人方式和業(yè)績評價(jià)重點(diǎn)也相應(yīng)不同 經(jīng)營者 ? 精深的實(shí)際工作和產(chǎn)業(yè)專業(yè)技能 ? 有能夠達(dá)到目標(biāo)和完成計(jì)劃的強(qiáng)大動力 ? 紀(jì)律性強(qiáng) 核心業(yè)務(wù) 創(chuàng)業(yè)家 ? 強(qiáng)烈的創(chuàng)新、創(chuàng)造意愿 ? 對于不確定性和不斷變化能泰然處之 ? 集中于增加收入的果斷的決策者 成長業(yè)務(wù) 遠(yuǎn)見者 ? 倡業(yè)志士 ? 不落俗套的思考者 未來業(yè)務(wù) 人才類型 用人方式 不同類型業(yè)務(wù)進(jìn)行人才管理和業(yè)績評價(jià)重點(diǎn)不同 ? 建立個(gè)人近期業(yè)績要點(diǎn)，包括晉升和報(bào)酬以及由于業(yè)績不理想而受處罰 ? 不找借口，強(qiáng)有力的管理風(fēng)格 ? 擁有很大的自主權(quán) ? 建立現(xiàn)金獎(jiǎng)金和股權(quán)（期權(quán)）的短期和長期激勵(lì)機(jī)制 ? 提供再次創(chuàng)業(yè)的機(jī)會，使其能不斷接受挑戰(zhàn)，并留下創(chuàng)業(yè)后的良好局面 ? 心理激勵(lì) ? 提供試驗(yàn)和探索的必要支持 ? 允許理性的失敗 ? 提供其成為成長業(yè)務(wù)創(chuàng)建者的機(jī)會 ? 資金獎(jiǎng)勵(lì) ? 近期財(cái)務(wù)結(jié)算結(jié)果 ? 現(xiàn)金流 ? 營業(yè)收支狀況 ? 資本回報(bào)率 ? 回報(bào)的大小 ? 成功的概率 評價(jià)重點(diǎn) 評價(jià)方式 ? 利潤 ? 投資資本回報(bào) ? 成本 ? 生產(chǎn)率或效率